Corporate social responsibility and competitive advantage
RD part 1 Slides from Study Programmes
1. IBP
• a: Contributing to the well-being of others to the best of your ability
• b: Moral obligation to
• speak up for the ones that do not have a voice
• be involved and speak up due to your education
• c: Contribute to the school (CBS)
•Challenging yourself + step out of your comfort zone
•Social involvement + maintain reputation of CBS
•Not cheating (respect for academic rules)
•Keep your obligations in study groups, etc. (discipline)
•Respect for others
• d: Prepare for a balance between welfare (ethics) and profits (power)
• e: Spread our knowledge (pass it on) + seek new discoveries
•
1 f: Partake in democracy
2. HA (it)
a: diskussion af om revision af regnskab kræver indsigt i branchen – problem
med immaterielle aktiver som software som er vanskeligt at værdisætte
b: i hvilket omfang kan en arbejdsgiver stilles til ansvar for medarbejderes
adfærd – sondring mellem ulovlig adfærd og direkte uetisk/inkompetent adfærd
2
3. IMK, IVK, EOK
bullet points
Communication strategy
• a More corrective action – at sector level
• b Fast response – but not at unnecessary risk
• c Image is tantamount – also the customer’s customers
3
4. HA (psyk)
Rationalitet og adfærd: Hvilke rationalitetsformer findes i organisationen? Er disse til åben diskussion?
Verdensopfattelser og rationalitet er vigtigt i en organisation og bestemmer, hvem der har magten.
Gruppedynamikker: Hvilke grupper dominerer/er marginaliserede? Hvordan forhindres ’group think’?
Gruppedynamik i bestyrelser. Er den moralske vogter blevet overruled i gruppen (The herd effect)?
Sociale processer i gruppen.
Magt (stein b.) (komme til orde=magt i organisationen)
Hvilke typer information sorteres fra i kommunikations-strømmene? Hvilke diskurser dominerer
organisationen? Hvad betyder det for organisationens meningsskabelse og kontrol?
Information/informationsveje i organisationen (stopklods?). Tilbageholdelse af information.
Informationsstyring. Hører sammen med magt – den der styrer informationsstrømmene har magten.
Ansvarlighed som et dynamisk fænomen. Gennem hvilke mekanismer og processer ændres opfattelser
af, hvad der er acceptabelt ?
Personlighed spiller ind – er man en ansvarlig person? Eller falder man for groupthink? Den moralske
vogter.
Samspillet mellem samfundets normer/regler og den enkeltes adfærd. Har vi hver især indflydelse på,
hvad der opfattes som ”forsvarligt” og etisk ?
Personlighed spiller også en rolle her
4
5. Bsc IB
• BSc IB has a course in CSR/Corporate Governance
• CSR is international: High transparency because of media
• ethics is important
• Important for the management of multinational
companies
• Important for branding/reputation of companies
5
6. Study Programme
bullet points
• a brud/minimum overholdelse af regler kan koste
omdømme i branche og samfund
• b brud på regler kan medføre tab af indtjening og
skade brand markant
•c CSR strategi med fokus på at lave/følge
maximumregler kan være en løsning + åbenhed om fejl og
evt åbent forlig
• d giver ikke automatisk social accept
• e men skal markedsføres så det støtter nyt brand
= jura kan bruges offensivt og ikke kun passivt
6
8. HA alm.
• Hovedansvarlig: Stein Bagger. Derudover har bestyrelsen har svigtet deres
ansvar. Bestyrelsen burde havde været mere kritisk overfor Stein Baggers
ledelse.)
• Medarbejderne har vidst besked om hvad der foregik i virksomheden.
• KPMG: Revisoren har også et ansvar. Jensby og revisoren kender hinanden i
forvejen hvilket har påvirket samarbejdet.
• Det kan være svært at observere fejlene i en succesfuld virksomhed.
• I princippet har alle involverede parter et ansvar, men det kan være svært at
observere / vurdere / rapportere fejlene i en succesfuld virksomhed.
• Spørgsmål 2 (Hvad skal KPMG gøre?)
• Kan det overhovedet betale sig at bruge ressourcer på at reparere firmaets
image.
• KPMG burde gå ud og undskylde sagen. Nogen omtale er bedre end ingen
omtale.
•8 KPMG burde fokusere på deres loyale kundekreds.
9. HA (fil)
• Common sense
• Credibility
• Responsibility
• Egoism
• Control
9
10. HA (mat)
• a Personlig ansvar vs. Selskabets ansvar
• b uklart hvem/hvad er et selskab
• c CSR skal være operationelt
• d mål / middel problem
• e være kritisk
10
11. BA (Information
Management)
• a improve information sharing in the BoD
• b increase transparency by involving additional
accountants
• c change auditors in specific time intervals to avoid
conflict of interest
11
12. BLC
a.Universalism vs. Relativism/Context Specifity
…balance global and local concerns
… contextualize needs, ethics and responsibilities
…understand local consequences and responses to
global processes and values
b. Awareness of dilemmas, trade-offs in finding solutions to
CSR challenges
c.Adopting Long-Term Perspectives to Solve CSR Dilemmas
12
13. BA Sociology
• a Mr. Dybdahl is not/responsible
• b deregulation is to blame
• c institutions matters
• d the hunt for short term profit is to blame
• e in the future should the be turned at how companies
earn their money
13
14. HA (kom)
Organisation
Audit som organisatorisk praksis: kan ikke altid sikre transparens
Professionel og samfundsansvarlighed i revisionsbranchen
KPMGs troværdighedsproblem ift. Gamle og nye kunder,
myndigheder, investorer, offentlighed, medarbejdere etc.
Kommunikationsstrategier
Krisekommunikation (reaktiv -> proaktiv)
Ingen eneret om at definere problemet som etisk eller juridisk
(framing)
Den lærende organisation (optimering, forbedring)
Balance: kundeloyalitet vs. Ansvar overfor andre interessenter
Case som kommunikation (kritisk blik / meta-niveau)
Kanal til studerende/ potentielle medarbejdere / kunder
Kobling til ansvarlighed (Åbenhed), CBS (akademisk redelighed,
troværdighed)
Markedsføring / branding; studerende / undervisere fortæller
historien for KPMG, normalt vil man ikke lytte til selve virksomhed
14 Kildekritik som akademisk etisk ansvarlighed
15. Asian Studies
• a CSR cannot be upheld without dialogue
• b Enforced CSR standards by the government
• c The board should implement and enforce CSR standards
• d Banks are to reinforce CSR when providing loans
• e Auditing firms should be critical and take responsibility
15