El documento define la información como un conjunto organizado de datos procesados que constituyen un mensaje, y las TIC como la aplicación de la tecnología a la información y comunicación. Explica que la información se obtiene a través de los sentidos y permite tomar decisiones, y que la comunicación es la transmisión de mensajes entre personas. Además, enumera diferentes tipos de información como comercial, pública y confidencial, e identifica objetivos clave de las TIC como brindar información institucional y hacer publicidad de productos y servicios.

1. Trabajo de la información y las tics

2. La información y las tics Que es información: es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. Los datos se perciben, se integran y generan la información necesaria para producir el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones cotidianas que aseguran la existencia.

3. Tics Que es tics: tecnología de la información y la comunicación. Que es tecnología = Aplicación de los conocimientos científicos para facilitar la realización de las actividades humanas. Supone la creación de productos, instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de las personas. Que es información = Datos que tienen significado para determinados colectivos. La información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo de la información que obtenemos continuamente con nuestros sentidos vamos tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones.

4. Que es comunicación = Transmisión de mensajes entre personas. Como seres sociales las personas, además de recibir información de los demás, necesitamos comunicarnos para saber más de ellos, expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en convivencia, etc.

5. TIPOS DE INFORMACIÓN Información comercial: Es aquella que se le facilita a los clientes o usuarios con el ánimo de generar un negocio. Información Pública: Es la que esta disponible para el publico en general, ejemplo las paginas WEB. Información Confidencial: Es la información que es del conocimiento interno del negocio de sus puntos clave que maneja personal de manejo y confianza). Ejemplo: Información financiera, manejo de cuentas, clientes Información Técnica: Es la que pertenece a un área especifica del conocimiento. Información Empresarial: Es la información que se maneja a nivel interno de la compañía.

6. Objetivos de las tics Brindar información institucional. Hacer publicidad de los productos y servicios. Ofrecer información detallada de los mismos. Abrir nuevos canales de ventas. Mantener una relación más fluida con el cliente.