canvas4changeVoraussetzungen Veränderung ErwartungUmsetzungKultur Verpflichtung Kommunikation Beobachten Lernen Anpassen V...
ErwartungenVision und Ziele des UnternehmensVision und Ziele aus der Sicht des Unternehmens alsOrientierung und Gradmesser...
VeränderungBeobachtenBeobachtung der Voraussetzungen und derImplementierung auf unterschiedliche Arten undunabhängigen Weg...
VeränderungAnpassenAnpassen und Verändern um den Zielen immer näherkommen zu können• Erfolgt die Anpassung auf Basis der Z...
UmsetzungStrategischStrategische Pläne und Vorgehensweisen geben dieRichtung und stellen die Brücke zwischen den Zielen,de...
UmsetzungOperativOperative Umsetzung immer im Abgleich mit derBeobachtung, dem Lernen und der Anpassung• Ist die Umsetzung...
VoraussetzungenUnternehmenskulturKultur im Unternehmen bzw. unter den Mitarbeitern wiez.B. Transparenz in der Kommunikatio...
VoraussetzungenKommunicationBewusste, Transparente und gezielte Kommunikation inallen Teilen der Organisation• Ist in der ...
VoraussetzungenRessourcenRessourcen um die Implementierung und dieVeränderung auch ggf. langfristig und geduldigumsetzen z...
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canvas4change v0.8 dt - Visuelles Veränderungs- und Innovationsmanagement

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canvas4change v0.8 dt - Visuelles Veränderungs- und Innovationsmanagement

  1. 1. canvas4changeVoraussetzungen Veränderung ErwartungUmsetzungKultur Verpflichtung Kommunikation Beobachten Lernen Anpassen Vision & Zieledes UnternehmensSinn Ressourcen FähigkeitOperativ StrategischVision & Zieleder VeränderungThis  work  is  licensed  under  the  Crea3ve  Commons  A7ribu3on-­‐Share  Alike  3.0  Unported  License.  To  view  a  copy  of  this  license,  visit  h7p://crea3vecommons.org/licenses/by-­‐sa/3.0/Draft v0.8 - Feedback via change4each.deVision und Ziele aus der Sicht desUnternehmens als Orientierung undGradmesser für alle Bereiche descanvas4changeIst eine klare und treibende Vision definiert?Ist aus der Vision eine Strategie abgeleitet?Sind kurz-, mittel- und langfristige Ziele desUnternehmens daraus entstanden?Orientieren sich diese Ziele an denMarktbedingungen und den Wettbewerbern?empfohlene visuelle Tools:Vision Map, Context Map, Cover StoryVision und Ziele speziell für die Veränderungund deren ImplementierungIst der Grund für die Veränderung klar?Ist der Zustand nach der Verbesserungdefiniert und orientiert er sich an der Visionund den Zielen der Organisation?Orientieren sich die Ziele an denVorraussetzungen und Möglichkeiten derOrganisation?Ist klar wo Hindernisse gegenüber derVeränderung liegen?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree & Context Map, Future Tree &Vision Map, Design the Box, Force FieldAnalysisOperative Umsetzung immer im Abgleich mit derBeobachtung, dem Lernen und der AnpassungIst die Umsetzung auf Flexibilität und Transparenzausgerichtet?Berücksichtigt die Umsetzung sowohl die Veränderungenvon internen als auch externen Rahmenbedingungen?Ist der Fortschritt transparent und visuellnachvollziehbar?Wird die Umsetzung der operativen Aufgaben durchErkennung von Engpässen systematisch gesteuert?Werden die Voraussetzungen zur Umsetzung ausreichendbeobachtet und entsprechend in die Planung einbezogen?Sind einfache aktive Massnahmen zur Verbesserung derKommunikation und eines gemeinsamen Verständnisses imEinsatz?empfohlene visuelle Tools:Kanban-Board, Coopilot, Value Proposition Canvasempfohlene Organisation:SCRUM-Prozess und RollenStrategische Pläne und Vorgehensweisen geben dieRichtung und stellen die Brücke zwischen den Zielen,dem Status Quo und den Voraussetzungen darBerücksichtigt die Strategie die Rahmenbedingungen ausMarktbedingungen und Wettbewerb des Unternehmens?Werden in der Strategie die bekanntenRahmenbedingungen wie auch Hindernisse ausUnternehmenskultur, Historie mit Veränderungen,parallelen Veränderungen usw. ausreichend berücksichtigt?Enthält die Vorgehensweise auf strategischer Ebeneausreichende Beobachtungspunkte um bei Veränderung derRahmenbedingungen flexibel zu reagieren?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Context Map, Force Field Analysis, StrategicConversation CompassBeobachtung der Voraussetzungenund der Implementierung aufunterschiedliche Arten undunabhängigen WegenIst eine unabhängige Beobachtungvon Fortschritt und Notwendigkeit inder Umsetzung etabliert?Erfolgt eine kontinuierlicheBeobachtung der Voraussetzungenund Rahmenbedingungen in Bezugauf Vision und Ziele?Werden Veränderungen vonVerantwortung und Abläufenberücksichtigt?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Kanban-Board, Process-Canvas, Job-to-be-doneempfohlene Vorgehensweise:Design ThinkingLernen aus den Beobachtungen imVergleich zu den Visionen und ZielenSind Lernziele und Schwerpunkte aufunterschiedlichen Ebenen definiert?Erfolgt ein regelmäßiger Soll-Ist-Abgleich zwischen Status-Quo,Lernzielen und Vision derVeränderung wie auch desUnternehmens?Werden interne Voraussetzungenhinterfragt und Engpässe sowieHindernisse identifiziert?empfohlene visuelle Tools:Business Model Canvas, ValueProposition Canvas, Reality Tree &Context Map, Force Field Analysisempfohlene Vorgehensweise:Design ThinkingAnpassen und Verändern um denZielen immer näher kommen zukönnenErfolgt die Anpassung auf Basis derZiele und der Verhaltensweise derjeweils Betroffenen?Sind Sinn und Konsequenz derAnpassung transparent und klarkommuniziert?Sind die Voraussetzungen für dieAnpassung und deren Umsetzunggegeben?empfohlene visuelle Tools:Prune the product Tree, Process-Canvas, Empathy Mapempfohlene Vorgehensweise:Design ThinkingKultur im Unternehmen bzw. unterden Mitarbeitern wie z.B. Transparenzin der Kommunikation, Umgang mitFehlern oder Umgang mitVeränderungenSind Grundwerte im Unternehmendefiniert und in der Umsetzungentsprechend weitreichend zubeobachten?Fördern die Grundwerteselbstbestimmtes und sinnhaftesHandeln jedes Einzelnen?Unterstützt die Kultur transparenteKommunikation und Entscheidungen?Ist Feedback, mit dem Ziel desLernens und der Weiterentwicklung,etabliert?empfohlene visuelle Tools:Culture MapUnterstützung der Veränderung undder Implementierung durch alle Teileund Ebenen der OrganisationSind die Erwartungen durch Vision,Strategie und Ziele klarkommuniziert?Werden die Erwartungen durchHandeln und Vorbildfunktionengestärkt?Werden Erwartungen entsprechendder inneren und äußerenRahmenbedingungen abgeglichen?Werden innere Rahmenbedingungenzugunsten der ganzheitlichenVeränderung angepasst?empfohlene visuelle Tools:Vision Map, Culture Map, Kanban-BoardBewusste, Transparente und gezielteKommunikation in allen Teilen derOrganisationIst in der Kommunikation eineBeziehung zwischen Zielen,Rahmenbedingungen undNotwendigkeit (Sinn) hergestellt?Ist die Kommunikation auf dieBetroffenen in ihrem spezifischenKontext abgestimmt?Werden die visuellen Tools aus denBereichen Expectation, Implementationund Change zur transparentenKommunikation genutzt?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree & Context Map, Kanban-Board, Process-Canvas, Empathy MapSinn als Antrieb und Motivationnutzen und Sinnhaftigkeit allerTätigkeiten und Veränderungengegenüber den Zielen immerwieder auf den Prüfstand stellenWerden Strategie, Ziele und interneRahmenbedingungen gegenüber denMarktbedingungen undWettbewerbern bewertet?Werden Strategie, Umsetzung undAnpassung auf ihren Sinn gegenüberden Zielen und der Visionabgeglichen?Spielt die Vermittlung derSinnhaftigkeit in derKommunikation eine wesentlicheRolle?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Context Map, ForceField Analysis, Vision MapRessourcen um die Implementierungund die Veränderung auch ggf.langfristig und geduldig umsetzenzu könnenFindet ein Abgleich zwischenErwartungen, Zielen und Ressourcen(personell, technisch, finanziell)statt?Werden die Ressourcen effizientund effektiv, im Sinne der Ziele,eingesetzt?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Kanban-Board, Job-to-be-done, Value Proposition CanvasWissen und Erfahrungen aufbauen,gezielt einsetzen undkontinuierlich aus dem LernenprofitierenSind passende Rahmenbedingungen(Kultur, Ressourcen, Prozesse, ..) fürFeedback, Review und Lernenvorhanden?Wird aktives Lernen und kreativesArbeiten in Gruppen gefördert?Orientieren sich Aus- undWeiterbildung sowohl an Vision,Strategie und Aufgaben, aber auchan persönlichen Schwerpunkten?empfohlene visuelle Tools:Kanban-Boardempfohlene Vorgehensweise:Design-Thinking, AcceleratedLearningempfohlene Organisation:SCRUM-Process und RollenSamstag, 18. Mai 13
  2. 2. ErwartungenVision und Ziele des UnternehmensVision und Ziele aus der Sicht des Unternehmens alsOrientierung und Gradmesser für alle Bereiche descanvas4change• Ist eine klare und treibende Vision definiert?• Ist aus der Vision eine Strategie abgeleitet?• Sind kurz-, mittel- und langfristige Ziele desUnternehmens daraus entstanden?• Orientieren sich diese Ziele an denMarktbedingungen und den Wettbewerbern?empfohlene visuelle Tools:Vision Map, Context Map, Cover StoryVision & Ziele der VeränderungVision und Ziele speziell für die Veränderung undderen Implementierung• Ist der Grund für die Veränderung klar?• Ist der Zustand nach der Verbesserung definiertund orientiert er sich an der Vision und denZielen der Organisation?• Orientieren sich die Ziele an den Vorraussetzungenund Möglichkeiten der Organisation?• Ist klar wo Hindernisse gegenüber der Veränderungliegen?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree & Context Map, Future Tree & Vision Map,Design the Box, Force Field AnalysisDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  3. 3. VeränderungBeobachtenBeobachtung der Voraussetzungen und derImplementierung auf unterschiedliche Arten undunabhängigen Wegen• Ist eine unabhängige Beobachtung von Fortschrittund Notwendigkeit in der Umsetzung etabliert?• Erfolgt eine kontinuierliche Beobachtung derVoraussetzungen und Rahmenbedingungen inBezug auf Vision und Ziele?• Werden Veränderungen von Verantwortung undAbläufen berücksichtigt?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Kanban-Board, Process-Canvas, Job-to-be-doneempfohlene Vorgehensweise:Design ThinkingLernenLernen aus den Beobachtungen im Vergleich zu denVisionen und Zielen• Sind Lernziele und Schwerpunkte aufunterschiedlichen Ebenen definiert?• Erfolgt ein regelmäßiger Soll-Ist-Abgleichzwischen Status-Quo, Lernzielen und Vision derVeränderung wie auch des Unternehmens?• Werden interne Voraussetzungen hinterfragt undEngpässe sowie Hindernisse identifiziert?empfohlene visuelle Tools:Business Model Canvas, Value Proposition Canvas,Reality Tree & Context Map, Force Field Analysisempfohlene Vorgehensweise:Design ThinkingDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  4. 4. VeränderungAnpassenAnpassen und Verändern um den Zielen immer näherkommen zu können• Erfolgt die Anpassung auf Basis der Ziele und derVerhaltensweise der jeweils Betroffenen?• Sind Sinn und Konsequenz der Anpassungtransparent und klar kommuniziert?• Sind die Voraussetzungen für die Anpassung undderen Umsetzung gegeben?empfohlene visuelle Tools:Prune the product Tree, Process-Canvas, Empathy Mapempfohlene Vorgehensweise:Design ThinkingDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  5. 5. UmsetzungStrategischStrategische Pläne und Vorgehensweisen geben dieRichtung und stellen die Brücke zwischen den Zielen,dem Status Quo und den Voraussetzungen dar• Berücksichtigt die Strategie dieRahmenbedingungen aus Marktbedingungen undWettbewerb des Unternehmens?• Werden in der Strategie die bekanntenRahmenbedingungen wie auch Hindernisse ausUnternehmenskultur, Historie mit Veränderungen,parallelen Veränderungen usw. ausreichendberücksichtigt?• Enthält die Vorgehensweise auf strategischer Ebeneausreichende Beobachtungspunkte um beiVeränderung der Rahmenbedingungen flexibel zureagieren?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Context Map, Force Field Analysis,Strategic Conversation CompassDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  6. 6. UmsetzungOperativOperative Umsetzung immer im Abgleich mit derBeobachtung, dem Lernen und der Anpassung• Ist die Umsetzung auf Flexibilität und Transparenzausgerichtet?• Berücksichtigt die Umsetzung sowohl dieVeränderungen von internen als auch externenRahmenbedingungen?• Ist der Fortschritt transparent und visuellnachvollziehbar?• Wird die Umsetzung der operativen Aufgaben durchErkennung von Engpässen systematisch gesteuert?• Werden die Voraussetzungen zur Umsetzungausreichend beobachtet und entsprechend in diePlanung einbezogen?• Sind einfache aktive Massnahmen zur Verbesserungder Kommunikation und eines gemeinsamenVerständnisses im Einsatz?empfohlene visuelle Tools:Kanban-Board, Coopilot, Value Proposition Canvasempfohlene Organisation:SCRUM-Prozess und RollenDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  7. 7. VoraussetzungenUnternehmenskulturKultur im Unternehmen bzw. unter den Mitarbeitern wiez.B. Transparenz in der Kommunikation, Umgang mitFehlern oder Umgang mit Veränderungen• Sind Grundwerte im Unternehmen definiert und inder Umsetzung entsprechend weitreichend zubeobachten?• Fördern die Grundwerte selbstbestimmtes undsinnhaftes Handeln jedes Einzelnen?• Unterstützt die Kultur transparente Kommunikationund Entscheidungen?• Ist Feedback, mit dem Ziel des Lernens und derWeiterentwicklung, etabliert?empfohlene visuelle Tools:Culture MapVerpflichtungUnterstützung der Veränderung und derImplementierung durch alle Teile und Ebenen derOrganisation• Sind die Erwartungen durch Vision, Strategie undZiele klar kommuniziert?• Werden die Erwartungen durch Handeln undVorbildfunktionen gestärkt?• Werden Erwartungen entsprechend der innerenund äußeren Rahmenbedingungen abgeglichen?• Werden innere Rahmenbedingungen zugunsten derganzheitlichen Veränderung angepasst?empfohlene visuelle Tools:Vision Map, Culture Map, Kanban- BoardDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  8. 8. VoraussetzungenKommunicationBewusste, Transparente und gezielte Kommunikation inallen Teilen der Organisation• Ist in der Kommunikation eine Beziehung zwischenZielen, Rahmenbedingungen und Notwendigkeit(Sinn) hergestellt?• Ist die Kommunikation auf die Betroffenen inihrem spezifischen Kontext abgestimmt?• Werden die visuellen Tools aus den BereichenExpectation, Implementation und Change zurtransparenten Kommunikation genutzt?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree & Context Map, Kanban-Board, Process-Canvas, Empathy MapSinnSinn als Antrieb und Motivation nutzen undSinnhaftigkeit aller Tätigkeiten und Veränderungengegenüber den Zielen immer wieder auf den Prüfstandstellen• Werden Strategie, Ziele und interneRahmenbedingungen gegenüber denMarktbedingungen und Wettbewerbern bewertet?• Werden Strategie, Umsetzung und Anpassung aufihren Sinn gegenüber den Zielen und der Visionabgeglichen?• Spielt die Vermittlung der Sinnhaftigkeit in derKommunikation eine wesentliche Rolle?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Context Map, Force Field Analysis, VisionMapDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  9. 9. VoraussetzungenRessourcenRessourcen um die Implementierung und dieVeränderung auch ggf. langfristig und geduldigumsetzen zu können• Findet ein Abgleich zwischen Erwartungen, Zielenund Ressourcen (personell, technisch, finanziell)statt?• Werden die Ressourcen effizient und effektiv, imSinne der Ziele, eingesetzt?empfohlene visuelle Tools:Reality Tree, Kanban-Board, Job-to-be-done, ValueProposition CanvasFähigkeitenWissen und Erfahrungen aufbauen, gezielt einsetzenund kontinuierlich aus dem Lernen profitieren• Sind passende Rahmenbedingungen (Kultur,Ressourcen, Prozesse, ..) für Feedback, Review undLernen vorhanden?• Wird aktives Lernen und kreatives Arbeiten inGruppen gefördert?• Orientieren sich Aus- und Weiterbildung sowohl anVision, Strategie und Aufgaben, aber auch anpersönlichen Schwerpunkten?empfohlene visuelle Tools:Kanban-Boardempfohlene Vorgehensweise:Design-Thinking, Accelerated Learningempfohlene Organisation:SCRUM-Process und RollenDraft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13
  10. 10. canvas4changeVoraussetzungen Veränderung ErwartungUmsetzungKultur Verpflichtung Kommunikation Beobachten Lernen Anpassen Vision & Zieledes UnternehmensSinn Ressourcen FähigkeitOperativ StrategischVision & Zieleder VeränderungThis  work  is  licensed  under  the  Crea3ve  Commons  A7ribu3on-­‐Share  Alike  3.0  Unported  License.  To  view  a  copy  of  this  license,  visit  h7p://crea3vecommons.org/licenses/by-­‐sa/3.0/Draft v0.8 - Feedback via change4each.deSamstag, 18. Mai 13

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