Presentazione dell'incontro di formazione del 5 dicembre 2013 organizzato dalla CCIAA di Verona a favore delle imprese del comparto moda, nell'ambito del progetto Distretti sul web di Google e Unioncamere.

2. PMI sul web:
Pianifica la tua presenza online
in modo efficace

3. Comunicazione online vs comunicazione offline
Brand
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web

4. Comunicazione online vs comunicazione offline
Caso Patrizia Pepe
Caso Loft
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5. Comunicazione online vs comunicazione offline
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web

6. B2B emozionale
B2B ed emozionalità
Gli acquirenti B2B sono quasi il 50% più propensi
ad acquistare un prodotto o un servizio quando
vedono un valore personale nella loro decisione di
acquisto aziendale.
Sono 8 volte più propensi a pagare un premio per
prodotti e servizi comparabili, quando il valore
personale è presente.
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7. Tutto ha un inizio: l’analisi
Brand image e
Brand identity
Obiettivi presenza web
Lead generation
Vendere online
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8. Tutto ha un inizio: l’analisi
Sei consapevole della tua web reputation?
Tienila monitorata utilizzando tutte le
potenzialità di
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9. Tutto ha un inizio: l’analisi
Specifico
S
Misurabile
M
Attuabile
A
Rilevante
R
Tempificabile
T
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10. Come funziona Google?
Il viaggio di un termine di ricerca inizia ancor prima della digitazione, con la
scansione e l'indicizzazione del Web su cui sono disponibili milioni di milioni di
documenti.
Link dopo link i crowler
scansionano le pagine web e
ne classificano i contenuti
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11. Come funziona Google?
Il Web è come una biblioteca pubblica in costante
espansione con miliardi di libri e senza gestione
centralizzata.
Google raccoglie le pagine durante la procedura di
scansione, dopodiché crea un indice per sapere esattamente
come cercare le informazioni.
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12. Come funziona Google?
contenuti
Febbraio 2011
link
conversazioni
Aprile 2012
Settembre 2013
Settembre 1997
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13. Come farsi trovare da Google?
Qualche definizione:
SERP = Search Engine Result Page
è la pagina web che contiene l’elenco ordinato dei risultati che restituisce un motore
di ricerca in risposta ad un’interrogazione
SEO = Search Engine Optimization
è l’insieme delle tecniche e strategie che permettono ad un sito web di farsi trovare
dagli utenti nel traffico organico del motore di ricerca, quando essi lo interrogano
attraverso una query.
SEM = Search Engine Marketing
è l’insieme delle attività di web marketing, anche a pagamento, svolte per
incrementare la visibilità e la rintracciabilità di un sito web attraverso i motori di
ricerca.
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14. Come farsi trovare da Google?

15. Come farsi trovare da Google?
Alcuni dei fattori di
posizionamento di Google
SOCIAL
BACKLINKS
ONPAGE
ONPAGE
(TECNICO)
(CONTENUTO)
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16. On Page (contenuti)
Come creare una pagina perfettamente ottimizzata?
Testi
Immagini
Documenti
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17. Posizionarsi attraverso le parole chiave
Come scegliere le parole chiave?
Partendo dai bisogni.
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18. Posizionarsi attraverso le parole chiave
…e ottenere conversioni
Long tail
keywords
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19. Strumenti per le parole chiave
www.google.it/trends
Esplora i volumi di ricerca e scopri i
termini più ricercati, come vengono
digitati e con che stagionalità
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20. Strumenti per le parole chiave
translate.google.com/globalmarketfinder/index.html
Scopri dove la tua keyword
può diventare
un’opportunità di
investimento o
semplicemente impara a
tradurla
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21. Strumenti per le parole chiave
adwords.google.com/ko/Key
wordPlanner/Home
Indaga l’efficacia delle tue
parole chiave e scoprine di
correlate
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22. Social media
Social nework
Blog
Social Media
Forum
Wiki
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23. Social media
Perché un’azienda dovrebbe aprire un corporate blog?
•
Le pagine aggiornate sono meglio indicizzate dal motore di ricerca
•
Le pagine più lette, più condivise, in cui le persone trascorrono più
tempo, vengono ritenute più autorevoli
•
Ogni post è una pagina che può essere indicizzata nella serp
•
Per fare inbound marketing: attraverso contenuti mirati di valore e
qualità, collaterali al proprio business, si possono attrarre potenziali
clienti verso il sito e trasformarli in contatti e vendite
•
Aumentare la brand awareness (aspetto quantitativo) la brand image
(qualitativo)
•
Riconoscimento come esperti di un determinato settore
•
Mostrare aspetti dell’azienda meno istituzionali ma non per questo
meno professionali e meno importanti nella fase di acquisizione di un
nuovo cliente, quindi umanizzare l’azienda.
•
Creare una relazione di scambio con gli utenti
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24. Monitoraggio
http://www.google.com/analytics/
Grazie allo strumento di Google Analytics possiamo monitorare il flusso di utenti sul nostro
sito web.
Alcuni parametri da tenere in considerazione:
Gli utenti unici
Il bounce rate
 La provenienza
Il dispositivo utilizzato
Il percorso di navigazione
Le pagine di ingresso e uscita
Il tempo di permanenza
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25. Monitoraggio
http://www.google.com/analytics/
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web

26. Grazie dell’attenzione!
Elena Bordon
Referente Distretti sul web per il
Distretto della moda di Verona

27. PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace
Link a strumenti utili
STRUMENTI
PER LA PIANIFICAZIONE
DELLE PAROLE CHIAVE
Google Trends
http://www.google.it/trends/explore
Google Global Market Finder
http://translate.google.com/globalmarke
tfinder/index.html
Google Keyword tool (accesso
attraverso Google Adwords  strumenti
e analisi)
https://adwords.google.com/ko/Keywor
dPlanner/Home
Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web

28. PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace
Link a strumenti utili
PRINCIPALI SOCIAL NETWORK
PRINCIPALI SOCIAL NETWORK
CONDIVISIONE DI CONTENUTI VARI
IMMAGINI E VIDEO
Facebook
https://www.facebook.com/
You Tube
http://www.youtube.com/?hl=it&gl=IT
Google +
https://plus.google.com
Vimeo
https://vimeo.com/
MICROBLOGGING
Pinterest
https://www.pinterest.com/
Twitter
https://twitter.com/
IMMAGINI E VIDEO (DA MOBILE)
Tumblr
https://www.tumblr.com/
Instagram
http://instagram.com/
PROFESSIONALI
Vine
https://vine.co/
Linkedin
http://www.linkedin.com/italiano
STRUMENTI PER IL MONITORAGGIO
DEL SITO WEB
Google Analytics
http://www.google.com/analytics/
DEI SOCIAL NETWORK
Facebook Insight (accesso dall’account
Facebook)
https://www.facebook.com/insights/
YouTube Insights (accesso dal proprio canale
YouTube)
https://www.youtube.com/analytics
Topsy
http://topsy.com/
Social Mention
http://www.socialmention.com/
Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web