Congreso Virtual Mundial de e-Learning 2013 - CVME 2013 www.congresoelearning.org 1 al 18 de octubre de 2013

1. TIC PARA APOYO A ALUMNOS
DE INGLÉS DE LA UNCA
Mgter. Edith Elizabeth Luna Villanueva
CVME 2013
#CVME #congresoelearning
Congreso Virtual Mundial de e-Learning
www.congresoelearning.org

2. Carreras del Dpto. de Inglés:
Profesorado, Traductorado y
Licenciatura en Inglés

3. NUESTROS ALUMNOS
Los INGRESANTES atraviesan el
.
común al PROFESORADO, TRADUCTORADO y
LICENCIATURA
Cursado y examen
(desde 2010)

4. NUESTROS ALUMNOS
RENDIMIENTO
Las mayores dificultades se presentan en las
materias comunes del Área lingüística
(LENGUA, GRAMATICA, FONETICA INGLESAS)

5. Dificultades y problemas
comunes
Tanto en repitentes
Como en alumnos con bajo rendimiento
Y posible motivo de desgranamiento de
matrícula
principalmente en 1ro y 2do años
problemas para la comprensión de consignas
dificultades para expresar sus ideas y opiniones
problemas para resolver
ejercicios, actividades, tareas

6. Bajo nivel de habilidad
lingüístico-comunicativa
Principales razones
•escasa a nula formación previa,
•superpoblación en las cohortes resultando en
un número desproporcionado de alumnos por
profesor (generalmente 75:1, en 1er año).

7. PROPUESTA COMUN DE
SUPERACION DE
PROBLEMAS Y DEBILIDADES
Incentivo a aumentar la participación,
Atención de casos recurrentes con mayor apoyo en
clase, variedades de actividades tendiendo a trabajar los
mismos contenidos conceptuales o procedimentales
Trabajo colaborativo en clase y como actividad extra clase
(trabajos en grupos de resolución, investigación, etc)
Enfocarse en situaciones individuales de los alumnos
(solo posible en clases de consulta)
Actividades para después de clase
Clases de consulta o apoyo (*)
Estrategia última: recurrir a la lengua materna

8. CLASES DE CONSULTA O
APOYO
•Abiertas
•Periódicas (una o dos veces a la semana), en
horarios fijos para cada materia
•En contraturno al cursado de las materias
•Reducida cantidad de asistentes, en su
mayoría, alumnos con conocimientos y habilidades
pero con dudas o interés de resolver situaciones más
complejas o contar con más medios para la práctica
•Personalizadas: sea para explicación y corrección
individual, en pequeños grupos, o para atender
preguntas concretas
•Desarrolladas en español para una mayor
comprensión

9. Como vemos, todo esto no es
suficiente, debido, en gran medida, a la
reticencia, desinterés o falta de confianza de los
mismos alumnos.
Uno de los factores que afectan negativamente
tanto las clases regulares como el apoyo
pedagógico en su modo tradicional (presencial):
a participar por la diferencia de niveles y
habilidades
en la lengua, poca o nula asistencia a las clases
de apoyo, insuficiente participación y
comunicación con el docente

10. PROPUESTA ALTERNATIVA
Utilización de recursos TIC para apoyar y
complementar el aprendizaje fuera de la clase
(en instancias de Clases de consulta o apoyo o
comunicación sincrónica o asincrónica de
flexibilidad horaria)

11. Preferencia por las
herramientas colaborativas
Entre las usadas por diferentes
profesores del Departamento :
Blogs
Wikis
Grupos cerrados en Redes Sociales
Sitios para compartir
documentos, presentaciones, videos
Aulas virtuales sincrónicas
(Conferencias web)
Moodle

12. Criterios de selección
Los contenidos de las cátedras
Los objetivos de las cátedras
Las características de las cátedras
Las necesidades de la cátedra
Las necesidades de los alumnos
Las características de los alumnos
El propósito de la implementación/uso de los
mismos
Las características de los administradores
(profesores)
Las características de otras experiencias de los
alumnos en otras cátedras

13. Clasificación de herramientas
colaborativas según su uso(Robin Goods, 2012)
1. Trabajo en grupo/ en equipo/ colaborativo
(Onehub, Collaboroom)
2. Video conferencia, incluido video chat (Skype, Oovoo)
3. Programación de eventos (Doodle)
4. Chat (TodaysMeet)
5. Navegación “sincrónica” (co-browsing:
ShowDocument)
6. Mensajería instantánea
7. VoIP
8. Manejo de Proyectos (ActiveCollab)
9. Compartir pantalla (acceso remoto: TeamViewer)
10. Revisión visual colaborativa (ConceptBoard)
11. Conferencias en la Web (aulas sincrónicas, Moodle)
12. Compartir archivos
13. Wikis
14. Escritura colaborativa

14. Ejemplo
Las “GRAMÁTICAS”
Gramática Inglesa I (GI I)
Gramática Inglesa II (GI II)
Gramática Contrastiva (GC)

15. Antecedentes a las experiencias
2012- 2013
Comunicaciones.
Socialización de contenidos adicionales, sitios
web con ejercicios para práctica y consolidación.
Consulta.
Programación de eventos y clases en línea.

16. Único, con secciones diferenciadas
Actividad: 2010 -2011
Re-utilizado en 2012- 2013
Destinatarios: Alumnos de GI 1 y GI 2
Cantidad de Administradores: uno (docente)
Modalidad de comunicación: Unidireccional con
posibilidad de feedback, consultas, comentarios
-moderados por el administrador, respondidos
por correo electrónico o en clase.
Frecuencia de comunicación: esporádica
(quincenal a mensual), en vista a necesidades
de los alumnos y de cátedra

17. Propósitos de implementación
del blog
1. Socialización de contenidos adicionales:
complementarios o específicos a una tarea.
2. Socialización de sitios y ejercicios para
práctica y consolidación.
3. Reiteración de las mismas tareas indicadas
en clase.
4. Actualización de información interna de las
cátedras
(noticias, comunicados, informes, aclaracion
es, etc.)

21. Clases en línea por
teleconferencia
Clases de consulta o apoyo.
Complementación de las clases presenciales.
Destinatarios: interesados e invitados (alumnos a los
que se les sugirió participar), no más de 10 por
clase, de las materias GI 1 y GI 2.
Grupos auto-organizados u organizados por el
docente (con alumnos con mayores necesidades de
apoyo y seguimiento)
Frecuencia promedio: mensual, dependiendo de las
necesidades y pedidos de los alumnos.
Sincrónico.
Cantidad de tutores: uno
Servicio pago.

22. En estas clases, se observa
Participación de todos los asistentes.
Resolución de situaciones problemáticas.
Accesibilidad reducida -> grupos de alumnos
conectados a una computadora.
Unidireccionalidad en la modalidad de
comunicación -> solo se necesita el
audio, porque las
respuestas, consultas, comentarios son posibles
a través de chat. Y la participación es posible en
la pizarra.

23. Sin embargo,
La cantidad de asistentes “invitados”
beneficiados: Insuficiente
2010: 23%
2011: 12%
2012: 28%
2013: 11 %
Mayor participación de alumnos de GI II, en el
año 2012 (*)

24. Experiencias 2012-2013
Propósito: Cambio y combinación de herramientas
Objetivo principal:
modalidad complementaria para
formación, ejercitación, actualización, comunicación
y aprendizaje colaborativo
-> facilitar, apoyar y complementar el aprendizaje, a
través de recursos en línea
Objetivos secundarios:
Animar a los alumnos a
INTERACTUAR, preguntándose y consultándose
sobre temas, ejercicios, etc. con los que tengan
dificultad.
Sugerir
postulados, lecturas, posiciones, ejemplos, que son
discutidos entre alumnos

25. 1) Herramientas TIC “recicladas”

27. 2) Herramienta nueva

28. Antecedentes: Grupo (FB) para la
información e interacción entre alumnos de
las carreras del Inglés de la UNCa.
Grupo abierto
Dos administradores
Inicio de actividad: 2010
Total de miembros: 360
Frecuencia de publicaciones: diaria
2012:
1. visualización: 57% de los miembros (38%
cancelaron su suscripción a las notificaciones)
2. Participación: 27% de los miembros con
comentarios, respuestas, publicaciones
propias, socialización
Nota: un porción de los miembros que no participan, no
forman parte de la carrera, sin embargo, continúan en el
grupo

32. Aulas virtuales Blog Grupo FB
GI 1 y GI2 GI 1 y GI2 GI 1, GI2, GC4
Comunicación
P-As = As-P
(grupo reducido)
-Consultas
puntuales
-Compartiendo
material p/
profundización
Comunicación
P-As > As-P
Unidirecional
Comunicación
P-As = As-P (*)
- Socialización
-Información
- Interacción
Participación
> Clase (grupo
reducido)
Participación <
Clase
Contabilización o
monitoreo de
visualización
(aprovechamiento)
∅
Participación (inc.
Visualización)
> Clase
GI 2 (P > V) (*)
GI 1 (P < V)
GC 4 (P < V)

33. BLOG
Primer año
2012
Segundo año
2012-
Cohorte 2011
Primer año
2013
Segundo año
2013-
Cohorte 2012
Uso sugerido
(reutilización
de lo ya
publicado)
esporádico,
remedial,
puntual.
Sin uso: las
publicaciones
que
anteriormente
se hacían en el
blog fueron
realizadas a
través de Grupo
en FB.
Uso sugerido
(reutilización
de lo ya
publicado)
esporádico,
remedial,
puntual.
Sin uso: las
publicaciones
que
anteriormente
se hacían en el
blog fueron
realizadas a
través de
Grupo en FB.
De 102
alumnos, 18 lo
usaron
frecuentemen
te; 14, alguna
vez.
De 106
alumnos, 9 lo
usaron
frecuente-
mente;
8, alguna vez
Durante el 1er
cuatrimestre

34. AULAS VIRTUALES SINC.
Primer año
2012
Segundo año
2012-
Cohorte 2011
Primer año
2013
Segundo año
2013-
Cohorte 2012
Empleo
esporádico
(mensual)
para consultas
previas a
exámenes,
alternativa a
las
presenciales.
Empleo
frecuente
(quincenal) para
consultas sobre
clases y/o
previas a
exámenes,
alternativa a las
presenciales
Empleo
esporádico
(mensual)
para consultas
previas a
exámenes,
alternativa a
las
presenciales
Empleo
esporádico
(mensual)
para
consultas
previas a
exámenes.
De menor
preferencia
comparada a
las
presenciales

35. AULAS VIRTUALES SINC.
(cont.)
Primer año
2012
Segundo año
2012-
Cohorte 2011
Primer año
2013
Segundo año
2013-
Cohorte 2012
De la
totalidad de
los invitados y
registrados,
28 % de
asistencia
(promedio
anual)
De la totalidad
de los invitados
y registrados,
72 % de
asistencia
(promedio
anual)
De la totalidad
de los
invitados y
registrados,
8 % de
asistencia
(promedio del
1er trimestre)
De la
totalidad de
los invitados
y registrados,
39 % de
asistencia
(promedio
del 1er
trimestre)
Problemas técnicos
dificultaron la continuidad del
servicio a partir del mes de
junio

36. GRUPOS FB #1 #2
Características de
los miembros de los
grupos
Alumnos en el
primer año de las
carreras
Alumnos que han
cursado 25% de
las carreras
Faja etaria 17+
35-50
18+
35-50
Cantidad de
alumnos en las
materias
102 (en 2012)
(en dos comisiones)
106 (2013)
45 (en 2012)
51 (en 2013)
Una comisión
Cantidad de
miembros por
grupo
76 (2012)
49 (2013)
53 (2012)
44 (2013)
Inicio de
actividades
Mayo 2012
Marzo 2013
Abril 2012
Marzo 2013
Frecuencia de
publicaciones
Semanal ->
Incidental
Dos veces a la
semana

37. GRUPOS
FB
#1 #2
Administra-
dores
2 alumnos (+1
profesor)
1 profesor (+ 1
alumno)
Característi-
cas de los
mismos
Alumnos
(en contacto con
profesor)
Nivel alto de
habilidades
tecnológicas.
Nivel alto de actividad
en línea.
Perfil bajo en el grupo
(para no desanimar a
los que tienen menos
habilidades o actividad
tecnológica y
capacidades y nivel en
la lengua inglesa.
Acceso frecuente
Profesor + Alumno
Nivel alto de
habilidades
tecnológicas.
Nivel alto de actividad
en línea.
Perfil medio en el
grupo (para no
desanimar a los que
tienen menos
habilidades o actividad
tecnológica y
capacidades y nivel en
la lengua inglesa.
Acceso frecuente

38. Resultados
-Heterogeneidad de actitudes, respuestas y
resultados
-Mayor apertura a la utilización de la web 2.0
-Proximidad generacional con la tecnología
-Impacto positivo en el aprendizaje a partir de
actividades remediales con TIC: mayor
participación en clases presenciales y mejores
resultados de las evaluaciones.

39. Conclusiones
Los resultados del trabajo extra-áulico a través de estos
medios digitales demuestra, por una parte, que la afinidad de
los alumnos con las tecnologías
- Sea generacional o
- por correspondencia con sus rutinas electrónico-digitales o
- por simpatía con las herramientas visuales, colaborativas, de
comunicación bidireccional, más rápida y fluida y de
notificación inmediata (en sus celulares)
puede aprovecharse para apoyar y complementar el
aprendizaje, tratando de que
-las limitaciones tecnológicas (capacidad de sus
computadoras/notebooks/ tabletas, etc, o de conexión)
- y las limitaciones personales respecto del uso de las
herramientas de las aulas principalmente -aunque existen aún
casos significativos de escasa habilidad y capacidad
tecnológica-
cada vez interfieran menos y no representen obstáculos.

40. Conclusiones (cont.)
Por otra parte, a pesar de advertirse la todavía
desproporcionada relación en cantidad de
alumnos y profesores necesarios para atender
situaciones críticas de modo personalizado que
posibilitarían así lograr mejores resultados,
con recursos humanos y disponibilidad funcional
reducida – por las obvias otras actividades
docentes- es posible lograr mejores resultados al
final del día, impactando positivamente, con las
TIC, en el trabajo remedial para un mejor
rendimiento.

41. Conclusiones (cont.)
Cabe acotar que el desafío para los docentes a cargo de la
administración de estas herramientas, no se alcanzará en
su totalidad en ningún momento, puesto que cada
alumno más que se sumare, en especial aquellos
“invitados” - con necesidades concretas de apoyo-
representará asimismo, mayor necesidad de:
- conectividad de calidad,
- accesibilidad continua – no interrumpida por situaciones
externas,
-capacitación y actualización en el uso de los recursos
digitales,
- considerable tiempo para dedicar a la capacitación,
seguimiento y acompañamiento de los alumnos en el uso
de las TIC con el fin específico de apoyo o alternativa al
aprendizaje del idioma inglés.

42. Conclusiones (cont.)
Y, siendo los desafíos el destino, motor y punto
de partida de la tarea docente,
¿Cómo no habría de replicarse y hasta
potenciarse en un docente del tipo 2.0?
Muchas gracias

43. Gracias a todos los que se comprometieron
a los expositores
a los Moderadores y miembros del Comité Científico:
http://www.congresoelearning.org/page/comite-
cientifico
a las universidades e instituciones que
respaldan este proyecto:
http://www.congresoelearning.org/page/comite-de-
organizacion-2013
http://congresoelearning.org/page/certificaciones
a los asistentes
www.congresoelearning.org

44. www.congresoelearning.org
…y a Mantia por su colaboración: www.mantia.es