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LA TRASMISSIONE
TELEMATICA DEL DOCUMENTO
INFORMATICO
Trasmissione telematica
2

    Art 45 DLgs 82/05 (CAD)

      “1. I documenti trasmessi da chiunque ad una pubblica
      amministrazione con qualsiasi mezzo telematico o informatico
      idoneo ad accertare la fonte di provenienza , soddisfano il
      requisito della forma scritta e la loro trasmissione non deve
      essere seguita da quella del documento originale.
      2. Il documento informatico trasmesso per via telematica si intende
      spedito dal mittente se inviato al proprio gestore, e si intende
      consegnato al destinatario se reso disponibile all’indirizzo
      elettronico da questi dichiarato, nella casella di posta elettronica
      del destinatario messa a disposizione dal gestore“



                                 cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Trasmissione telematica
3


    Art 47 comma 2 DLgs 82/05 (CAD)
                       “ Ai fini dell’accertamento della provenienza le
                       comunicazioni sono valide se:
                       a) Sono sottoscritte con firma digitale;
                       b) Ovvero sono dotate di segnatura di
                          protocollo;
                       c) Ovvero sono trasmesse con PEC;
                       d) Ovvero è comunque possibile accertarne
                          altrimenti la provenienza ( es. art. 38 c.3
                          DPR 445/00 e art 65 CAD);



                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
4


    Art. 47 CAD:
      “1. Le comunicazioni di documenti tra le pubbliche
      amministrazioni avvengono mediante l'utilizzo
      della posta elettronica o in cooperazione
      applicativa; esse sono valide ai fini del
      procedimento amministrativo una volta che ne sia
      verificata la provenienza.
      1-bis. L'inosservanza della disposizione di cui al
      comma 1, ferma restando l'eventuale
      responsabilità per danno erariale, comporta
      responsabilità dirigenziale e responsabilità
      disciplinare”. (crescita 2.0)

                         cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
5


    Art. 48 CAD:
      “La trasmissione telematica di comunicazioni
      che necessitano di una ricevuta di invio e di
      una ricevuta di consegna avviene mediante la
      posta elettronica certificata ai sensi del
      decreto del Presidente della Repubblica 11
      febbraio 2005, n. 68.
      La data e l’ora di trasmissione e ricezione
      sono opponibili a terzi”.

                       cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
6


    Art. 6 CAD:
      “Per le comunicazioni di cui all’art 48 comma
      1, con i soggetti che hanno preventivamente
      dichiarato il proprio indirizzo … le pubbliche
      amministrazioni utilizzano la PEC”




                        cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
7


    Soggetti con i quali l’ente può già comunicare con
      PEC:
     Tutte le Pubbliche Amministrazioni;

     Imprese in forma societaria;

     Liberi professionisti iscritti in albi;

     Tutti i cittadini che hanno richiesto una CEC-PAC;

     Dal 31 dicembre 2013 tutte le imprese individuali
      (crescita 2.0);
     Tutti i cittadini che intendano pubblicare il loro
      indirizzo elettronico nell’ANPR (crescita 2.0).

                         cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
8


     Art 6 bis comma 1 CAD (crescita 2.0):
    “Al fine di favorire la presentazione di
      istanze, dichiarazioni e dati, nonché lo scambio di
      informazioni e documenti tra la pubblica
      amministrazione e le imprese e i professionisti in
      modalità telematica, è istituito, entro sei mesi (18
      giugno 2013) dalla data di entrata in vigore della
      presente disposizione, il pubblico elenco
      denominato Indice nazionale degli indirizzi di
      posta elettronica certificata (INI-PEC) delle
      imprese e dei professionisti”

                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
9




                  cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica certificata
10


     Aspetti operativi:
         La notifica di avvenuta
          consegna è garantita solo fra
          domini di PEC
         Pec e firma avanzata del
          messaggio (art 65 CAD
          lettera c-bis);
         Messaggi PEC e CEC-PAC
         Registrazione a protocollo
          dei messaggi di posta
          elettronica secondo l’art 15
          c.2 DPCM 31 ottobre 2000

                                cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Posta elettronica
11



     La trasmissione tramite posta elettronica non
       da garanzie di:
     • non ripudio
     • riservatezza
     • integrità
     • certezza della provenienza
     • Prova di avvenuta ricezione



                       cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Comunicazione via WEB
12

     L’attivazione di un canale di comunicazione via WEB
        permette:
      Di guidare l’utente nella compilazione delle
        istanze, assicurando la valorizzazione di tutti i
        metadati necessari;
      Di acquisire in formato elettronico sia i documenti
        che i dati informativi che li compongono;
      Di evitare che siano presentati al protocollo documenti
        elettronici in un formato non compatibile con il
        processo di conservazione;
      Di automatizzare i processi di gestione documentale
        con l’ausilio delle tecniche di interoperabilità e
        cooperazione applicativa fra sistemi.
                            cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Comunicazione via WEB
13


     Sotto il profilo operativo l’attivazione di un canale di
       comunicazione via WEB richiede strumenti per:
      Disegnare, compilare e trasmettere moduli

       elettronici;
      Pagare on line gli eventuali oneri, compresa

       l’imposta di bollo;
      Garantire la riservatezza e l’integrità delle
       comunicazioni tra il client e il server applicativo;
      Effettuare l’autenticazione informatica degli utenti.



                            cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Comunicazione via WEB
14

     Le istanze e dichiarazioni presentate via WEB sono valide
       se (art 65 comma1 CAD):
                         Sono firmate con firma digitale


                         Ovvero, quando l’autore è identificato con CIE
                          e CNS o strumenti diversi (login e password)


                         Ovvero, secondo le modalità di cui all’art. 38
                          c.3 DPR 445/00 (immagine del documento
                          cartaceo firmato accompagnato dalla copia
                          per immagine della Carta d’identità)
                         Ovvero se trasmesse dall’autore mediante la
                          propria casella Pec
                              cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Comunicazione via WEB
15



     Art 65 comma 2 CAD :
     “Le istanze e le dichiarazioni inviate o compilate
       su sito secondo le modalità previste dal
       comma 1 sono equivalenti alle istanze e alle
       dichiarazioni sottoscritte con firma
       autografa apposta in presenza del dipendente
       addetto al procedimento.”



                         cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Comunicazione via WEB
16



     Art 65 comma 1-ter CAD (crescita 2.0):
     “ Il mancato avvio del procedimento da parte del
        titolare dell'ufficio competente a seguito di
        istanza o dichiarazione inviate ai sensi e con
        le modalita' di cui al comma 1, lettere a), c) e
        c-bis), comporta responsabilita' dirigenziale
        e responsabilita' disciplinare dello stesso”



                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Modulistica elettronica
17


     Art 57 del CAD:
       “Le pubbliche amministrazioni provvedono a
       definire e a rendere disponibili per via
       telematica, l'elenco della documentazione
       richiesta per i singoli procedimenti, i moduli e
       i formulari validi ad ogni effetto di legge.”




                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Modulistica elettronica
18


     Modulo di tipo statico :
      Deve essere stampato e compilato a mano e

       spedito per Fax o corriere;
      Vantaggi:

        Per l’ente evita la stampa di una quantità
         eccessiva di moduli;
        Per l’utente evita di recarsi presso l’ufficio




                             cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Modulistica elettronica
19


     Modulo di tipo dinamico:
      Campi interattivi compilabili da pc;

      Validazione dati tramite una business logic;

      Invio via web o posta elettronica oppure

       stampa e invio via fax o corriere
      Possibilità riassumere i dati in un codice
       bidimensionale;



                         cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Modulistica elettronica
20


     Modulo di tipo RIA (Rich Internet Aplication):
      Precompilazione del modulo dei dati in

       possesso della PA;
      Compilazione con guida interattiva dei campi

       variabili e implementazione di una business
       logic;
      Firma del documento;

      Invio tramite web o posta elettronica.



                        cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Pagamenti elettronici
21



     Art 5 CAD: entro il 1 giugno 2013 tutte le PPAA
       devono pubblicare sul sito (crescita 2.0):
      I codici IBAN o altre modalità di pagamento
       elettroniche, con carte di debito o credito;
      I codici identificativi del pagamento da indicare

       obbligatoriamente per il versamento;




                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Pagamenti elettronici
22



     Assolvimento dell’imposta di bollo
      Calcolo con le modalità di cui al DPR 642/72;

      In mancanza dell’autorizzazione che consente
       il pagamento dell’imposta di bollo in modo
       virtuale il soggetto interessato provvede ad
       inserire nella domanda i numeri identificativi
       delle marche da bollo utilizzate, nonché ad
       annullare le stesse, conservandone gli
       originali. (decreto interministeriale 10/11/2011)
                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Riepilogando
23


     Quando è valida la trasmissione telematica ?
     a) È effettuata con strumenti telematici che

        garantiscano la provenienza, integrità del
        contenuto e non ripudio;
     b) Può essere eseguita con qualsiasi strumento
        telematico;
     c) È possibile ma deve essere comunque

        seguita dall’invio del documento cartaceo.


                        cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Riepilogando
24


     Il messaggio PEC:
      a) Equivale alla notificazione con RR;

      b) È valido se inviato all’indirizzo PEC

         dichiarato;
      c) Non è uno strumento di firma.




                          cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013
Riepilogando
25


     La comunicazione via WEB permette:
     a) Di guidare la produzione del documento in
        termini di formato e metadati;
     b) Di acquisire in formato elettronico i dati e
        quindi automatizzare i processi di gestione
        documentale;
     c) Di garantire l’autenticità del documento con
        firma digitale, CIE o CNS, o login e
        password.

                         cesareciabatti@infinito.it   21/03/2013

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La trasmissione telematica del documento informatico

  • 1. LA TRASMISSIONE TELEMATICA DEL DOCUMENTO INFORMATICO
  • 2. Trasmissione telematica 2 Art 45 DLgs 82/05 (CAD) “1. I documenti trasmessi da chiunque ad una pubblica amministrazione con qualsiasi mezzo telematico o informatico idoneo ad accertare la fonte di provenienza , soddisfano il requisito della forma scritta e la loro trasmissione non deve essere seguita da quella del documento originale. 2. Il documento informatico trasmesso per via telematica si intende spedito dal mittente se inviato al proprio gestore, e si intende consegnato al destinatario se reso disponibile all’indirizzo elettronico da questi dichiarato, nella casella di posta elettronica del destinatario messa a disposizione dal gestore“ cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 3. Trasmissione telematica 3 Art 47 comma 2 DLgs 82/05 (CAD) “ Ai fini dell’accertamento della provenienza le comunicazioni sono valide se: a) Sono sottoscritte con firma digitale; b) Ovvero sono dotate di segnatura di protocollo; c) Ovvero sono trasmesse con PEC; d) Ovvero è comunque possibile accertarne altrimenti la provenienza ( es. art. 38 c.3 DPR 445/00 e art 65 CAD); cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 4. Posta elettronica certificata 4 Art. 47 CAD: “1. Le comunicazioni di documenti tra le pubbliche amministrazioni avvengono mediante l'utilizzo della posta elettronica o in cooperazione applicativa; esse sono valide ai fini del procedimento amministrativo una volta che ne sia verificata la provenienza. 1-bis. L'inosservanza della disposizione di cui al comma 1, ferma restando l'eventuale responsabilità per danno erariale, comporta responsabilità dirigenziale e responsabilità disciplinare”. (crescita 2.0) cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 5. Posta elettronica certificata 5 Art. 48 CAD: “La trasmissione telematica di comunicazioni che necessitano di una ricevuta di invio e di una ricevuta di consegna avviene mediante la posta elettronica certificata ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005, n. 68. La data e l’ora di trasmissione e ricezione sono opponibili a terzi”. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 6. Posta elettronica certificata 6 Art. 6 CAD: “Per le comunicazioni di cui all’art 48 comma 1, con i soggetti che hanno preventivamente dichiarato il proprio indirizzo … le pubbliche amministrazioni utilizzano la PEC” cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 7. Posta elettronica certificata 7 Soggetti con i quali l’ente può già comunicare con PEC:  Tutte le Pubbliche Amministrazioni;  Imprese in forma societaria;  Liberi professionisti iscritti in albi;  Tutti i cittadini che hanno richiesto una CEC-PAC;  Dal 31 dicembre 2013 tutte le imprese individuali (crescita 2.0);  Tutti i cittadini che intendano pubblicare il loro indirizzo elettronico nell’ANPR (crescita 2.0). cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 8. Posta elettronica certificata 8  Art 6 bis comma 1 CAD (crescita 2.0): “Al fine di favorire la presentazione di istanze, dichiarazioni e dati, nonché lo scambio di informazioni e documenti tra la pubblica amministrazione e le imprese e i professionisti in modalità telematica, è istituito, entro sei mesi (18 giugno 2013) dalla data di entrata in vigore della presente disposizione, il pubblico elenco denominato Indice nazionale degli indirizzi di posta elettronica certificata (INI-PEC) delle imprese e dei professionisti” cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 9. Posta elettronica certificata 9 cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 10. Posta elettronica certificata 10 Aspetti operativi:  La notifica di avvenuta consegna è garantita solo fra domini di PEC  Pec e firma avanzata del messaggio (art 65 CAD lettera c-bis);  Messaggi PEC e CEC-PAC  Registrazione a protocollo dei messaggi di posta elettronica secondo l’art 15 c.2 DPCM 31 ottobre 2000 cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 11. Posta elettronica 11 La trasmissione tramite posta elettronica non da garanzie di: • non ripudio • riservatezza • integrità • certezza della provenienza • Prova di avvenuta ricezione cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 12. Comunicazione via WEB 12 L’attivazione di un canale di comunicazione via WEB permette:  Di guidare l’utente nella compilazione delle istanze, assicurando la valorizzazione di tutti i metadati necessari;  Di acquisire in formato elettronico sia i documenti che i dati informativi che li compongono;  Di evitare che siano presentati al protocollo documenti elettronici in un formato non compatibile con il processo di conservazione;  Di automatizzare i processi di gestione documentale con l’ausilio delle tecniche di interoperabilità e cooperazione applicativa fra sistemi. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 13. Comunicazione via WEB 13 Sotto il profilo operativo l’attivazione di un canale di comunicazione via WEB richiede strumenti per:  Disegnare, compilare e trasmettere moduli elettronici;  Pagare on line gli eventuali oneri, compresa l’imposta di bollo;  Garantire la riservatezza e l’integrità delle comunicazioni tra il client e il server applicativo;  Effettuare l’autenticazione informatica degli utenti. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 14. Comunicazione via WEB 14 Le istanze e dichiarazioni presentate via WEB sono valide se (art 65 comma1 CAD):  Sono firmate con firma digitale  Ovvero, quando l’autore è identificato con CIE e CNS o strumenti diversi (login e password)  Ovvero, secondo le modalità di cui all’art. 38 c.3 DPR 445/00 (immagine del documento cartaceo firmato accompagnato dalla copia per immagine della Carta d’identità)  Ovvero se trasmesse dall’autore mediante la propria casella Pec cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 15. Comunicazione via WEB 15 Art 65 comma 2 CAD : “Le istanze e le dichiarazioni inviate o compilate su sito secondo le modalità previste dal comma 1 sono equivalenti alle istanze e alle dichiarazioni sottoscritte con firma autografa apposta in presenza del dipendente addetto al procedimento.” cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 16. Comunicazione via WEB 16 Art 65 comma 1-ter CAD (crescita 2.0): “ Il mancato avvio del procedimento da parte del titolare dell'ufficio competente a seguito di istanza o dichiarazione inviate ai sensi e con le modalita' di cui al comma 1, lettere a), c) e c-bis), comporta responsabilita' dirigenziale e responsabilita' disciplinare dello stesso” cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 17. Modulistica elettronica 17 Art 57 del CAD: “Le pubbliche amministrazioni provvedono a definire e a rendere disponibili per via telematica, l'elenco della documentazione richiesta per i singoli procedimenti, i moduli e i formulari validi ad ogni effetto di legge.” cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 18. Modulistica elettronica 18 Modulo di tipo statico :  Deve essere stampato e compilato a mano e spedito per Fax o corriere;  Vantaggi:  Per l’ente evita la stampa di una quantità eccessiva di moduli;  Per l’utente evita di recarsi presso l’ufficio cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 19. Modulistica elettronica 19 Modulo di tipo dinamico:  Campi interattivi compilabili da pc;  Validazione dati tramite una business logic;  Invio via web o posta elettronica oppure stampa e invio via fax o corriere  Possibilità riassumere i dati in un codice bidimensionale; cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 20. Modulistica elettronica 20 Modulo di tipo RIA (Rich Internet Aplication):  Precompilazione del modulo dei dati in possesso della PA;  Compilazione con guida interattiva dei campi variabili e implementazione di una business logic;  Firma del documento;  Invio tramite web o posta elettronica. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 21. Pagamenti elettronici 21 Art 5 CAD: entro il 1 giugno 2013 tutte le PPAA devono pubblicare sul sito (crescita 2.0):  I codici IBAN o altre modalità di pagamento elettroniche, con carte di debito o credito;  I codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento; cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 22. Pagamenti elettronici 22 Assolvimento dell’imposta di bollo  Calcolo con le modalità di cui al DPR 642/72;  In mancanza dell’autorizzazione che consente il pagamento dell’imposta di bollo in modo virtuale il soggetto interessato provvede ad inserire nella domanda i numeri identificativi delle marche da bollo utilizzate, nonché ad annullare le stesse, conservandone gli originali. (decreto interministeriale 10/11/2011) cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 23. Riepilogando 23 Quando è valida la trasmissione telematica ? a) È effettuata con strumenti telematici che garantiscano la provenienza, integrità del contenuto e non ripudio; b) Può essere eseguita con qualsiasi strumento telematico; c) È possibile ma deve essere comunque seguita dall’invio del documento cartaceo. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 24. Riepilogando 24 Il messaggio PEC: a) Equivale alla notificazione con RR; b) È valido se inviato all’indirizzo PEC dichiarato; c) Non è uno strumento di firma. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 25. Riepilogando 25 La comunicazione via WEB permette: a) Di guidare la produzione del documento in termini di formato e metadati; b) Di acquisire in formato elettronico i dati e quindi automatizzare i processi di gestione documentale; c) Di garantire l’autenticità del documento con firma digitale, CIE o CNS, o login e password. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013