Este documento presenta la apertura de un proyecto de Seis Sigma. Incluye la descripción del problema, los objetivos del proyecto, las métricas clave y el equipo. El problema se describe como un defecto o no conformidad con detalles de magnitud, ubicación y tendencia. Los objetivos incluyen mejorar la métrica primaria Y para lograr ahorros proyectados. El equipo técnico y el cronograma de fases también se presentan.