10 Mandamientos para Mejorar tus Relaciones Interpersonales
1. FRASES IMPORTANTES EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES
• Admito que el error, fue mío
• ¡Usted ha hecho un buen trabajo!
• ¿Cuál es su opinión?
• Haga el favor
• ¡Mucha gracias!
• Nosotros
LA PALABRA MENOS IMPORTANTE EN LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
• Yo
LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
1. Hable con las personas.- Nada hay más agradable y animado
que una palabra agradable, particularmente hoy en día,
cuando precisamos de sonrisas amables.
2. Sonría a las personas.- Recuerde que accionamos 72
músculos para fruncir el ceño, y solamente 14 para sonreír.
3. Llame a las personas por su nombre.- La música más suave
para muchos todavía, es oír su propio nombre.
4. Sea amigo solícito.- Si quiere tener amigos, sea ¡amigo!
5. Sea cordial.- Hable y actúe con toda sinceridad: todo lo que
usted haga, hágalo con mucho placer
6. Interésese sinceramente por los demás.- Acuérdese que usted
sabe lo que sabe, sin embargo, usted no sabe lo que los otros
saben. Sea sinceramente interesado por los demás.
7. Sea generoso para elogiar, cuidadoso para criticar.- Los
líderes elogian saben animar, dar confianza y hacer crecer a
otros.
8. Sepa considerar los sentimientos de los otros.- Existen tres
lados en una controversia: el suyo, el de los demás y el de
aquel que está en lo cierto.
9. Preocúpese de la opinión de otros.- Tres comportamiento de un
verdadero líder: escuche, aprenda y sepa elogiar
10. Procure dar un excelente servicio.- Lo que realmente vale en
nuestra vida, es aquello que hacemos para OTRo