Innovation produit : comment associer une communauté au design d'un produit ? Auteur : Hervé Leroy - ECDYS

1. Paris, avril 2015
Management de l’innovation
Présentation de ECDYS OpenLab

2. CLICK TO EDIT MASTER TEXT STYLES
ECDYS associe trois compétences clés
Conseil de
direction
Digital
Animation de
communautés
Savoir faire,
expérience et
méthodologies du
conseil en stratégie
et organisation
Consultants issus des
grands cabinets
Développement et
mise en œuvre
d’outils
Maîtrise de ses
propres plateformes
de service web
Méthodologie
éprouvée pour lancer,
développer et animer
les communautés

3. Une seule plateforme pour réussir 3 étapes
complémentaires
Génération
d’idées
Analyse
de concepts
Incubation

4. Les 7 facteurs clés de succès de l’innovation
1. Encourager les échanges, ne pas craindre le
« massivement collaboratif »
2. Booster la créativité grâce au contenu, explorer de
nouveaux horizons
3. Echapper à la vision linéaire de l’idée au projet
4. Faciliter la prise de décision : choisir parmi de
nombreuses options et accepter l’échec
5. Se projeter, se mettre très tôt en situation, modéliser
6. Varier les formats d’échange
7. Faire cohabiter créativité et rigueur , Ne pas sous-
estimer l’exécution : Faire preuve de ténacité

5. 1. Encourager les échanges, ne pas craindre
le « massivement collaboratif »
Equipe projet
interne
Ecosystème :
collaborateurs +
fournisseurs + clients +
université
Défi planétaire
Faire confiance à l’intelligence collective

6. 1. Encourager les échanges, ne pas craindre
le « massivement collaboratif »
« Pouvoir réunir et faire collaborer des milliers de
personnes avec des savoir-faire, des sensibilités et
des origines géographiques différentes »
« Leur permettre de contribuer où qu’elle soient et
à tout moment »
« des outils de collaboration : forums, fils de
commentaires, votes, sondages, débats
collaboratifs, blogs … »

8. Débats collaboratifs : sur scenarii

9. Débats collaboratifs : pour ou contre

10. 2. Booster la créativité grâce au contenu,
explorer de nouveaux horizons
Alternatives Fonctionnel et
émotionnel
Services
complémentaires
Nouvelles
technologies Nouveaux usages Ecosystème
Contraintes
légales …

11. « Partager du contenu sous forme de
documents multimedia »
« Organiser les savoir et les mettre à la
disposition de tous les contributeurs »
« Intégrer les 6 pistes de l’approche Océan
Bleu1 sous la forme de ruches créatives dans le
processus d’innovation »
1 Chan Kim et Renée Mauborgne
2. Booster la créativité grâce au contenu,
explorer de nouveaux horizons

13. 3. Echapper à la vision linéaire de l’idée au
projet
Insights Idées … enrichies hybridation concept

14. 3. Echapper à la vision linéaire de l’idée au
projet
« Moteur de recherche sémantique : idées
similaires, tags, supertags, tags
automatiques »
« Clusterisation des idées : atomes et
molécules »

15. Moteur de recherche

16. Regroupement par mots clés

17. « Clusterisation » des idées

18. 4. Faciliter la prise de décision :
choisir parmi de nombreuses options et
accepter l’échec

19. « Faire confiance au vote des participants et à
leur capacité de prédiction : schémas de vote»
« Evaluation multiple selon des axes
d’évaluation adaptés au défi »
« Les états de maturité d’une idée ou d’un
concept »
4. Faciliter la prise de décision :
choisir parmi de nombreuses options et
accepter l’échec

20. Votes

21. Axes d’évaluation

22. Axes d’évaluation

23. 5. Se projeter, se mettre très tôt en
situation, modéliser

24. « Contenu multimedia à toutes les étapes
d’un processus : idée, concept, projet »
« Visionneuse plein écran »
« Positionner les débats sur les schémas »
5. Se projeter, se mettre très tôt en
situation, modéliser

25. Visionneuse plein écran

26. Débats collaboratifs positionnés sur les
schémas

27. 6. Varier les formats d’échange
Présentiel Virtuel

28. « Disponible sur smartphone ou smartpad en
réunion»
« Représentation visuelle des idées, projetable
en séance »
« La plateforme est un fil rouge permettant de
prolonger les échanges en réunion »
6. Varier les formats d’échange

29. CLICK TO EDIT MASTER TEXT STYLES
6. Varier les formats d’échange

30. 7. Réussir l’exécution : Conjuguer créativité,
rigueur, ténacité
« Innovation journey »
EXECUTIONIDEE
Créativité + Rigueur10 %
90 %

31. « Des outils de pilotage du processus : le
funnel des idées et concept »
« Des outils de business modeling permettant
d’explorer toutes les dimensions d’une idée /
concept »
« Equation économique »
7. Réussir l’exécution : Conjuguer créativité,
rigueur, ténacité

32. Business model canevas

33. User experience
Chaise
pliante
cyberné1que

34. CLICK TO EDIT MASTER TEXT STYLES
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