La reingeniería es un rediseño radical de los procesos de negocio para lograr mejoras drásticas en términos de costos, calidad, servicio y velocidad. Se enfoca en rediseñar los procesos fundamentales desde una perspectiva transfuncional y centrada en el cliente, olvidando la estructura y enfoque actuales. Esto requiere cambios espectaculares que eliminen lo viejo y se concentren en procesos en lugar de tareas.

5. Drástico Moderado RADICAL Descartar lo anterior. NO MEJORAR NI MODIFICAR.

6. Modelo ideal :Drástico. Ya que se rediseña todo desde la "raíz", es decir no cambios superficiales o arreglar lo que ya está hecho, sino rediseñar todas las estructuras y procedimientos existentes