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  1. 1. ContentSavingContentProducingContentReflexionContentSharingContentConsumingDie Online Plattform webgestütztes Kommunikations- undWissensnetzwerk mit vielfältigen Anforderungen und kontinuierlichen Interdependenzen
  2. 2. UnternehmenszieleUnternehmerische Vorteile/ strategische ZieleWettbewerbsfähigkeit Umsatzsteigerungnachfrage- und kundenorientierte ProdukteAnpassung von Angebotund NachfrageMitwirkungsprozesseFörderung von Produktinnovationeninterne Kommunikation externe Kommunikation
  3. 3. Funktionen einer Plattform Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden/Nutzern/Interessierten/Mitgestaltern/Entwicklern etc. nutzerabhängige Informationszugänge bereithalten Teileinsicht/Beeinflussung der Wertschöpfungskette bzw. -prozesse des Unternehmens zulassen gezielte Informationsbündelung(z.B. Ideenmanagement, Produkt(-weiter-)entwicklung) Kommentarfunktion Upload von Videos, Fotos, Konstruktionen, Zeichnungen, etc. kooperative/ kollaborative Mitwirkung der Beteiligten Abstimmungsmöglichkeit (z.B. zu neuen Entwicklungen) Qualitätskontrolle und -entwicklung

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