(I) A produção científica sobre lições aprendidas em gestão de projetos começou a crescer significativamente a partir de 2007, com artigos em congressos e revistas. (II) Poucos autores publicaram mais de um artigo sobre o tema, com destaque para Kwak e Anbari, que escreveram o artigo mais citado. (III) A maioria dos estudos são de casos individuais e poucos utilizam referencial teórico sobre lições aprendidas, apesar da importância reconhecida do tema.

1. Indicadores da produção científica sobre
lições aprendidas em gestão de projetos:
um estudo bibliométrico
Cláudia Hofart Guzzo, claudiaguzzo@hotmail.com
Prof. Dr. Emerson Maccari, emersonmaccari@gmail.com
MESTRADO PROFISSIONAL
em ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DE PROJETOS

2. Nesta apresentação
•
•
•
•
•
•
Fundamentos e objetivos da pesquisa
Referencial teórico
Problemática de pesquisa
Objetivos e contribuições
Metodologia
Resultados Alcançados

3. Referencial teórico
• No contexto de gestão de projetos, lições aprendidas são
narrativas que explicitam a aprendizagem obtida no
processo de realização do mesmo.
• Estas experiências podem ser positivas ou negativas, e
seus registros sistematizados são considerados ativos de
processos organizacionais que revelam também a
maturidade em gestão de projetos de uma organização
(Gouveia, Montalvão e Brito, 2010; Kerzner, 2007; PMI,
2013)

4. Constructos da pesquisa e plataforma
teórica
EIXO TEÓRICO
PRINCIPAIS AUTORES
Gestão de
projetos
Conceitos e evolução das práticas através
da história
Kerzner (2007 e 2011), PMI (2008),
Sbragia et al. (2009).
Aprendizagem
organizacional
Correntes de pesquisa e gestão do
conhecimento
Nonaka e Takeuchi (1997),
Bitencourt(2001) e Bruno (2008).
Aplicações, processos, uso e reuso,
modelos de gestão
Baaz (2010), Carneiro (2005),
Engelbreth (2009), Gouveia,
Montalvão, & Brito (2010), Kerzner
(2011), Oberhettinger (2012), PMI
(2008), Schindler & Eppler, 2003.
Lições
aprendidas em
Projetos

5. Problemática de pesquisa
•
Guias de boas práticas de gestão de projetos recomendam a sistematização de
lições aprendidas durante o projeto (PMI, 2008 ).
•
Na literatura especializada vários autores destacam uso escasso ou ineficiente
de práticas de lições aprendidas no dia-a-dia do gerenciamento de projetos
nas organizações (Baaz, 2010; Carneiro, 2005; Engelbreth, 2009; Kerzner,
2011).
•
Estudos sobre a produção científica em gestão de projetos demonstram
lacunas de pesquisas sobre o tema (Sbragia, Rodrigues, Piscopo & Vanali,
2009).
Questão de pesquisa
Qual o panorama da produção científica sobre geração,
processos, métodos e uso de lições aprendidas no âmbito de
gerenciamento de projetos?

6. • Objetivos do estudo:
Identificar:
(I) crescimento do tema, tipo de publicação e periódicos de destaque;
(II) características de autoria e autores com maior produção;
(III) referências mais citadas;
(IV) características de conteúdo;
(V) temas correlacionados; e
(VI) técnicas de pesquisa mais usadas na realização dos estudos publicados.
• Contribuições:
– Síntese da produção científica sobre o tema, compilando assim conteúdos que
subsidiem o desenvolvimento de referencial teórico para novos estudos;
– Identificação das principais lacunas de informação sobre o tema, indicando
aspectos para os quais é relevante empreender futuros esforços de pesquisa;

7. Metodologia
• Bibliometria
– fundamentada em Araújo (2006), Francisco (2011), Guedes &
Borschiver (2005), Leta (2011), Packer (2011), Vanz & Caregnato
(2003), Vanz & Stumpf (2010).
“ Indicadores levantados em bases de dados internacionais são
relevantes para o monitoramento da produção científica e para
identificação de lacunas informacionais, permitindo mapear áreas do
conhecimento para as quais devem ser empreendidos futuros esforços
de pesquisa (Vanz & Stumpf, 2010).”

8. Metodologia
• Bibliometria
– fundamentada em Araújo (2006), Francisco (2011), Guedes &
Borschiver (2005), Leta (2011), Packer (2011), Vanz & Caregnato
(2003), Vanz & Stumpf (2010).
• Dados
– Fonte: Coleção Social Sciences & Humanities, da SCOPUS, em set.2012
• Critérios:
– (TITLE-ABS-KEY(project management) AND KEY("lessons learned" OR "lessons
learnt"))
– artigos publicados em revistas e apresentados em congressos
– período de 1991 a 2011 (20 anos)
– Analises quantitativas e qualitativas: crescimento do tema;
características de autoria; análise de citações e identificação de artigos
de maior contribuição para temática (referencias mais citadas, características
de conteúdo e temas relacionados)
– Mendeley; Excel; Wordle.net; Journal Citations Report

9. Resultados Alcançados
• Crescimento do tema: publicações iniciam no ano 2000, com
aumento significativo a partir de 2007, sendo 52% artigos de
congresso e 48% artigos de revistas
Kartam, Al-Rasheed e
Askar (2000)
Estudo sobre a
importância e a
sistematização de LA
em proj. construção
civil
Baixo número de autores com mais de uma
publicação sobre a temática (apenas 4 autores
possuem mais de uma publicação sobre o tema no conjunto)
Documentos por ano de publicação
Nota: Extraído de SCOPUS

10. Resultados Alcançados
• Devido ao baixo número de publicações não é
possível precisar periódicos ou eventos de destaque
para a temática, embora o International Journal of
Project Management e periódicos e anais de eventos
na área de engenharia tenham pequena
predominância.

11. Resultados alcançados
Análise das citações recebidas
Dentre artigos mais citados sobressaem-se
os dos autores que mais produzem sobre a
temática: Kwak, Y. H. e Anbari, F. T., sendo
que o artigo que recebe maior número de
citações (88) é produzido em co-autoria por
estes autores.
Artigos mais citados citados
• Apenas 26 documentos já receberam alguma
Nota: Adaptado de SCOPUS
citação. Destes apenas oito (8)
receberam dez (10) citações ou mais.
• Destaque: trabalhos de Kwak e Anbari (2006) e de Schindler e Eppler (2003) com
respectivamente 88 e 79 citações cada.

12. Origem dos autores
Documentos por país de filiação dos autores
Nota: Extraído de SCOPUS

13. Resultados alcançados: análise de
conteúdo
• Análise das referências utilizadas: apenas 16% dos estudos
utilizam-se de referencial teórico sobre lições aprendidas;
• Apesar do uso frequente do termo lições aprendidas na
área de gestão de projetos pouco é publicado sobre os
processos de registro e uso das mesmas nas organizações;
• Nos artigos onde foram identificadas contribuições sobre os
processos de registro e uso das mesmas nas organizações
(22%):
– Nove obras destacam-se como as mais citadas por estes
estudos, revelando significativo uso de referências sobre postmortem review, gestão do conhecimento e aprendizagem
organizacional.
– Existe predominância de estudos de caso nos trabalhos sobre o
tema (55%);

14. Artigo
Citado
por
Base
teórica
Schindler &
Eppler (2003)
79
Sim
Tacla &
Barthès
(2003)
19
Sim
Carrillo
(2005)
10
Sim
Anbari,
Carayannis,
& Voetsch
(2008)
6
Sim
Holzmann &
Spiegler
(2011)
2
Não
Goffin,
Koners,
Baxter, &
Van Der
Hoven (2010)
Kululanga &
2
Sim
Objetivos e principais resultados
Parte de outro estudo de caso dos mesmos autores para descrever
métodos de coleta e registro de lições aprendidas em projetos. Apresenta
recomendações para tornar as lições aprendidas efetivas nas
organizações.
Apresenta uma proposta de sistema multi-agente para coleta e
compartilhamento de lições aprendidas em projetos de pesquisa e
desenvolvimento partindo do pressuposto de que times não tem tempo
para organizar informações de projetos e articular de forma racional as
lições aprendidas. A aplicação foi desenvolvida como um protótipo de
sistema de gestão do conhecimento para projetos cooperativos.
Destaca que para melhorar o desempenho em futuros projetos o registro e
uso de lições aprendidas é altamente desejável para empresas de
construção. O documento prevê uma série de recomendações de como os
processos podem ser melhorados quanto à motivação, periodicidade,
participantes, formatos e divulgação.
Reflexões sob um referencial teórico e apresentação de aspectos críticos e
uso de técnicas de implantação de post-project reviews. Analisa a relação
entre gestão do conhecimento e gestão de projetos e como a mesma pode
prover melhoras de performance e a longo prazo com o desenvolvimento
de posições competitivas e o desenvolvimento de processos de
aprendizagem.
A partir de um mapa analítico das lições aprendidas em 2007 de uma
organização de informação tecnológica (40 documentos), busca
apresentar uma metodologia para redução de riscos construída pela
análise de registros de outros projetos e ocorrências organizacionais
passadas. O artigo tem foco na análise de risco, explorando também sua
relação com gestão do conhecimento, mas traz como contribuição
principal ao tema a característica de ter partido do registro de lições
aprendidas em projetos da organização para fazer a proposição do
modelo.
Estudo de caso em cinco empresas alemãs que busca avaliar como as
organizações estão tratando o conhecimento tácito de seus times de
projetos e quais as mais importantes lições que podem ser aprendidas
para desenvolvimento de projetos de novos produtos.
Estudo de caso com 60 profissionais da construção civil que explora o
desenvolvimento de uma ferramenta estruturada para medida e
construção de processos de revisões de projetos para fortalecer o
aprendizado organizacional, motivado pela constatação que lições

15. Análise de frequência de palavras-chave
Nuvem de palavras de palavra-chave das publicações de
relevância alta e moderada
Nota: Elaborado pelos autores com wordle.net

16. Indicadores da produção científica sobre
lições aprendidas em gestão de projetos:
um estudo bibliométrico
Cláudia Hofart Guzzo, claudiaguzzo@hotmail.com
Emerson Maccari, emersonmaccari@gmail.com
MESTRADO PROFISSIONAL
em ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DE PROJETOS