AGENDA‣ EINBLICK WIE WIR HEUTE MIT UNSEREM TEAM IN DER UKRAINE ARBEITEN‣ DIE ERFAHRUNGEN AUS 3 JAHREN NEAR SHORING‣ WESHAL...
ANDREAS BÜELER34 JAHRECTO @ XTENDX SEIT 2005SOFTWARE ARCHITECT / ENGINEER FÜR 14JAHRE
Die xtendx AG ist führender Schweizer Entwickler und Anbieter von Software für diePublikation von Webcasts, Live Events un...
WESHALB STARTEN WIR MIT NEAR SHORINGALS KLEINE FIRMA KANN MAN SICH SCHNELLUND AGIL NEUEN TRENDS UND TECHNOLOGIENANPASSEN. ...
WESHALB STARTEN WIR MIT NEAR SHORINGWIR SUCHTEN IN DER SCHWEIZÜBER EIN JAHR ERFOLGLOSNACH PASSENDEN SOFTWAREENTWICKLERN FÜ...
WESHALB STARTEN WIR MIT NEAR SHORINGDIE OPTION UNERFAHRENESPERSONAL EINZUSTELLEN UNDSELBER AUSZUBILDEN KAM FÜRUNS DAMALS N...
DER ERSTE KONTAKT MIT CIKLUM2009 MACHTE MEINGESCHÄFTSPARTNER CHARLIEFRAEFEL BEKANNTSCHAFT MITFRANCO DAL MOLIN.
GEMSISCHTE ERHAHRUNGEN MIT OFFSHOREVERGANGENE ERFAHRUNGENMIT OFFSHORE DEVELOPMENTIN ANDEREN LÄNDERN,STIMMTEN MICH KRITISCH.
START MIT CIKLUMICH WAR SKEPTISCH, DASS WIR IN DER UKRAINEDIE RICHTIGEN ENTWICKLER FINDEN WERDEN.DENNOCH GAB ICH DEM GANZE...
RECRUITMENT
RECRUITING IN DNEPROPETROVSKDIE KANDIDATEN DIE FÜR UNS IN FRAGE KAMEN,MUSSTEN VOR DEM INTERVIEW EINEN EIGNUNGSTESTBESTEHEN...
NACH EINEM MONAT 5 KANDIDATENZU MEINEM ERSTAUNEN WURDEN BEREITSNACH EINEM MONAT 5 KANDIDATENGEFUNDEN, WELCHE DIE KRITERIEN...
TIP INTERVIEW VOR ORTWENN MAN DIE ZEIT AUFBRINGEN KANN, EMPFEHLEICH EINE REISE IN DIE UKRAINE UM DIE KANDIDATENVOR ORT ZU ...
ERSTER MITARBEITER IN DER UKRAINE2 KANDIDATEN SCHAFTEN ES IN DIE ENGERE AUSWAHLUND WIR STELLTEN EINEN DAVON AN. SOMIT KONN...
REISEN IN DIESCHWEIZ
REISEN IN DIE SCHWEIZ•MAN KANN INTENSIV MIT EINZELNEN ENTWICKLERN AN EINEM ZIELARBEITEN•MAN KANN ETWAS VON DER FIRMENKULTU...
REISEN IN DIE SCHWEIZ•MAN KANN SIE IN KONKRETE SUPPORT FÄLLE MIT EINBEZIEHEN•SIE SPÜREN ETWAS DEN DRUCK DER KUNDEN•MAN STÄ...
WEITERE ENTWICKLERDIE ERFAHRUNGEN DER ERSTEN 3MONATE WAREN DURCHAUS POSITIV.SOMIT BESCHLOSSEN WIR WEITEREENTWICKLER EINZUS...
EXTREMPROGRAMMING
EXTREM PROGRAMMINGWIR SETZTEN SCHONMEHRERE JAHRE AUF DIEEXTREM PROGRAMMINGMETHODE.
EXTREM PROGRAMMINGBEI DER ENTWICKLUNG VON GROSSEN KOMMERZIELLEN SOFTWAREPLATFORMEN MUSS MAN DAVON AUSGEHEN, DASS MAN DIEAN...
EXTREM PROGRAMMINGEIN HÄUFIGER ANSATZ TRADITIONELLER SOFTWAREERSTELLUNG IST:„VIELLEICHT BRAUCHEN WIR IRGENDWANN EINMAL DIE...
EXTREM PROGRAMMING NEAR SHORE TEAMDA WIR MIT DER EXTREM PROGRAMMING METHODEBIS ZU DEM ZEITPUNKT SEHR ERFOLGREICH UNDKOSTEN...
EXTREM PROGRAMMING NEAR SHORE TEAMDIES FUNKTIONIERTE MIT UNSEREM NEARSHORE TEAM MIT BIS ZU 3 ENTWICKLERN SOWEITSEHR GUT UN...
EXTREM PROGRAMMING NEAR SHORE TEAMDENNOCH GAB ES DOCH AUCH IMMERWIEDER MAL GRÖSSERE ABWEICHUNGENVOM GEWÜNSCHTEN RESULTAT U...
KRISE
KRISEALS WIR EINEN 4. ENTWICKLER IN DER UKRAINEANSTELLTEN, KAMEN WIR AN EINEM PUNKT AN, AN DEMDER AUFWAND UM ALLE ERLEDIGT...
KRISEDIE FEATURES WURDEN ZWAR MEISTENS NOCH RICHTIGUMGESETZT, ALLERDINGS VON DEN ENTWICKLERN NICHTAUSREICHEND GETESTET.
KRISEUNSERE PROGRAMMIERER IN DER SCHWEIZ WAREN ZUNEHMENDNUR NOCH DAMIT BESCHÄFTIG DIE ARBEITEN DER UKRAINER ZUKONTROLLIERE...
KRISEDA ICH ZU DIESEM ZEITPUNKT AUCH NOCH VIEL SELBERPROGRAMMIERTE UND WIR NOCH KEINEN DEDIZIERTENPROJEKT MANAGER ANGESTEL...
DAS TEAM WIEDER AUF ERFOLGSKURSBRINGEN
DAS TEAM WIEDER AUF ERFOLGSKURS BRINGENFOLGENDE PUNKTE MUSSTEN OPTIMIERT WERDEN:•DIE QUALITÄT MUSSTE GESTEIGERT WERDEN•DIE...
DAS TEAM WIEDER AUF ERFOLGSKURS BRINGENDARAUS RESULTIERTEN DIE FOLGENDER MASSNAMEN KATALOG:•TESTING UND QUALITÄTS SICHERUN...
QUALITY ASSURANCE
QUALITY ASSURANCEALS ERSTE MASSNAHME STELLTENWIR EINE SOFTWARE TESTERIN INDER UKRAINE AN UM DIE QUALITÄTBEREITS VOR ORT ZU...
QUALITY ASSURANCEMITTLERWEILE SIND IN DERUKRAINE 2 TESTER VOLL ZEITIM EINSATZ.
PERMANETE VIDEO KOMMUNIKAITONDURCH DAS EINFÜHREN EINER PERMANENTEN 2-WEG VIDEO KOMMUNIKATION DIE AUS JEWEILSEINEM HD DISPL...
PERMANETE VIDEO KOMMUNIKAITONES VERMITTELT EINEM DAS GEFÜHL ALS WÄRE DASNEAR SHORE TEAM IM BÜRO NEBEN AN.DAMIT SEHEN AUCH ...
SCRUM METHODEUM WEITERE PROZESSE EINZUFÜHREN ABERTROTZDEM AGIL ZU BLEIBEN BOT SICH DIESCRUM METHODE AN.
SCRUM METHODEWIR ENGAGIERTEN ZU DIESEM ZWECK WÄREN 3MONATEN EINEN TEMPORÄREN PROJEKTMANAGER UND SCRUM SPEZIALIST VON CIKLU...
SCRUM METHODEBEREITS NACH EINEM MONAT KONNTEN WIR EINESTEIGERUNG DER PRODUKTIVITÄT FESTSTELLEN.NACH ABLAUF DES ENGAGEMENT ...
UNSER SCRUM PROZESS- TÄGLICHER MORNING CALL- 2 WÖCHIGE ITERATION / SPRINT- GEMEINSAMES PLANING MEETING VOR JEDER ITERATION...
UNSER SCRUM PROZESS
JIRA SCRUM PM SOFTWAREALS PROJEKT MANAGEMENT UND BUG TRACKING TOOLSETZTEN WIR JIRA EIN, WELCHES SICH HERVORRAGENDFÜR DIE S...
BUILD AUTOMATONUNSERE SOFWARE PLATFORM BESTEHT AUS FOLGENDEN PRODUKTEN KOMPONENTEN‣   DESKTOP SOFTWARE (WINDOWS 32 BIT / 6...
TEST AUTOMATIONDAS MANUELLE TESTING STÖSST SEHR SCHNELL AN GRENZEN,WENN MAN DIE KOMPLETTE SOFTWARE TESTEN MUSS. DABEITRATE...
DER GANZE PROZESSICH MÖCHTE IHNEN NOCH KURZ ANHAND EINES BEISPIELS ZEIGENWIE UNSER KOMPLETTE PROZESS HEUTE AUSSIEHT.EINE S...
‣   EIN BENUTZER ENTDECKT EIN BUG IN DER SOFTWARE‣   DER BENUTZER SENDET EINEN BUG REPORT DIREKT AUS UNSERER SOFTWARE‣   U...
REGELMÄSSIG BESUCHE IN DER UKRAINE
TEAM BUILDING EVENT IN DER SCHWEIZEINMAL PRO JAHR LADEN WIR DAS KOMPLETTETEAM IN DIE SCHWEIZ EIN.
CORPORATE IDENTITY IN DER URKAINEUM DIE FIRMENZUGEHÖRIGKEIT WEITER ZU STÄRKEN HABEN WIREIN GROSSES FIRMEN LOGO ERSTELLEN L...
3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITNACH 3 JAHREN HABEN WIR UNSER TEAM IN DERUKRAINE AUF 8 LEUTE AUSGEBAUT.6 ENTWICKLER1 QUALITY...
3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITFÜR NÄCHSTES JAHR IST EIN WEITERER AUSBAUGEPLANT.
3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITNACH ZWISCHENZEITLICHEN SCHWIERIGKEITEN KANN ICH HEUTESTOLZ SAGEN, DASS UNSERE MASSNAHMEN IH...
3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITDAS VERSTÄNDNIS FÜR DAS PRODUKT, UNSERE KUNDEN UNDUNSERE FIRMENKULTUR IST NUN VOLLUMFÄNGLICH...
DANKERUNNING A NEAR SHORE DEVELOPMENT TEAM
Q&A
Ciklum Seminar Zurich - October 23, 2012 - Andreas Bueler (xtendx)
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Ciklum Seminar Zurich - October 23, 2012 - Andreas Bueler (xtendx)

1.401 Aufrufe

Veröffentlicht am

Als CTO ist Andreas Büeler seit drei Jahren für das 8-köpfige xtendx Entwicklungsteam in Dnepropetrovsk (Ukraine) verantwortlich. Er wird uns präsentieren, wie xtendx mit Nearshoring zu arbeiten begann, welche Probleme und Herausforderungen auf dem Weg gemeistert werden mussten, wie das Team schrittweise vergrössert und die Prozesse nach und nach agiler ausgestaltet wurden. Er wird auch darlegen, wie das Team heute parallel an der Weiterentwicklung der Plattform, an kundenspezifischen Projekten und an Supportfällen arbeitet. Eine höchst spannender Einblick - mit vielen "Lessons Learned".

Veröffentlicht in: Business
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
1.401
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
2
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
9
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Ciklum Seminar Zurich - October 23, 2012 - Andreas Bueler (xtendx)

  1. 1. AGENDA‣ EINBLICK WIE WIR HEUTE MIT UNSEREM TEAM IN DER UKRAINE ARBEITEN‣ DIE ERFAHRUNGEN AUS 3 JAHREN NEAR SHORING‣ WESHALB WIR UNS FÜR NEAR SHORING ENTSCHIEDEN HABEN‣ WAS GUT FUNKTIONIERTE‣ MIT WELCHEN PROBLEMEN WIR ZU KÄMPFEN HATTTEN‣ WIE WIR VIELE PROZESSE AUTOMATISIERT HABEN
  2. 2. ANDREAS BÜELER34 JAHRECTO @ XTENDX SEIT 2005SOFTWARE ARCHITECT / ENGINEER FÜR 14JAHRE
  3. 3. Die xtendx AG ist führender Schweizer Entwickler und Anbieter von Software für diePublikation von Webcasts, Live Events und Video Inhalten für Corporate TV. Die xtendxgibt es seit 2003 und seit 2005 fokussieren wir uns auf die Entwicklung und denVertrieb der eigens einwickelten Streaming Plattform Simplex.Wir arbeiten seit 3 Jahren mit Ciklum zusammen und haben heute ein 8 Köpfiges Teamin Dnepropetrovsk.
  4. 4. WESHALB STARTEN WIR MIT NEAR SHORINGALS KLEINE FIRMA KANN MAN SICH SCHNELLUND AGIL NEUEN TRENDS UND TECHNOLOGIENANPASSEN. LEIDER IST ES DAFÜR UM SOSCHWIERIGER NEUE KOMPETENTE MITARBEITERZU FINDEN, DIE BEREITS ERFAHRUNG MIT DIESENNEUEN TECHNOLOGIEN MITBRINGEN.
  5. 5. WESHALB STARTEN WIR MIT NEAR SHORINGWIR SUCHTEN IN DER SCHWEIZÜBER EIN JAHR ERFOLGLOSNACH PASSENDEN SOFTWAREENTWICKLERN FÜR UNSER TEAM.
  6. 6. WESHALB STARTEN WIR MIT NEAR SHORINGDIE OPTION UNERFAHRENESPERSONAL EINZUSTELLEN UNDSELBER AUSZUBILDEN KAM FÜRUNS DAMALS NICHT IN FRAGE.
  7. 7. DER ERSTE KONTAKT MIT CIKLUM2009 MACHTE MEINGESCHÄFTSPARTNER CHARLIEFRAEFEL BEKANNTSCHAFT MITFRANCO DAL MOLIN.
  8. 8. GEMSISCHTE ERHAHRUNGEN MIT OFFSHOREVERGANGENE ERFAHRUNGENMIT OFFSHORE DEVELOPMENTIN ANDEREN LÄNDERN,STIMMTEN MICH KRITISCH.
  9. 9. START MIT CIKLUMICH WAR SKEPTISCH, DASS WIR IN DER UKRAINEDIE RICHTIGEN ENTWICKLER FINDEN WERDEN.DENNOCH GAB ICH DEM GANZEN EINE CHANCE.
  10. 10. RECRUITMENT
  11. 11. RECRUITING IN DNEPROPETROVSKDIE KANDIDATEN DIE FÜR UNS IN FRAGE KAMEN,MUSSTEN VOR DEM INTERVIEW EINEN EIGNUNGSTESTBESTEHEN. DIESER BESTAND AUS EINER KLEINENPROGRAMMIER ARBEIT, WELCHE DIE KENNTNIS DERVON UNS VERWENDETEN TECHNOLOGIEN,FRAMEWORKS UND DESIGN PATTERN VORAUSSETZTE.
  12. 12. NACH EINEM MONAT 5 KANDIDATENZU MEINEM ERSTAUNEN WURDEN BEREITSNACH EINEM MONAT 5 KANDIDATENGEFUNDEN, WELCHE DIE KRITERIEN ERFÜLLTENUND DEN EIGNUNGSTEST BESTANDEN.
  13. 13. TIP INTERVIEW VOR ORTWENN MAN DIE ZEIT AUFBRINGEN KANN, EMPFEHLEICH EINE REISE IN DIE UKRAINE UM DIE KANDIDATENVOR ORT ZU TREFFEN UM SICH DADURCH EIN NOCHBESSERES BILD DER PERSON MACHEN ZU KÖNNEN.UM SO WICHTIGER IST DIES BEI SCHLÜSSELPERSONEN.
  14. 14. ERSTER MITARBEITER IN DER UKRAINE2 KANDIDATEN SCHAFTEN ES IN DIE ENGERE AUSWAHLUND WIR STELLTEN EINEN DAVON AN. SOMIT KONNTENWIR 3 MONATE NACH DEM ERSTEN KONTAKT MITFRANCO DAL MOLIN UNSEREN ERSTEN ENTWICKLERIN DER UKRAINE UNTER VERTRAG NEHMEN.
  15. 15. REISEN IN DIESCHWEIZ
  16. 16. REISEN IN DIE SCHWEIZ•MAN KANN INTENSIV MIT EINZELNEN ENTWICKLERN AN EINEM ZIELARBEITEN•MAN KANN ETWAS VON DER FIRMENKULTUR VERMITTELN•DIE ENTWICKLER LERNEN DIE ANDEREN TEAM MITGLIEDERBESSER KENNEN•MAN KANN IHNEN BESSER AUFZEIGEN UM WAS FÜR KUNDEN
  17. 17. REISEN IN DIE SCHWEIZ•MAN KANN SIE IN KONKRETE SUPPORT FÄLLE MIT EINBEZIEHEN•SIE SPÜREN ETWAS DEN DRUCK DER KUNDEN•MAN STÄRKT DIE BEZIEHUNG UND DIE ZUGEHÖRIGKEIT ZUR FIRMA
  18. 18. WEITERE ENTWICKLERDIE ERFAHRUNGEN DER ERSTEN 3MONATE WAREN DURCHAUS POSITIV.SOMIT BESCHLOSSEN WIR WEITEREENTWICKLER EINZUSTELLEN.
  19. 19. EXTREMPROGRAMMING
  20. 20. EXTREM PROGRAMMINGWIR SETZTEN SCHONMEHRERE JAHRE AUF DIEEXTREM PROGRAMMINGMETHODE.
  21. 21. EXTREM PROGRAMMINGBEI DER ENTWICKLUNG VON GROSSEN KOMMERZIELLEN SOFTWAREPLATFORMEN MUSS MAN DAVON AUSGEHEN, DASS MAN DIEANFORDERUNGEN AN DIE ZU ERSTELLENDE SOFTWARE ZUPROJEKTBEGINN NOCH NICHT KOMPLETT KENNT UND DAS MIT DERREALISIERUNG BETRAUTE ENTWICKLERTEAM NICHT ÜBER ALLEINFORMATIONEN VERFÜGT, UM EINE VERLÄSSLICHEAUFWANDSSCHÄTZUNG ÜBER DIE NOTWENDIGE DAUER BIS ZUMABSCHLUSS ZU GEBEN
  22. 22. EXTREM PROGRAMMINGEIN HÄUFIGER ANSATZ TRADITIONELLER SOFTWAREERSTELLUNG IST:„VIELLEICHT BRAUCHEN WIR IRGENDWANN EINMAL DIESES ODER JENESFEATURE“. EXTREM PROGRAMMING STELLT DEM GEGENÜBER: LASS ES!VOR JEDEM DER KURZEN ENTWICKLUNGSSCHRITTE WIRD GENAUFESTGELEGT, WAS WIRKLICH SINNVOLL IST ENTWICKELT ZU WERDEN. DIESO GENANNTE „FEATURITIS“ SOLL DAMIT VERMIEDEN WERDEN.
  23. 23. EXTREM PROGRAMMING NEAR SHORE TEAMDA WIR MIT DER EXTREM PROGRAMMING METHODEBIS ZU DEM ZEITPUNKT SEHR ERFOLGREICH UNDKOSTEN EFFIZIENT ARBEITETEN, GAB ES FÜR UNSANFÄNGLICH KEINEN GRUND DARAN ETWAS ZUÄNDERN. SO ARBEITETEN WIR AUCH MIT UNSEREMTEAM IN DER UKRAINE NACH DIESEM PRINZIP.
  24. 24. EXTREM PROGRAMMING NEAR SHORE TEAMDIES FUNKTIONIERTE MIT UNSEREM NEARSHORE TEAM MIT BIS ZU 3 ENTWICKLERN SOWEITSEHR GUT UND WIR KAMEN EFFIZIENT VORAN.
  25. 25. EXTREM PROGRAMMING NEAR SHORE TEAMDENNOCH GAB ES DOCH AUCH IMMERWIEDER MAL GRÖSSERE ABWEICHUNGENVOM GEWÜNSCHTEN RESULTAT UND MANMUSSTE EIN FEATURE NOCHMALS GENAUERERKLÄREN UND ALLENFALLS NACHBESSERN.
  26. 26. KRISE
  27. 27. KRISEALS WIR EINEN 4. ENTWICKLER IN DER UKRAINEANSTELLTEN, KAMEN WIR AN EINEM PUNKT AN, AN DEMDER AUFWAND UM ALLE ERLEDIGTEN ARBEITEN ZUKONTROLLIEREN UND ALLFÄLLIGE FEHLER ZU BEHEBENEINFACH ZU GROSS WURDE UM DIESEN MIT DEMBESTEHENDEN TEAM IN DER SCHWEIZ ZU MANAGEN.
  28. 28. KRISEDIE FEATURES WURDEN ZWAR MEISTENS NOCH RICHTIGUMGESETZT, ALLERDINGS VON DEN ENTWICKLERN NICHTAUSREICHEND GETESTET.
  29. 29. KRISEUNSERE PROGRAMMIERER IN DER SCHWEIZ WAREN ZUNEHMENDNUR NOCH DAMIT BESCHÄFTIG DIE ARBEITEN DER UKRAINER ZUKONTROLLIEREN UND IHNEN DIE AUFGABEN GENAU ZU ERKLÄREN.DADURCH ENTSTAND BEI IHNEN EINE STEIGENDE UNZUFRIEDENHEIT,DA SIE VIEL LIEBER SELBER PROGRAMMIERTEN ALS DIE ARBEITENANDERER ZU KONTROLLIEREN UND ZU REPARIEREN.
  30. 30. KRISEDA ICH ZU DIESEM ZEITPUNKT AUCH NOCH VIEL SELBERPROGRAMMIERTE UND WIR NOCH KEINEN DEDIZIERTENPROJEKT MANAGER ANGESTELLT HATTEN, FEHLTE MIRZUNEHMEND DIE ZEIT UM DAS OFFSHORE TEAM TÄGLICHBETREUEN ZU KÖNNEN. DIE PRODUKTIVITÄT IN DER UKRAINEUND DIE UNZUFRIEDENHEIT IN DER SCHWEIZ STIEG.
  31. 31. DAS TEAM WIEDER AUF ERFOLGSKURSBRINGEN
  32. 32. DAS TEAM WIEDER AUF ERFOLGSKURS BRINGENFOLGENDE PUNKTE MUSSTEN OPTIMIERT WERDEN:•DIE QUALITÄT MUSSTE GESTEIGERT WERDEN•DIE KOMMUNIKATION MUSSTE STARK VERBESSERT WERDEN•MANUELLE PROZESSE MUSSTEN WEITGEHEND AUTOMATISIERT WERDEN•DAS TEAM MUSSTE UNSERE KUNDEN UND DAS PRODUKT NOCH BESSERVERSTEHEN•DAS TEAM MUSSTE SICH NOCH BESSER MIT UNSERE FIRMAIDENTIFIZIEREN
  33. 33. DAS TEAM WIEDER AUF ERFOLGSKURS BRINGENDARAUS RESULTIERTEN DIE FOLGENDER MASSNAMEN KATALOG:•TESTING UND QUALITÄTS SICHERUNG IN DER UKRAINE•PERMANENTE VIDEO KOMMUNIKATION (WINDOW TO THE UKRAINE)•IMPLEMENTIERUNG VON SCRUM•BUILD & TEST AUTOMATION•REGELMÄSSIGE BESUCHE IN DER UKRAINE•CORPORATE IDENTITY IM OFFICE IN DER UKRAINE•TEAM BUILDING EVENTS
  34. 34. QUALITY ASSURANCE
  35. 35. QUALITY ASSURANCEALS ERSTE MASSNAHME STELLTENWIR EINE SOFTWARE TESTERIN INDER UKRAINE AN UM DIE QUALITÄTBEREITS VOR ORT ZU STEIGERN.
  36. 36. QUALITY ASSURANCEMITTLERWEILE SIND IN DERUKRAINE 2 TESTER VOLL ZEITIM EINSATZ.
  37. 37. PERMANETE VIDEO KOMMUNIKAITONDURCH DAS EINFÜHREN EINER PERMANENTEN 2-WEG VIDEO KOMMUNIKATION DIE AUS JEWEILSEINEM HD DISPLAY UND EINER WEBCAM BESTEHT,HAT SICH UNSERE KOMMUNIKATION UND DERTEAM ZUSAMMENHALT MASSIV GESTEIGERT.
  38. 38. PERMANETE VIDEO KOMMUNIKAITONES VERMITTELT EINEM DAS GEFÜHL ALS WÄRE DASNEAR SHORE TEAM IM BÜRO NEBEN AN.DAMIT SEHEN AUCH UNSERE MITARBEITER IN DENANDEREN ABTEILUNGEN UNSER TEAM IN DERUKRAINE TÄGLICH UND KÖNNEN BEIM VORBEIGEHEN KURZ WINKEN.
  39. 39. SCRUM METHODEUM WEITERE PROZESSE EINZUFÜHREN ABERTROTZDEM AGIL ZU BLEIBEN BOT SICH DIESCRUM METHODE AN.
  40. 40. SCRUM METHODEWIR ENGAGIERTEN ZU DIESEM ZWECK WÄREN 3MONATEN EINEN TEMPORÄREN PROJEKTMANAGER UND SCRUM SPEZIALIST VON CIKLUM.ER IMPLEMENTIERTE MIT UNS DIE NOTWENDIGENPROZESSE UND BETREUTE DAS TEAM WÄHRENDDIESER ZEIT INTENSIV.
  41. 41. SCRUM METHODEBEREITS NACH EINEM MONAT KONNTEN WIR EINESTEIGERUNG DER PRODUKTIVITÄT FESTSTELLEN.NACH ABLAUF DES ENGAGEMENT WAR SCRUMFÜR UNS SELBSVERTÄNDLICH.
  42. 42. UNSER SCRUM PROZESS- TÄGLICHER MORNING CALL- 2 WÖCHIGE ITERATION / SPRINT- GEMEINSAMES PLANING MEETING VOR JEDER ITERATION- MIDDLE ITERATION DEMO- ITERATION ACCEPTANCE- END OF ITERATION MEETING- PRODUCT BACKLOG
  43. 43. UNSER SCRUM PROZESS
  44. 44. JIRA SCRUM PM SOFTWAREALS PROJEKT MANAGEMENT UND BUG TRACKING TOOLSETZTEN WIR JIRA EIN, WELCHES SICH HERVORRAGENDFÜR DIE SCRUM METHODE EIGNET. WIR SETZTEN ESFÜR UNSERE SOFTWARE ENTWICKLUNG UND KUNDENSPEZIFISCHE PROJEKTE EIN.
  45. 45. BUILD AUTOMATONUNSERE SOFWARE PLATFORM BESTEHT AUS FOLGENDEN PRODUKTEN KOMPONENTEN‣ DESKTOP SOFTWARE (WINDOWS 32 BIT / 64 BIT / OS X)‣ SERVER SOFTWARE (PACKAGES FÜR ALLE LINUX DISTRIBUTIONEN / VIRTUAL MACHINES / WINDOWS / SOLARIS)‣ PLAYER SDK‣ PLAYER (FLASH / FLEX / HTML5)‣ KUNDENSPEZIFISCHE PLAYER (AN DIE 100 VERSCHIEDENE PLAYER)‣ SERVER MANAGER‣ CLOUD ENCODER‣ MOBILE APPS (IOS / ANDROID)‣ .....
  46. 46. TEST AUTOMATIONDAS MANUELLE TESTING STÖSST SEHR SCHNELL AN GRENZEN,WENN MAN DIE KOMPLETTE SOFTWARE TESTEN MUSS. DABEITRATEN LEIDER IMMER MAL WIEDER FÄLLE AUF, BEI DENEN SICHEIN BUG IN BESTEHENDEN FEATURES EINGESCHLICHEN HAT,WELCHE IN EINER FÜHREN VERSION EINWANDFREIFUNKTIONIERTEN.
  47. 47. DER GANZE PROZESSICH MÖCHTE IHNEN NOCH KURZ ANHAND EINES BEISPIELS ZEIGENWIE UNSER KOMPLETTE PROZESS HEUTE AUSSIEHT.EINE SUPPORT FALL SOLL ALS BEISPIEL DIENEN
  48. 48. ‣ EIN BENUTZER ENTDECKT EIN BUG IN DER SOFTWARE‣ DER BENUTZER SENDET EINEN BUG REPORT DIREKT AUS UNSERER SOFTWARE‣ UM DAS PROBLEM SCHNELL ANALYSIEREN ZU KÖNNEN WERDEN DIE LOGFILES GLEICH MITGESENDET.‣ UNSER KUNDEN SUPPORT ERHÄLT EINE AUTOMATISIERTE EMAIL‣ DER KUNDEN DIENST MITARBEITER ANALYSIERT DEN SUPPORT FALL UND ERSTELLT EIN NEUES TICKET IN JIRA‣ ER ENTSCHEIDET OB ES SICH BEIM BUG UM EIN BLOCKER TICKET ODER EIN TRIVIALES TICKET HANDELT‣ EIN TESTER IN DER UKRAINE ERHÄLT EINE AUTOMATISCHE EMAIL, DASS EIN NEUES BLOCKER TICKET ERSTELLT WURDE‣ BEI BLOCKER TICKETS MUSS ER SICH DEM FALL SOFORT ANNEHMEN‣ ER VERSUCHT DAS PROBLEM ZU REPRODUZIEREN UND ERGÄNZT DAS JIRA TICKET MIT EINER GENAUEN BESCHREIBUNG DES PROBLEMS UND WEISST DAS TICKET EINEM PROGRAMMIERER ZU.‣ DIESER WIRD PER AUTOMATISIERTEM EMAIL BENACHRICHTIGT, DASS IHM EIN NEUES BLOCKER TICKET ZUGEWIESEN WURDE. DAS EMAIL ENTHÄLT DEN DIREKTLINK IN JIRA.‣ DER ENTWICKLER BEHEBT DEN BUG UND ÜBERMITTELT SEINEN CODE INS SVN (SOURCE CONTROL)‣ GLEICHZEITIG SCHLIESST ER DAS TICKET IN JIRA ALS RESOLVED.‣ NACH DEM ÜBERMITTELN DES SOURCE CODES WIRD EIN BEFEHL ANS BUILD AUTOMATIONS SYSTEM GESENDET.‣ DAS BUILD AUTOMATIONS SYSTEM KOMPILIERT AUTOMATISCH ALLE NÖTIGEN KOMPONENTEN UND ERSTELLT EINE NEUE VERSION DER SOFTWARE INKLUSIVE INSTALLER‣ DER TESTER ERHÄLT VON JIRA EINE BENACHRICHTIGUNG DASS DAS TICKET VOM ENTWICKLER ALS BEHOBEN MAKRIERT WURDE. DIE BENACHRICHTIUNG ENTHÄLT ZUDEM EINEN LINK ZUR NEUSTEN VERSION DIE DEN BUG FIXE BEINHALTET.‣ ER TESTET DIE NEUE VERSION. WENN DER BUG IMMER NOCH AUFTRITT, WIRD DAS TICKET WIEDER DEM ENTWICKLER ZUGEWIESEN. WENN DER BUG GEHOBEN UND GETESTET IST, MAKRIERT DER TESTER DAS TICKET ALS CLOSED.‣ DIES LÖST EINE WEITERE AUTOMATISIERTE MAIL AUS DIE ZURÜCK AN DEN KUNDEN SUPPORT GEHT.‣ NUN KANN DER KUNDEN SUPPORT DEM KUNDEN EINE RÜCKMELDUNG GEBEN, DASS DAS PROBLEM GEHOBEN WURDE UND KANN IHM EIN GENAUES DATUM ANGEBEN WENN DER NÄCHSTE RELEASE VERFÜGBAR WIRD.
  49. 49. REGELMÄSSIG BESUCHE IN DER UKRAINE
  50. 50. TEAM BUILDING EVENT IN DER SCHWEIZEINMAL PRO JAHR LADEN WIR DAS KOMPLETTETEAM IN DIE SCHWEIZ EIN.
  51. 51. CORPORATE IDENTITY IN DER URKAINEUM DIE FIRMENZUGEHÖRIGKEIT WEITER ZU STÄRKEN HABEN WIREIN GROSSES FIRMEN LOGO ERSTELLEN LASSEN, WELCHES DIEWAND IM OFFICE SCHMÜCKT. UNSERE ENTWICKLER IN DERUKRAINE SIND RICHTIG STOLZ DARAUF.
  52. 52. 3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITNACH 3 JAHREN HABEN WIR UNSER TEAM IN DERUKRAINE AUF 8 LEUTE AUSGEBAUT.6 ENTWICKLER1 QUALITY ASSURANCE ENGINEER1 TESTER
  53. 53. 3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITFÜR NÄCHSTES JAHR IST EIN WEITERER AUSBAUGEPLANT.
  54. 54. 3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITNACH ZWISCHENZEITLICHEN SCHWIERIGKEITEN KANN ICH HEUTESTOLZ SAGEN, DASS UNSERE MASSNAHMEN IHRE WIRKUNGZEIGEN UND WIR HEUTE EIN ÄUSSERST PRODUKTIVES NEARSHORE TEAM HABEN. ALLE MITARBEITER SIND HOCH MOTIVIERTUND STEHEN VOLL UND GANZ HINTER UNSERER FIRMA UND DEMPRODUKT.
  55. 55. 3 JAHRE NEARSHORING MEIN FAZITDAS VERSTÄNDNIS FÜR DAS PRODUKT, UNSERE KUNDEN UNDUNSERE FIRMENKULTUR IST NUN VOLLUMFÄNGLICHVORHANDEN.DIE IDEEN UND VORSCHLÄGE UM DAS PRODUKT WEITER ZUVERBESSERN KOMMT NICHT MEHR NUR AUS DER SCHWEIZ,SONDERN AUCH VON UNSEREM TEAM IN DER UKRAINE.
  56. 56. DANKERUNNING A NEAR SHORE DEVELOPMENT TEAM
  57. 57. Q&A

×