Découvrez toutes les étapes nécessaires pour que votre entreprise bénéficie d'une présence efficace sur le web : création de votre site (création, référencement, hébergement, statistiques de fréquentation...), présence sur les réseaux et médias sociaux, e-marketing...

1. CCI CÔTE-D’OR |ATELIER ENP | 19 SEPTEMBRE 2011 Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) Nos partenaires

3. Je veux trouver et gérer efficacement l'information sur Internet

4. Je veux vendre sur Internet

5. Je veux utiliser les télé-procédures (Télé-TVA, marchés publics, URSSAF, etc)

6. Je veux rendre mon site internet plus visible (référencement)

7. Je veux un site internet

8. Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marketing

9. Je veux choisir et utiliser des logiciels gratuits

10. Je veux choisir un matériel informatique adapté à mes besoins

11. Je veux choisir les bons logiciels pour ma gestion d'entreprise

12. Je veux sécuriser mon informatiquewww.enp-bourgogne.fr Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

13. Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) Léo BONNIN – Greenbox Olivier CHARBONNET– Pagesjaunes Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

14. Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 1er Créateur en France de sites web (75 000 sites en parution) et de vidéos d’entreprises (21 000 en ligne) pagesjaunes.fr : plus de 80 millions de visites par mois

15. Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

16. Être présent sur Internet Les bases de l’existence numérique à travers un site Internet Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

17. Le plan ! La communication Le web Communiquer sur Internet Comment structurer son projet web Mise en place Faire vivre son site Le référencement Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

18. La communication Définition Pour quoi faire ? Quelle base ? A quel moment ? Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

19. Le web Données 92% des Français 1er contact dans 8 cas sur 10 1 Français sur 2 a déjà acheté sur le web 100 000 sites marchands E-commerce 25% des ventes commerciales en 2020 Support stratégique Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

21. Site collaboratif

22. Site catalogue

23. Site marchand

24. BlogEt … le Web 2.0 ! Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

25. Comment structurer son projet web Audit Benchmarking Définir les objectifs Mise en place de la stratégie Penser utilisateur Penser référencement Rédaction d’un cahier des charges Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

26. Structurer ses données Charte graphique Logo Textes, contenu, mots clés,… Photos, images, film Articles de presse Avis de consommateurs Données Cartographie Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

27. Mise en place Mettre en place un budget Choisir un prestataire Choisir un nom de domaine Bien identifier sa cible Délais Accessibilité Multilinguisme Choisir un animateur Outils Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

28. Faire vivre son site web Ajouter de l’actualité Ajouter du contenu Faire du référencement Evaluer son trafic … Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

29. Le web marketing Le référencement = positionnement Règle des 3 tiers : Saisie directe dans l’URL Moteur de recherche Netlinking Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

30. Promouvoir sa présence Être présent c’est bien, être connu c’est mieux ! Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

31. Quelques chiffres Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 Internet (en France) 46.9 millions d’internautes (fin 2010) (1) 89% des français ont recherché des informations avant d’acheter un produit ou service en 2010 (4) Téléphonie mobile 66 millions en service (juin 2011) (2) 15.5 millions de mobinautes à fin 2010 (3) Sources : (1) Comscore janvier 2011 (2) Médiamétrie (3) Ipsos Media avril 2011 (4) TNS Sofres

32. Les clés d’une communication efficace sur Internet Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

33. Les phases du développement de sa visibilité Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 Phase 3 « Je cherche en plus à faire circuler des contenus attractifs et à être présent sur des lieux où vont mes clients » Phase 2 « J’ai un site sur lequel je génère du trafic » Phase 1 « J’ai un site » Blogs Réseaux sociaux Plateformes vidéos Forums … WEB 1.0 WEB 2.0 Fermé sur le site Ouvert sur le Net

34. Les trafics gratuits Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 1 ) Un référencement sur les principaux moteurs de recherche et dans les annuaires professionnels 2 ) Communiquez le plus possible le nom de votre site : mails, cartes de visites, documents d’entreprise, véhicules … Votre nom de domaine doit être visible dans toute votre communication PRINT !

35. Les trafics payants Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 Yahho, MSN, Advertising.com, Horizon média, PagesJaunes, TF1… Google, Bing, Yahoo Search Marketing, MSN, PagesJaunes Mille merci, Come&stay, directinet, Pagesjaunes Tradedoubler, Zanox, Affilinet, etc. Kelkoo, Le guide.com, shopzilla, etc.

36. Privilégiez des campagnes ciblées en corrélation avec vos objectifs commerciaux Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

37. Internet, à l’heure de la vidéo Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 52,7% des internautes Français consultent des vidéos en ligne

38. Web 2.0, un monde de partage Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

39. Le principe de l’analyse d’audience Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011

40. Mesurez votre retour sur investissement Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011 L’exemple du Business Center

41. Merci de votre attention Rendez-vous dans votre ENP pour plus de renseignements ! Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...) CCI21 – 19 septembre 2011