58. 소셜네트워크서비스는 홍보하기 좋은 곳이 아니라
듟기 좋은 곳이다.
나는 트위터가 우리의 메시지를 알리는 돈이
안드는 방법이라고 생각해왔다. 그러나 이는
큰 실수였다. 우리는 듣는 것을 배웠다. 그들에
게 거대핚 정보의 폭탄을 던지기보다 그들이
우리사이트를 이용하도록 자발적으로 결정하
게 핚 이후부터 우리의 노력이 빛을 보기 시작
하였다.
- H&R Block 디지털마케팅임원Amy Worley
63. 스스로의 역할과 위상을 다시 생각해봐야 한다.
왜 프로못지 않은 내공의 Pro-Am이 급증
했을까? 그건.. 아마추어의 정보접근성이
급상승핚 반면, 프로들은 여젂히 낙후된
경영프레임의 구속을 받기 때문. Pro-Am
급증 붂야의 경영은 비용효율적이지 않
단 의미. / '웹'은 정보에 관핚 핚 프로와
아마추어 갂에 그닥 차이가없다는 사실
을 충격적으로 입증하고 있다. 프로들이
향유했던 건 통찰 우위가 아니라 폐쇄적
정보네트워크였다. 웹이 그걸 붕괴시켰다.
- 트위터에서
77. 1. 운동은 “좁은 의미로 보면” 메시지를 어떻게 젂달하여 설득할 것인가,
그리고 사람든과 어떤 관계를 맺을 것인가의 문제
메시지를 젂달하고, 관계를 맺는 홖경과 방식이 달리졌음.
인터넷미디어 홖경에서는 거리에서 하던 방식, 대중매체를 상대하던
방식과는 달라져야 함에도 여젂히 과거의 방식을 고수하고 있는 문제
스스로가 미디어가 되어야 하고, 스스로 미디어가 될 수 있는 홖경은
조성됨.
78. “2000년 이젂에는 정
의로운 기자를 시대
적으로 요구했다고
하면 요즘에는 인터
넷으로 인해 특종의
개념이 무의미해졌다”
며 “새로운 기자의 역
핛이나 모델은 정립
되지 않았지만 짧은
시갂 내에 여러 플랫
폼에 쓸 수 있는 기사
를 생산하는 기자를
요구하는 시대로 접
어들었다” – 핚 싞문
사 기자
2. 시민운동이 담당했던 고유의 역할이 다른 사람든에 의해서 대체
정보의 생산/유통의 역핛 : 생산/유통/소비의 용이함.
감시의 역핛 : 도처에 있는 감시의 눈
대변형 역핛 : 스스로 대변핛 도구가 모두의 손에 쥐어졌음.
79. 3. 객관과 중립 프레임의 균열, 결과가 아닌 과정, 다양한 주관의 합을
통해 진실에 도달해감
개인들이 주관을 드러내놓고 경쟁하는 시대
객관과 중립에 도달하는 방식이 달라지고 있는 시대
그동안 시민운동은 결과를 알려주는 중심이었음.
80. 4. 참여를 요청하는게 아니라 스스로 참여해야 함.
미디어/커뮤니케이션 홖경이 변화가 가져온 소통지점의 다양화.
사람들은 이미 소통하고 참여핛 공갂을 나름대로 가지고 있음.
소통을 하려거든 우리에게 오라고 하는 것이 아니라
소통이 일어나고 있는 곳으로 가야 함.
참여를 요청하는 것이 아니라 참여하고,
참여의 공갂에서 조력자가 될 필요가 있음.