Les newsletters sont aujourd'hui encore des outils essentiels pour conserver un contact régulier et de qualité avec ses clients et ses prospects. Au cours de cet atelier focus, nous reviendrons sur toutes les bonnes pratiques pour créer votre newsletter (Fichier clients, contenu, image, etc.) et nous travaillerons un cas concret sur le service Mailjet. Vous êtes invités à venir avec votre ordinateur portable pour tester concrètement les solutions présentées.
Cette présentation est accompagné de l'enregistrement d'une webconférence disponible sur Bourgogne Ecobiz et sur la chaîne Dailymotion de la CCI21.
Imaginez, créez et envoyez une newsletter simplement ! - Atelier ENP Focus
1. CCI CÔTE-D’OR |Les ateliers de l’ENP Bourgogne | 20 février 2013
Imaginez, créez et envoyez une
newsletter simplement !
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2. Définition et
Vocabulaire
• Newsletter
• Mailing
• Push mail
• Publipostage
• Notification
• etc.
Entreprise => Client
> opt-in <
Photo credit: Môsieur J. [version 8.0] / Foter.com / CC BY-SA
3. Quelques
chiffres …
du têtard
à la
grenouille
Photo credit: pattoise / Foter.com / CC BY-NC-ND
Campagnes en moyenne :
• 80% de délivrabilité
• 20% d’ouverture
• 3,7 millions de mails par secondes
• 75 à 80% de spam
• 25 % de mails d’entreprises ROI (US) 1$ => 35$
4. L’utilité des Newsletters
Communication
Prospection
Vente
Promotion
Fidélisation
Information
…
Photo credit: Philip James Claxton / Foter.com / CC BY-NC-ND
Entreprise => Client
5. Ce qu’il vous faut pour commencer
Logiciel
Contenu Emails Temps !
d’envoi
• Textes • Acheter • Logiciel • Faire
• Expéditeur • Louer • Service en • Envoyer
• Images • Récolter ligne • ANALYSER
• Vidéos • … • Prestataire
• Liens (URL) • …
• …
<Messagerie>
Photo credit: marc dan / Foter.com / CC BY-NC-ND
6. Le processus en résumé
Base mails
Analyse Forme
Fond
Envoi
(contenu)
Tests Logiciel
Construction
Photo credit: psiaki / Foter.com / CC BY
7. Des ressources ?
• http://www.open21.fr/communiquer/294-
cr%C3%A9er-une-newsletter-efficace.html
• http://www.conseilsmarketing.com/e-
marketing/les-bonnes-pratiques-de-lemailing-
ppt
• http://www.commnation.com/01/email-
marketing/pourquoi-et-comment-creer-une-
newsletter-pour-votre-site-ou-blog/
•
https://www.google.com/search?q=cr%C3%A
Photo credit: Eneas de Troya / Foter.com / CC BY
9er+une+newsletter&rlz=1C1AVSI_enFR466F
R466&aq=f&oq=cr%C3%A9er+une+newsletter
&aqs=chrome.0.57j60j0l3j60.9503&sourceid=c
hrome&client=ubuntu&channel=cs&ie=UTF-8
8. Mailjet … et les autres
Il existe un grand nombre de services en ligne, de logiciels et
de prestataires qui vous permettront d’envoyer vos
newsletters.
Test pratique avec MailJet
9. Merci de votre attention
Grégory MAUBON
Chef de projet TIC -:- Animateur Bourgogne Ecobiz TIC
Direction Marketing Relationnel
Tél. : 03 80 65 91 32 - Fax : 03 80 65 37 09 - Skype:gmaubon
gregory.maubon@cci21.fr
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