Programa 5S

PROGRAMA 5S
Ações em prol da Qualidade Total

PROGRAMA 5S

Por Christopher Souza – www.christophersouza.com.br | christopherfsouza Christopher Souza @cfs83

PROGRAMA 5S

Do que se trata?

Oriundo do Japão, trata-se de um conjunto de
ações, idealizadas após a II Guerra Mundial, que
visam um ambiente – seja de trabalho ou não –
melhor, propiciando mais produtividade e bem-
estar.


PROGRAMA 5S

O que significa?

O 5S é a abreviação do conceito que reúne cinco
termos em japonês, que representam os cinco
sensos, ou fases do programa:

Seiri + Seiton + Seiso + Seiketsu + Shitsuke


PROGRAMA 5S

O que significa?

Estes termos nos dizem, em suma, que devemos
nos atentar à utilidade das coisas ao nosso
redor, organizando-as e mantendo o ambiente
conservado e limpo através da manutenção de
certas regras e nossa autodisciplina.


PROGRAMA 5S

Seiri = Senso de Utilidade

Prática do desapego, descartando tudo aquilo
que não nos é útil. Devemos ter por perto
apenas aquilo que realmente precisamos.

Trata-se de um comportamento que nos
permite, principalmente, otimizar espaço físico.


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Seiton = Senso de Organização

Fase em que organizamos o que nos é útil,
arquivando o que não é utilizado com
frequência e definindo locais e formas de
armazenamento para tudo o que não foi
descartado na fase anterior.
O lema é “um lugar para cada coisa e cada coisa
em seu lugar”.

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Seiso = Senso de Limpeza

Após descartar o que não utilizamos e definir
locais e métodos de armazenamento para aquilo
que nos é útil, é importante aplicar ações de
estímulo à limpeza, evitando agentes
prejudiciais ao bem-estar, como poeira e
insetos. Mas, o mais importante não é limpar
e, sim, não sujar.

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Seiketsu = Senso de Saúde

Nesta fase, são estimuladas ações que visam
criar condições favoráveis para a nossa saúde
física e mental. Atividades seguras e saudáveis,
manutenção da limpeza e estímulo ao lazer são
apenas algumas das diversas práticas que este
senso prega.


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Shitsuke = Senso de Autodisciplina

A última fase do programa se baseia na
manutenção dos benefícios conquistados,
através de eventos, auditorias, gincanas, etc.
É de extrema importância que não se vacile
nesta etapa, evitando que todo o trabalho
despendido nas fases anteriores não seja
perdido.

PROGRAMA 5S

Como implantar?

A implantação do projeto depende muito do
local ao qual será implantado e do público que
será atingido.

Sugiro uma implantação do Programa 5S em três
fases.


PROGRAMA 5S

Etapa 1: Fomentar o incômodo

É preciso mostrar ao público como a situação
atual pode atrapalhar no dia a dia das pessoas.
Induzir os participantes a perceberem o local em
condições não tão boas é um estímulo para que
bem recebam as ações do programa e se
engajem mais facilmente.


PROGRAMA 5S

Etapa 2: Apresentação dos 5S

Esmiuçar todos os sensos e mostrar o que eles
podem agregar ao dia a dia das pessoas é
fundamental. Nesta fase, é preciso ser o mais
didático possível, utilizando-se de cases de
sucesso, vídeos, dinâmicas e distribuição de
material informativo.


PROGRAMA 5S

Etapa 3: Executando o programa

Após o público ter entendido o que são os 5S e
quais benefícios podem proporcionar, é a hora
de executar as ações planejadas. É importante
que TODOS participem, seja pai, mãe ou tia, no
caso de ser um ambiente familiar, ou
diretor, gerente e faxineira, no caso de ser um
ambiente empresarial.

PROGRAMA 5S

Dicas

•Criar brincadeiras, como quiz, sobre os sensos
ajuda na fixação da teoria;
•Criar um mural de fotos no início da Etapa 3,
assinalando os erros, pode ser bem divertido;
•Ao final da aplicação do programa, premiar os
participantes é uma boa ação de recompensa;


PROGRAMA 5S

Dicas

•Confrontar o estado inicial como estado final,
de preferência com o mural de fotos, é
extremamente didático, pois se comprova as
melhorias;
•Para implantar o programa em ambiente de
trabalho, usar pessoas comprometidas e
engajadas de diferentes setores;

PROGRAMA 5S

Dicas

•Na Etapa 1, uma boa ação é usar a “rádio
peão” ao nosso favor, estimulando críticas
referentes à desorganização e à sujeira;
•Na Etapa 2, utilizar-se de
informativo, cartilhas, palestras e jogos
recreativos são boas ideias;
•Na Etapa 3, separar um período para todos
participarem da aplicação do projeto; Souza @cfs83
Por Christopher Souza – www.christophersouza.com.br | christopherfsouza Christopher

PROGRAMA 5S

Dicas

•Nas auditorias, premiar aqueles que estão
realizando a manutenção do programa, sem
denegrir aqueles que não estão empenhados;
•A premiação depende mais da situação
financeira da empresa, contudo, quanto
melhores os prêmios, maior será a
participação.

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Materiais para Consulta
• ANVISA/REBLAS – O método 5S
http://www.anvisa.gov.br/reblas/procedimentos/metodo_5S.pdf
• Dinheirama – Simplifique e viva melhor usando o método 5S
http://dinheirama.com/blog/2009/11/11/simplifique-e-viva-melhor-usando-o-
metodo-5s/
• Sobre Administração – O que é a metodologia 5S e como ela é utilizada
http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-a-metodologia-5s-e-como-ela-e-
utilizada/
• LenderBook – Os sensos da administração
http://www.lenderbook.com/5s/index.asp


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