saludos....

1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE SONORA
Propuesta Tecnológica para la empresa:
LM Distribuciones
Jahan Carlo Mendoza Montoya
09960
Profesor:
JESÚS A. GAXIOLA M.
CD. OBREGÓN, SON., noviembre 2011

2. Índice
Introducción
1.1 Contenido de la introducción
1.2 Objetivo
1.3 Giro organizacional
1.4 Antecedentes
1.5 Análisis y fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades
1.6 Contexto regional
Perfil estratégico de la empresa
2.1 Misión
2.2 Visión
2.3 Líneas estratégicas
2.4 Estrategias competitivas
Procesos de la empresa
3.1 Servicios que otorga la empresa
3.2 Cadena de valor
3.3 Procesos clave
Propuestas tecnológicas
Planeacion estratégica
Plan de implementación
Conclusión

3. 1.1 INTRODUCCION
Este trabajo pretende poner en practica los conocimientos visto en
clase de la materia de administración informática con el fin de
presentar a la empresa LM distribuciones una propuesta de ti para su
negocio.
En estas instancias cualquier empresa sea chica, media o grande
requiere de conocimientos de la tecnología informática para que dicha
empresa sea competitiva en el mercado así como para optimizar
tiempos y reducir costo a corto o media plazo.
Las tecnologías de la información, actualmente son elementos
fundamentales para la superación y desarrollo de un país. Por eso, los
países desarrollados basan su crecimiento en la aplicación y
la programación estratégica de las herramientas computacionales y han
definido políticas que los inducirán a su permanencia en el dinamismo
mundial de los próximos años.
3

4. 1.2 OBJETIVO
Como lo habíamos comentado el objetivo de este trabajo es poner
en marcha lo aprendido en clases y dar una propuesta tecnológica a
una empresa pyme para su desarrollo competitivo y mejoras a través
de las áreas que se pueda explotar utilizando la administración en la
tecnología de información .
ya que sin la tecnología de información toda información que
radique en la organización seria lenta e inoportuna.

5. 1.3 GIRO ORGANIZACIONA
La empresa que se le esta presentando esta propuesta de de giro
organizacional comercial (venta de calzado)
1.4 ANTECEDENTES
La industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmente
transformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de aquel del
cual se derivó.
Esta actividad ha atravesado por diferentes etapas, que le han convertido en
un componente importante dentro del sector económico a nivel mundial.
Empresa relativamente nueva creada por la oportunidad de venta de calzado
a bajo costo y a pagos a través de catálogos desde la comodidad de su casa,
empezó con una persona vendiendo calzado a través de catálogos y a través
de los años que fue creciendo se decidió establecerse y crecer como empresa
hasta llegar hacer una empresa de calzado Marcas como Cklass, Impuls, Terra
entre otras, ventas por catálogos y también se implemento la zapatería en si.

6. 1.5 ANALISIS
FORTALEZAS
- La venta de calzado a bajo precio
- Atención personalizada
- Venta de calzado para toda la familia
- Variedad de modelos y colores
- Calzado ala moda (temporada)
- Apartados de calzado
- Rifas de calzado
DEBILIDADES
- Administración
- Control de pedidos
- Poco personal
- Entregas de producto lenta
- Distribuidores (entrega de producto tardía)
AMENAZAS
- Competencia
OPORTUNIDADES
- Área administrativa
- Personal
- Llevar el control de calzado
- Distribuidores
- Control de pedidos
- Redes sociales
- Pagina web

7. 1.6 CONTEXTO REGIONAL
Nuestra ciudad desde siempre se ha vendido calzado artesanal
la ciudad en si a sido un amplio mercado para la venta de
calzado desde hace tiempo.
Han surgido muchas empresa en la venta de calzado de
mediana y alta calidad en cd obregón por lo que es un
mercado competitivo en la ciudad y mas a un ya que las
personas de cd obregón son muy selectivas en la compra de
calzado ya que buscan precio y calidad.

8. 2.1 VISION
Ser una de las mejores empresas en todo el mercado nacional, reconocida por
su precio, servicio y calidad
2.2 MISION
Satisfacer cada día mejor las exigencias de todo consumidor que busque moda
de vanguardia, amplia gama de elección, materiales adecuados, cuidado en
todos los detalles, precio justo y excelencia en el servicio

9. 2.3 LINEAS ESTRATEGICAS
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
- Calidad en producto
- Ingresar la terminar al negocio
- Base de datos de calzado
- Contar con una pag web donde hacer sus transacciones
- Tener sistemas tanto administrativos como financieros
LINEAS ESTRATEGICAS
Propuestas
- Sistema financiero y administrativo
- Ventas a través de pagina web
- Estrategia ingresar terminal al negocio

10. 3.1 SERVICIOS DE LA EMPRESA
VENTA DE CALZADO
gracias a la experiencia de satisfacción y calidad de nuestro colección de
calzado, el cual siempre es elaborado y seleccionado pensando siempre
en el calzado para todos.
La venta de calzado se hace pensando en la satisfacción de cada cliente
que nos visite por eso se trata de tener una gran amplia variedad de
calzado para cualquier persona así como preocuparnos por estar siempre
ala moda.
ATENCION PERSONALIZADA
El cliente es vital para nosotros por eso la empresa trata de tener al
cliente satisfecho con su compra así que se orienta al cliente se muestra
el calzado que se nos pidió también tratamos de sugerir calzado que esta
ala moda.
VENTA POR CATALOGO
Se vende también calzado por catalogo creando una amplia variedad de
calzado así como modas por estación

11. 3.2 CADENA DE VALOR
Procesos Procesos Procesos
primarios secundarios estratégicos
Administrativos Financieros Ventas
Estratégico

12. 3.2 PROCESOS CLAVE
NOMBRE TIPO DE DESCRIPCI JUSTIFICA
DEL PROCESO ON CION
PROCESO
Administrativo clave Lleva un control Al llevar un
con el fin de control esto
obtener el quiere decir que
máximo beneficio todos los
posible procesos son
económico base organizados y
de datos de rápidos
calzado
Financiero Clave Controlar y Un punto
administrar los importante el
recursos control del flujo
financieros de la de dinero dentro
empresa y y fuera de la
información empresa
Ventas Clave Crear estrategias Se trata de crear
innovadoras y nuevas
muy fuertes con innovaciones a
el fin de atraer través de un sitio
mas clientes web para darse a
conocer y venta a
través del sitio.
Estratégico Clave Tambien se podrá Con el fin de ser
hacer pagos a una empresa
través de terminal competitiva en el
mercado en la
venta de calzado

13. PROPUESTAS TECNOLOGICAS
Proceso Tipo propuesta
ventas principal Crear un sitio web con el
fin de darse a conocer,
mostrar las modas de
temporada de calzado
también tendrá el servicio
de venta de calzado.
Estratégico Principal La implementación de
terminal en el negocio con
el fin de hacer mas
competitivo al negocio
Administrativo Principal Integrar un sistema con el
cual se tenga una base de
datos del calzado y lleve el
control de ventas,
proveedores, control de
pedidos.
Financiero Principal Integrar un sistemas de
contabilidad para llevar el
control de entradas y
salidas de efectivo

14. PLANEACION ESTRATEGICA DE TI
• Introducir equipos de computo (2)
• Implementar un sistema para administración
• Poner en marcha la creación de un sitio web
• Implementar un sistema financiero (contabilidad)
• Terminal
PLAN PARA LA IMPLEMENTACION
 la adquisición de las pc tendrán un costo de 12,000 en total por
las 2 una de las pc será para el área de despacho y otra será
para el área administrativa 4 días .
 Se implementara el sistema de administración el cual tendrá el
servicio del control de ventas, control de pedidos con
proveedores así como la captura de los pedidos. el costo del
sistema 23,000 días 5 días en configuración.
 Se creara un sitio web en el cual se dará a conocer las nuevas
modas en calzado, se venderá a través del sitio, se publicaran
ofertas especiales en el sitio 1 mes.
 Tambien se llevara un control de entradas y salidas de efectivo a
través de un sistema de contabilidad 5 días.
 Se implementara el pago por terminal en el negocio con el fin
de estar al nivel de competitividad en el mercado para hacer a
un mas accesible el negocio tiempo de implementación 5 días.

15. CONCLUSION
Para concluir se trata que la empresa crezca y sea competitiva en el mercado
fuerte de la venta de calzado creando e innovando a través de las propuestas
ya antes mencionadas.
Ya que la necesidad de esta empresa mas que nada por ser nueva es darse a
conocer y dar a conocer su producto al mercado y ser competitivo un punto
muy importante aquí es la creación de la pág. web ya que a través de ella los
visitantes de internet pueden interactuar con la pagina y conocer mas de ella
así como los productos y si hay interés realizar la comprar y recomendar el
producto.
Así como las demás propuesta que se basaron en la misión como la visión de
la empresa para fortalecer los puntos de la empresa donde se podía crecer
como la implementación de una base de datos que sirve para el control
inventario así como un sistema financiero para llevar el control en entradas y
salidas de efectivo y la implementación de terminal al negocio todo esto con el
fin de que la empresa sea reconocida sea rápida con calidad en servicio y por
tener una amplia variedad de calzado para cualquier persona.