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REUTILIZACIÓN DE APLICACIONES
CENTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA – CTT
             EL CASO DE ACCEDA


                          Madrid, 22 de febrero de 2012
                              Carlos Marcos Martín
 Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de
                           la Administración Electrónica
                   Secretaría de Estado para la Función Pública
               Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
                  http://administracionelectronica.gob.es
                                                                     1            1
Índice



•   Cooperación entre Administraciones Públicas
•   El Centro de Transferencia de Tecnología – CTT
•   El Caso de ACCEDA
•   El Portal de Administración Electrónica - PAe




                                                     2
Cooperación entre
Administraciones Públicas




                            3
Cooperación según la Ley
       11/2007




                           4
Comité Sectorial de Administración
                            Electrónica


             Es el órgano técnico de cooperación entre la AGE, las
                administraciones de las Comunidades Autónomas y
                las entidades de la Administración Local en materia
                de Administración electrónica


       AGE


EELL

         CCAA




                                                              5
Organización de la
Administración Electrónica




                             6
El Centro de Transferencia de
      Tecnología - CTT




                            7
El CTT – Instrumento de
    Interoperabilidad


              El CTT es la respuesta al
              artículo 46 de la Ley
              11/2007, de 22 de Junio, de
              acceso electrónico de los
              ciudadanos a los servicios
              públicos, y al artículo 17 del
              Real Decreto 4/2010, de 8 de
              Enero, por el que se regula el
              Esquema Nacional de
              Interoperabilidad en el
              ámbito de la Administración
              Electrónica.




                                     8
¿Qué es el CTT?


El CTT publica un directorio general de aplicaciones o/y iniciativas cuyo
objetivo es favorecer la reutilización de soluciones por todas las AAPP. Este
portal informa de proyectos, iniciativas, servicios, normativa y soluciones que
se están desarrollando en materia de Administración electrónica. Además, desde
la forja del CTT se permite el desarrollo colaborativo de aplicaciones de las
administraciones públicas




                                                        Organismo A


                                                              Organismo B


                                                       Organismo C

                                                                       9
¿Qué es el CTT?



Objetivos:
• Crear un repositorio común de software para su reutilización
  en las Administraciones Públicas.
• Crear una base de conocimiento común sobre las diversas
  soluciones técnicas (normativas, servicios, infraestructura,
  desarrollos, etc). en el ámbito de la Administración
  electrónica.
• Crear un espacio donde se puedan compartir experiencias y
  cooperar en el ámbito de la administración electrónica.
• Ofrecer espacios dedicados e independientes en los que
  cualquier administración pueda:
    – Publicar su proyecto TIC
    – Gestionar la evolución y utilización de dicho proyecto.
    – Crear una comunidad de desarrollo en torno a él.




                                                                 10
¿Qué es el CTT?



Ventajas:
•   Proporciona un punto único de acceso donde se puede
    encontrar información sobre iniciativas o proyectos de
    administración electrónica.
•   Facilita el aprendizaje de la experiencia previa de otros
    organismos fomentando el uso de soluciones comunes.
•   Reduce los tiempos de desarrollo e implantación de
    proyectos.
•   Incrementa la comunicación e interrelación entre todo el
    personal que trabaja en administración electrónica en las
    AAPP.
•   Permite el desarrollo colaborativo entre administraciones
    públicas.




                                                                11
¿Qué es el CTT?

        Entorno CTT-PAe
                 CTT-
     Directorio de iniciativas
http://administracionelectronica.gob.es/ctt




                                                         Entorno forja-CTT
                                                                 forja-
                                              http://forja-
                                              http://forja-ctt.administracionelectronica.gob.es
                                                                                       12
¿Qué es el CTT?


El entorno PAe-CTT:
           PAe-
• Está especialmente dirigido a las AAPP:
    –   Administración General del Estado (AGE),
    –   Comunidades Autónomas (CCAA)
    –   Entes Locales (EELL)
    –   Unión Europea (UE)
    –   Universidades
• Espacios registrados disponibles sólo para AAPP desde redSARA

El entorno de la forja del CTT:
• Está abierta a la participación desde cualquier sector: público, empresarial
  o privado.
• Disponible desde Internet




                                                                      13
¿Cómo funciona?



  El funcionamiento del CTT, en cualquiera de sus entornos, lo determinan
  dos aspectos fundamentales:

• Iniciativa o proyecto: Es la unidad básica de trabajo en torno a
  la cuál se orquestan todas las funcionalidades ofrecidas.

• Niveles de acceso. Los usuarios pueden acceder con diferentes
  perfiles de acceso. Esto permite personalizar la información y
  los servicios ofrecidos a cada tipo de usuario.




                                                                     14
CTT – Niveles acceso

Visitante Anónimo (del CTT)                    Colaborador (de proyecto)
Sólo consulta información general de           “Visitante registrado” que participa más
carácter público de los proyectos.             activamente en un determinado proyecto.
     Páginas de Información (Descripción       Para ser un usuario colaborador en un
     general, detallada y técnica).            proyecto debe solicitarse al responsable
     Últimas novedades del proyecto.           del proyecto y éste le asignará el perfil de
     Contenido público del área de descargas   colaboración más adecuado.




Visitante Registrado (del CTT)                 Administrador (de proyecto)
Usuarios de las AAPP con mayor interés      “Visitante registrado” que es el
por participar activamente en el CTT o/y    responsable de un proyecto del CTT. Esto
por profundizar en el funcionamiento de los le permite:
proyectos.
                                                    Gestionar los contenidos.
Para ser un usuario de este grupo debe              Personalizar el comportamiento de todas
realizar previamente un proceso de registro         las herramientas.
en el portal
                                                    Gestionar los usuarios participantes en el
Sólo accesible desde la red SARA                    proyecto.



                                                                                            15
CTT – Usuarios
         Evolución del número de usuarios registrados del
           CTT-PAe de las Administraciones Públicas
                           2008-2012
3000


2500


2000
                                                               2008
                                                               2009
1500
                                                               2010
                                                               2011
1000                                                                  Evolución del número de usuarios registrados del CTT-PAe
                                                               2012               de las Administraciones Públicas
500
                                                            3.000

  0                                                                                                                                                    2.469 2.520
       ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic      2.500                                                                          2.379 2.431
                                                                                                                                                                       140
                                                                                                        2.177 2.236                                  131      135
                                                                                            2.080 2.140
                                                                                                                                             125
                                                                                      2.013                     70
                                                                                                          68
                                                            2.000   1.843 1.899 1.949         64
                                                                                                    66
                                                                                                                                             484     499      510      526
                                                                                        64
                                                                                 58        61                               453     468
                                                                      51                                  421      435
                                                                                           396    412
                                                                      366       380                                                                                    483
                                                                                                                                             462     470      477
                                                            1.500                                                           435     449
                                                                                                          423      430
                                                                                           389    400
                                                                      364       380

                                                            1.000

                                                                                                                                   1.249    1.308   1.331    1.347    1.371
                                                                                       1.103      1.137   1.172   1.209    1.221
                                                             500    1.062      1.081



                                                               0
                                                                    feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11            jul-11   ago-11 sep-11    oct-11 nov-11 dic-11      ene-12


                                                                           Usuarios UNIV         Usuarios EELL      Usuarios CCAA          Usuarios AGE
                                                                                                                                                            16Total
CTT – Iniciativas
         Evolución del número de iniciativas en el CTT-PAe
                            2008-2012
240
220
200
180
160
                                                             2008
140
                                                             2009
120
                                                             2010
100
                                                             2011
80
                                                             2012                Evolución del número de iniciativas activas en el CTT-PAe
60
40                                                           240

20                                                           220

 0                                                           200                                                                                            186          186
                                                                                                                176       177      177   178     180
      ene feb mar abr may jun   jul ago sep oct nov dic                       173      174   174      174                                                    0            0
                                                             180                                                  0         0       0      0       0
                                                                                0        0     0        0
                                                                                                                                                            36           36
                                                             160                                                 35        36       36    36      36
                                                                               35       35    35       35
                                                             140    129
                                                                      0
                                                             120                                                                                            69           69
                                                                     35                                                                   69      69
                                                                               67       67    67       67        69        69       69
                                                             100
                                                             80      23

                                                             60
                                                             40      71        71       72    72       72        72        72       72    73      75        81           81

                                                             20
                                                              0
                                                                    feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11          jul-11   ago-11 sep-11   oct-11 nov-11 dic-11 ene-12


                                                                          Iniciativas UNIV   Iniciativas EELL         Iniciativas CCAA   Iniciativas AGE
                                                                                                                                                       17        Total
18
¿Qué es ACCEDA?


Acceda es un producto abierto,
que está siendo utilizado en las
diversos organismos,                                                                     Portafirmas
proporcionando las                                                    Firmantes
funcionalidades de Sede
                                                                                  Resoluciones
Electrónica, así como motor
de tramitación de los
expedientes iniciados, bien
desde la propia Sede               Ciudadano   Sede
                                                      Expedientes   Tramitación
Electrónica, bien como
mediante el uso de Servicios
Web que permiten manejar el                                                       Documentos
                                                                                  Electrónicos
propio aplicativo desde
aplicaciones externas.
                                                                      TIC




                                                                                   19
Resumen de Funcionalidades (I)

                                      Backend de Tramitación
                                      Gestión de Estados
Frontal de Ciudadano                  Gestión de Documentación con Plantillas y
Identificación por certificado        combinaciones
electrónico                           Gestión de Documentación a entregar al ciudadano y

Acceso a procedimientos               documentación Interna
Acceso a consulta del estado de       Campos Internos de Tramitación
expedientes tanto de ACCEDA
                                      Generación de Informes
como de aplicaciones integradas       Gestión de Personas: Solicitante / Interesados al
Notificaciones por comparecencia      expediente
Integración con Registro              Generación de Requerimientos
Electrónica                           Gestión de Notificaciones
Página de validación de               Gestión de Notas públicas y privadas al expediente
documentación con Código de
                                      Gestión de Certificados de Silencio Administrativo
Verificación Electrónica
                                      Historial de acciones
                                      Firma de Resoluciones
                                      Firma de Certificados de Silencio Administrativo
                                      Posible Integración con Portafirmas del MINHAP
                                                                                   20
Resumen de Funcionalidades (II)




                                          Administración de Procedimientos
                                          Diseñador de Formularios Gráfico
Gestión de Contenidos (CMS)
                                          Definidor de Procedimientos
Simplificado para Frontal
Gestión de páginas estáticas              Gestión de Categorías y Procedimientos
Gestión de portadas de los
                                          Gestión de datos festivos
procedimientos administrativos
                                          Gestión de Integración de Aplicaciones
                                          (Triggers / Scripting asociado al
                                          formulario)
                                          Gestión de Integración con Consulta de
                                          Documentación por CVE.
                                          Cargas masivas de usuarios
                                          Cargas de unidades de usuarios




                                                                               21
¿Quién lo utiliza?
Se encuentra instalado en las siguientes Administraciones:

•Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
•Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación
•Ministerio de Defensa
•Ministerio de la Presidencia
•IMSERSO
Otros organismos trabajan con el tramitador ACCEDA o están en fase de
implantación (AEVAL, AECID, Comisión Mercado Tabacos, etc...)




                                                                        22
Interesados




              23
Requerimientos




                 24
Notificación




               25
Portafirmas




              26
Diseñador Formularios




                        27
El Portal de Administración
           Electrónica




http://administracionelectronica.gob.es



                                          28
29
Portal de la Administración
                                   Electrónica (1)
   ¿Qué es el PAe?



         Es un nuevo canal de difusión de la Administración Pública que
unifica y centraliza toda la información sobre Administración Electrónica.

Es el centro de referencia de la Administración Electrónica, puerta de
entrada para toda la información sobre situación, desarrollo, análisis,
novedades e iniciativas que surgen en torno a la Administración
electrónica, integrando contenidos y servicios de fuentes muy diversas,
convirtiéndose en el agregador de opinión, motor de participación y
dinamización de toda la Comunidad con intereses en sus diferentes
áreas.



                                                                      30
Portal de la Administración
                             Electrónica (2)

 Objetivos
Trabajar conjuntamente con todas las Administraciones Públicas
 para:
   Ser referente en Administración electrónica, introduciendo
    nuevas formas de participación y fomentando la
    retroalimentación.
   Constituir el portal PAe como referencia para ciudadanos y
    empresas para dar respuesta a sus expectativas frente a la
    Administración.




                                                             31
Portal de la Administración
                             Electrónica (3)

 ¿A quién va dirigido?


        A los ciudadanos, la empresa y por supuesto a los
diferentes grupos de la administración que trabajan en su
desarrollo y que quieran conocer más sobre la Administración
electrónica.




                                                               32
Portal de la Administración
                     Electrónica (4)

¿Qué nos ofrece el PAe?
                   • Recopilación centralizada de los
                     principales avances, desarrollos y
                     eventos asociados con la
                     Administración Electrónica.
                   • Colección legislativa y bibliográfica.
                   • Colaboración y participación de los
                     diferentes usuarios.




                                                         33
Portal de la Administración
                          Electrónica (5)

¿Qué nos ofrece el PAe?


    Iniciativas y soluciones de Administración electrónica…
    …como base de conocimiento técnico en esta materia


    Observatorio de Administración electrónica…
    …mostrando la situación actual de su grado de
    implantación
    Comunidades…
    … para compartir conocimientos, noticias y
    documentación entre los distintos actores alrededor de
    un mismo tema.


                                                              34
Observatorio de Administración
                     Electrónica (OBSAE)

                         • Es función del CSAE ser el Observatorio
                         de la Administración Electrónica en la
                         AGE (OBSAE)


                         • Colaborar con la Conferencia Sectorial de
 UE e          AGE
Internac.                Administraciones Públicas, para:
                             –favorecer el intercambio de
            CCAA             conocimientos en TI y Administración
            y EELL
                             Electrónica y
                             –la implantación de servicios públicos
                             interadministrativos
Administración
 Electrónica
                         • Impulsar la cooperación entre la AGE, la
                         Unión Europea, las organizaciones
                         internacionales e Iberoamérica.


                                                               35
El Boletín Estadístico del OBSAE




                                   36
Muchas gracias

http://administracionelectronica.gob.es
                 @OBSAE


        carlos.marcos@seap.minhap.es

                @carlos2mar


                                       37

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Reutilización SW en AAPP: el CTT

  • 1. REUTILIZACIÓN DE APLICACIONES CENTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA – CTT EL CASO DE ACCEDA Madrid, 22 de febrero de 2012 Carlos Marcos Martín Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica Secretaría de Estado para la Función Pública Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas http://administracionelectronica.gob.es 1 1
  • 2. Índice • Cooperación entre Administraciones Públicas • El Centro de Transferencia de Tecnología – CTT • El Caso de ACCEDA • El Portal de Administración Electrónica - PAe 2
  • 4. Cooperación según la Ley 11/2007 4
  • 5. Comité Sectorial de Administración Electrónica Es el órgano técnico de cooperación entre la AGE, las administraciones de las Comunidades Autónomas y las entidades de la Administración Local en materia de Administración electrónica AGE EELL CCAA 5
  • 7. El Centro de Transferencia de Tecnología - CTT 7
  • 8. El CTT – Instrumento de Interoperabilidad El CTT es la respuesta al artículo 46 de la Ley 11/2007, de 22 de Junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, y al artículo 17 del Real Decreto 4/2010, de 8 de Enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica. 8
  • 9. ¿Qué es el CTT? El CTT publica un directorio general de aplicaciones o/y iniciativas cuyo objetivo es favorecer la reutilización de soluciones por todas las AAPP. Este portal informa de proyectos, iniciativas, servicios, normativa y soluciones que se están desarrollando en materia de Administración electrónica. Además, desde la forja del CTT se permite el desarrollo colaborativo de aplicaciones de las administraciones públicas Organismo A Organismo B Organismo C 9
  • 10. ¿Qué es el CTT? Objetivos: • Crear un repositorio común de software para su reutilización en las Administraciones Públicas. • Crear una base de conocimiento común sobre las diversas soluciones técnicas (normativas, servicios, infraestructura, desarrollos, etc). en el ámbito de la Administración electrónica. • Crear un espacio donde se puedan compartir experiencias y cooperar en el ámbito de la administración electrónica. • Ofrecer espacios dedicados e independientes en los que cualquier administración pueda: – Publicar su proyecto TIC – Gestionar la evolución y utilización de dicho proyecto. – Crear una comunidad de desarrollo en torno a él. 10
  • 11. ¿Qué es el CTT? Ventajas: • Proporciona un punto único de acceso donde se puede encontrar información sobre iniciativas o proyectos de administración electrónica. • Facilita el aprendizaje de la experiencia previa de otros organismos fomentando el uso de soluciones comunes. • Reduce los tiempos de desarrollo e implantación de proyectos. • Incrementa la comunicación e interrelación entre todo el personal que trabaja en administración electrónica en las AAPP. • Permite el desarrollo colaborativo entre administraciones públicas. 11
  • 12. ¿Qué es el CTT? Entorno CTT-PAe CTT- Directorio de iniciativas http://administracionelectronica.gob.es/ctt Entorno forja-CTT forja- http://forja- http://forja-ctt.administracionelectronica.gob.es 12
  • 13. ¿Qué es el CTT? El entorno PAe-CTT: PAe- • Está especialmente dirigido a las AAPP: – Administración General del Estado (AGE), – Comunidades Autónomas (CCAA) – Entes Locales (EELL) – Unión Europea (UE) – Universidades • Espacios registrados disponibles sólo para AAPP desde redSARA El entorno de la forja del CTT: • Está abierta a la participación desde cualquier sector: público, empresarial o privado. • Disponible desde Internet 13
  • 14. ¿Cómo funciona? El funcionamiento del CTT, en cualquiera de sus entornos, lo determinan dos aspectos fundamentales: • Iniciativa o proyecto: Es la unidad básica de trabajo en torno a la cuál se orquestan todas las funcionalidades ofrecidas. • Niveles de acceso. Los usuarios pueden acceder con diferentes perfiles de acceso. Esto permite personalizar la información y los servicios ofrecidos a cada tipo de usuario. 14
  • 15. CTT – Niveles acceso Visitante Anónimo (del CTT) Colaborador (de proyecto) Sólo consulta información general de “Visitante registrado” que participa más carácter público de los proyectos. activamente en un determinado proyecto. Páginas de Información (Descripción Para ser un usuario colaborador en un general, detallada y técnica). proyecto debe solicitarse al responsable Últimas novedades del proyecto. del proyecto y éste le asignará el perfil de Contenido público del área de descargas colaboración más adecuado. Visitante Registrado (del CTT) Administrador (de proyecto) Usuarios de las AAPP con mayor interés “Visitante registrado” que es el por participar activamente en el CTT o/y responsable de un proyecto del CTT. Esto por profundizar en el funcionamiento de los le permite: proyectos. Gestionar los contenidos. Para ser un usuario de este grupo debe Personalizar el comportamiento de todas realizar previamente un proceso de registro las herramientas. en el portal Gestionar los usuarios participantes en el Sólo accesible desde la red SARA proyecto. 15
  • 16. CTT – Usuarios Evolución del número de usuarios registrados del CTT-PAe de las Administraciones Públicas 2008-2012 3000 2500 2000 2008 2009 1500 2010 2011 1000 Evolución del número de usuarios registrados del CTT-PAe 2012 de las Administraciones Públicas 500 3.000 0 2.469 2.520 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2.500 2.379 2.431 140 2.177 2.236 131 135 2.080 2.140 125 2.013 70 68 2.000 1.843 1.899 1.949 64 66 484 499 510 526 64 58 61 453 468 51 421 435 396 412 366 380 483 462 470 477 1.500 435 449 423 430 389 400 364 380 1.000 1.249 1.308 1.331 1.347 1.371 1.103 1.137 1.172 1.209 1.221 500 1.062 1.081 0 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 Usuarios UNIV Usuarios EELL Usuarios CCAA Usuarios AGE 16Total
  • 17. CTT – Iniciativas Evolución del número de iniciativas en el CTT-PAe 2008-2012 240 220 200 180 160 2008 140 2009 120 2010 100 2011 80 2012 Evolución del número de iniciativas activas en el CTT-PAe 60 40 240 20 220 0 200 186 186 176 177 177 178 180 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 173 174 174 174 0 0 180 0 0 0 0 0 0 0 0 0 36 36 160 35 36 36 36 36 35 35 35 35 140 129 0 120 69 69 35 69 69 67 67 67 67 69 69 69 100 80 23 60 40 71 71 72 72 72 72 72 72 73 75 81 81 20 0 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 Iniciativas UNIV Iniciativas EELL Iniciativas CCAA Iniciativas AGE 17 Total
  • 18. 18
  • 19. ¿Qué es ACCEDA? Acceda es un producto abierto, que está siendo utilizado en las diversos organismos, Portafirmas proporcionando las Firmantes funcionalidades de Sede Resoluciones Electrónica, así como motor de tramitación de los expedientes iniciados, bien desde la propia Sede Ciudadano Sede Expedientes Tramitación Electrónica, bien como mediante el uso de Servicios Web que permiten manejar el Documentos Electrónicos propio aplicativo desde aplicaciones externas. TIC 19
  • 20. Resumen de Funcionalidades (I) Backend de Tramitación Gestión de Estados Frontal de Ciudadano Gestión de Documentación con Plantillas y Identificación por certificado combinaciones electrónico Gestión de Documentación a entregar al ciudadano y Acceso a procedimientos documentación Interna Acceso a consulta del estado de Campos Internos de Tramitación expedientes tanto de ACCEDA Generación de Informes como de aplicaciones integradas Gestión de Personas: Solicitante / Interesados al Notificaciones por comparecencia expediente Integración con Registro Generación de Requerimientos Electrónica Gestión de Notificaciones Página de validación de Gestión de Notas públicas y privadas al expediente documentación con Código de Gestión de Certificados de Silencio Administrativo Verificación Electrónica Historial de acciones Firma de Resoluciones Firma de Certificados de Silencio Administrativo Posible Integración con Portafirmas del MINHAP 20
  • 21. Resumen de Funcionalidades (II) Administración de Procedimientos Diseñador de Formularios Gráfico Gestión de Contenidos (CMS) Definidor de Procedimientos Simplificado para Frontal Gestión de páginas estáticas Gestión de Categorías y Procedimientos Gestión de portadas de los Gestión de datos festivos procedimientos administrativos Gestión de Integración de Aplicaciones (Triggers / Scripting asociado al formulario) Gestión de Integración con Consulta de Documentación por CVE. Cargas masivas de usuarios Cargas de unidades de usuarios 21
  • 22. ¿Quién lo utiliza? Se encuentra instalado en las siguientes Administraciones: •Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas •Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación •Ministerio de Defensa •Ministerio de la Presidencia •IMSERSO Otros organismos trabajan con el tramitador ACCEDA o están en fase de implantación (AEVAL, AECID, Comisión Mercado Tabacos, etc...) 22
  • 28. El Portal de Administración Electrónica http://administracionelectronica.gob.es 28
  • 29. 29
  • 30. Portal de la Administración Electrónica (1)  ¿Qué es el PAe? Es un nuevo canal de difusión de la Administración Pública que unifica y centraliza toda la información sobre Administración Electrónica. Es el centro de referencia de la Administración Electrónica, puerta de entrada para toda la información sobre situación, desarrollo, análisis, novedades e iniciativas que surgen en torno a la Administración electrónica, integrando contenidos y servicios de fuentes muy diversas, convirtiéndose en el agregador de opinión, motor de participación y dinamización de toda la Comunidad con intereses en sus diferentes áreas. 30
  • 31. Portal de la Administración Electrónica (2)  Objetivos Trabajar conjuntamente con todas las Administraciones Públicas para: Ser referente en Administración electrónica, introduciendo nuevas formas de participación y fomentando la retroalimentación. Constituir el portal PAe como referencia para ciudadanos y empresas para dar respuesta a sus expectativas frente a la Administración. 31
  • 32. Portal de la Administración Electrónica (3)  ¿A quién va dirigido? A los ciudadanos, la empresa y por supuesto a los diferentes grupos de la administración que trabajan en su desarrollo y que quieran conocer más sobre la Administración electrónica. 32
  • 33. Portal de la Administración Electrónica (4) ¿Qué nos ofrece el PAe? • Recopilación centralizada de los principales avances, desarrollos y eventos asociados con la Administración Electrónica. • Colección legislativa y bibliográfica. • Colaboración y participación de los diferentes usuarios. 33
  • 34. Portal de la Administración Electrónica (5) ¿Qué nos ofrece el PAe? Iniciativas y soluciones de Administración electrónica… …como base de conocimiento técnico en esta materia Observatorio de Administración electrónica… …mostrando la situación actual de su grado de implantación Comunidades… … para compartir conocimientos, noticias y documentación entre los distintos actores alrededor de un mismo tema. 34
  • 35. Observatorio de Administración Electrónica (OBSAE) • Es función del CSAE ser el Observatorio de la Administración Electrónica en la AGE (OBSAE) • Colaborar con la Conferencia Sectorial de UE e AGE Internac. Administraciones Públicas, para: –favorecer el intercambio de CCAA conocimientos en TI y Administración y EELL Electrónica y –la implantación de servicios públicos interadministrativos Administración Electrónica • Impulsar la cooperación entre la AGE, la Unión Europea, las organizaciones internacionales e Iberoamérica. 35
  • 36. El Boletín Estadístico del OBSAE 36
  • 37. Muchas gracias http://administracionelectronica.gob.es @OBSAE carlos.marcos@seap.minhap.es @carlos2mar 37