CleverReach Produktbroschüre

Inhalt

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere E-Mail Marketing Software CleverReach entschieden haben.
In der folgenden Präsentation zeigen wir Ihnen die Vorteile und Funktionen von CleverReach.

1) Was ist CleverReach?

2) Sicherheit

3) Erstellen & Versenden

4) Empfänger verwalten

5) Reports & Analysen

6) Power-Funktionen

7) Funktionsübersicht

8) Referenzen

9) Kundenstimmen

10) Über uns

11) Kontakt


Was ist CleverReach?

CleverReach ist eine leistungsfähige E-Mail Marketing Software (ASP), mit der Sie online professionelle E-Mails erstellen und zielgerichtet an
Ihre Kunden versenden können. Einsteiger und Fortgeschrittene profitieren von der intuitiven Benutzeroberfläche. Durch umfangreiche
Statistiken kann der Erfolg ausgewertet und optimiert werden.

Versenden Sie Ihre E-Mails schnell
und sicher an Ihre Kunden!

Erfolg messen und
Reports analysieren.
Erfahren Sie mehr über
das Nutzerverhalten
Ihrer Empfänger.

Optimieren Sie Ihre E-Mail für
maximalen Erfolg!


Sicherheit

Zustellbarkeit
Ihre E-Mails sollen ankommen

Einer der wichtigsten Faktoren beim E-Mail Marketing ist die Zustellbarkeit.
E-Mail Provider versuchen natürlich, ihre Nutzer durch Spamfilter vor unerwünschten
Werbemails zu schützen. Je schärfer diese Filter eingestellt sind, desto mehr seriöse und
erwünschte E-Mails werden nicht zugestellt. eco, der Verband der deutschen Internetwirtschaft
e.V hat gemeinsam mit dem Deutschen Direktmarketing Verband DDV das Positivlistenprojekt
Certified Senders Alliance ins Leben gerufen.

CleverReach ist Mitglied in der Certified Senders Alliance und dadurch bei den
teilnehmenden Mail Providern auf der Positivliste. Die serverseitigen Spam-Filter greifen
dadurch in der Regel nicht. So erhöht sich die Chance, dass Ihre Empfänger Ihre E-Mails erhalten.

Tägliche Datensicherung
Bei uns sind Ihre Daten sicher

CleverReach speichert täglich hohe Datenmengen für mehr als 3.500 Kunden weltweit. Diese Daten werden mit höchster Sicherheitspriorität
behandelt und täglich gesichert. Zu unserer Philosophie gehört ein sehr hoher Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit
Kundendaten.

Strenge Antispam-Regeln
Spammer müssen draußen bleiben

Wir tolerieren keine unerwünschten Versendungen! Über CleverReach dürfen nur Empfänger angeschrieben werden, die Ihnen eine explizite
Erlaubnis für den Empfang von E-Mails erteilt haben.


Erstellen & Versenden

Wizard
Es war noch nie so einfach, professionelle E-Mails zu erstellen.

Die Erstellung einer professionellen E-Mail ist mit dem Wizard denkbar
einfach. Wählen Sie aus über 50 kostenlosen Vorlagen zu den
verschiedensten Themen. Innerhalb der Vorlage können Sie beliebige
Elemente in verschiedenen Formaten platzieren und mit Inhalt füllen.

Elemente lassen sich per Drag & Drop an beliebiger Stelle anordnen. So
stellen Sie sich per Klick einfach und schnell Ihren Newsletter zusammen.

Elemente

Der Loop-Tag ermöglicht Ihnen, neue Elemente
einzufügen. Überall wo ein Loop-Tag hinterlegt
ist finden Sie die beiden Icons:
Template-Technik für eigene Vorlagen
Neues Element hinzufügen
RSS-Inhalt hinzufügen Hinterlegen Sie Ihr eigenes Template per HTML-Upload. Um Ihr Template per
Wizard zu bearbeiten, können Sie verschiedene Tags im Quellcode der
Per Klick lassen sich hier Elemente HTML-Datei einfügen.
verschiedenster Formate hinzufügen.
Online-Version: 
Neue Elemente: 
Abmelde-Link: 
Impressum: 
HTML-Bereich: 
Textzeile:


HTML-Editor
Einfache Bearbeitung per WYSIWYG-Editor

Erstellen Sie professionelle HTML-Newsletter im integrierten WYSIWYG-
HTML-Editor. Fügen Sie Standard-HTML-Elemente wie Tabellen, Bilder,
Hyperlinks oder Multimedia-Elemente ganz einfach per Klick ein.

Nutzen Sie Funktionen, die Sie von Ihrem Office-Programm kennen, um Ihre
E-Mail zu gestalten. Editieren Sie im Vollbildmodus oder fügen Sie Bilder ein.

Per Klick fügen Sie eine Vorlage ein, laden Ihre eigene HTML-Datei hoch,
geben eine URL als Quelle für Ihre E-Mail ein oder importieren sogar Inhalt
eines RSS-Feeds.

HTML in Text umwandeln RSS-Feed einfügen
Natürlich gibt es immer Empfänger, die keine HTML-E- Inhalte eines RSS-Feeds lassen sich spielend leicht über die Navigation in
Mails erhalten können. Mit nur einem Klick und ohne viel Ihrer E-Mail einfügen.
Aufwand wird Ihre gesamte E-Mail in eine Text E-Mail
umgewandelt.
Abmelde-Link und Impressum
Die betroffenen Empfänger erhalten Ihre E-Mail nun im
Text-Format und verpassen keine Ihrer Nachrichten. Beides ist Pflicht in jeder E-Mail und muss klar und deutlich dargestellt
werden. Ein Klick erledigt alles für Sie und ein Abmelde-Link und Ihr
Testversand Impressum wird in Ihrer E-Mail platziert.

Vor dem eigentlichen Versand können Sie sich eine Empfänger, die Ihre E-Mails nicht mehr erhalten möchten können sich
Vorschau Ihrer E-Mail senden. In den Einstellungen Ihres direkt über unseren Abmeldeprozess austragen und werden in der
Accounts können Sie beliebig viele Empfänger für jeweiligen Empfängergruppe deaktiviert.
Testversendungen eintragen. Wählen Sie beim Testversand
die Benutzer aus, die eine Vorschau Ihrer E-Mail erhalten
sollen.



Design & Spamtest
Testen Sie Darstellung und Spamanfälligkeit

Der Designtest zeigt, wie Ihre E-Mail in den beliebtesten E-Mail Programmen
(z. B. Web.de, GMX, AOL, Google Mail, iPhone, Outlook 2007 etc.)
dargestellt wird. Sie erhalten Screenshots der Ansicht Ihrer E-Mail in den
verschiedenen Inboxen.

Wir lassen Ihre E-Mail durch die am weitesten verbreiteten Spam-Filter
laufen. Vom Desktop-Filter der Endverbraucher bis hin zu High-End-
Gateway-Systemen, die von ISPs und Großunternehmen eingesetzt werden.
Wird Ihre E-Mail nicht durchgelassen, erhalten Sie eine Warnmeldung.

Versand
Flexible Planung nach Ihrem Wunsch

Versenden Sie Ihre E-Mail Kampagne sofort oder zu einem beliebigen Termin
in der Zukunft.

Wählen Sie über einen Kalender ein zukünftiges Datum und legen Sie eine
Uhrzeit fest. Terminierte Kampagnen werden pünktlich zum Wunschtermin
versendet.



Personalisierung
Hallo Max Mustermann aus Musterstadt

Sprechen Sie Ihre Empfänger persönlich an, um mehr Akzeptanz zu
erhalten. Sind keine persönlichen Daten eines Empfängers vorhanden, so
können alternative Werte hinterlegt werden.

Legen Sie neue Felder für eine Gruppe an und füllen Sie diese mit Daten
Ihrer Empfänger. Für jedes Feld können Sie eine Variable in Ihrer E-Mail
einsetzen, die die Daten des jeweiligen Empfängers widerspiegelt.

RSS basierte E-Mails

Egal ob per Wizard oder HTML-Editor – per Klick fügen Sie den kompletten
Inhalt Ihres RSS-Feeds in Ihrer E-Mail ein. Lästiges Abtippen oder Kopieren
gehört der Vergangenheit an!

Geben Sie einfach die Feed-URL an, bestimmen Sie die Anzahl der Artikel
und wählen Sie ein Darstellungsformat. Per Drag & Drop lassen sich die
einzelnen Artikel im Wizard verschieben.

Newsletter-Archiv

Ein dynamisches Archiv schmückt Ihre Webseite mit den von Ihnen
zuletzt versendeten E-Mails. Es lässt sich vollkommen an das Design
Ihrer Webseite anpassen und aktualisiert sich automatisch, wenn Sie eine
neue E-Mail versendet haben.


Empfänger verwalten

Empfängergruppen
So viele Sie wollen!

Erstellen Sie beliebig viele Empfängergruppen, um Ihre Daten effektiv zu
verwalten und zu pflegen. So können Sie Ihre Empfänger auf verschiedene
Listen verteilen und unabhängig unterschiedliche Datenfelder nutzen.

Innerhalb aller Gruppen können Sie verschiedene Einstellungen vornehmen,
bestimmte Empfänger segmentieren, Abmeldeinformationen konfigurieren
und vieles mehr.

Import und Export
Manuell oder automatisch?

Importieren Sie manuell Ihre Empfängerdaten einfach und schnell im .CSV
oder .TXT Datei-Format. Dubletten oder fehlerhafte Adressen werden
automatisch herausgefiltert. Daten können auch per "Kopieren & Einfügen"
oder automatisch zu einem regelmäßigen Zeitpunkt per URL-Angabe oder
per FTP hinzugefügt oder aktualisiert werden. Sie können Ihre Daten
jederzeit wieder exportieren.

Schnittstellen

Eine Reihe von Schnittstellen ermöglichen eine direkte Anbindung an Online-
Shops oder CMS Systeme. Ohne manuellen Aufwand werden
Empfängerdaten automatisiert in Ihren Account übertragen. Über unsere
globale XML-Schnittstelle lässt sich jedes beliebige System anbinden. Eine
Anleitung sowie Beispiele finden Sie in Ihrem Account.



Wachstum

Das Wachstum Ihrer Empfängergruppen ist enorm wichtig. Um die
Übersicher über die täglichen Ein- und Austragungen behalten, befindet
sich in jeder Gruppe eine Wachstumsübersicht.

Segmente
Zielgruppe segmentieren und versenden

Segmentieren Sie Ihre Empfänger nach Gruppen aufgrund
bestimmter Kriterien. Sie haben die Möglichkeit, nach beliebigen
Informationen Ihrer Empfänger zu filtern, können diese Auswahl
als Segment abspeichern und eine Kampagne nur an diese
Zielgruppe senden. Legen Sie beispielsweise ein Segment mit
allen Empfängern an, die zum aktuellen Datum Geburtstag
haben. Oder Sie filtern nach allen Empfängern, die ein
bestimmtes Produkt in Ihrem Online-Shop gekauft haben.

Benutzerdefinierte Felder
Bouncemanagement
Neben den herkömmlichen Feldern wie z.B. E-Mail, Vorname oder
Verwalten Sie unzustellbare E-Mail Adressen über das Nachname haben Sie auch die Möglichkeit, individuelle Datenfelder
Bouncemanagement. Per Klick können Bounces Ihrer anzulegen. Die Anzahl der Felder pro Gruppe ist nicht begrenzt.
Empfängergruppen ermittelt, exportiert und gelöscht werden. Die Felder können auch mit dem Webformular verknüpft werden. Somit
lässt sich nicht nur eine einzelne Anmeldung darstellen, sondern auch eine
Mehrfachanmeldung, bei der der Empfänger beispielsweise 2 von 5
angebotenen Newslettern bestellen kann.

Blacklist

Über die Blacklist schließen Sie bestimmte Empfänger vom
Versand aus. Sie haben die Möglichkeit, eine accountbezogene
und eine gruppenbezogene Blacklist zu verwalten.



Anmeldeformulare

Erstellen Sie in 2 Minuten ein Newsletter-Anmelde-Formular für Ihre
Webseite. Das Design kann individuell angepasst werden. Legen Sie
fest, welche Daten Sie abfragen möchten (z.B. Anrede, Nachname
etc.). Unsere Formulare arbeiten ausschließlich mit dem sicheren
Double-Opt-In Verfahren.

Was bedeutet Double-Opt-In?

Das DOI beschreibt ein Verfahren, bei dem eine E-Mail, die die
Einwilligung zur Beschickung mit E-Mails im Wortlaut wiedergibt, an
die angemeldete E-Mail-Adresse gesendet wird und der Adressat die
Einwilligung mittels Anklicken eines Links in der Bestätigungs-E-Mail
bestätigt. Erst nach Erhalt dieser Bestätigung des Empfängers ist
der Versender zur Verwendung der erhobenen E-Mail-Adresse
berechtigt.


Reports & Analysen

Messen und Analysieren
CleverReach zeichnet alles für Sie auf

Reports zeigen Ihnen in Echtzeit nach dem Versand detaillierte
Informationen über den Erfolg Ihrer E-Mail Kampagne. Messen Sie
Öffnungen, Klicks, Aufenthaltsort, Bounces und vieles mehr. Sie erfahren,
wer Ihre E-Mails geöffnet und auf Links geklickt hat. Dadurch können Sie
zukünftige Kampagnen optimieren, um maximalen Erfolg zu erreichen.

Link-Tracking
Wer hat wo wie oft geklickt?

Messen Sie. wie viele Empfänger auf welchen Link geklickt haben.
Durch den Klick-Report erfahren Sie genau, welcher Inhalt bzw.
welcher Link bei Ihren Empfängern am beliebtesten war. Die Overlay-
Ansicht zeigt Links und Klicks, die an verschiedenen Stellen in der E-
Mail platziert sind. Das Overlay wird wie eine Folie über die E-Mail
gelegt und zeigt grafisch wertvolle Informationen über das
Nutzungsverhalten. So lässt sich auf einen Blick nachvollziehen,
welcher Link an welcher Position besonders beliebt ist.

Overlay

Finden Sie heraus, mit welcher E-Mail-Gestaltung, welchen
Überschriften und welchen Grafiken die höchsten Conversion-Raten
bei den Empfängern erzielt werden. Das Overlay zeigt Links und
Klicks, die an verschiedenen Stellen in Ihrer E-Mail eingebunden
sind. Diese Funktion wird wie eine Folie über die E-Mail gelegt und
zeigt grafisch das Nutzungsverhalten an. So lässt sich auf einen
Blick nachvollziehen, wann ein Link besonders attraktiv wirkt und
welche Links weniger gut bei den Empfängern ankommen.


Reports & Analysen

Google Analytics Integration

Wenn Sie bereits Google Analytics nutzen, dann wissen
Sie, wie wertvoll die Informationen über das
Nutzerverhalten Ihrer Webseiten-Besucher sind. Sie
können Google Analytics für CleverReach in jeder erstellten
E-Mail aktivieren und können somit genau die Aktivitäten
der Empfänger, die durch Ihre E-Mail auf Ihre Webseite
gelangt sind, verfolgen. Erfahren Sie mehr über das
Nutzerverhalten Ihrer klickenden Empfänger.

Conversion-Tracking
Lassen Sie die Kasse klingeln!

Mit unserem Conversion-Tracking können Sie Ihren Erfolg in
Zahlen genau aufzeichnen. Ermitteln Sie genau, wieviele
Bestellungen und wieviel Umsatz Sie durch Ihre Kampagne
E-Mail-Clients
erzielt haben. Conversions sind eine wichtige Methode, um Ihren
Outlook oder iPhone?
Return on Investment (ROI) zu messen.
Welches E-Mail Programm benutzen Ihre Empfänger eigentlich?
Durch unseren E-Mail Client Report erfahren Sie genau, welche Geo-Tracking
E-Mail Programme Ihre Empfänger benutzen. Ermitteln Sie Ja wo sitzen sie denn?
genau, ob Ihre Empfänger einen webbasierten, einen Desktop-
Client oder lieber einen mobilen Client per Handy nutzen. Haben Sie sich schon immer gefragt, wo Ihre Leser eigentlich
herkommen? Durch unser Geo-Tracking können den Standort der
Leser einer E-Mail nach Ländern und Städten ermitteln. Durch eine
Prognosen integrierte Google Map sehen Sie weltweit, wo sich Ihre Leser
Was wäre wenn? aufhalten.

Berechnen Sie den Erfolg einer E-Mail bei einer höheren Durchschnittliche Öffnungs- und Klickrate
Empfängeranzahl gleicher Qualität. Diese prognostizierten
Daten werden auf Grundlage der aktuellen Performance- Beobachten Sie die durchschnittliche Öffnungs- und Klickrate
Werte einer Kampagne ermittelt. aller versendeten E-Mails aus einem bestimmten Zeitraum.
Langfristig können Sie diese Werte durch Optimierung steigern.


Profi-Funktionen

Kampagnen & Autoresponder
Schalten Sie den Autopilot ein!

Erstellen Sie eine Reihe von E-Mails, die
automatisch in beliebig festgelegten Zeiträumen
versendet werden. Häufige Anwendungs-
methoden sind E-Mail-Seminare, Geburtstags-
glückwünsche, Erinnerungsmails von
Testzeiträumen oder Nachfassaktionen bei
Online-Shop Kunden.
Dynamische RSS-Kampagnen
Ideal für Nachrichtenseiten sind automatisch
generierte E-Mails, basierend auf Informationen
aus einem RSS-Feed. Legen Sie ein regelmäßiges
Versanddatum fest (z. B. täglich um 12:00 Uhr)
und hinterlegen Sie einen RSS-Feed.

Kampagnen Reports
Welche E-Mail verkauft?

Egal ob Geburtstags-E-Mails, Erinnerungen,
Nachfassaktionen oder sonstige Serienmails
– Sie sollten genau wissen, ob und wie
erfolgreich die verschiedenen E-Mails sind.
Mithilfe unserer Kampagnen-Reports sehen
Sie auf einen Blick genau, welche E-Mail
erfolgreich ist oder welche am meisten
Umsatz bringt.


Ihr Account

Sprachen Rechtemanagement
CleverReach ist derzeit in folgenden Sprachen verfügbar:
Legen Sie beliebig viele Benutzer an, die für die Bedienung und die
Durchführung von E-Mail Kampagnen verantwortlich sind.
§ Deutsch
§ Englisch Über das Rechtemanagement können Rechte für Zugriffe auf
bestimmte Bereiche zugeteilt werden.

Support
Kosten Wir beraten Sie gerne!
Professionelles E-Mail Marketing muss nicht teuer sein!
Bei uns wird Service groß geschrieben. Aufgrund der einfachen und
Unser Preismodell ist flexibel und bietet folgende Vorteile: intuitiven Benutzeroberfläche von CleverReach müssen Sie keine
Hilfe anfordern. Falls doch, helfen wir Ihnen gerne persönlich
§ Keine Einrichtungsgebühr weiter.
§ Mindestvertragslaufzeit 1 Monat
§ Tarife sind monatlich wechselbar Ihnen stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
§ Tarife können zum Folgemonat ausgesetzt werden
§ Keine versteckten Zusatzkosten § Support per E-Mail
§ Demo-Videos
§ Umfangreiche FAQ
Unsere aktuellen Preise finden auf unserer Webseite.


Funktionsübersicht

Erstellung & Versand Zustellbarkeit & Sicherheit Account
§ Über 50 gratis Templates § Tägliche Sicherungskopien § Mehrsprachige Oberfläche (DE, EN)
§ HTML-Editor § Whitelisting bei den wichtigsten ISPs § Verwaltung eigener Domains
§ Drag & Drop Wizard § Zertifizierung durch die Certified Senders Alliance (CSA) § Benutzerverwaltung
§ Einfache Template-Technik § Strenge Antispam-Regeln § Rechtemanagement
§ HTML E-Mail hochladen oder URL als Quelle angeben § Partnerprogramm zum Geld verdienen
§ Umfangreiche Personalisierung
§ Newsletter-Archiv für Ihre Webseite
§ RSS-Feed basierte E-Mails
§ Design- und Spamtests Reports Support
§ Testversand an beliebige Empfänger
§ Individuelle Absender-E-Mail und Absender-Name § Öffnungen messen § Beispiel Videos
§ Personalisierte Betreffs § Interaktive Chart-Diagramme § Umfangreiche FAQ
§ Sofortiger oder zeitgesteuerter Versand § Klicks pro Link messen § E-Mail & Telefon-Support
§ Bounces ermitteln
§ Abmeldungen
§ Google Analytics Integration
Empfänger verwalten § Conversion-Tracking
§ E-Mail Client Report
§ Verwaltung beliebig vieler Gruppen § Geo-Tracking
§ Datenimport per .CSV und .TXT Format § Performancebasierte Prognose
§ Automatischer Import per URL oder FTP
§ Datenaustausch per XML-Schnittstelle
§ Manuelles Hinzufügen von Empfängern Power Funktionen
§ Kopieren und Einfügen von Empfängern
§ Benutzerdefinierte Felder
§ Segmentierung von Empfängern § Autoresponder
§ Double-Opt-In Formulare § Regelmäßige E-Mails (z.B. Geburtstagsmails)
§ Wachstumsreport § Design- und Spamtests
§ Blacklist
§ Export aller Daten
§ Bouncemanagement


Wer benutzt CleverReach?

Über 3.500 Kunden setzen unsere Software weltweit erfolgreich für Ihr E-Mail Marketing ein. Zu unseren Kunden gehören große
Unternehmen, kleine Familienbetriebe, Agenturen, weltweit operierende Organisationen, coole neue Startups und Freelancer.

Ein kleiner Auszug unserer Kunden:


Beispiel-Newsletter unserer Kunden

AddTronic Colorway Rotkäppchen Greenpeace
Mumm


Über uns

Was wir machen

Wir helfen Unternehmen aller Größenordnungen beim Versand von E-Mails, der
Verwaltung von Empfängerlisten sowie der Messung und Analyse von
E-Mail Kampagnen. Unser Ziel ist die Bereitstellung einer einfachen und
intuitiven Online-Software, die jedes Unternehmen für seine E-Mail Marketing
Aktivitäten einsetzen kann.

Woher wir kommen

CleverReach wurde im März 2007 als Tochtergesellschaft der weltweit operierenden
Softwarefirma Ashampoo in Oldenburg gegründet. Unsere Muttergesellschaft betreibt seit 1999
erfolgreiches E-Mail Marketing. Die in einem Jahrzehnt gewonnenen Erfahrungen wollten wir
weitergeben und beschlossen, unsere Online-Lösung anderen Unternehmen zur Verfügung
zu stellen.

CleverReach war geboren und wird seitdem ständig weiterentwickelt. Zu unserer Philosophie gehört
ein sehr hoher Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit Kundendaten.

Aktuell wird unsere Online-Software bereits von über 3.500 Kunden weltweit erfolgreich eingesetzt. Dank ausgereifter Technologie,
zahlreicher innovativer Ideen, persönlichem Support und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis positioniert sich CleverReach hervorragend
im nationalen wie internationalen Markt.

Das heutige CleverReach ist das Resultat aus Wünschen und Anforderungen unserer Kunden, mit denen wir gemeinsam gewachsen sind.
Und mit Ihnen gemeinsam entwickeln wir die E-Mail Marketing Software CleverReach von morgen. Unser Team ist jung, ehrgeizig, motiviert
und verfolgt nur ein Ziel: den Erfolg unserer Kunden.

Denn der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg!


Haben Sie Fragen?

Kontaktieren Sie uns. Wir sind gerne persönlich für Sie da!

Tel.: +49 (441) 933 79-0

oder

E-Mail: info@cleverreach.de


CleverReach Produktbroschüre

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (17)

Ähnlich wie CleverReach Produktbroschüre

Ähnlich wie CleverReach Produktbroschüre (20)

CleverReach Produktbroschüre