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im Text ent...
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Stil und Atmosphäre
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SEO-TEXTE – RATGEBERTEXTE & GUIDES
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- WEB RECHERCHE -
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Auftragsdaten:
✪  zu recherchierende Hotels:
5000 i...
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WEB-RECHERCHE – ÖFFNUNGSZEITEN, ADRESSEN, ... (1)
✪  Datenrecherche “Museen“
Beispiel:
MET – Met...
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WEB-RECHERCHE – ÖFFNUNGSZEITEN, ADRESSEN, ... (2)
Weitere Beispiele:
✪  Events
✪  Freizeitparks
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PROJEKTBEISPIELE FÜR DIE TOURISTIK
- MOBILE CROWDSOURCING -
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BRoter Jäger
CChina City
MOBILES CROWDSOURCING – FOTOS & GEODATEN (1)
✪  10 Großstädte
✪  15.000...
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MOBILES CROWDSOURCING – FOTOS & GEODATEN (2)
✪  Weitere Beispiele:
✪  Cafés
✪  Hotels
✪  Theater...
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QUALITÄTSSICHERUNG
5-Stufen-Qualitätsprozess
Step 1
•  Personalisierung & Registrierung der Clic...
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UNSERE CROWD
Clickworker-Demographie
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Crowdsourcing - Projektbeispiele fuer die Touristik

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Um die aktuellen Herausforderung im Bereich Online-Vermarktung zu meistern, bietet es sich für die Touristik an, sich des „Crowdsourcing“ zu bedienen. Die Touristik kann sich so die Leistung und das Know-how von Internetnutzern aus der ganzen Welt zur Hilfe holen.
Das Thema Reisen macht den meisten Menschen Spaß und es ist einfach, hier engagierte Internetnutzer in der Crowd zu finden, die gerne an Projekten rund um das Thema teilnehmen. Das wichtigste Know-how, auf das Touristikunternehmen hier zugreifen können, sind die Sprachkenntnisse sowie das lokale “Heimatwissen” und das Wissen über bereits selbst bereiste Destinationen der zahlreichen Internetnutzer. Zudem kann der Einsatz der Crowd auch einen erweiterten Marketingeffekt haben. Die Crowd stellt einen Querschnitt aller Kunden dar. Mit der Einbeziehung der Crowd können somit auch Kunden-Wünsche und -Bedürfnisse in Erfahrung gebracht werden.

Bsp. für den Einsatz der Crowd:

• Destinationsbeschreibungen
• Blogartikel
• SEO-Texte für Touristikplattformen
• Tagging und Kategorisierung von Bildern
• Web-Recherche von Informationen zu Sehenswürdigkeiten
• Beschreibung von Sehenswürdigkeiten
• Insider Tipps
• Befragungen / Umfragen / Marktforschung
• u.v.m.


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Crowdsourcing - Projektbeispiele fuer die Touristik

  1. 1. © clickworker GmbH – 2016 Yo u r V i r t u a l Wo r k f o r c e . O n D e m a n d . Wo r l d w i d e . PROJEKTBEISPIELE FÜR DIE TOURISTIK 2016
  2. 2. © clickworker GmbH – 2016 CLICKWORKER AUF EINEN BLICK Branche: Paid Crowdsourcing / Microtasking Dienstleistungen: Texterstellung (inkl. SEO-Texte), Web-Recherche, Tagging, Kategorisierung, Mobile Crowdsourcing, Daten-Extrahierung/-Digitalisierung, Produktdatenpflege, Umfragen, Sonderaufgaben Full-Service, qualitätsgesicherte Ergebnisse, Self-Service-Marktplatz Crowd: > 700.000 Clickworker, 136 Länder, 30 Sprachen 2005 2008 2009 2010 2013 2014 2015
  3. 3. © clickworker GmbH – 2016 SEO TEXTE Texterstellung in zahl- reichen Sprachen durch Muttersprachler. WEB-RECHERCHEN Recherche und Verifizierung von Daten. KATEGORISIERUNG & TAGGING Strukturierung und Verschlagwortung von Daten. MOBILE CROWDSOURCING Fotos, Sammeln und Verifizieren von Daten vor Ort via Smartphone & App. PRODUKTDATEN-PFLEGE Extrahierung und Digitalisierung von Produktdaten für Online-Shops. UNSERE LÖSUNGEN CUSTOMIZED LÖSUNGEN UMFRAGEN Teilnahme an Umfragen und Erteilung von Feedbacks.
  4. 4. © clickworker GmbH – 2016 Vertikale Lösungen Crowd Qualifikation Qualitätsmanagement Rekrutierung & Community Bezahlung, Sicherheit Infrastruktur UNSER SERVICE Service-Umfang: Von der Bereitstellung der Crowd bis hin zu Branchenlösungen Das Angebot reicht von der Bereitstellung der Crowd, der Nutzung der Plattform zur Beauftragung von Mikro-Tasks und die damit verbundenen Zahlungen bis hin zum Full- Service-Projektmanagement mit automatischen Schnittstellen zum Datentransfer. Dies ermöglicht hocheffiziente Lösungen für große Online-Plattformen und Unternehmen. Als Full-Service-Anbieter kann clickworker über die eigene Plattform den kompletten Crowdsourcing-Prozess für seine Kunden übernehmen.
  5. 5. © clickworker GmbH – 2016 5 PROJEKTBEISPIELE FÜR DIE TOURISTIK - SEO TEXTE -
  6. 6. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – DESTINATIONSBESCHREIBUNGEN (1) Auftragsdaten: ✪  3.000 Newstexte/Jahr 150 – 200 Wörter + Überschrift und Bildauswahl ✪  16.000 beschreibende Texte zu Destinationen/Jahr 250 – 350 Wörter + Metaangaben ✪  1.000 Infotexte/Jahr 150 – 200 Wörter + Metaangaben ✪  Deutsch ✪  Qualitätskontrolle: Lektorat
  7. 7. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – DESTINATIONSBESCHREIBUNGEN (2) Auftragsdaten: ✪  Anzahl der Text zu Urlaubsregionen: 446 ✪  Anzahl der Wörter/Text: 451 – 500 ✪  Textaufbau: ✪  Hauptüberschrift ✪  Teaser (60-110 Wörter) ✪  1. Textabschnitt ✪  Zwischenüberschrift ✪  2. Textabschnitt ✪  Zwischenüberschrift ✪  3. Textabschnitt ✪  Sprache: Deutsch ✪  Qualitätskontrolle: Lektorat Kurzbeschreibung der Aufgabe: Verfassen Sie einen informativen Text über die vorgegebene Urlaubsregion
  8. 8. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – DESTINATIONSBESCHREIBUNGEN (3) Auftragsdaten: ✪  Anzahl Kleinstädte über die Insider- infos geschrieben werden sollen: 200 ✪  Anzahl der Wörter/Text: 250 – 350 ✪  Anzahl der Fotos/Stadt: 2 ✪  Sprache: Deutsch ✪  Qualitätskontrolle: Lektorat Kurzbeschreibung der Aufgabe: - Schreiben Sie einen Text, in dem Sie stich- punktartig die Stadt mit ihren positiven oder auch negativen Besonderheiten vorstellen. Aus Ihren Stichpunkten wird später eine „Story“ erstellt werden. - Machen Sie 2 Fotos von der Stadt mit Bezug zu Ihrem Text.
  9. 9. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – DESTINATIONSBESCHREIBUNGEN (4) Weitere Beispiele: ✪  Sightseeing-Tipps ✪  Beschreibungen von o  Monumenten o  Sehenswürdigkeiten o  Städten o  Regionen o  Eventstätten o  Veranstaltungen ✪  Informationen zur Geschichte ✪  Blogbeiträge
  10. 10. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – HOTELBESCHREIBUNGEN (1) ✪  Folgende Informationen sollten auf jeden Fall im Text enthalten sein: ✪  Stil und Atmosphäre: o  Hotelname: z.B. Hotel zum goldenen Löwen o  Stadt/Ort (in unveränderter Form - Beispiel: „in der Innenstadt von Barcelona“, nicht: „in Barcelonas Innenstadt“) o  Hotelart (sofern sie aus dem Originaltext zu entnehmen ist): z.B. Stadthotel, Businesshotel, Flughafenhotel, Wellnesshotel, Designhotel ✪  Lage, Umgebung und Sehenswürdigkeiten: o  Hotelname o  Stadt/Ort und, falls vorhanden, Stadtteil: z.B. Frankfurt bzw. Frankfurt-Sachsenhausen o  Sehenswürdigkeiten (sofern sie aus dem Originaltext zu entnehmen sind): z.B. Frankfurter Römer, Paulskirche, Alte Oper, Altstadt-Sachsenhausen, Städel Museum, Commerzbank Arena Beispielaufgabe: Bearbeiten Sie Texte zu Stil und Lage eines Hotels, Länge: 80-100 Wörter s Die Hotelbeschreibungstexte sollen dem Internetnutzer in Kürze wichtige Informationen zum Hotel vermitteln und zur Buchung anregen.
  11. 11. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – HOTELBESCHREIBUNGEN (2) Ergebnis: Stil und Atmosphäre Das Grand Hotel Brun in Mailand in klassisch elegantem Ambiente bietet 315 luxuriöse Zimmer mit allen wünschenswerten Annehmlichkeiten für Urlauber sowie Geschäftsreisende. Das gastronomische Angebot beinhaltet zwei Restaurants und eine Lounge Bar. Zudem verfügt das Hotel über Banketträume, ein Kongresszentrum mit 14 Konferenzräumen und einen mit Sauna, türkischem Bad und Fitnessraum ausgestatteten Wellnessbereich. Lage, Umgebung und Sehenswürdigkeiten Das Grand Hotel Brun liegt in Mailand im San Siro Viertel nahe dem G. Meazza Stadion und der Pferderennbahn. Die Tangenziale Ovest sowie das neue Handelsmessezentrum Nuovo Polo Fieristico in Rho-Pero sind nur einige Minuten entfernt.
  12. 12. © clickworker GmbH – 2016 SEO-TEXTE – RATGEBERTEXTE & GUIDES Beispiel für Ratgebertexte & Guides: Ratgeber & Guide Thailand ✪  Einreise und Visumsvorschriften ✪  Sitten und Umgang ✪  Kleiderordnung ✪  Religionen ✪  Drogen und Prostitution ✪  Königliche Familie ✪  Thai-Massagen ✪  Verkehrsmittel ✪  Mönche und Tempel ✪  Shopping ✪  Essen & Trinken
  13. 13. © clickworker GmbH – 2016 13 PROJEKTBEISPIELE FÜR DIE TOURISTIK - WEB RECHERCHE -
  14. 14. © clickworker GmbH – 2016 WEB-RECHERCHE – WIFI-VERFÜGBARKEIT IN HOTELS Auftragsdaten: ✪  zu recherchierende Hotels: 5000 in 10 Ländern ✪  Anzahl der Fragen bzgl. WiFi- Verfügbarkeit pro Hotel: 3 ✪  Qualitätssicherung: Mehrheitsentscheid ✪  Durchlaufzeit der Recherchen: 2 1/2 Wochen Kurzbeschreibung der Aufgabe: Suchen Sie auf der Homepage des Hotels oder anderen Seiten nach den Informationen: ✪  Gibt es in dem Hotel WiFi? ✪  Was kostet das WiFi? ✪  Wie lange ist WiFi verfügbar?
  15. 15. © clickworker GmbH – 2016 WEB-RECHERCHE – ÖFFNUNGSZEITEN, ADRESSEN, ... (1) ✪  Datenrecherche “Museen“ Beispiel: MET – Metropolitan Museum of Art Url: http://www.metmuseum.org/ ✪  Adresse: The Metropolitan Museum of Art 1000 Fifth Avenue New York, New York 10028-0198 ✪  Öffnungszeiten: Open 7 Days a Week Sunday–Thursday: 10:00 a.m.–5:30 p.m.* Friday and Saturday: 10:00 a.m.–9:00 p.m.* Closed Thanksgiving Day, December 25, January 1, and the first Monday in May ✪  Preise: Adults $25 Seniors (65 and older) $17 Students $12
  16. 16. © clickworker GmbH – 2016 WEB-RECHERCHE – ÖFFNUNGSZEITEN, ADRESSEN, ... (2) Weitere Beispiele: ✪  Events ✪  Freizeitparks ✪  Theater ✪  Kino ✪  Sehenswürdigkeiten ✪  Märkte ✪  u.v.m. Öffnungszeiten, Adressen, Preise, E-Mails, Telefonnummern,.... Wettbewerbsrecherche Datentransfer im Excel- oder CSV-Sheet oder über eine API-Anbindung
  17. 17. © clickworker GmbH – 2016 17 PROJEKTBEISPIELE FÜR DIE TOURISTIK - MOBILE CROWDSOURCING -
  18. 18. © clickworker GmbH – 2016 BRoter Jäger CChina City MOBILES CROWDSOURCING – FOTOS & GEODATEN (1) ✪  10 Großstädte ✪  15.000 Gaststätten ✪  Je 3 Außenfotos + 1 Foto der Speisekarte ✪  Geocodiert ✪  Qualitätsgesichert ✪  Kundenvorteile ✪  Regionale Reichweite ✪  Kostenvorteil ✪  Geschwindigkeit ✪  Aktualität Speisekarte Speisekarte Speisekarte ADie Maultasche
  19. 19. © clickworker GmbH – 2016 MOBILES CROWDSOURCING – FOTOS & GEODATEN (2) ✪  Weitere Beispiele: ✪  Cafés ✪  Hotels ✪  Theater ✪  Kinos ✪  Museen ✪  Sehenswürdigkeiten ✪  Geschäfte ✪  Märkte ✪  .... ✪  Weitere Einsatzmöglichkeiten: ✪  Vor-Ort-Recherche von Öffnungszeiten und Adressen
  20. 20. © clickworker GmbH – 2016 QUALITÄTSSICHERUNG 5-Stufen-Qualitätsprozess Step 1 •  Personalisierung & Registrierung der Clickworker Step 2 •  Qualifizierung und Einstufung der Clickworker durch Testaufgaben, Online- Trainings und Bewertungen der Arbeitsergebnisse Step 3 •  Allokation der Jobs nach Qualifikation Step 4 •  Einsatz von diversen Qualitätsmanagement-Maßnahmen Step 5 •  Überprüfung der Arbeitsergebnisse = Qualitativ hochwertige Daten für Ihr Online-Business
  21. 21. © clickworker GmbH – 2016 UNSERE CROWD Clickworker-Demographie Unsere internationale Crowd besteht zurzeit aus über 700.000 Clickworkern. Clickworker sind Internetnutzer, die sich bei uns registrieren, um auf unserer Online-Plattform kleine Jobs (Microjobs) auf Honorarbasis zu bearbeiten. Die Clickworker bearbeiten die Jobs unabhängig und zeitlich flexibel von ihren eigenen Computern aus. ! ! 55% 45% PROFIL •  International •  Gebildet •  Multilingual •  Breit gefächerte Kenntnisse von Finanzthemen über Mode bis hin zu Sport •  In über 136 Ländern dieser Welt beheimatet •  Bezahlt via SEPA Banktransfer oder PayPal Hochschul- reife Hochschule/ Universität Promotion 54% 25% 3% BILDUNGSLEVEL GESCHLECHT ALTER
  22. 22. © clickworker GmbH – 2016 clickworker GmbH D-45149 Essen +49 201 959718-0 info@clickworker.com www.clickworker.com

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