2. Es la actividad
socioeconómica
consistente en el
intercambio de
algunos materiales
que sean libres en el
mercado de compra
y venta de bienes y
servicios, sea para
su uso, para su venta
o su transformación

3. Quienes intervienen?
Vendedor
Es aquella persona que
tiene encomendada la
venta o comercialización
de productos o servicios
de una compañía.

4. Consumidor
Es una persona u organización
que demanda bienes o
servicios proporcionados por
el productor o el proveedor de
bienes o servicios.

5. Exterior
Tipos
Es el que se efectúa
entre personas de un
país y las que viven en
otro.

6. Interior
Es el que se realiza entre
personas que se hallan
presentes en el mismo
país, sujetos a la misma
jurisdicción.

7. Proceso de
comercialización
Comercialización
Estrategias
comerciales a
corto plazo
Planeación
comercial
• La mercadotecnia como factor de
competitividad
•
•
•
•
•
La competencia
Los precios
Trato
productos
Servicios al cliente
• El marketing mix
• Evaluación del plan comercial

8. Ventas
Imagen y
publicidad
• La función de ventas
• Administración de la fuerza de ventas
• La publicidad
• Plan de publicidad