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4 (
Consejo de Salubridad General. Estándares para la certificación de hospitales. 2012. [Fecha de
acceso 21-11-2013].)
5 (
Guía Para la implementación de las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente de la
Cédula de Certificación de Establecimiento de Atención Médica. 2011. Instituto Mexicano del
Seguro Social. [Fecha de acceso 30-09-2013])
6 (
García-Salazar RM. (et al). Apego a las medidas de seguridad en el procedimiento de
identificación inequívoca del recién nacido. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc (México) 2009).
7 (
JointCommissionInternational. OMS.Identificación de pacientes. Volumen I, Solución 2. Mayo
2007. Ginebra, Suiza)
8 (
Servicio deSalud de Castilla, L. M. (2009). PROCEDIMIENTOGENERALDE IDENTIFICACIÓN DE
PACIENTES. Consejería deSalud.Madrid,España.2009)
).9 (
Álvarez, G. T. Políticas del hospital para cumplir las metas internacionales de seguridad del
paciente. Dirección general. UMAE. IMSS. 2011).
10 (Murphy JG, Dunn WF. Medical errors and poor communication. Chest 2010.)
11 ( Secretariade Salud.InstitutoNacionalde Rehabilitación.Aplicaciónde lasMetasInternacionales
de Seguridad del paciente. 2012).
12 (
RamírezA. etal. La importanciade la comunicaciónefectivacomofactorde calidady seguridad
en la atención médica. Acta Médica Grupo Angeles (México))
13 (
Vincent JL. Communication in ICU. Intensive Care Med 1997; 23(10): 1093-1098.)
14 (
Secretaria de Salud. Memorias Simposio 2010 CONAMED. Seguridad del Paciente. 2010.
México.)
15 (
Santos B, Guerrero M, Administración de medicamentos teoría y práctica. Madrid, España. Ed.
Diaz de Santos, S.A.1994)
16 (
Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud. Estudio Nacional sobre los efectos adversos
ligados a la hospitalización. ENEAS 2005. Informe, Febrero 2006. Ministerio de Sanidad y
Consumo.)
17 (
Vitolo F, Medicamentos de de alto riesgo, Medico-NOBLE S.A. (España) 2012; 2. 1-17.)
18 (Ministeriode SanidadyConsumo,Agenciade Calidaddel SNS.IV Conferencia Internacional de
Seguridad del Paciente. Madrid 2008)
19 Comisión para la certificación de establecimientos de atención medica, Sistema nacional de
certificación de establecimientosdeatención medica estándarespara la certificación de hospitales.
2012.)
19 (Comisión para la certificación de establecimientos de atención medica, Sistema nacional de
certificación de establecimientosdeatención medica estándarespara la certificación de hospitales.
2012.)
20 (Comisión para la certificación de establecimientos de atención medica, Sistema nacional de certificación
de establecimientos de atención medica estándares para la certificación de hospitales. Enero 2009.)
21 (E. Montalvo-Javé Eduardo, Historia de la cirugía. Revista Médica del Hospital General. Méx, Vol. 76, Núm.
2. Pp 22-26.2013.)
22 (ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. La cirugía segura salva vidas. 2008.)
23 (Acevedo P. Lombarde S. Hering A. Días Q, Fica D. Servicios de Salud Metropolitano Orienta. Protocolo
Cirugía Segura. Chile. 2012)
24 (ANCAM. Metas internacionales de seguridad del paciente. CIRUGIA SEGURA [En línea]. México. 2009. XV
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25 (Pittet D. Alianza mundial para la seguridad del paciente: Directrices de la OMS sobre higiene de las manos
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26 (Ponce de León S. Manual de prevención y control de infecciones hospitalarias. OPS Serie HSP/Manuales
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27 (Organización Mundial dela Salud.Alianza mundial para la seguridad del paciente: Directrices de la OMS
sobre higiene de las manos en atención sanitaria. Suiza. 2005)
28 (Pérez-Montoya LH, Zurita-Villaroel IM, Pérez-Rojas N, Patiño-Cabrera N, Calvimonte OR. Infecciones
Intrahospitalarias: Agentes, Manejo actual y Prevención. Rev Cient Cienc Med. Bolivia. 2010; 13(2): 94-98.)
29 (Souza FC, Rodrigues IP, Santana HT. Perspectiva histórica. In: Agência Nacional de Vigilância Sanitária,
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33 (Almanzán- Castillo MR, Jiménez –Sánchez J. Escala de valoración de riesgos de caídas en pacientes
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34 (Sánchez, B. Et al. (2012). Seguridad del neonato hospitalizado. Aproximaciones y propuestas. México. Vol
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35 (Cohen MR, Smetzer JL, Tuohy NR, Kilo CM. High-alertmedications:safeguardingagainsterrors.En: Cohen
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317- 411)
36 Villanueva Egan Luis Alberto, Semmelweis: Investigación operativa para prevenir muertes maternas en el
siglo XIX Revista CONAMED, Vol. 17, Nº. 1, 1 (Suplemento), 2012 , págs. 42-47.)
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38 (Coelho, MS, Silva Arruda, C., Faria Simões, SM. Higiene de manos como estrategia fundamental en el
control de infección hospitalaria: un estudio cuantitativo. Rev Enferm Global. (Río de Janeiro, Brasil) 2011:
21(10) pag. 1-12.)
39 (Lopez-Herrera JR, Mendez-Cano AF, Bobadillo-Espinosa RI, Maldonado-Torres L. Infecciones
Nosocomiales, Mortalidad Atribuible y Sobre estancia Hospitalaria. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc.
(México). [En línea] 2012: 20(2):85-90)
40 (Velázquez I. Aranda J. Camacho J. Ortiz G. Epidemiología de infecciones nosocomiales en el Instituto
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42 (Tapia C ML. Salazar C MC. Cortes V G. Martínez S H. Factores que influyen en el riesgo de caída de los
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43 (Almanzán-Castillo MR, Jiménez–Sánchez J. Escala de valoración de riesgos de caídas en pacientes
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(The blogpress nivel de conocimientos. (En línea) 2010. Servicios periodísticos the twenty eleven theme.
Disponible en: http://mabeca.wordpress.com/about/ . (Fecha de acceso 9 de agosto 2013).
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Hospital General Centro Médico La Raza. (México). [En línea].2012. Año V. No.22.)
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Prevención de quejas y demandas al aplicar las metas de seguridad en el paciente quirúrgico. Cirujano
General Vol. 33 Núm. 3 – 2011)
49 (CONAMED-OPS (2010). Hacia una cultura institucional de seguridad del paciente. Instituto Mexicano del
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50 (Estudio IBEAS. Prevalencia de efectos adversos en hospitales de Latinoamérica. (En línea) 2009. Madrid:
Ministerio de Sanidad y Política Social,)
51 (Otero, M.J. Domínguez-Gil. A. Acontecimientos adversos por medicamentos: una patología emergente.
Rev Hospital Universitario de Salamanca. (España) [En línea]. 2000; 24(4): 258-266.)
52 (Departamento de calidad del Hospital General Regional No.1, IMSS, Querétaro. Enero, 2014)
53 (The blogpress nivel de conocimientos. (En línea) 2010. Servicios periodísticos the twenty eleven theme.
[Fecha de acceso 09-08-2013].)

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  • 1. 1 (Organización Mundial de la Salud. Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente. La cirugía segura salva vidas Suiza 2008) 2 (Joint Commission International. Centro Colaborador de la OMS para Soluciones en la Seguridad del Paciente. 2013) ” 3 (Consejo de SalubridadGeneral.Reglamento Interno del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica. 2009. [Fecha de acceso 21-11-2013].) 4 ( Consejo de Salubridad General. Estándares para la certificación de hospitales. 2012. [Fecha de acceso 21-11-2013].) 5 ( Guía Para la implementación de las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente de la Cédula de Certificación de Establecimiento de Atención Médica. 2011. Instituto Mexicano del Seguro Social. [Fecha de acceso 30-09-2013]) 6 ( García-Salazar RM. (et al). Apego a las medidas de seguridad en el procedimiento de identificación inequívoca del recién nacido. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc (México) 2009). 7 ( JointCommissionInternational. OMS.Identificación de pacientes. Volumen I, Solución 2. Mayo 2007. Ginebra, Suiza) 8 ( Servicio deSalud de Castilla, L. M. (2009). PROCEDIMIENTOGENERALDE IDENTIFICACIÓN DE PACIENTES. Consejería deSalud.Madrid,España.2009) ).9 ( Álvarez, G. T. Políticas del hospital para cumplir las metas internacionales de seguridad del paciente. Dirección general. UMAE. IMSS. 2011). 10 (Murphy JG, Dunn WF. Medical errors and poor communication. Chest 2010.) 11 ( Secretariade Salud.InstitutoNacionalde Rehabilitación.Aplicaciónde lasMetasInternacionales de Seguridad del paciente. 2012). 12 ( RamírezA. etal. La importanciade la comunicaciónefectivacomofactorde calidady seguridad en la atención médica. Acta Médica Grupo Angeles (México)) 13 ( Vincent JL. Communication in ICU. Intensive Care Med 1997; 23(10): 1093-1098.) 14 ( Secretaria de Salud. Memorias Simposio 2010 CONAMED. Seguridad del Paciente. 2010. México.)
  • 2. 15 ( Santos B, Guerrero M, Administración de medicamentos teoría y práctica. Madrid, España. Ed. Diaz de Santos, S.A.1994) 16 ( Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud. Estudio Nacional sobre los efectos adversos ligados a la hospitalización. ENEAS 2005. Informe, Febrero 2006. Ministerio de Sanidad y Consumo.) 17 ( Vitolo F, Medicamentos de de alto riesgo, Medico-NOBLE S.A. (España) 2012; 2. 1-17.) 18 (Ministeriode SanidadyConsumo,Agenciade Calidaddel SNS.IV Conferencia Internacional de Seguridad del Paciente. Madrid 2008) 19 Comisión para la certificación de establecimientos de atención medica, Sistema nacional de certificación de establecimientosdeatención medica estándarespara la certificación de hospitales. 2012.) 19 (Comisión para la certificación de establecimientos de atención medica, Sistema nacional de certificación de establecimientosdeatención medica estándarespara la certificación de hospitales. 2012.) 20 (Comisión para la certificación de establecimientos de atención medica, Sistema nacional de certificación de establecimientos de atención medica estándares para la certificación de hospitales. Enero 2009.) 21 (E. Montalvo-Javé Eduardo, Historia de la cirugía. Revista Médica del Hospital General. Méx, Vol. 76, Núm. 2. Pp 22-26.2013.) 22 (ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. La cirugía segura salva vidas. 2008.) 23 (Acevedo P. Lombarde S. Hering A. Días Q, Fica D. Servicios de Salud Metropolitano Orienta. Protocolo Cirugía Segura. Chile. 2012) 24 (ANCAM. Metas internacionales de seguridad del paciente. CIRUGIA SEGURA [En línea]. México. 2009. XV Congreso Nacional de Cardiología) 25 (Pittet D. Alianza mundial para la seguridad del paciente: Directrices de la OMS sobre higiene de las manos en atención sanitaria. [En línea]. Suiza. 2005) 26 (Ponce de León S. Manual de prevención y control de infecciones hospitalarias. OPS Serie HSP/Manuales Operativos Paltex. Washington. 1996)
  • 3. 27 (Organización Mundial dela Salud.Alianza mundial para la seguridad del paciente: Directrices de la OMS sobre higiene de las manos en atención sanitaria. Suiza. 2005) 28 (Pérez-Montoya LH, Zurita-Villaroel IM, Pérez-Rojas N, Patiño-Cabrera N, Calvimonte OR. Infecciones Intrahospitalarias: Agentes, Manejo actual y Prevención. Rev Cient Cienc Med. Bolivia. 2010; 13(2): 94-98.) 29 (Souza FC, Rodrigues IP, Santana HT. Perspectiva histórica. In: Agência Nacional de Vigilância Sanitária, Ministério da Saúde. Segurança do paciente: higienização das mãos. Brasília (DF); 2008. p.11-15.) 30 (Álvarez-Gómez FH. El Lavado de Manos: Prevención de Infecciones Trasmisibles. Gaceta Médica Espirituana 2011; 13(1) [En línea] Universidad de Ciencias Médicas.) 31 (López V. M E. Prevalencia de caídas en pacientes hospitalizados en 2 instituciones de salud de Pereira, Colombia Cultura del Cuidado Enfermería, ISSN-e 1794-5232, Vol. 7, Nº. 1, 2010 , págs. 16-23.) 32 (Tapia Cólex M L, Salazar, Cortes, Martínez, Factores que influyen en el riesgo de caída de los pacientes hospitalizados, Revista Mexicana de Enfermería –cardiología Vol. 20, Núm. 1 Enero- Abril 2012, pp 7-11.) 33 (Almanzán- Castillo MR, Jiménez –Sánchez J. Escala de valoración de riesgos de caídas en pacientes hospitalizados. Rev.- Enferm Inst Mex Seguro Soc. 2013; 21 (1): 9-14.) 34 (Sánchez, B. Et al. (2012). Seguridad del neonato hospitalizado. Aproximaciones y propuestas. México. Vol 9 pp 30-31.) 35 (Cohen MR, Smetzer JL, Tuohy NR, Kilo CM. High-alertmedications:safeguardingagainsterrors.En: Cohen MR, editor. Medication Errors. 2nd ed. Washington (DC): American Pharmaceutical Association; 2007. p. 317- 411) 36 Villanueva Egan Luis Alberto, Semmelweis: Investigación operativa para prevenir muertes maternas en el siglo XIX Revista CONAMED, Vol. 17, Nº. 1, 1 (Suplemento), 2012 , págs. 42-47.) 37 (Achury Saldaña, D. Betancourt Manrique, Y. Coral, D., Salazar, J.. Intervenciones de enfermería para prevenir la neumonía asociada a ventilación mecánica en el adulto en estado crítico. Investigación en Enfermería: Imagen y Desarrollo. [En línea] Norteamérica,) 38 (Coelho, MS, Silva Arruda, C., Faria Simões, SM. Higiene de manos como estrategia fundamental en el control de infección hospitalaria: un estudio cuantitativo. Rev Enferm Global. (Río de Janeiro, Brasil) 2011: 21(10) pag. 1-12.)
  • 4. 39 (Lopez-Herrera JR, Mendez-Cano AF, Bobadillo-Espinosa RI, Maldonado-Torres L. Infecciones Nosocomiales, Mortalidad Atribuible y Sobre estancia Hospitalaria. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc. (México). [En línea] 2012: 20(2):85-90) 40 (Velázquez I. Aranda J. Camacho J. Ortiz G. Epidemiología de infecciones nosocomiales en el Instituto Jalisciense de Cancerología. Rev. Cubana Salud Pública [En línea]. 2013: 39(1): 19-31.) 41 (Guanche G. H. Vigilancia de procesos y resultados en la prevención de las infecciones nosocomiales. Revista Cubana Salud Pública. Cuba. [En línea]. 2011; 37(2):159-6.) 42 (Tapia C ML. Salazar C MC. Cortes V G. Martínez S H. Factores que influyen en el riesgo de caída de los pacientes hospitalizados. Revista Mexicana de Enfermería Cardiológica (México) [En línea]. 2012; 20 (1): 7- 11.) 43 (Almanzán-Castillo MR, Jiménez–Sánchez J. Escala de valoración de riesgos de caídas en pacientes hospitalizados. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc (México) [En línea]. 2013; 21(1): 9-14.) 44 (De la Flor Picado S, Hernandez López A.B. Plan de cuidados de enfermería estandarizado en lactancia materna (en línea) 45 (Definición de conocimiento. Disponible en: http://definición.de/conocimiento/#ixzz2ehOa5fl0 . (Fecha de acceso 9 de agosto 2013). 46 (The blogpress nivel de conocimientos. (En línea) 2010. Servicios periodísticos the twenty eleven theme. Disponible en: http://mabeca.wordpress.com/about/ . (Fecha de acceso 9 de agosto 2013). 47 Zaldívar C. JA. Calidad y Seguridad en la Atención Médica. Rev. Liderazgo y experiencia Médica. UMAE Hospital General Centro Médico La Raza. (México). [En línea].2012. Año V. No.22.) 48 (Carlos Campos Castillo, Luis Mauricio Hurtado López, Erich Basurto Kuba, Rafael Zadivar Ramírez, Prevención de quejas y demandas al aplicar las metas de seguridad en el paciente quirúrgico. Cirujano General Vol. 33 Núm. 3 – 2011) 49 (CONAMED-OPS (2010). Hacia una cultura institucional de seguridad del paciente. Instituto Mexicano del Seguro Social.) 50 (Estudio IBEAS. Prevalencia de efectos adversos en hospitales de Latinoamérica. (En línea) 2009. Madrid: Ministerio de Sanidad y Política Social,)
  • 5. 51 (Otero, M.J. Domínguez-Gil. A. Acontecimientos adversos por medicamentos: una patología emergente. Rev Hospital Universitario de Salamanca. (España) [En línea]. 2000; 24(4): 258-266.) 52 (Departamento de calidad del Hospital General Regional No.1, IMSS, Querétaro. Enero, 2014) 53 (The blogpress nivel de conocimientos. (En línea) 2010. Servicios periodísticos the twenty eleven theme. [Fecha de acceso 09-08-2013].)