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Relações Humanas no Trabalho Profa Dra Janine Kieling Monteiro Unisinos Escola da Magistratura do Tribunal Regional Federal da 4ª Região

Conceito de Relações Humanas ,[object Object],[object Object]

Competência técnica ≠ Competência interpessoal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Autopercepção Autoconhecimento ,[object Object],[object Object]

DIMENSÕES INTERPESSOAIS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],DIMENSÕES INTERPESSOAIS: Comunicação

Participação ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Flexibilidade perceptiva e comportamental ,[object Object]

COMUNICAÇÃO NÃO EFICAZ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

FEEDBACK (Moscovici, 1997): ,[object Object]

Para que o processo de feedback seja útil, ele precisa ser: ,[object Object],[object Object],[object Object]

Processo de feedback ,[object Object],[object Object],[object Object]

Processo de feedback ,[object Object]

Por que é difícil receber feedback? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Como superar as dificuldades? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Exemplos: ,[object Object],[object Object]

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Exercício solicitação de feedback ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contato: e-mail: janinekm@terra.com.br ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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