2. Automação comercial
Automação comercial é a INTEGRAÇÃO entre o
homem e a máquina, através do uso de
ferramentas que otimizem para agilidade e
eficiência total o trabalho de organização e
controle de processos comerciais.
3. Automação comercial
Se somado a GESTÃO, a Automação Comercial
oferece à empresa ou estabelecimento comercial a
redução da mão-de-obra e despesas, além de
fornecer controle operacional e gerencial para o
administrador.
Com a Automação Comercial, erros comuns de
digitação, leitura e administração de dados tornam-
se mitos, pois com equipamentos calibrados e
pessoal treinado, as falhas desaparecem, evitando
reprocessos, perdas de material e dinheiro, e
principalmente tempo.
4. Automação comercial
“Em 1878, foi inventada a primeira Caixa Registradora, por James e
John Ritty, nos Estados Unidos. Para controle dos recebimentos de
vendas. Posteriormente, surgiram as Caixas Registradoras Eletrônicas
(CRE) que não pararam de evoluir até o atual Ponto de Venda (PDV).
A partir de 1986, surgiram os primeiros Convênios Fiscais que
oficializaram a utilização de Equipamento Emissor de Cupom
Fiscal (ECF).”
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Automaçao_comercial
5. Automação comercial
A ferramenta mais importante para o melhor desempenho
no controle comercial é a SI (Sistemas de Informação).
Através deste recurso é possível armazenar informações
essenciais para o controle.
-PRODUTOS
-SERVIÇOS
-CLIENTES
-FORNECEDORES
-VENDEDORES
E estas informações são unificadas e integradas com os
dados que o sistema retorna.
6. Automação comercial
-COMPRAS
-VENDAS
-CONTROLE DE ESTOQUE
-FATURAMENTO
-COMISSÕES
-EMISSÃO DE NOTA FISCAL
-FLUXO DE CAIXA
E através da integração dos dados, é possível gerar
relatórios, cruzar informações, identificar falhas, furos e
necessidades a serem tratadas com urgência, tudo isso em
tempo hábil e tudo a mão, com acesso automatizado pelas
ferramentas que veremos a seguir.
7. Automação comercial
Personal Computer (PC)
Comum e acessível, pode interagir com todas as interfaces de
Comunicação Comercial através de softwares e indução
humana. Também capaz de calcular e armazenar grandes
quantidades de dados em seus hard disks.
8. Automação comercial
Palm Top
Computador de bolso com tecnologia Wi Fi, 3G ou 2G (WCDMA),
que interage com o software do Computador da empresa e pode
fornecer ao vendedor ou estoquista, informações imediatas sobre
estoque, preço, dados do produto e ainda podem ser realizadas
vendas e pedidos dos produtos, através da rede.
9. Automação comercial
Balança
Importante para Supermercados e empresas que necessitam
de controle específico sobre o armazenamento de seus
produtos. Auxilia nas vendas e também é comum encontrá-
la nos balcões de vendas.
10. Automação comercial
Coletor de dados / Leitor ótico
Este aparelho “bipa” códigos de barra e converte em números
a sequencia criptografada do código para cadastrar ou
identificar um produto. Utilizado em entradas e saídas de
mercadorias, mais facilmente encontrado em caixas de
supermercados.
11. Automação comercial
Software
Sistema de interação humana, que em uma tela pode integrar
estoque, fornecimento, preço, peso, medidas, descontos,
utilização e capaz de emitir nota fiscal se o produto for
vendido. Através da Rede o software diz ao vendedor onde
está o produto, quanto custa, quanto tem e se não tiver, de
onde vem e quando chegará. Pode emitir romaneio de
entrega ou apenas receber o valor monetário e encerrar a
venda.
13. Automação comercial
Estas ferramentas são pequenos exemplos da magnitude que
a tecnologia oferece para otimizar e tornar prático e rápido o
atendimento e os processos comerciais dos quais dependemos.
Se vivêssemos em um mundo onde tudo é calculado na ponta
do lápis, chegaríamos nos mercados, bancos e qualquer estabelecimento
comercial e veríamos isto...
16. Automação comercial
Vemos tantas filas e atrasos devido a falta de informação e acesso
da população.
Estes materiais estão em contato direto com o nosso tempo e nós
dependemos deles para que nosso dinheiro seja recebido no dia
certo, que paguemos o valor correto pelo que compramos e que
saiamos de casa para comprar algo que com certeza tenha na loja.
E a automação comercial está dentro de nossas casas, pois o acesso
a Internet agiliza compras e pagamentos, evita filas e economiza com
custos de aluguéis, trânsito e ganhamos tempo com a praticidade.
O conhecimento está em todos os lugares, basta querer procurar.