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Introducción a
Scrum_
VP de Tecnología
26.07.2013
Agilidad para el desarrollo
de productos y servicios
Índice
Ceremonias.
•Sprint planning
•Daily scrum
•Sprint review / Retrospectiva
Productos.
•Product backlog
•Sprint backlog
•Burndown chart
Conceptos y técnicas.
•Requerimientos
•Priorización
Deliver_ Scrum.
•Tips para empezar
Antecedentes.
•El proyecto exitoso
•La oportunidad
01
Agilidad.
•Los orígenes y conexiones
•Los valores
•El manifiesto ágil
Stanza.
•Reglas del juego
•Retrospectiva
Scrum.
•Los orígenes
•Qué es scrum
•El framework
Roles.
•Product owner
•Scrum master
•Scrum team
02
03
04
05
06
07
08
09
Referencias.10
01. Antecedentes_
4
Área
Razón Social
Antecedentes_
• Shanghai MagLev1
 Primera línea comercial de alta velocidad de Levitación Magnética
 Con un recorrido de 30 Km, a velocidad promedio de 240 km/h
 Presupuesto: USD 1.000 MM
 Tiempo: 2 años y 7 meses
 Resultados técnicos:
 En tiempo
 En alcance
 En presupuesto
 Resultados comerciales:
× Opera al 20% de capacidad
× ROI no alcanzado
El proyecto exitoso
01
(1) http://www.scmp.com/news/china/article/1110152/shanghais-maglev-passenger-traffic-lower-expected
5
Área
Razón Social
Antecedentes_
• Titanic (1997 film)2
 Película épica romántica inspirada en el hundimiento del transatlántico
 Dirigida, escrita y co-producida por James Cameron
 Presupuesto: USD 200 MM
 Tiempo: 2 años
 Resultados técnicos:
× 1 año de retraso
× Presupuesto final USD 400 MM
 Resultados comerciales:
 11 premios Oscar
 Revenues: USD 1.800 MM
El proyecto exitoso
01
(2) http://en.wikipedia.org/wiki/Titanic_(1997_film)
6
Área
Razón Social
Antecedentes_
• …entonces, ¿Qué características tiene un proyecto exitoso?
El proyecto exitoso
01
7
Área
Razón Social
Antecedentes_
• En un proyecto “tradicional” con fases secuenciales
La oportunidad
01
• El cliente debe saber perfectamente lo
que necesita.
• Se toman todos los requisitos y ya no
es necesario volver a hablar con el
cliente.
• El Equipo debe planificar
perfectamente como va a ejecutar sus
tareas.
Al inicio del proyecto:
• Con la documentación que se elabora
en cada fase, la siguiente fase
encuentra todo lo que necesita y sin
pérdida de información.
• Viendo moverse estos entregables,
todo el mundo esta seguro de que el
proyecto marcha bien.
• Nada cambia en el camino.
Durante el proyecto:
8
Área
Razón Social
Antecedentes_
• En un proyecto “tradicional” con fases secuenciales
La oportunidad
01
• Dedicamos mucho esfuerzo a
objetivos que aportan poco valor.
• Los releases y su estabilización toman
demasiado tiempo.
• Los cambios son difíciles de llevar a
cabo.
• La calidad decae y el equipo se
desmotiva.
¿Cuál es el problema?:
• El cliente debe esperar mucho tiempo
para poder utilizar el producto.
• El proyecto se complica mas de lo
esperado, hay retrasos, no hay tiempo.
• El equipo debe hacer horas extras y
sobre-esfuerzo para cumplir fechas.
• ¡¡¡ Y el cliente pide cambios !!!
…todos terminan insatisfechos.
¿Por qué ocurre esto?:
02. Agilidad_
10
Área
Razón Social
Agilidad_
Los orígenes y conexiones
02
The New,
New Product
development
Game3
Time
Boxes
-
Pomodor
o
Lean
Start-up
-
Pivote
Desarrollo
Iterativo
e
Incremental
Ingeniería
de
Software
Lean
thinking
-Valor
-Eliminar
desperdicio
Discusión
entre dos
perspectivas
-Prescriptiva
-Empírica
Necesidad
de nuevos
procesos de
desarrollo
de software
Necesidad
de nuevos
procesos de
desarrollo
de software
Agilidad
(3) http://hbr.org/1986/01/the-new-new-product-development-game/
11
Área
Razón Social
Agilidad_
Los valores
02
La agilidad es un conjunto de valores y
prácticas para el desarrollo de productos y
servicios, también llamados métodos
ágiles
 Algunos más prescriptivos que otros
 Todos alineados alrededor de valores
comunes
 Todos los métodos ágiles están
fundamentados en el Manifiesto Ágil
12
Área
Razón Social
Agilidad_
Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha,
valoramos más los de la izquierda
El manifiesto ágil
02
03. Stanza_
14
Área
Razón Social
Stanza_
Desafío: Escribir una estrofa de un poema que inspire al equipo a Ser más_
Reglas del juego
03
• Cada persona en el equipo debe escribir una palabra en la ficha y pasarla a la
persona que está a su mano izquierda
• La estrofa del poema debe estar compuesta por exactamente 6 líneas
• Cada línea debe contener entre 4 y 6 palabras
• Time-box: 6 minutos
• Debe rimar!
04. Scrum_
16
Área
Razón Social
Scrum_
Los orígenes
04
17
Área
Razón Social
Scrum_
Es un marco de referencia para la gestión ágil de
proyectos de software o desarrollo de productos, iterativo e
incremental, donde el equipo trabaja como un único bloque
para alcanzar un objetivo común
•Con participación del cliente y transparencia para que pueda guiar de manera
regular los resultados del proyecto.
•Orientando el proyecto a objetivos para el cliente, no a tareas y priorizando
por valor de negocio
•Donde se descompone el producto en partes para ir construyéndolo
progresivamente en fases solapadas
Qué es scrum
04
18
Área
Razón Social
Scrum_
El Framework
04
>>
19
Área
Razón Social
Scrum_
El Framework
04
05. Roles_
21
Área
Razón Social
Roles_
• No existe el rol de Gerente de Proyecto en Scrum. Las
responsabilidades del clásico gerente de proyecto se
encuentran divididas en los tres roles que conforman el
equipo:
 El Product Owner gestiona el producto (y el ROI)
 El Scrum Master gestiona el proceso
 El Scrum Team se gestiona a si mismo
05
22
Área
Razón Social
Roles_
• Las responsabilidades de un Product Owner son las
siguientes:
 Definir y compartir la visión del producto
 Definir / recolectar los requerimientos
 Priorizar el Product Backlog
 Refinar el Product Backlog (“grooming”)
 Administrar el Plan de Releases
 Maximizar el ROI
Product Owner
05
El Product
Owner es como
un CEO
El Product
Owner es como
un CEO
23
Área
Razón Social
Roles_
• Las responsabilidades de un Scrum Master son las
siguientes:
 Asegurar un entorno de trabajo para el equipo libre de interferencias y
directivas
 Remover los impedimentos
 Fomentar el uso correcto del proceso
 Impulsar el uso de Scrum a lo largo de la organización
Scrum Master
05
El Scrum
Master es
como un
COACH
El Scrum
Master es
como un
COACH
24
Área
Razón Social
Roles_
• Las responsabilidades del Equipo o Miembro del
Equipo son las siguientes:
 Estimar el tamaño de los items del Backlog
 Entregar incrementos de software con calidad
de producción
 Seguimiento de su propio avance
 Auto-organizarse, con la responsabilidad de entregar lo que fue
comprometido
Scrum Team
05
El Scrum
Team tiene
entre 5 y 9
miembros
El Scrum
Team tiene
entre 5 y 9
miembros
06. Ceremonias_
26
Área
Razón Social
Ceremonias_
• Consta de dos partes que duran máximo 4 horas cada
una:
 La parte 1 es un workshop de toma de requerimientos detallados. El
Product Owner presenta una serie de funcionalidades que desea sean
implementadas y el equipo realiza las preguntas necesarias para
comprenderlos, estimarlos y comprometerse a entregarlas al final del
sprint.
 El equipo decide por si mismo cuánto puede entregar, considerando la
duración del sprint, el tamaño del equipo y sus habilidades, la definición
de LISTO y cualquier acción decidida durante la retrospectiva que
precedió a esta reunión
Sprint planning
06
27
Área
Razón Social
Ceremonias_
• Consta de dos partes que duran máximo 4 horas cada
una:
 La parte 2 es un workshop de diseño. El Scrum Team colabora para
crear un diseño de alto nivel del incremento de software comprometido.
 El resultado de esta reunión será el Sprint Backlog, o la lista de tareas
funcionales y técnicas que el equipo deberá ejecutar durante el sprint.
 Esta lista de tareas son representadas en un Tablero o Dashboard
visual para su control y seguimiento durante el sprint
Sprint planning
06
28
Área
Razón Social
Ceremonias_
• Es un punto de inspección y adaptación en Scrum:
 Tiene una duración de máximo 15 minutos.
 El equipo se reúne para comunicar y sincronizar su trabajo.
 Se revisan los compromisos individuales del día anterior, se indaga
sobre los impedimentos y se establecen nuevos compromisos
 Sirve para que el equipo mida continuamente su progreso
Daily Scrum
06
29
Área
Razón Social
Ceremonias_
• Son dos reuniones, el Review es un punto de feedback
sobre lo entregado y la Retrospectiva es para la mejora
 El Sprint Review y Retrospectiva tienen una duración entre 1 y 3 horas
cada una.
 El equipo comunica el incremento del producto y hace una Demo.
 Se inspecciona el incremento del producto y se establecen los
próximos pasos.
 La Retrospectiva la realiza el equipo para discutir sobre los aspectos
positivos y negativos del Sprint, sirve para tomar acciones de mejora
para el próximo Sprint.
Sprint Review / Retrospectiva
06
07. Productos_
31
Área
Razón Social
Productos_
• Son dos listas de tareas (Historias de Usuario) que
representan el trabajo pendiente:
 Para el caso del Product Backlog, solo el Product Owner tiene el
derecho a determinar el orden o prioridad de las tareas.
 El Product Backlog es un documento vivo ya que los requerimientos
son emergentes (no conocemos de antemano todas las características
que queremos que tenga el producto).
 El Sprint Backlog es la lista de tareas que el equipo se ha
comprometido desarrollar en un Sprint, visualmente representado como
un tablero o Dashboard de tareas (Kanban)
Product Backlog / Sprint Backlog
07
32
Área
Razón Social
Productos_
Product Backlog / Sprint Backlog
07
Ejemplo de un tablero:
33
Área
Razón Social
Productos_
• Es un gráfico diseñado para monitorear el progreso del
equipo durante el Sprint:
Burndown Chart
07
08. Conceptos y
técnicas_
35
Área
Razón Social
Conceptos y técnicas_
• En Scrum los requerimientos están agrupados en:
1. Historias de Usuario
2. Temas, conjunto de Historias de Usuario relacionadas
3. Épicas, una Historia de Usuario con un alto nivel de abstracción
Requerimientos
08
36
Área
Razón Social
Conceptos y técnicas_
Priorización
08
09. Deliver_ Scrum
38
Área
Razón Social
1. Comparte con el equipo las bases de Scrum
2. Establece la visión
3. Escribe las historias de usuario para conformar el
backlog
4. Ordena los items del backlog por valor de negocio
5. Estima el tamaño de los items del backlog
6. Re-ordena el backlog, según sea necesario
7. Crea el plan de releases inicial
8. Planifica el primer Sprint
9. Ejecuta
Deliver_ Scrum
Tips para empezar
09
39
Área
Razón Social
Deliver_ Scrum
Q / A
09
1.¿En Scrum se documenta?
2.¿En Scrum se diseña la solución o se improvisa sobre la marcha?
3.¿En Scrum puedo cambiar mis historias sobre la marcha?
4.¿Existen prácticas ágiles para el trabajo técnico de codificar software?
5.¿Pueden los equipos Scrum estar físicamente separados y funcionar bien?
6.¿Todos los proyectos de desarrollo pueden funcionar bien con Scrum?
7.¿Qué hago con las plantillas de la PMO y el project server?
40
Área
Razón Social
Referencias10
“Certified Scrum Master Training”
Heitor Roriz Filho, MSc. Massimus C&T.
“Bases del Desarrollo Ágil de Software: Scrum y Programación eXtrema”
Pablo Lischinsky, PhD. Evolución Ágil.
“Un mejor Scrum”
Peter Hundermark, CSC. ScrumSense.
Introducción a Scrum

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Introducción a Scrum

  • 1. Introducción a Scrum_ VP de Tecnología 26.07.2013 Agilidad para el desarrollo de productos y servicios
  • 2. Índice Ceremonias. •Sprint planning •Daily scrum •Sprint review / Retrospectiva Productos. •Product backlog •Sprint backlog •Burndown chart Conceptos y técnicas. •Requerimientos •Priorización Deliver_ Scrum. •Tips para empezar Antecedentes. •El proyecto exitoso •La oportunidad 01 Agilidad. •Los orígenes y conexiones •Los valores •El manifiesto ágil Stanza. •Reglas del juego •Retrospectiva Scrum. •Los orígenes •Qué es scrum •El framework Roles. •Product owner •Scrum master •Scrum team 02 03 04 05 06 07 08 09 Referencias.10
  • 4. 4 Área Razón Social Antecedentes_ • Shanghai MagLev1  Primera línea comercial de alta velocidad de Levitación Magnética  Con un recorrido de 30 Km, a velocidad promedio de 240 km/h  Presupuesto: USD 1.000 MM  Tiempo: 2 años y 7 meses  Resultados técnicos:  En tiempo  En alcance  En presupuesto  Resultados comerciales: × Opera al 20% de capacidad × ROI no alcanzado El proyecto exitoso 01 (1) http://www.scmp.com/news/china/article/1110152/shanghais-maglev-passenger-traffic-lower-expected
  • 5. 5 Área Razón Social Antecedentes_ • Titanic (1997 film)2  Película épica romántica inspirada en el hundimiento del transatlántico  Dirigida, escrita y co-producida por James Cameron  Presupuesto: USD 200 MM  Tiempo: 2 años  Resultados técnicos: × 1 año de retraso × Presupuesto final USD 400 MM  Resultados comerciales:  11 premios Oscar  Revenues: USD 1.800 MM El proyecto exitoso 01 (2) http://en.wikipedia.org/wiki/Titanic_(1997_film)
  • 6. 6 Área Razón Social Antecedentes_ • …entonces, ¿Qué características tiene un proyecto exitoso? El proyecto exitoso 01
  • 7. 7 Área Razón Social Antecedentes_ • En un proyecto “tradicional” con fases secuenciales La oportunidad 01 • El cliente debe saber perfectamente lo que necesita. • Se toman todos los requisitos y ya no es necesario volver a hablar con el cliente. • El Equipo debe planificar perfectamente como va a ejecutar sus tareas. Al inicio del proyecto: • Con la documentación que se elabora en cada fase, la siguiente fase encuentra todo lo que necesita y sin pérdida de información. • Viendo moverse estos entregables, todo el mundo esta seguro de que el proyecto marcha bien. • Nada cambia en el camino. Durante el proyecto:
  • 8. 8 Área Razón Social Antecedentes_ • En un proyecto “tradicional” con fases secuenciales La oportunidad 01 • Dedicamos mucho esfuerzo a objetivos que aportan poco valor. • Los releases y su estabilización toman demasiado tiempo. • Los cambios son difíciles de llevar a cabo. • La calidad decae y el equipo se desmotiva. ¿Cuál es el problema?: • El cliente debe esperar mucho tiempo para poder utilizar el producto. • El proyecto se complica mas de lo esperado, hay retrasos, no hay tiempo. • El equipo debe hacer horas extras y sobre-esfuerzo para cumplir fechas. • ¡¡¡ Y el cliente pide cambios !!! …todos terminan insatisfechos. ¿Por qué ocurre esto?:
  • 10. 10 Área Razón Social Agilidad_ Los orígenes y conexiones 02 The New, New Product development Game3 Time Boxes - Pomodor o Lean Start-up - Pivote Desarrollo Iterativo e Incremental Ingeniería de Software Lean thinking -Valor -Eliminar desperdicio Discusión entre dos perspectivas -Prescriptiva -Empírica Necesidad de nuevos procesos de desarrollo de software Necesidad de nuevos procesos de desarrollo de software Agilidad (3) http://hbr.org/1986/01/the-new-new-product-development-game/
  • 11. 11 Área Razón Social Agilidad_ Los valores 02 La agilidad es un conjunto de valores y prácticas para el desarrollo de productos y servicios, también llamados métodos ágiles  Algunos más prescriptivos que otros  Todos alineados alrededor de valores comunes  Todos los métodos ágiles están fundamentados en el Manifiesto Ágil
  • 12. 12 Área Razón Social Agilidad_ Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda El manifiesto ágil 02
  • 14. 14 Área Razón Social Stanza_ Desafío: Escribir una estrofa de un poema que inspire al equipo a Ser más_ Reglas del juego 03 • Cada persona en el equipo debe escribir una palabra en la ficha y pasarla a la persona que está a su mano izquierda • La estrofa del poema debe estar compuesta por exactamente 6 líneas • Cada línea debe contener entre 4 y 6 palabras • Time-box: 6 minutos • Debe rimar!
  • 17. 17 Área Razón Social Scrum_ Es un marco de referencia para la gestión ágil de proyectos de software o desarrollo de productos, iterativo e incremental, donde el equipo trabaja como un único bloque para alcanzar un objetivo común •Con participación del cliente y transparencia para que pueda guiar de manera regular los resultados del proyecto. •Orientando el proyecto a objetivos para el cliente, no a tareas y priorizando por valor de negocio •Donde se descompone el producto en partes para ir construyéndolo progresivamente en fases solapadas Qué es scrum 04
  • 21. 21 Área Razón Social Roles_ • No existe el rol de Gerente de Proyecto en Scrum. Las responsabilidades del clásico gerente de proyecto se encuentran divididas en los tres roles que conforman el equipo:  El Product Owner gestiona el producto (y el ROI)  El Scrum Master gestiona el proceso  El Scrum Team se gestiona a si mismo 05
  • 22. 22 Área Razón Social Roles_ • Las responsabilidades de un Product Owner son las siguientes:  Definir y compartir la visión del producto  Definir / recolectar los requerimientos  Priorizar el Product Backlog  Refinar el Product Backlog (“grooming”)  Administrar el Plan de Releases  Maximizar el ROI Product Owner 05 El Product Owner es como un CEO El Product Owner es como un CEO
  • 23. 23 Área Razón Social Roles_ • Las responsabilidades de un Scrum Master son las siguientes:  Asegurar un entorno de trabajo para el equipo libre de interferencias y directivas  Remover los impedimentos  Fomentar el uso correcto del proceso  Impulsar el uso de Scrum a lo largo de la organización Scrum Master 05 El Scrum Master es como un COACH El Scrum Master es como un COACH
  • 24. 24 Área Razón Social Roles_ • Las responsabilidades del Equipo o Miembro del Equipo son las siguientes:  Estimar el tamaño de los items del Backlog  Entregar incrementos de software con calidad de producción  Seguimiento de su propio avance  Auto-organizarse, con la responsabilidad de entregar lo que fue comprometido Scrum Team 05 El Scrum Team tiene entre 5 y 9 miembros El Scrum Team tiene entre 5 y 9 miembros
  • 26. 26 Área Razón Social Ceremonias_ • Consta de dos partes que duran máximo 4 horas cada una:  La parte 1 es un workshop de toma de requerimientos detallados. El Product Owner presenta una serie de funcionalidades que desea sean implementadas y el equipo realiza las preguntas necesarias para comprenderlos, estimarlos y comprometerse a entregarlas al final del sprint.  El equipo decide por si mismo cuánto puede entregar, considerando la duración del sprint, el tamaño del equipo y sus habilidades, la definición de LISTO y cualquier acción decidida durante la retrospectiva que precedió a esta reunión Sprint planning 06
  • 27. 27 Área Razón Social Ceremonias_ • Consta de dos partes que duran máximo 4 horas cada una:  La parte 2 es un workshop de diseño. El Scrum Team colabora para crear un diseño de alto nivel del incremento de software comprometido.  El resultado de esta reunión será el Sprint Backlog, o la lista de tareas funcionales y técnicas que el equipo deberá ejecutar durante el sprint.  Esta lista de tareas son representadas en un Tablero o Dashboard visual para su control y seguimiento durante el sprint Sprint planning 06
  • 28. 28 Área Razón Social Ceremonias_ • Es un punto de inspección y adaptación en Scrum:  Tiene una duración de máximo 15 minutos.  El equipo se reúne para comunicar y sincronizar su trabajo.  Se revisan los compromisos individuales del día anterior, se indaga sobre los impedimentos y se establecen nuevos compromisos  Sirve para que el equipo mida continuamente su progreso Daily Scrum 06
  • 29. 29 Área Razón Social Ceremonias_ • Son dos reuniones, el Review es un punto de feedback sobre lo entregado y la Retrospectiva es para la mejora  El Sprint Review y Retrospectiva tienen una duración entre 1 y 3 horas cada una.  El equipo comunica el incremento del producto y hace una Demo.  Se inspecciona el incremento del producto y se establecen los próximos pasos.  La Retrospectiva la realiza el equipo para discutir sobre los aspectos positivos y negativos del Sprint, sirve para tomar acciones de mejora para el próximo Sprint. Sprint Review / Retrospectiva 06
  • 31. 31 Área Razón Social Productos_ • Son dos listas de tareas (Historias de Usuario) que representan el trabajo pendiente:  Para el caso del Product Backlog, solo el Product Owner tiene el derecho a determinar el orden o prioridad de las tareas.  El Product Backlog es un documento vivo ya que los requerimientos son emergentes (no conocemos de antemano todas las características que queremos que tenga el producto).  El Sprint Backlog es la lista de tareas que el equipo se ha comprometido desarrollar en un Sprint, visualmente representado como un tablero o Dashboard de tareas (Kanban) Product Backlog / Sprint Backlog 07
  • 32. 32 Área Razón Social Productos_ Product Backlog / Sprint Backlog 07 Ejemplo de un tablero:
  • 33. 33 Área Razón Social Productos_ • Es un gráfico diseñado para monitorear el progreso del equipo durante el Sprint: Burndown Chart 07
  • 35. 35 Área Razón Social Conceptos y técnicas_ • En Scrum los requerimientos están agrupados en: 1. Historias de Usuario 2. Temas, conjunto de Historias de Usuario relacionadas 3. Épicas, una Historia de Usuario con un alto nivel de abstracción Requerimientos 08
  • 36. 36 Área Razón Social Conceptos y técnicas_ Priorización 08
  • 38. 38 Área Razón Social 1. Comparte con el equipo las bases de Scrum 2. Establece la visión 3. Escribe las historias de usuario para conformar el backlog 4. Ordena los items del backlog por valor de negocio 5. Estima el tamaño de los items del backlog 6. Re-ordena el backlog, según sea necesario 7. Crea el plan de releases inicial 8. Planifica el primer Sprint 9. Ejecuta Deliver_ Scrum Tips para empezar 09
  • 39. 39 Área Razón Social Deliver_ Scrum Q / A 09 1.¿En Scrum se documenta? 2.¿En Scrum se diseña la solución o se improvisa sobre la marcha? 3.¿En Scrum puedo cambiar mis historias sobre la marcha? 4.¿Existen prácticas ágiles para el trabajo técnico de codificar software? 5.¿Pueden los equipos Scrum estar físicamente separados y funcionar bien? 6.¿Todos los proyectos de desarrollo pueden funcionar bien con Scrum? 7.¿Qué hago con las plantillas de la PMO y el project server?
  • 40. 40 Área Razón Social Referencias10 “Certified Scrum Master Training” Heitor Roriz Filho, MSc. Massimus C&T. “Bases del Desarrollo Ágil de Software: Scrum y Programación eXtrema” Pablo Lischinsky, PhD. Evolución Ágil. “Un mejor Scrum” Peter Hundermark, CSC. ScrumSense.