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Manual projectcharter
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Pedro Hernandez
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Manual projectcharter
1.
Certificación Green Belt El
derecho de autor © 2003 SigmaPro® Inc. USA & Internacional Derecho Reservado Apertura de Proyecto de Seis Sigma 1/3 Apertura del Proyecto Nombre del Proyecto: Fecha de Inicio: Área en donde se ubica la mejora: Nombre del BB/GB: Cliente(s) del Proyecto: Enunciado del Problema: ¿Cuál es el defecto o no-conformancia? ¿Dónde se observa el defecto geográficamente (área, servicio, proceso)? ¿Cuándo? ¿Cuándo se observó este defecto por primera vez, cuál es su historia, tiene algún patrón de comportamiento? ¿Cuánto? ¿Cuántos objetos tienen este defecto, cuántos defectos en cada objeto, ¿Cuál es la tendencia? ¿Cómo sé? ¿Cuál es la fuente de información? ¿Cuál es el estándar que no cumplimos? Un buen enunciado de problema: NO Causas de la deficiencia NO incluye Acciones o soluciones Es clara, concisa y específica Nota: Un buen enunciado del problema contiene información de la magnitud del problema, sin embargo, cuando no existe sistema de información esta medición se obtiene o se valida más adelante en la fase de medición. COMPONENTES: Alcance del Proyecto: Incluye: No Incluye: ¿Qué barreras consideras limiten el éxito del proyecto?
2.
Certificación Green Belt El
derecho de autor © 2003 SigmaPro® Inc. USA & Internacional Derecho Reservado Apertura de Proyecto de Seis Sigma 2/3 Métricos del Proyecto (Y) Métrico primario es la “Y” o regla con la que se medirá el éxito del proyecto. Este indicador debe de ligar al problema con el objetivo de forma que el mejorar la Y nos lleve a lograr el objetivo. Estas mediciones se validarán más adelante en la fase de medición. Métrico Primario (cálculo): Límites de Especificación Métrico Primario(Y): (Valores mínimo y máximo aceptables) Desempeño Actual (Y): Desempeño Histórico (Gráfico): Meta o Declaración de Objetivos/Beneficios para el negocio proyectados (Métrico Primario Objetivo convertido en ahorro MN$ calculado para un año) Aprobado: (Nombre y firma del Responsable de Finanzas) Métrico Primario Y 0 5 10 15 20 25 30 Enero Febrero M arzo A bril M ayo Junio Julio A gosto
3.
Certificación Green Belt El
derecho de autor © 2003 SigmaPro® Inc. USA & Internacional Derecho Reservado Apertura de Proyecto de Seis Sigma 3/3 Nota: El Beneficio del proyecto se validará después de etapa de medición de acuerdo a un estudio de línea base. Miembros del Equipo Técnico: Nombre Área Calendario: Fase %Tiempo Requerido Fecha de Inicio planeada Definición Medición Análisis Mejora Control Firmas: Champion Dueño del Proceso Jefe Inmediato BlackBelt/Green Belt
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