Résumé Aujourd’hui on compte plus de 200 millions de sites internet dans le monde et près de 40 millions d’internautes en France. Internet devient LE moyen de rechercher des informations sur les entreprises (95% des internautes l'utilisent pour cela). Ne pas avoir une présence sur Internet, ou même un site propre, est un luxe que les entreprises actuelles ne peuvent plus se permettre. Atelier proposé par l'Espace Numérique Professionnel de la CCI Côte-d'Or, membre du réseau des ENP de Bourgogne

1. CCI CÔTE-D’OR |ATELIER ENP | 17 JANVIER 2011 Je veux un site Internet Nos partenaires

3. Je veux trouver et gérer efficacement l'information sur Internet

4. Je veux vendre sur Internet

5. Je veux utiliser les télé-procédures (Télé-TVA, marchés publics, URSSAF, etc)

6. Je veux rendre mon site internet plus visible (référencement)

7. Je veux un site internet

8. Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marketing

9. Je veux choisir et utiliser des logiciels gratuits

10. Je veux choisir un matériel informatique adapté à mes besoins

11. Je veux choisir les bons logiciels pour ma gestion d'entreprise

12. Je veux sécuriser mon informatiquewww.enp-bourgogne.fr

13. « Je veux un site Internet ! » Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 En collaboration avec Aubin AMARDEIL – AKYOS WEB www.akyos.com

15. C'est quoi un site internet ?

16. Je fais comment pour créer mon site ?

17. Et ensuite ? Au delà du site ?Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

18. Histoire et chiffres Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 L’internet, en France, dans le monde …et l’internaute!

19. Rappel historique Naissance du Web dans les années 60 1,73 milliard d'internautes dont 37,5 millions d'internautes en France en juillet 2010 92% des internautes français se connectent tous les jours (!) 234 millions de sites dans le monde Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 Source : TNS Soffres – Juillet/Octobre 2010

20. Notoriété et commerce Vitrine présente 24h/24, 7j/7 Tous sur un pied d'égalité Être présent certes, mais surtout visible = référencement Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

21. Les habitudes des consommateurs L'internaute est pressé. L'internaute est actif dans ses recherches 72% des internautes achètent en ligne :26,4 millions de cyberacheteurs Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 Source : TNS Soffres – Juillet/Octobre 2010

22. C'est quoi un site internet ? Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 Un terrain, une maison et des meubles !

23. Une adresse URL http://www.monentreprise.com Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

24. L'hébergement Stockage de votre site Internet Sécurité de vos accès Gestion de vose-mails Abonnement mensuel ou annuel Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

25. Du contenu ! Charte graphique : Couleurs, images Les RichMédias (Vidéos, Son, Animations) Personnalisé en fonction de vos besoins Cible ? Objectif ? Hiérarchiser l'information / Être succinct Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

26. Je fais comment pour créer un site ? Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 Le besoin, le « faire » et le « faire faire » !

27. Types de sites internet Le site vitrine Le site administrable Le site catalogue Le site marchand (e-commerce) Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

28. Types de besoins de l'entreprise Fournir de l'information Construire ou développer son image en présentant votre entreprise, votre savoir-faire, vos réalisations Présenter, vendre un service ou un produit Échanger sur une passion Nouer des contacts Autre chose ? Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

29. « Je fais » ou « je fais faire » ? On a tous un proche qui sait faire. 4 corps de métier minimum (Graphiste, Développeur, Rédacteur, Hébergeur) L'investissement en temps () Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

30. « Je fais » ou « je fais faire » ? Les outils de gestions de contenu OPEN SOURCE Les solutions d'abonnement Un partenaire de confiance est indispensable Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

31. Un site perdu ne sert à rien !! Le référencement est le positionnement dans les réponses fournies par les moteurs de recherche Personne ne peut garantir un résultat ! Notion de référencement payant ou naturel. Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

32. Un site c'est vivant ! Les statistiques parlent et le font évoluer L'étude des statistiques est indispensable ! Outil gratuit à mettre en place : Google Analytics Qui se connecte ? D'où il se connecte ? Comment il arrive sur le site ? Combien de temps il reste ? Sur quelle page ? Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

33. Google Analytics Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

34. Au delà du site internet Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010 Vendre, partager, être connu et reconnu

35. Vendre avec le e-commerce Chiffres d'affaires des e-commerçants : 6,88 Mds € au 2èmetrimestre 2010 (+31% par rapport à 2009) Peu importe la taille de votre commerce Le site n'est que le commencement Un investissement en temps non négligeable Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

36. Communication multicanale Pensez communication globale ! Diffusion d'information rapide Impact plus important Une communication sans limite Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

37. Utiliser les réseaux sociaux 8 millions de français s'y rendent quotidiennement Facebook: 3èmeplace des sites les plus visités Attirer une niche de population Utilisation totalement gratuite … mais pas sans risque ! Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

38. Partager votre expertise Pour assurer le développement de votre notoriété Pour partager votre expérience Pour apprendre auprès d'autres professionnels Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010

39. Merci de votre attention Rendez-vous dans votre ENP pour plus de renseignements ! Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010