Exploiter efficacement le potentiel publicitaire des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et Pinterest. Méthode pour optimiser votre impact.

1. Exploitez
efficacement
les
réseaux
sociaux
pour
démul5plier
votre
impact
publicitaire
Caroline
VLAEMINCK

2. Pe5t
sondage
Connaissez-­‐vous
les
logos
suivants
?

3. Une
grande
diversité
des
réseaux
sociaux

4. Usage
et
U5lité

5. Usage
et
U5lité

7. Les
Réseaux
Sociaux
pour
les
marques
• Diffusion
d’informa>ons
produits
ou
corporate
• Généra>on
de
trafic
sur
les
sites
Internet
• Ecoute
et
surveillance
de
la
e-­‐réputa5on
• Recherche
de
prospects
/
clients
/
ambassadeurs
• Canal
de
contact
/
ges>on
du
SAV
• Achat
publicitaire
• Organisa>on
de
jeux
• Améliorer
la
marque
employeur

9. L’univers
Facebook
• Le
+
grand
– 1,4
Milliard
de
compte
Monde
– Environ
30
millions
en
France
• Le
+
connu
– Taux
de
notoriété
>
98%

10. Le
problème
sur
Facebook
L’EDGE
RANK
L’AFFINITE
Plus
un
fan
interagit
avec
les
publica>ons,
plus
il
verra
les
publica>ons
LE
POIDS
des
publica>ons
Video
>
Photo
>
Liens
>
Textes
>
Promos
LE
TEMPS
+
récent
=
+
intéressant
Il
s’agit
aussi
de
voir
à
quelle
fréquence
les
interac>ons
se
font

11. Le
problème
sur
Facebook
Impact
sur
la
visibilité
des
posts
=
le
REACH
(la
portée)
La
portée
naturelle
ne
cesse
de
diminuer
• En
2013
=
16
%
• En
2014
=
6
%

12. Les
solu5ons
sur
Facebook
Engager
plus
pour
augmenter
son
reach
• En
apportant
des
contenus
plus
exclusifs
aux
fans
:
avant-­‐
premières,
coulisses,
backstage,
secrets
de
fabrica>on…
• En
u>lisa>on
un
ton
plus
«
social
»,
moins
ins>tu>onnel,
plus
humoris>que…
• En
répondant
rapidement
aux
sollicita>ons
et
commentaires
• En
faisant
de
la
publicité

13. La
publicité
sur
Facebook
Les
raisons
en
faveur
de
la
pub
Facebook
• Simple
et
Efficace
• Ciblage
extra-­‐ordinaire
et
très
précis
• Coût
raisonnable
et
budget
maîtrisé
• Visuellement
présentée
en
na5f,
donc
non
intrusif
• Des
call-­‐to-­‐ac>on
intégrés

14. La
publicité
sur
Facebook
1.
Définissez
vos
objec5fs
commerciaux

15. La
publicité
sur
Facebook
Certains
objec>fs
permeeent
d’intégrer
des
boutons
d’ac>ons.

16. La
publicité
sur
Facebook
Sur
mobile,
les
publicités
pour
solliciter
le
téléchargement
d’applica>ons
sont
par>culièrement
recommandées

17. La
publicité
sur
Facebook
2.
Choisissez
vos
cibles
en
fonc>on
de
critères
:
-­‐
démographiques
-­‐
géographiques
-­‐
centres
d’intérêt
-­‐
comportement

18. La
publicité
sur
Facebook
3.
Définissez
votre
budget
-­‐ Le
montant
à
dépenser
maximum
par
jour
-­‐ L’enchère
que
vous
es>mez
pour
votre
publicité
(CPC
dans
la
plupart
des
cas)

19. La
publicité
sur
Facebook
4.
Créez
des
publicités
impactantes
en
terme
de
visuels
et
de
textes

20. La
publicité
sur
Facebook
5.
Suivez
les
performances
-­‐ Sur
Facebook
-­‐ Sur
votre
site
de
des>na>on
ROI
aeendus
-­‐
trafic
sur
le
site
Web
-­‐
ventes
complémentaires
-­‐
communica>on
-­‐
rela>on
client

21. La
publicité
sur
Facebook
Exemple
:
Scandinavian
Arlines
Objec>f
:
augmenter
les
ventes

23. L’univers
Twier
• Celui
dont
on
parle
le
+
– Repris
par
les
autres
médias
:
presse,
TV,
Radio…
– Complémentarité
avec
les
programmes
TV
– Vraie
oreille
des
tendances
• Plateforme
Mobile
– 80%
des
personnes
regardent
leur
flux
sur
leur
smartphone

24. Le
problème
sur
Twier
• Réussir
à
émerger
dans
des
flux
très
chargés
• Contrairement
à
Facebook,
pas
d’algorithme
pour
le
moment,
uniquement
un
défilé
chronologique.
Donc
comment
être
sûr
que
vos
cibles
voient
vos
posts
si
elles
ne
se
connectent
qu’une
fois
par
jour
?

25. La
solu5on
sur
Twier
• Postez
très
souvent
• Re-­‐publiez
des
posts
anciens
(du
début
de
journée,
de
la
veille…)
• Répondez
pour
faire
parler
de
la
marque
• RT
les
informa>ons
per>nentes
de
votre
secteur
(posi>onnement
en
tant
que
référent)
• Faire
de
la
publicité

26. La
publicité
sur
Twier
4
types
de
publicités
• Tweet
sponsorisé
dans
le
fil
d’actualité
(Web
et
mobile)
• Tendance
sponsorisée
(souvent
avec
un
tweet
sponso
en
+)
• Compte
sponsorisé
(pour
plus
de
followers)
• Vidéo
sponsorisée
(augmentez
le
nombre
de
vues)

27. La
publicité
sur
Twier

28. La
publicité
sur
Twier
Les
raisons
pour
faire
de
la
Pub
sur
Twieer
:
• Développer
la
notoriété
de
ta
marque
• Augmenter
ton
nombre
de
followers
ac>fs
• Générer
des
leads
• Communiquer
un
message
auprès
d’une
audience
plus
importante
• Toucher
directement
des
prospects
ou
des
clients
ciblés
• Détecter
des
influenceurs

29. La
publicité
sur
Twier
1.
Définissez
votre
objec5f
:
• Développez
le
nombre
d’abonnés
• Augmentez
les
clics
sur
vos
liens
/
conversion
• Augmentez
le
taux
d’engagement
des
tweets
• Développez
le
nombre
d’installa>ons
de
votre
applica>on
• Augmentez
le
nombre
de
leads
générés
• Définissez
aussi
vos
propres
objec>fs

30. La
publicité
sur
Twier
2.
Choisissez
un
nom
à
votre
campagne
• Important
pour
suivre
les
différentes
campagnes
qu’on
lance
• Astuce
:
inclure
la
date
précisément
(voire
l’heure)
• Pour
suivre
les
conversions,
inclure
une
balise
sur
votre
site
web

31. La
publicité
sur
Twier
inclure
une
balise
sur
votre
site
web
pour
tracker
vos
conversions
sur
votre
site
web

32. La
publicité
sur
Twier
3.
Définissez
votre
contenu
/
votre
créa
Vous
pouvez
aussi
u>liser
un
tweet
déjà
publié

33. La
publicité
sur
Twier
4.
Choisissez
votre
ciblage
en
fonc>on
des
critères
suivants
a. Localisa>ons
b. Sexe
c. Langues
d. Appareils
/
OS
/
opérateurs
e. Critères
supplémentaire
• Mots-­‐clés
présents
sur
la
>meline
• Programme
de
télévision
• Similarité
aux
abonnés
existants
• Centres
d’intérêt
f. Critères
d’exclusion

34. La
publicité
sur
Twier
5.
Définissez
votre
budget
• budget
maximal
à
ne
pas
dépasser
par
jour
ou
total
– uniquement
dépensé
avec
les
clics
qui
ont
été
générés)
– la
diffusion
des
annonces
s’arrête
quand
le
budget
est
aeeint.
• tarifica5on
au
clic
(CPC)
– L’enchère
peut
être
définie
automa>quement
par
Twieer
ou
manuellement

35. La
publicité
sur
Twier
6.
Suivre
les
sta5s5ques

36. La
publicité
sur
Twier
Exemple
:
Na>onal
Parks
Conserva>on
Associa>on

38. L’univers
de
YouTube
• Appar>ent
à
Google
– Impact
sur
le
référencement
naturel
(SEO)
• 2ème
moteur
de
recherche
(après
Google)
• 1er
site
monde
en
terme
de
VU
• Plateforme
mobile
sur-­‐performante
• Le
visionnage
de
vidéos
en
croissance
– Op>misa>on
des
plateformes
– Performance
des
réseaux
(4G…)
– Op>misa>on
pour
mobile

39. La
publicité
sur
YouTube
Pourquoi
faire
de
la
pub
sur
YT
?
• Format
qui
se
mémorise
le
mieux
• Plus
intéressant
que
la
TV
– En
terme
de
coût
(le
CPV
:
coût
par
vue)
+
paiement
uniquement
pour
les
vues
!
– En
terme
de
ciblage
• La
plateforme
d’administra>on
des
publicité
est
très
pra>que
et
simple
• La
vidéo
sur
YT
est
un
moyen
puissant
de
viralisa5on

40. La
publicité
sur
YouTube
Les
formats
• TrueView
InStream
– diffusion
en
pré-­‐roll
– Ignorer
l’annonce
après
5s
– Paiement
uniquement
si
>
30
s
visionnés
(ou
intégralité)
• TrueView
InSearch
:
dans
les
résultats
de
recherche
• TrueView
InSlate
:
choix
entre
3
pubs
à
visionner
avant,
pendant
ou
après
la
vidéo
(pour
les
vidéos
>
10mn)
• TrueView
InDisplay
:
à
côté
des
vidéos
• Roadblock
:
sur
page
d’accueil
du
site
mobile
• InStream
:
sur
l’appli
mobile

43. L’univers
des
réseaux
d’image
INSTAGRAM
• Appar>ent
à
Facebook
• Intégra>on
de
la
publicité
depuis
fin
2013
• Généralisée
à
toutes
les
marques
d’ici
fin
2015
• Achat
depuis
Instagram
ou
FBAds
PINTEREST
• Réseau
émergent
encore
en
France
• Très
intéressant
pour
meere
en
avant
l’univers
iconographique
• Publicité
depuis
fin
2014

44. L’univers
des
réseaux
d’image
INSTAGRAM
• 300
millions
de
membres
ac>fs
• Taux
d’interac>on
=
4,21%
(vs
0,07%
sur
FB)
• Ciblage
per>nent
• Equivalent
à
de
la
pub
dans
un
magazine
premium
PINTEREST
• Cible
plutôt
féminine
(60%)
• Cible
très
par>cipa>ve
et
sur-­‐
consommatrice
des
marques
présentes
• Très
bons
taux
d’engagement

47. MERCI
Caroline
VLAEMINCK
hep://digitaletnumerique.wordpress.com