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Comunicação com o mercado Alinhamento estratégico para criação e preservação de valor 
16º Encontro Nacional de Relações com Investidores e Mercado de Capitais
Perfil das empresas 
•31% dos respondentes estão em cargos de diretoria e superintendência e diretoria 
•36% com receita acima de R$3 bilhões 
•63% com mais de 1.000 funcionários 
•Aplicação de questionários eletrônicos no período de abril a maio de 2014 
•Resultados baseados em respostas de 104 empresas sendo que mais de um terço é composto por empresas com faturamento superior a R$ 3 bilhões. 
Resumo 
A pesquisa 
•Os RIs já estão avançando em um perfil de “Estrategista”, com uma visão mais analítica para suportar decisões de negócios. 
•Os “Estrategistas” acumulam mais de uma função, participam ativamente no planejamento estratégico, além de ter uma interação frequente com à alta administração . 
•Atuar na gestão das expectativas das partes interessadas é como os profissionais enxergam a geração de valor da função de RI. 
Metodologia 
Análise 
2
A pesquisa 
Pesquisa aponta o cenário e o futuro da profissão de RI e traz insights de varias dimensões. 
3
O papel estratégico do RI 
4 
A tendência é que o papel do RI se torne cada vez mais estratégico e catalisador e, portanto, menos operacional.
Estrutura e liderança da área de RI 
5 
O líder da área de RI da sua organização participa do planejamento 
estratégico da empresa? (em % dos respondentes) 
O líder da área de RI da sua 
organização participa de reuniões com o presidente da empresa? (em % dos respondentes) 
A interlocução da área de RI com a presidência da empresa e a sua participação no planejamento estratégico da organização são uma realidade para maioria dos participantes da pesquisa . . . 
100% 
dos “Estrategistas” participam do planejamento estratégico
Estrutura e liderança da área de RI 
6 
Para quais níveis, e em que frequência, são repassadas as informações do mercado sobre a empresa obtidas pela área de RI? 
(em % dos respondentes) 
Principais temas monitorados pelas organizações 
(em % dos respondentes) 
. . . e já conta com um alto grau de frequência nas interações . . .
Estrutura e liderança da área de RI 
7 
Frequência na interação: diariamente/mensalmente (em % dos respondentes; respostas múltiplas) 
65% 
89% 
96% 
56% 
75% 
79% 
44% 
67% 
67% 
42% 
83% 
75% 
Conselho de administração 
CEO/Presidente 
CFO/Diretoria 
Estrategista 
Comunicador 
Catalisador 
Operador 
. . . mas os RIs altamente estratégicos, se destacam com interações de maior qualidade e mais frequência com a alta administração ...
Estrutura e liderança da área de RI 
8 
Função acumulada pelo líder de RI 
(em %) 
Para quem o líder da área de RI se reporta? 
(em %,respostas s múltiplas) 
Esta forte interação pode ocorrer pelo fato do executivo realizar outra importante função executiva na organização. 
92% dos “Estrategistas” se destacam como um RI que acumula uma outra função
Geração e preservação de valor 
9 
Estudos no exterior apontam que um programa efetivo de RI pode gerar valor substancial para as empresas. 
Fontes: 
Rivel Research Group - Harnessing IR’S Power to Impact a Company´s Valuation, January 2013 
TMX Equicom – Survey: The Impact of Investor Relations on Valuation, June 2011 
Falls Communication - Its Time to Rethink IR 
70% dos investidores institucionais acreditam que o RI tem impacto significativo no valor da empresa 
10% 
-20% 
Prêmio médio para um programa efetivo de RI 
Desconto médio para um programa não efetivo de RI 
 

Geração e preservação de valor 
10 
Na visão dos participantes da pesquisa, gerenciar, executar e equilibrar as expectativas das partes interessadas são as principais maneiras pelas quais a área de RI cria valor ao seu negócio. 
As principais maneiras pela qual a área de RI cria valor ao seu negócio * 
Gerenciar, executar e equilibrar as expectativas das partes interessadas
Geração e preservação de valor 
Direcionadores para minimizar à lacuna de valor 
Comunicação 
Engajamento das partes interessadas 
Resposta ao feedback externo 
Aptidão 
80% destacam que a área de RI de sua organização consegue captar facilmente o “valor percebido” do mercado 
sobre sua empresa. 
Para diminuir eventuais lacunas que existem entre essas visões, internas e externas, é preciso estruturar um modelo que, além da divulgação de informações, busque o equilíbrio de expectativas e do engajamento das partes interessadas. 
11
Geração e preservação de valor 
12 
Há uma lacuna entre as percepções de valor da sua empresa pela administração e por analistas e investidores? 
(em %) 
Quem é o principal responsável por gerenciar e fechar essa lacuna de valor? (em %) 
No entanto, a grande maioria dos participantes da pesquisa identifica uma lacuna entre as percepções de valor da empresa pela sua administração e por analistas e investidores.
Geração e preservação de valor 
13 
Para os “estrategistas” e “catalisadores”, a distância relativa entre os resultados financeiros e informações estratégicas é muito menor do que para “comunicadores” e “operadores”. 
Resultados/Desempenho financeiro 
66% 
Divulgação do plano / info. estratégico 
39% 
Desempenho ocasionado por fusões, aquisições e joint ventures 
38% 
Justificativa para resultados de desempenho 
32% 
Efeito significativo no desempenho ocasionado por novas regulamentações 
24% 
Divulgação de guidance 
9% 
Outros 
8% 
Temas que mais impactam o preço da ação quando comunicados de forma eficaz ao mercado (em %, respostas múltiplas)
O papel estratégico do RI 
14 
Importância da criação de uma área de RI para empresas de capital fechado (em %) 
(em %) 
38% acreditam na importância da estruturação da área de RI para empresas de capital fechado ou ainda que não haja interesse em abrir capital 
É quase unânime entre os respondentes a importância de estruturação de uma área de RI para as empresas de capital fechado.
Considerações finais
Considerações finais 
16 
•As empresas estão crescendo em tamanho e complexidade 
•O ambiente econômico atual é caracterizado pela incerteza e volatilidade 
•A velocidade da informação é cada vez maior devido aos avanços da tecnologia 
•Os investidores estão exigindo informações mais quantitativas e qualitativas para a tomada de decisão 
•Maior atuação dos acionistas - ativismo 
O desafio de transformar a percepção efetiva, por parte da alta administração, do aspecto estratégico da função de RI continua para muitas empresas. 
O reconhecimento pela alta administração das vantagens que as atividades do RI e o uso do seu conhecimento como interlocutor do mercado são a chave para o desenvolvimento sustentável dos negócios e para a geração de valor da empresa. 
RI = Estratégico = Valor
“Deloitte” refere-se à sociedade limitada estabelecida no Reino Unido “Deloitte Touche Tohmatsu Limited” e sua rede de firmas- membro cada qual constituindo uma pessoa jurídica independente. 
Acesse www.deloitte.com/about para uma descrição detalhada da estrutura jurídica da Deloitte Touche Tohmatsu Limited e de suas firmas-membro. 
© 2014 Deloitte Touche Tohmatsu. Todos os direitos reservados.

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RI estratégico gera valor

  • 1. Comunicação com o mercado Alinhamento estratégico para criação e preservação de valor 16º Encontro Nacional de Relações com Investidores e Mercado de Capitais
  • 2. Perfil das empresas •31% dos respondentes estão em cargos de diretoria e superintendência e diretoria •36% com receita acima de R$3 bilhões •63% com mais de 1.000 funcionários •Aplicação de questionários eletrônicos no período de abril a maio de 2014 •Resultados baseados em respostas de 104 empresas sendo que mais de um terço é composto por empresas com faturamento superior a R$ 3 bilhões. Resumo A pesquisa •Os RIs já estão avançando em um perfil de “Estrategista”, com uma visão mais analítica para suportar decisões de negócios. •Os “Estrategistas” acumulam mais de uma função, participam ativamente no planejamento estratégico, além de ter uma interação frequente com à alta administração . •Atuar na gestão das expectativas das partes interessadas é como os profissionais enxergam a geração de valor da função de RI. Metodologia Análise 2
  • 3. A pesquisa Pesquisa aponta o cenário e o futuro da profissão de RI e traz insights de varias dimensões. 3
  • 4. O papel estratégico do RI 4 A tendência é que o papel do RI se torne cada vez mais estratégico e catalisador e, portanto, menos operacional.
  • 5. Estrutura e liderança da área de RI 5 O líder da área de RI da sua organização participa do planejamento estratégico da empresa? (em % dos respondentes) O líder da área de RI da sua organização participa de reuniões com o presidente da empresa? (em % dos respondentes) A interlocução da área de RI com a presidência da empresa e a sua participação no planejamento estratégico da organização são uma realidade para maioria dos participantes da pesquisa . . . 100% dos “Estrategistas” participam do planejamento estratégico
  • 6. Estrutura e liderança da área de RI 6 Para quais níveis, e em que frequência, são repassadas as informações do mercado sobre a empresa obtidas pela área de RI? (em % dos respondentes) Principais temas monitorados pelas organizações (em % dos respondentes) . . . e já conta com um alto grau de frequência nas interações . . .
  • 7. Estrutura e liderança da área de RI 7 Frequência na interação: diariamente/mensalmente (em % dos respondentes; respostas múltiplas) 65% 89% 96% 56% 75% 79% 44% 67% 67% 42% 83% 75% Conselho de administração CEO/Presidente CFO/Diretoria Estrategista Comunicador Catalisador Operador . . . mas os RIs altamente estratégicos, se destacam com interações de maior qualidade e mais frequência com a alta administração ...
  • 8. Estrutura e liderança da área de RI 8 Função acumulada pelo líder de RI (em %) Para quem o líder da área de RI se reporta? (em %,respostas s múltiplas) Esta forte interação pode ocorrer pelo fato do executivo realizar outra importante função executiva na organização. 92% dos “Estrategistas” se destacam como um RI que acumula uma outra função
  • 9. Geração e preservação de valor 9 Estudos no exterior apontam que um programa efetivo de RI pode gerar valor substancial para as empresas. Fontes: Rivel Research Group - Harnessing IR’S Power to Impact a Company´s Valuation, January 2013 TMX Equicom – Survey: The Impact of Investor Relations on Valuation, June 2011 Falls Communication - Its Time to Rethink IR 70% dos investidores institucionais acreditam que o RI tem impacto significativo no valor da empresa 10% -20% Prêmio médio para um programa efetivo de RI Desconto médio para um programa não efetivo de RI  
  • 10. Geração e preservação de valor 10 Na visão dos participantes da pesquisa, gerenciar, executar e equilibrar as expectativas das partes interessadas são as principais maneiras pelas quais a área de RI cria valor ao seu negócio. As principais maneiras pela qual a área de RI cria valor ao seu negócio * Gerenciar, executar e equilibrar as expectativas das partes interessadas
  • 11. Geração e preservação de valor Direcionadores para minimizar à lacuna de valor Comunicação Engajamento das partes interessadas Resposta ao feedback externo Aptidão 80% destacam que a área de RI de sua organização consegue captar facilmente o “valor percebido” do mercado sobre sua empresa. Para diminuir eventuais lacunas que existem entre essas visões, internas e externas, é preciso estruturar um modelo que, além da divulgação de informações, busque o equilíbrio de expectativas e do engajamento das partes interessadas. 11
  • 12. Geração e preservação de valor 12 Há uma lacuna entre as percepções de valor da sua empresa pela administração e por analistas e investidores? (em %) Quem é o principal responsável por gerenciar e fechar essa lacuna de valor? (em %) No entanto, a grande maioria dos participantes da pesquisa identifica uma lacuna entre as percepções de valor da empresa pela sua administração e por analistas e investidores.
  • 13. Geração e preservação de valor 13 Para os “estrategistas” e “catalisadores”, a distância relativa entre os resultados financeiros e informações estratégicas é muito menor do que para “comunicadores” e “operadores”. Resultados/Desempenho financeiro 66% Divulgação do plano / info. estratégico 39% Desempenho ocasionado por fusões, aquisições e joint ventures 38% Justificativa para resultados de desempenho 32% Efeito significativo no desempenho ocasionado por novas regulamentações 24% Divulgação de guidance 9% Outros 8% Temas que mais impactam o preço da ação quando comunicados de forma eficaz ao mercado (em %, respostas múltiplas)
  • 14. O papel estratégico do RI 14 Importância da criação de uma área de RI para empresas de capital fechado (em %) (em %) 38% acreditam na importância da estruturação da área de RI para empresas de capital fechado ou ainda que não haja interesse em abrir capital É quase unânime entre os respondentes a importância de estruturação de uma área de RI para as empresas de capital fechado.
  • 16. Considerações finais 16 •As empresas estão crescendo em tamanho e complexidade •O ambiente econômico atual é caracterizado pela incerteza e volatilidade •A velocidade da informação é cada vez maior devido aos avanços da tecnologia •Os investidores estão exigindo informações mais quantitativas e qualitativas para a tomada de decisão •Maior atuação dos acionistas - ativismo O desafio de transformar a percepção efetiva, por parte da alta administração, do aspecto estratégico da função de RI continua para muitas empresas. O reconhecimento pela alta administração das vantagens que as atividades do RI e o uso do seu conhecimento como interlocutor do mercado são a chave para o desenvolvimento sustentável dos negócios e para a geração de valor da empresa. RI = Estratégico = Valor
  • 17. “Deloitte” refere-se à sociedade limitada estabelecida no Reino Unido “Deloitte Touche Tohmatsu Limited” e sua rede de firmas- membro cada qual constituindo uma pessoa jurídica independente. Acesse www.deloitte.com/about para uma descrição detalhada da estrutura jurídica da Deloitte Touche Tohmatsu Limited e de suas firmas-membro. © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu. Todos os direitos reservados.