Este documento presenta información sobre el análisis DOFA y el análisis de vulnerabilidad como parte del diagnóstico estratégico de una organización. Explica cómo elaborar la matriz DOFA identificando oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, y cómo usarla para generar estrategias. También describe el análisis de vulnerabilidad para identificar riesgos clave y su impacto potencial.

1. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
ADMINISTRCION FINANCIERA
ASIGNATURA: GERENCIA ESTRATEGICA

2. VII.- ANALISIS D.O.F.A. Y ANÁLISIS DE
VULNERABILIDAD (Diagnóstico Estratégico)
•Elaboración de la hoja de trabajo para el Análisis
D.O.F.A.
•Selección de Factores Clave de Éxito (F.C.E.)
•Matriz de Impactos
•Análisis Cruzado D.O.F.A.
•Análisis de vulnerabilidad
CONTENIDO

3. ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)
Elementos para desarrollar una estrategia corporativa:
• Identificar una Ventaja Competitiva o distintiva
• Encontrar un NICHO en el medio
• Encontrar el mejor acoplamiento entre las ventajas competitivas, las
comparativas y los nichos que están a su alcance (objetivo del DOFA)

4. Elaboración de la hoja de trabajo
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS DEBILIDADES
ENUMERAR OPORTUNIDADES CLAVES ENUMERAR AMENAZAS CLAVES
ENUMERAR FORTALEZAS CLAVES ENUMERAR DEBILIDADES CLAVES
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

5. 5 de 14
Elaboración de la hoja de trabajo (Ejemplo)
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS DEBILIDADES
Mantenimiento y liderazgo del mercado
Nuevas innovaciones, insumos de mejor calidad
Nuevos mercados para productos a nivel internacional
Diversificación en el mercado de nuevos productos
Desarrollo tecnológico
Continúan los problemas tecnológicos
Saturación del mercado
Fuerte competencia para las bases de lubricantes
Amenaza de sacarlo del mercado
Resistencia interna al cambio
Liderazgo del mercado como productora única de
derivados de petróleo
Fuerte departamento I & D y mercadeo
Productos de alta calidad
Alto grado de autosuficiencia
Liderazgo regional consolidado
Los consumidores prefieren nuestros productos
Dificultades financieras
Grandes inventarios
Inferioridad del producto frente al importado
Demasiada capacidad
Administración estratégica, proyección a corto plazo
Precios de los insumos
Cargas Laborales
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

6. 6 de 14
Matriz de Impactos
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
MEDIOALTO BAJO
MEDIOALTO BAJOMEDIOALTO BAJO
MEDIOALTO BAJO
Impacto Impacto
Impacto Impacto
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

7. 7 de 14
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Enumerar las de mayor
impacto FCE
Enumerar las de mayor
impacto FCE
Enumerar las de mayor
impacto FCE
Enumerar las de mayor
impacto FCE
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
FO FA
DADO
Análisis Cruzado D.O.F.A.
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

8. 8 de 14
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1. Desarrollo tecnológico y la innovación en
productos
2. La apertura de nuevos mercados
3. Nuevos inversionistas
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA
1. Llegada de competidores
2. Supervisión tecnológica para la competencia
3. Pérdida del mercado
4. Pérdida de ejecutivos
1. La estructura organizacional
2. La lealtad de los clientes
3. La exclusividad del producto
4. No competencia
5. La cultura financiera de la empresa
1. Desarrollo de nuevos productos acorde con
las necesidades del cliente
2. Iniciar exportación de productos
3. Asociarse con nuevos inversionistas para
ampliar acción de empresas
1. Diseñar un programa de servicio al cliente
para mantener su lealtad
2. Preparar estrategias de mercado para
impulsar la competencia
3. Iniciar programa de evaluación del
desempeño para estimular la permanencia del
personal
1. La dependencia tecnológica de la casa
matriz
2. El foro desarrollo de sistemas
3. El recurso humano
4. Dependencia de un solo proveedor
1. Iniciar desarrollos tecnológicos propios
2. Aprovechar la asociación con socios para
hacer inversión en sistemas
3. Iniciar un programa de capacitación en casa
matriz
1. Iniciar un programa de I & D
2. Diseñar y realizar un desarrollo del recurso
humano
3. Llegar a acuerdos con proveedores “just in
time”
Análisis Cruzado D.O.F.A. (Ejemplo)
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

9. Análisis de Vulnerabilidad
• Identificación de factores PUNTALES
Elemento de soporte del cual depende la compañía para subsistir
(competencia, proceso productivo y tecnológico, situación financiera,
estructura de capital, estructura administrativa, cultura corporativa, entre
otros)
• Traducir los puntales en amenazas para el negocio
¿Qué le puede pasar a la compañía si ocurriese tal evento?
• Evaluación de las consecuencias
¿Cuales serían las consecuencias de hacerse realidad la amenaza?
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

10. Análisis de Vulnerabilidad
• Valorizar el impacto
Calificar la magnitud del impacto. En la escala de 0 a 10, 0 denota ausencia
de impacto en la empresa, mientras que 10, consecuencias desastrosos
• Probabilidades de ocurrencia
Puntaje entre 0 y 1. Una amenaza con alta probabilidad de ocurrencia
requiere de acción inmediata
• Capacidad de reacción
Calificación entre 0 y 10. Cero significa ninguna capacidad de reacción y 10
una capacidad total de reacción
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)

11. 11 de 14
Diagrama de Vulnerabilidad
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)
100
PUNTAL AMENAZA CONSECUENCIA
IMPACTO
DE
AMENAZA
PROBABILIDAD
DE
OCURRENCIA
0 1
CAPACIDAD
DE
REACCIÓN
100
GRADO DE
VULNERABIL
IDAD

12. 12 de 14
Diagrama de Vulnerabilidad (Ejemplo)
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)
100
PUNTAL AMENAZA CONSECUENCIA
IMPACTO
DE
AMENAZA
PROBABILIDAD
DE
OCURRENCIA
0 1
CAPACIDAD
DE
REACCIÓN
100
GRADO DE
VULNERABIL
IDAD
1. Necesidades
y actitudes,
expectativas de
los clientes
2. Capacidad
Financiera
3. Posición de
costos con
relación a los
competidores
4. Tecnología
5.Estructura
organizacional
6. Imagen
Corporativa
Falta de interés
en nuevos
productos
Pérdida RH,
capacidad
inutilizada
Incremento en
costos debido a
la falta de ventas
Pérdida de prima
tecnológica
Inhabilidad para
reacc. ágilmente
a nec. Operac.
Pérdida de
lealtad del
consumidor
Pérdida de grandes
inversiones en I & D
Pérdidas de utilidades,
despidos, pérdida de
ejecutivos
Pérdidas de utilidades,
posición debilitada
Pérdida de
participación en el
mercado y beneficios
Quejas de los clientes
Ineficiencias
Pérdida de ventas,
elevados gastos de
publicidad
9 0,9 3 I
7 0,9 4 I
5 0,3 4 IV
7 0,2 9 I
3 0,3 7 IV
4 0,2 7 IV

13. Valoración del Impacto
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)
Capacidad de reacción
Impacto de
amenaza
X
Probabilidad
de ocurrencia
Alto 10
Alto 10Bajo 0

14. Valoración del Impacto
ANALISIS D.O.F.A. / Vulnerabilidad
(Diagnostico Estratégico)
INDEFENSA
I
Alto 10
Alto 10Bajo 0
EN PELIGRO
II
VULNERABLE
IV
PREPARADA
III

15. 15 de 14
Una buena Misión
Corporativa
responde:
1. ¿A quien llegaremos?
2. ¿Qué les vamos a dar?
3. ¿Qué nos diferencia?

16. 16 de 14
MISIÓN
La Misión es la razón de existir de
una persona, equipo y empresa, con
lo que le permite lograr
rentabilidad. Qué es la
organización: HOY. La Misión es
el propósito central para el que se
crea un ente

17. 17 de 14

18. 18 de 14
VISIÓN
La Visión es una imagen del futuro
deseado que buscamos crear con
nuestros esfuerzos y acciones. Es la
brújula que nos guiará a líderes y
colaboradores. Será aquello que
nos permitirá que todas las cosas
que hagamos, tengan sentido y
coherencia. La organización en el
FUTURO.

19. 19 de 14
Respóndase: ¿Qué es lo realmente
queremos?
Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una
fantasía.
La Visión motiva e inspira.
Debe ser compartida.
Debe ser clara y sencilla, de fácil
comunicación.