SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 44
Downloaden Sie, um offline zu lesen
El IMPACTO DEL ESTIGMA EN
   LAS PERSONAS CON VIH:
EFECTOS Y AFRONTAMIENTO


           María José Fuster Ruiz de Apodaca
                              Psicóloga social
• EL IMPACTO DEL ESTIGMA: MAGNITUD Y EFECTOS
• RESPUESTAS: EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
• CAPACITACIÓN PARA EL AFRONTAMIENTO
• EL IMPACTO DEL ESTIGMA: MAGNITUD Y EFECTOS
• RESPUESTAS: EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
• CAPACITACIÓN PARA EL AFRONTAMIENTO
CATEGORÍAS DE ESTIGMA                     VIH:
                                         SUPERPOSICIÓN
                                          DE ESTIGMAS
 Clasificación Goffman
    Deformidades físicas (ej. discapacidades)
    Defectos del carácter (ej. homsexualidad, enfermedad
   mental)
    Estigmas tribales (ej. personas de otra raza).
 Clasificación Marichal y Quiles:
    Estigmas físicos: apariencia física, deficiencia física y mental,
   alteraciones orgánicas y enfermedades
    Estigmas socioculturales: etnia, comportamiento desviado,
   características religiosas,…
    Estigmas psicológicos: alteración mental
CATEGORÍAS DE ESTIGMA



 Clasificación en función de las personas que lo ostentan
(ONUSIDA, Tsutsumi e Izutsu)
    Estigma declarado: actitudes de rechazo y discriminación
   expresados por el grupo mayoritario
    Estigma internalizado: interiorización de las creencias y
   actitudes negativas sociales por la persona estigmatizada
El estigma declarado a las PVIH en España


 1/3 españoles discriminaría a una persona con VIH (tienda,
colegio, trabajo) (SEISIDA-FIPSE, 2010)

El 20% de la población opina que la Ley debería obligar a que, en
ciertos lugares, las personas infectadas por el VIH o con la
enfermedad del SIDA estuvieran separadas para proteger la salud
pública (SEISIDA-FIPSE, 2010).
El 19% de la población considera que las personas
infectadas con el VIH o que padecen el SIDA son culpables
de padecer su enfermedad (SEISIDA-FIPSE, 2010).

Un 20% de la población afirma que no mantendría ningún tipo
de contacto con una PVIH (SEISIDA-FIPSE, 2010).
ANÁLISIS DE REGRESIÓN

PREJUICIO HACIA LAS PVIH                Beta                 t    p

Edad                                    -.078          -1.92     .055

Posicionamiento político                 .124           3.21     .001
                     R2 = 0.14; F(4,661) = 3.39; p = .009
Creencias incorrectas vías de
                                         .308           8.21     .000
transmisión
Culpabilización                          .129           3.38     .001

Gravedad percibida                       .076           2.12     .034

Proximidad                              -.120          -3.33     .001
                     R2 = 0.16; F(8,657) = 17.23; p = .000
LA VIVENCIA DE ESTIGMA POR LAS
                        PERSONAS CON VIH

  PROBLEMAS PERCIBIDOS EN EL GRUPO (N = 40)

Estigma y discriminación                            82.5%
Estigma, rechazo social en general                  70%
Rechazo en el ámbito afectivo-sexual                5%
Discriminación en el ámbito laboral                 22.5%
Consecuencias psicosociales del estigma en las 22.5%
personas con VIH
Invisibilidad/Ocultación por miedo al rechazo  17.5%
Auto-estigmatización                                7.5%
Las respuestas permiten codificación múltiple

                                                  FUSTER (2011)
DISCRIMINACIÓN PERCIBIDA




        19.3%
                                    24%   20.4%
29.4%                 25.8%
                61%
                              17%
EL ESTIGMA INTERNALIZADO
            ESTIGMA
                              ESTIGMA
                  ESTIGMA
                                 ESTIGMA

            ESTIGMA
                                           INDIVIDUO
                    ESTIGMA                VULNERABLE (T4)
            ESTIGMA

                       ESTIGMA
            ESTIGMA

                    ESTIGMA

            ESTIGMA



Ballester, 2009
INTERNALIZACIÓN DEL ESTIGMA


                       TIENES LA CULPA



PERSONALIDAD:
VULNERABILIDADES,           ERES INFERIOR
MIEDOS




       NO VALES NADA

                       NO TE MERECES MI CARIÑO
LA AUTO-ESTIGMATIZACIÓN
   AUTO-

 Me siento avergonzada/o
 Me siento culpable
 Me siento inferior
 Siento que no valgo la pena
 Temo transmitir el VIH
 Tengo miedo
 Me siento sola/a
 No hay futuro para mi
 Nadie me va a querer
 No le voy a contar a nadie lo que me pasa…
MIEDO
              BAJA
           AUTOESTIMA       DEPRESIÓN



             ANSIEDAD                          DESESPERANZA


                                     SOLEDAD

         AISLAMIENTO

                        OCULTACIÓN              LIMITACIÓN
                                               POSIBILIDADES
                                                  VITALES

Ballester, 2009
LA VIVENCIA DE
 INTERNALIZACIÓN ESTIGMA
                                                               ESTIGMA

Culpa, vergüenza , temor a                     Estigma          Justificación
infectar a otros, inferioridad,             internalizado         estigma
sentirse apestados, castigo                     42.5%              42.5%

Auto-exclusión1                                                     75%
Evitación de las relaciones afectivo-sexuales                       25%
Evitación de situaciones en el ámbito laboral                       20%
Evitación del contacto físico                                       12.5%
Evitación del contacto social                                       12.5%
Evitación de situaciones que pueden provocar la asociación con el   12.5%
grupo
Evitación situaciones ámbito público o institucional                10.5%
No auto-exclusión                                                   20%
NS/NC                                                               5%
1Las   respuestas permiten codificación múltiple
                                                                FUSTER (2011)
• “…lo veo un poco, como un poquito de fracaso, o sea
  tener el VIH lo veo como que has fracasado en algún
  aspecto de tu vida, en el aspecto en que lo has pillado
  porque has sido promiscuo o has hecho lo que no debías
  y lo has cogido…entonces el fracaso produce
  vergüenza…”

• “Pues, tengo la autoestima por los suelos con esto ya
  porque claro, me va desquiciando, me va haciendo muy
  infeliz, ya te digo, yo para vivir sufriendo prefiero
  morirme, para ser un apestado prefiero morirme o
  quizás que me envíen a un sanatorio como el que había
  en Fontilles para leprosos…”
CONSECUENCIAS DEL ESTIGMA


           AUTO-EXCLUSIÓN
Evitación de reuniones sociales (n = 706)

                                 55.2%




FUSTER, SANSINENEA, MOLERO Y AGIRREZABAL (2010)
CONSECUENCIAS DEL ESTIGMA


           AUTO-EXCLUSIÓN
  Evitación de relaciones de pareja (n = 706)



                             48.6%




FUSTER, SANSINENEA, MOLERO Y AGIRREZABAL (2010)
CONSECUENCIAS DEL ESTIGMA


           AUTO-EXCLUSIÓN
 No buscar trabajo o no presentarse a una
           promoción (n = 706)



                            28.3%




FUSTER, SANSINENEA, MOLERO Y AGIRREZABAL (2010)
EL IMPACTO DEL
                                                ESTIGMA EN LA
                                                  OCULTACIÓN

M   O   Temor al rechazo de los demás                         52.5%
O   C
T   U
        Proteger a otros significativos del estigma por
                                                              17.5%
I   L   asociación
V   T   Por imposición o consejo de los demás                  10%
O   A
S   R   Proteger a los otros significativos del sufrimiento   22.5%
        Necesidad de revelar un aspecto central de la
                                                               40%
M   R   identidad
O   E   Descarga emocional y necesidad de apoyo social         30%
T   V
I   E
        Necesidad de proteger a otros que se percibe en
                                                               7.5%
V   L   riesgo de infección
O   A   Percepción de utilidad o interés de la revelación     22.5%
S   R
        Necesidad de reivindicar la identidad social           15%
• “Muy mal, muy mal psicológicamente,
  llantos, siempre oculta, no puedo hablar con
  las amigas, siempre oculta, siempre
  mintiendo,…siempre tapando, como alguien
  que roba ¿sabes?, y tiene que vivir sabiendo
  que pueden encontrar el objeto que has
  robado, esa es la sensación”
• RESPUESTAS: EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
• CAPACITACIÓN PARA EL AFRONTAMIENTO
Demanda externa        Evaluación cognitiva           Respuesta

• Experiencias                                           Efectos,
                   PRIMARIA          SECUNDARIA
 concretas de                                         Consecuencias
                   Características     Recursos
   rechazo
                   de la demanda     afrontamiento
• La percepción
 de estigma en                                         Estrategias
    general
                                                      Afrontamiento




               Variables                Moderadores        Costes
            disposicionales
TEORÍA
EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
              fds
                                        AFRONTAMIENTO
                                           DEL ESTRÉS

  Estrés:
       “Cualquier evento en el cual las demandas
        externas, las internas o ambas, agoten o
       excedan los recursos del individuo” (Monat y
                       Lazarus, 1991)

  Poseer un estigma social es un potencial evento
 vital estresante: aumenta la frecuencia o la
 intensidad de las amenazas a la persona
EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
               fds                          EVALUACION
                                             COGNITIVA

    Valoración de la significación de lo que ocurre
    Evaluación primaria: se valora el potencial daño,
   amenaza, pérdida o desafío que puede suponer el
   hecho
    Evaluación secundaria: se valoran los propios
   recursos para afrontar la situación


                        La evaluación primaria de
Respuesta de            amenaza excede la secundaria:
estrés                  se considera que no se tienen
                        suficientes recursos
EVENTO ESTRESANTE:
                  ESTIGMA


                               RESPUESTAS
  RESPUESTAS                  VOLUNTARIAS:
INVOLUNTARIAS                AFRONTAMIENTO

   Dolor
     Ira             APROXIMACIÓN       EVITACIÓN
   Rabia
  Tristeza
   Miedo
         CONTROL PRIMARIO:     CONTROL SECUNDARIO:
             CAMBIAR LA          ADAPTARSE A LA
         SITUACION/REGULAR          SITUACION
             EMOCIONES
AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA


Afrontamiento Control Primario
        Acción Colectiva         Estrategias de evitación
     Confrontación verbal
                                 Distanciamiento psicológico
  Estrategias compensatorias
          Apoyo social           Ocultación
  Regul. expresión emocional     Evitación relaciones sociales
     Regulación emocional        Auto-exclusión vida afectiva y sexual
Afrontam. Control secundario     Asociación selectiva con PVIH
  Reestructuración cognitiva     Evitación contacto físico
 Justificación de la conducta    Desimplicación conductas salud
         Aceptación
TEORÍA
EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA
              fds
                                              AFRONTAMIENTO
                                                 DEL ESTRÉS

   MEDIADORES DEL AFRONTAMIENTO


 Identidad de grupo: paso previo para uso de estrategias
colectivas y búsqueda de apoyo social
Ocultación estigma: estrategias evitación, no se busca apoyo
social, no se usan estrategias colectivas.
Control Percibido/autoeficacia: si se percibe control es más
probable el uso de estrategias activas o de aproximación
Factores                               N     Media

F.1 Afrontamiento Control Primario
                                       557      2.42
F.2 Afrontamiento Control Secundario
                                       557      2.78
F.3 Afrontamiento Evitación            557      2.58
G.1. Afrontamiento de Aproximación
                                       557      2.54




 FUSTER (2011)
COSTES DEL AFRONTAMIENTO

 Estrategias focalizadas en cambiar la situación
 • Las estrategias individuales solo mejoran la situación
 particular no del grupo (si las colectivas)
 • Consumen tiempo, dinero, energía y otros recursos
 • Los esfuerzos incrementan la vulnerabilidad al estrés (ej:
 estrategias compensatorias)
 • Se puede rechazar a la persona porque es molesta y causa
 problemas (ej: confrontación y acción colectiva)

 Estrategias focalizadas en la emoción:
   • Pueden reducir la motivación para conseguir éxito en el
   afrontamiento del problema
COSTES DEL AFRONTAMIENTO


Evitación
   • Limita el acceso a recursos
   • Limita que se puedan dispersar estereotipos a través del
   contacto
   • Ocultación verdadera identidad = estrés
   • Mayor progresión del Vih
   • Sentimientos de aislamiento, depresión y miedo
   • “Susceptibilidad al rechazo”
   • Impide el desarrollo y mantenimiento de relaciones sociales
Variables disposicionales

Hay personas que no sufren merma en el bienestar:
valoran que tienen recursos para afrontar el estigma




  Recursos personales: autoestima, percepción de
 control y de autoeficacia, independencia económica,
 educación, estatusCrecimiento
  Recursos interpersonales: apoyo social, habilidades
                  postraumático
 interpersonales, experiencias previas de afrontamiento
  Eligen estrategias de afrontamiento activas y obtienen
 beneficios grupales (cohesión, afiliación, influencia)
¿QUE PODEMOS HACER PARA REDUCIR EL
IMPACTO DEL ESTIGMA Y CAPACITAR PARA
         SU AFRONTAMIENTO?
Afrontamiento
  Estigma        Auto-eficacia   aproximación
 Declarado
                                                       CALIDAD DE
                                                          VIDA
                  Visibilidad    Afrontamiento
    Estigma
                                    evitación
 Internalizado


                 Lazos Grupo

 IDENTIDAD       Afecto Grupo                 ESTADÍSTICOS DE AJUSTE
 DE GRUPO                                             N = 557
                  Centralidad           X2 (DF)          115.6 (27)
                                        GFI              .99
                                        AGFI             .98
FUSTER, 2011                            RMSEA            .09
Afrontamiento
  Estigma        Auto-eficacia   aproximación
 Declarado
                                                       CALIDAD DE
                                                          VIDA
                  Visibilidad    Afrontamiento
    Estigma
                                    evitación
 Internalizado


                 Lazos Grupo

 IDENTIDAD       Afecto Grupo                 ESTADÍSTICOS DE AJUSTE
 DE GRUPO                                             N = 557
                  Centralidad           X2 (DF)          115.6 (27)
                                        GFI              .99
                                        AGFI             .98
FUSTER, 2011                            RMSEA            .09
Afrontamiento
  Estigma        Auto-eficacia   aproximación
 Declarado
                                                       CALIDAD DE
                                                          VIDA
                  Visibilidad    Afrontamiento
    Estigma
                                    evitación
 Internalizado


                 Lazos Grupo

 IDENTIDAD       Afecto Grupo                 ESTADÍSTICOS DE AJUSTE
 DE GRUPO                                             N = 557
                  Centralidad           X2 (DF)          115.6 (27)
                                        GFI              .99
                                        AGFI             .98
FUSTER, 2011                            RMSEA            .09
Afrontamiento
  Estigma        Auto-eficacia   aproximación
 Declarado
                                                       CALIDAD DE
                                                          VIDA
                  Visibilidad    Afrontamiento
    Estigma
                                    evitación
 Internalizado


                 Lazos Grupo

 IDENTIDAD       Afecto Grupo                 ESTADÍSTICOS DE AJUSTE
 DE GRUPO                                             N = 557
                  Centralidad           X2 (DF)          115.6 (27)
                                        GFI              .99
                                        AGFI             .98
FUSTER, 2011                            RMSEA            .09
Afrontamiento
  Estigma        Auto-eficacia   aproximación
 Declarado
                                                       CALIDAD DE
                                                          VIDA
                  Visibilidad    Afrontamiento
    Estigma
                                    evitación
 Internalizado


                 Lazos Grupo

 IDENTIDAD       Afecto Grupo                 ESTADÍSTICOS DE AJUSTE
 DE GRUPO                                             N = 557
                  Centralidad           X2 (DF)          115.6 (27)
                                        GFI              .99
                                        AGFI             .98
FUSTER, 2011                            RMSEA            .09
Afrontamiento
  Estigma        Auto-eficacia   aproximación
 Declarado
                                                       CALIDAD DE
                                                          VIDA
                  Visibilidad    Afrontamiento
    Estigma
                                    evitación
 Internalizado


                 Lazos Grupo

 IDENTIDAD       Afecto Grupo                 ESTADÍSTICOS DE AJUSTE
 DE GRUPO                                             N = 557
                  Centralidad           X2 (DF)          115.6 (27)
                                        GFI              .99
                                        AGFI             .98
FUSTER, 2011                            RMSEA            .09
INTERVENCIÓN REDUCCIÓN IMPACTO ESTIGMA

Estigma y discriminación. características y consecuencias
   Reestucturar creencias erróneas sobre la magnitud de estigma
   y discriminación
   Disminuir internalización del estigma
 El afrontamiento del estigma
   Compartir experiencias de rechazo, identificar y desarrollar
   formas de afrontamiento
 Entrenamiento en autoestima
 Entrenamiento en habilidades para afrontar el estigma
   Capacitación legal (DDFF y Derecho Antidiscriminatorio)
   Entrenamiento en habilidades de comunicación
   Entrenamiento en habilidades de auto-control emocional
EVALUACIÓN CUASI-EXPERIMENTAL

 Nexperimental = 28                                                      Post-
                                            Pretest
 Ncontrol = 22                                                           test
 Variables                      Grupo         M       SD        M        SD           Prueba T
 Estigma Declarado                 E        2.55      .72      2.12    .53     t (27) = 3.98**
                                   C        2.34      .67      2.36    .69            ns
 Estigma Internalizado             E        2.46      .61      1.86    .39      t (27) = 5.96**
                                   C        2.23      .67      2.24    .64            ns
 Auto-eficacia percibida           E        2.47      .85      2.83    .55      t (27) = -2.35*
                                   C        2.82      .74      2.62    .63            ns
 Af. Control Primario              E        2.38      .62      2.73    .64      t (27) = -3.92*
                                   C        2.55      .45      2.67      .51            ns
 Af. Control Secundario            E        2.77      .50      3.12    .55      t (27) = -4.59**
                                   C        2.72      .50      2.80    .52           ns
 Autoestima1                       E        4.28      2.32     6.28     2.63 t (27) = -4.54**
                                   C        5.42       3.58    5.64       2.93          ns
Las escalas tienen un rango de 4 puntos.. * p < .01; ** p < .001. 1Escala visual analógica de 10 cm
N = 50                              Pretest        Post-test
 Variables                                                                                       d
                                      M           SD      M      SD          T
 Estigma Declarado Grupo                                                                   1.1
                                          8       1.9    5.6     2.3    t (38) = 5.5**
 Estigma Internalizado                                                                     .84
                                          5.2     2.2    3.4     1.9    t (38) = 3.9**
 Autoestima                                                                               -.45
                                          6.1     1.8    6.9     1.7    t (38) = -2.5*
 Auto-eficacia percibida                                                                  -.67
                                          2.1     .63    2.6     .61   t (38) = -3.9**
 Af. Control Primario                                                                     -.41
                                          2.2     .61    2.4     .57   t (38) = -3.6**
 Af. Control Secundario                                                                   -.34
                                          2.8     .59     3      .50    t (38) = -2.7*
 Af. Evitación                                                                            -.34
                                          2.3     .53    2.1     .54    t (38) = -2.7*
 Calidad de Vida                                                                          -.45
                                          3.4     .61    3.7     .49   t (38) = -3.5**



Las escalas tienen un rango de 4 puntos.. * p < .01; ** p < .001. 1Escala visual analógica de 10 cm
CONCLUSIONES

o Utilidad de no tratar el estigma como un concepto
unidimensional: estigma declarado e internalizado
o Las personas con VIH son agentes activos que interpretan,
responden y afrontan el estigma y la discriminación
o La diversidad debe ser respetada para entender como la gente
afronta el estigma
o Utilidad y eficacia intervenciones que capaciten a las personas
con Vih para afrontar exitosamente el estigma
o El afrontamiento exitoso del estigma tendrá importantes efectos
en la reducción del estigma a un nivel más global
o Han de realizarse paralelamente intervenciones para reducir el
prejuicio que abarquen el conjunto y la diversidad de la sociedad
“Por medio del asociacionismo y del activismo de
                base, la defensa y la
puesta e marcha de políticas, las acciones de las
              PVVIH pueden ser una
  fuerza radical a favor del cambio y derribar las
               barreras que impiden
 la plena realización de los derechos humanos”
                  (ONUSIDA, 2003)
¡GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN!

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

9. entrevista psiquiatrica y examen mental
9. entrevista psiquiatrica y examen mental9. entrevista psiquiatrica y examen mental
9. entrevista psiquiatrica y examen mentalsafoelc
 
2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx
2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx
2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptxalexa1804
 
Control (Administración de los servicios de Enfermería).
Control (Administración de los servicios de Enfermería).Control (Administración de los servicios de Enfermería).
Control (Administración de los servicios de Enfermería).Laura AS
 
Liderazgo como competencia en enfermeria
Liderazgo como competencia en enfermeriaLiderazgo como competencia en enfermeria
Liderazgo como competencia en enfermeriaBeatrizLilianaCarrera
 
Proceso de atención de enfermería psiquiátrica
Proceso de atención de enfermería psiquiátricaProceso de atención de enfermería psiquiátrica
Proceso de atención de enfermería psiquiátricaAlejandrina Via Veizaga
 
CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...
CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...
CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...BenjaminAnilema
 
Planificacion estrategica de servicios de salud
Planificacion estrategica de servicios de saludPlanificacion estrategica de servicios de salud
Planificacion estrategica de servicios de saludJorge Amarante
 
Funciones de la Supervision en Enfermeria Hospitalaria
Funciones de la Supervision en Enfermeria HospitalariaFunciones de la Supervision en Enfermeria Hospitalaria
Funciones de la Supervision en Enfermeria HospitalariaBertha Alegria
 
Planificación estratégica de los servicios de salud pp
Planificación estratégica de los servicios de salud ppPlanificación estratégica de los servicios de salud pp
Planificación estratégica de los servicios de salud ppJorge Amarante
 
Ciclo calidad seguridad_paciente
Ciclo calidad seguridad_pacienteCiclo calidad seguridad_paciente
Ciclo calidad seguridad_pacientecorarichardbarron
 
Indicadores de gestión en salud
Indicadores de gestión en saludIndicadores de gestión en salud
Indicadores de gestión en saluddkadur
 
Administración de los servicios de enfermería
Administración de los servicios de enfermeríaAdministración de los servicios de enfermería
Administración de los servicios de enfermeríaAlonso Figueroa
 
PLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONES
PLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONESPLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONES
PLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONESliamsebastiam
 
Planes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud local
Planes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud localPlanes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud local
Planes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud localBlah blah
 

Was ist angesagt? (20)

9. entrevista psiquiatrica y examen mental
9. entrevista psiquiatrica y examen mental9. entrevista psiquiatrica y examen mental
9. entrevista psiquiatrica y examen mental
 
Trastornos somatomorfos y facticios
Trastornos somatomorfos y facticiosTrastornos somatomorfos y facticios
Trastornos somatomorfos y facticios
 
2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx
2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx
2.1 Valoración de enfermería según los patrones Funcionales de.pptx
 
Control (Administración de los servicios de Enfermería).
Control (Administración de los servicios de Enfermería).Control (Administración de los servicios de Enfermería).
Control (Administración de los servicios de Enfermería).
 
Liderazgo como competencia en enfermeria
Liderazgo como competencia en enfermeriaLiderazgo como competencia en enfermeria
Liderazgo como competencia en enfermeria
 
Calidad total(1)
Calidad total(1)Calidad total(1)
Calidad total(1)
 
Proceso de atención de enfermería psiquiátrica
Proceso de atención de enfermería psiquiátricaProceso de atención de enfermería psiquiátrica
Proceso de atención de enfermería psiquiátrica
 
CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...
CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...
CONTROL, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y E...
 
Adminitración en enfermeria (3)
Adminitración en enfermeria (3)Adminitración en enfermeria (3)
Adminitración en enfermeria (3)
 
Planificacion estrategica de servicios de salud
Planificacion estrategica de servicios de saludPlanificacion estrategica de servicios de salud
Planificacion estrategica de servicios de salud
 
Funciones de la Supervision en Enfermeria Hospitalaria
Funciones de la Supervision en Enfermeria HospitalariaFunciones de la Supervision en Enfermeria Hospitalaria
Funciones de la Supervision en Enfermeria Hospitalaria
 
Planificación estratégica de los servicios de salud pp
Planificación estratégica de los servicios de salud ppPlanificación estratégica de los servicios de salud pp
Planificación estratégica de los servicios de salud pp
 
Ciclo calidad seguridad_paciente
Ciclo calidad seguridad_pacienteCiclo calidad seguridad_paciente
Ciclo calidad seguridad_paciente
 
Indicadores de gestión en salud
Indicadores de gestión en saludIndicadores de gestión en salud
Indicadores de gestión en salud
 
Administración de los servicios de enfermería
Administración de los servicios de enfermeríaAdministración de los servicios de enfermería
Administración de los servicios de enfermería
 
El proceso administrativo en la salud
El proceso administrativo en la saludEl proceso administrativo en la salud
El proceso administrativo en la salud
 
PLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONES
PLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONESPLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONES
PLAN DE CUIDADO A PACIENTES CON ALUCIONACIONES
 
Planes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud local
Planes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud localPlanes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud local
Planes operativos, Planeamiento estrategico, Plan de salud local
 
Dx situacional
Dx situacionalDx situacional
Dx situacional
 
Gestion del cuidado
Gestion del cuidadoGestion del cuidado
Gestion del cuidado
 

Andere mochten auch

estigma y discriminación actividad 1 psicosocial
estigma y discriminación actividad 1 psicosocialestigma y discriminación actividad 1 psicosocial
estigma y discriminación actividad 1 psicosocialparadiiise
 
Romanticismo
RomanticismoRomanticismo
RomanticismoEduardo
 
Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13
Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13
Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13Stéphane Gigandet
 
Verciones de macromedia
Verciones de macromediaVerciones de macromedia
Verciones de macromediamishuhot
 
Salon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint Rf
Salon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint RfSalon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint Rf
Salon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint RfRenaud Favier
 
F:\todo\diostedice
F:\todo\diostediceF:\todo\diostedice
F:\todo\diostediceguest494902
 
Calendrier eléctoral global RDC-2016
Calendrier eléctoral global RDC-2016Calendrier eléctoral global RDC-2016
Calendrier eléctoral global RDC-2016Patrice Piardon
 
ma-residence.fr: Bilan du lancement de Melun
ma-residence.fr: Bilan du lancement de Melunma-residence.fr: Bilan du lancement de Melun
ma-residence.fr: Bilan du lancement de Melunjlechev
 
Cupcakealicious
CupcakealiciousCupcakealicious
Cupcakealiciousmkohlerwsm
 
STH - Atelier Est Landais - 05/10/09
STH - Atelier Est Landais - 05/10/09STH - Atelier Est Landais - 05/10/09
STH - Atelier Est Landais - 05/10/09Ludovic Réau
 
Synthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en Tunisie
Synthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en TunisieSynthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en Tunisie
Synthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en TunisieCDCP Digital Learning
 
Melag doc-soudeuses
Melag doc-soudeusesMelag doc-soudeuses
Melag doc-soudeusesMELAG FRANCE
 

Andere mochten auch (20)

(2) estigma y discriminación clp
(2) estigma y discriminación clp(2) estigma y discriminación clp
(2) estigma y discriminación clp
 
Clase no 12
Clase no 12Clase no 12
Clase no 12
 
Historieta grupo 4 3ºp
Historieta grupo 4 3ºpHistorieta grupo 4 3ºp
Historieta grupo 4 3ºp
 
estigma y discriminación actividad 1 psicosocial
estigma y discriminación actividad 1 psicosocialestigma y discriminación actividad 1 psicosocial
estigma y discriminación actividad 1 psicosocial
 
Asens 1952 3_69__109_0
Asens 1952 3_69__109_0Asens 1952 3_69__109_0
Asens 1952 3_69__109_0
 
Romanticismo
RomanticismoRomanticismo
Romanticismo
 
Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13
Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13
Open Food Facts - Green Data Tuesday - 15/01/13
 
Guide ip com_2005
Guide ip com_2005Guide ip com_2005
Guide ip com_2005
 
Verciones de macromedia
Verciones de macromediaVerciones de macromedia
Verciones de macromedia
 
Salon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint Rf
Salon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint RfSalon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint Rf
Salon Des Entrepreneurs 3 FéVrier 2010 Conference Export Powerpoint Rf
 
F:\todo\diostedice
F:\todo\diostediceF:\todo\diostedice
F:\todo\diostedice
 
Calendrier eléctoral global RDC-2016
Calendrier eléctoral global RDC-2016Calendrier eléctoral global RDC-2016
Calendrier eléctoral global RDC-2016
 
ma-residence.fr: Bilan du lancement de Melun
ma-residence.fr: Bilan du lancement de Melunma-residence.fr: Bilan du lancement de Melun
ma-residence.fr: Bilan du lancement de Melun
 
Bordeaux
BordeauxBordeaux
Bordeaux
 
Llara
LlaraLlara
Llara
 
C1
C1C1
C1
 
Cupcakealicious
CupcakealiciousCupcakealicious
Cupcakealicious
 
STH - Atelier Est Landais - 05/10/09
STH - Atelier Est Landais - 05/10/09STH - Atelier Est Landais - 05/10/09
STH - Atelier Est Landais - 05/10/09
 
Synthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en Tunisie
Synthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en TunisieSynthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en Tunisie
Synthèse de l'enquête: Perspectives sur la pratique des MOOC en Tunisie
 
Melag doc-soudeuses
Melag doc-soudeusesMelag doc-soudeuses
Melag doc-soudeuses
 

Ähnlich wie Manejo y afrontamiento estigma y discriminación (Nov. 2011) Mª José Fuster

trabajo bullying españa
trabajo bullying españatrabajo bullying españa
trabajo bullying españaelisaripodas
 
la violenvcia en niños y niñas
la violenvcia en niños y niñas la violenvcia en niños y niñas
la violenvcia en niños y niñas myesmit
 
la violencia en niños y niñas
la violencia en niños y niñas la violencia en niños y niñas
la violencia en niños y niñas myesmit
 
Trastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidadTrastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidadLISS
 
Bullying
BullyingBullying
Bullyingzolety
 
Trastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidadTrastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidadLISS
 
Fobia social-completo (3)
Fobia social-completo (3)Fobia social-completo (3)
Fobia social-completo (3)AlmaDelia33
 
Plantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis InformacionPlantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis Informacionnioz
 
Plantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis InformacionPlantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis Informacionnioz
 
Plantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis InformacionPlantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis Informacionnioz
 
Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10
Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10
Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10Integrarsalud
 

Ähnlich wie Manejo y afrontamiento estigma y discriminación (Nov. 2011) Mª José Fuster (20)

trabajo bullying españa
trabajo bullying españatrabajo bullying españa
trabajo bullying españa
 
Maltrato hacia las personas mayores: Detección de la sospecha del maltrato | ...
Maltrato hacia las personas mayores: Detección de la sospecha del maltrato | ...Maltrato hacia las personas mayores: Detección de la sospecha del maltrato | ...
Maltrato hacia las personas mayores: Detección de la sospecha del maltrato | ...
 
la violenvcia en niños y niñas
la violenvcia en niños y niñas la violenvcia en niños y niñas
la violenvcia en niños y niñas
 
la violencia en niños y niñas
la violencia en niños y niñas la violencia en niños y niñas
la violencia en niños y niñas
 
Trastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidadTrastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidad
 
Bullying
BullyingBullying
Bullying
 
Vicios
ViciosVicios
Vicios
 
Trastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidadTrastornos de la personalidad
Trastornos de la personalidad
 
Fobia social-completo (3)
Fobia social-completo (3)Fobia social-completo (3)
Fobia social-completo (3)
 
Discriminación y Salud en VIH/SIDA
Discriminación y Salud en VIH/SIDADiscriminación y Salud en VIH/SIDA
Discriminación y Salud en VIH/SIDA
 
Plantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis InformacionPlantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis Informacion
 
Plantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis InformacionPlantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis Informacion
 
Plantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis InformacionPlantilla Analisis Informacion
Plantilla Analisis Informacion
 
TRASTORNO DE EVITACION
TRASTORNO DE EVITACION TRASTORNO DE EVITACION
TRASTORNO DE EVITACION
 
Bullying sscc
Bullying ssccBullying sscc
Bullying sscc
 
Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10
Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10
Dr. Jose Fernando Gomez - Sx pos caida cali10
 
CI. Violencia psicológica: delimitación, componentes y aplicacions
CI. Violencia psicológica: delimitación, componentes y aplicacionsCI. Violencia psicológica: delimitación, componentes y aplicacions
CI. Violencia psicológica: delimitación, componentes y aplicacions
 
Violencia De G
Violencia De GViolencia De G
Violencia De G
 
Violencia de Género
Violencia de GéneroViolencia de Género
Violencia de Género
 
Abuso y maltrato ucc
Abuso y maltrato uccAbuso y maltrato ucc
Abuso y maltrato ucc
 

Mehr von Asociación Lazos Pro Solidariedade

Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013
Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013
Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013Asociación Lazos Pro Solidariedade
 
Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...
Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...
Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...Asociación Lazos Pro Solidariedade
 
Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih
Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih
Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih Asociación Lazos Pro Solidariedade
 
Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...
Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...
Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...Asociación Lazos Pro Solidariedade
 
El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública como prestación s...
El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública  como prestación s...El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública  como prestación s...
El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública como prestación s...Asociación Lazos Pro Solidariedade
 
1 pacto social por la no discriminación asociada al vih y al sida
1 pacto social  por la no discriminación asociada al vih y al sida1 pacto social  por la no discriminación asociada al vih y al sida
1 pacto social por la no discriminación asociada al vih y al sidaAsociación Lazos Pro Solidariedade
 
Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1
Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1
Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1Asociación Lazos Pro Solidariedade
 

Mehr von Asociación Lazos Pro Solidariedade (20)

Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013
Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013
Campaña vihsibles Día Mundial de respuesta contra el Sida 2013 lazos #DMS2013
 
The what, the why, and the how og lipoatrophy in hiv
The what, the why, and the how og lipoatrophy in hivThe what, the why, and the how og lipoatrophy in hiv
The what, the why, and the how og lipoatrophy in hiv
 
Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...
Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...
Programa pares (CESIDA=. Prevención y promoción de la salud en personas con V...
 
130626 guia enfermedades_indicadoras_esp_reducido
130626 guia enfermedades_indicadoras_esp_reducido130626 guia enfermedades_indicadoras_esp_reducido
130626 guia enfermedades_indicadoras_esp_reducido
 
Abstract comunicación seisida 2013 n 51077
Abstract comunicación seisida 2013 n 51077Abstract comunicación seisida 2013 n 51077
Abstract comunicación seisida 2013 n 51077
 
Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih
Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih
Programa información sobre la tolerancia al tratamiento del vih
 
Vigilancia its1995 2011
Vigilancia its1995 2011Vigilancia its1995 2011
Vigilancia its1995 2011
 
Libro cies. Cárceles encubiertas
Libro cies. Cárceles encubiertasLibro cies. Cárceles encubiertas
Libro cies. Cárceles encubiertas
 
Info v esp_88
Info v esp_88Info v esp_88
Info v esp_88
 
Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...
Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...
Una aproximación a la vulneración de derechos en mujeres trabajadoras sexuale...
 
Gesida 2010 recomendaciones-its en personas VIH +
Gesida 2010 recomendaciones-its en personas VIH +Gesida 2010 recomendaciones-its en personas VIH +
Gesida 2010 recomendaciones-its en personas VIH +
 
Vol32 2 deshabituación benzodiacepinas atención primaria
Vol32 2 deshabituación benzodiacepinas atención primariaVol32 2 deshabituación benzodiacepinas atención primaria
Vol32 2 deshabituación benzodiacepinas atención primaria
 
El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública como prestación s...
El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública  como prestación s...El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública  como prestación s...
El transporte no urgente de usuarios de la sanidad pública como prestación s...
 
1 pacto social por la no discriminación asociada al vih y al sida
1 pacto social  por la no discriminación asociada al vih y al sida1 pacto social  por la no discriminación asociada al vih y al sida
1 pacto social por la no discriminación asociada al vih y al sida
 
Penalidad transmisión vih
Penalidad transmisión vihPenalidad transmisión vih
Penalidad transmisión vih
 
éTica y responsabilidad en la transmisión del vih
éTica y responsabilidad en la transmisión del vihéTica y responsabilidad en la transmisión del vih
éTica y responsabilidad en la transmisión del vih
 
Guia transmision sexual_vih
Guia transmision sexual_vihGuia transmision sexual_vih
Guia transmision sexual_vih
 
Informe adopciones cjjs
Informe adopciones cjjsInforme adopciones cjjs
Informe adopciones cjjs
 
Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1
Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1
Documento de consenso para comision europea propuesta definitivo 1
 
Al habla con los pacientes definitivo copia 1
Al habla con los pacientes definitivo copia 1Al habla con los pacientes definitivo copia 1
Al habla con los pacientes definitivo copia 1
 

Kürzlich hochgeladen

Sistema Nervioso Periférico (1).pdf
Sistema Nervioso Periférico      (1).pdfSistema Nervioso Periférico      (1).pdf
Sistema Nervioso Periférico (1).pdfNjeraMatas
 
SISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdf
SISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdfSISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdf
SISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdfTruGaCshirley
 
Celulas del sistema nervioso clase medicina
Celulas del sistema nervioso clase medicinaCelulas del sistema nervioso clase medicina
Celulas del sistema nervioso clase medicinaSalomeLoor1
 
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICACONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICAmjaicocr
 
FISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptx
FISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptxFISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptx
FISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptxLoydaMamaniVargas
 
HEMORROIDES, presentación completa. pptx
HEMORROIDES, presentación completa. pptxHEMORROIDES, presentación completa. pptx
HEMORROIDES, presentación completa. pptxbv3087012023
 
SISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdf
SISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdfSISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdf
SISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdfFabiTorrico
 
Relacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdf
Relacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdfRelacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdf
Relacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdfAlvaroLeiva18
 
1. PRESENTACION DE MANEJO DE CLAVE ROJA
1. PRESENTACION DE  MANEJO DE CLAVE ROJA1. PRESENTACION DE  MANEJO DE CLAVE ROJA
1. PRESENTACION DE MANEJO DE CLAVE ROJAanamamani2023
 
Historia Clínica y Consentimiento Informado en Odontología
Historia Clínica y Consentimiento Informado en OdontologíaHistoria Clínica y Consentimiento Informado en Odontología
Historia Clínica y Consentimiento Informado en OdontologíaJorge Enrique Manrique-Chávez
 
TEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatal
TEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatalTEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatal
TEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatalJanKarlaCanaviriDelg1
 
ACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADAS
ACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADASACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADAS
ACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADASjuanjosenajerasanche
 
Psicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdf
Psicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdfPsicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdf
Psicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdfdelvallepadrob
 
Radiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdf
Radiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdfRadiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdf
Radiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdfAntonioRicardoOrrego
 
seminario patología de los pares craneales 2024.pptx
seminario patología de los pares craneales 2024.pptxseminario patología de los pares craneales 2024.pptx
seminario patología de los pares craneales 2024.pptxScarletMedina4
 
DETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptx
DETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptxDETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptx
DETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptxfiorellaanayaserrano
 
TRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptx
TRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptxTRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptx
TRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptxJoshueXavierE
 
Hemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdf
Hemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdfHemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdf
Hemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdfELIZABETHTOVARZAPATA
 
Patologías de los eritrocitos-Histologia
Patologías de los eritrocitos-HistologiaPatologías de los eritrocitos-Histologia
Patologías de los eritrocitos-Histologia Estefa RM9
 

Kürzlich hochgeladen (20)

Sistema Nervioso Periférico (1).pdf
Sistema Nervioso Periférico      (1).pdfSistema Nervioso Periférico      (1).pdf
Sistema Nervioso Periférico (1).pdf
 
SISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdf
SISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdfSISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdf
SISTEMA OBLIGATORIO GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD SOGCS.pdf
 
Celulas del sistema nervioso clase medicina
Celulas del sistema nervioso clase medicinaCelulas del sistema nervioso clase medicina
Celulas del sistema nervioso clase medicina
 
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICACONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
 
FISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptx
FISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptxFISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptx
FISIOLOGIA BACTERIANA y mecanismos de acción (1).pptx
 
HEMORROIDES, presentación completa. pptx
HEMORROIDES, presentación completa. pptxHEMORROIDES, presentación completa. pptx
HEMORROIDES, presentación completa. pptx
 
SISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdf
SISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdfSISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdf
SISTEMA NERVIOSO ORGANIZADOR GRAFICO.pdf
 
Relacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdf
Relacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdfRelacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdf
Relacion final de ingresantes 23.11.2020 (2).pdf
 
1. PRESENTACION DE MANEJO DE CLAVE ROJA
1. PRESENTACION DE  MANEJO DE CLAVE ROJA1. PRESENTACION DE  MANEJO DE CLAVE ROJA
1. PRESENTACION DE MANEJO DE CLAVE ROJA
 
Material de apoyo, modulo psicologia de la personalidad
Material de apoyo, modulo psicologia de la personalidadMaterial de apoyo, modulo psicologia de la personalidad
Material de apoyo, modulo psicologia de la personalidad
 
Historia Clínica y Consentimiento Informado en Odontología
Historia Clínica y Consentimiento Informado en OdontologíaHistoria Clínica y Consentimiento Informado en Odontología
Historia Clínica y Consentimiento Informado en Odontología
 
TEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatal
TEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatalTEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatal
TEXTO PRN 8VA ESPAÑOL.pdf reanimacion neonatal
 
ACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADAS
ACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADASACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADAS
ACRONIMO TIMERS TRATAMIENTO DE HERIDAS AVANZADAS
 
Psicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdf
Psicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdfPsicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdf
Psicología: Revista sobre las bases de la conducta humana.pdf
 
Radiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdf
Radiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdfRadiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdf
Radiologia_de_Urgencias_y_Emergencias_3deg_Ed.pdf
 
seminario patología de los pares craneales 2024.pptx
seminario patología de los pares craneales 2024.pptxseminario patología de los pares craneales 2024.pptx
seminario patología de los pares craneales 2024.pptx
 
DETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptx
DETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptxDETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptx
DETERMINISMO DEL TRABAJO DE PARTO-1.pptx
 
TRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptx
TRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptxTRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptx
TRANSMISION DE LA INFORMACIÓN GENETICA - Clase 1.pptx
 
Hemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdf
Hemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdfHemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdf
Hemorragia de tubo digestivo alto y bajo (1).pdf
 
Patologías de los eritrocitos-Histologia
Patologías de los eritrocitos-HistologiaPatologías de los eritrocitos-Histologia
Patologías de los eritrocitos-Histologia
 

Manejo y afrontamiento estigma y discriminación (Nov. 2011) Mª José Fuster

  • 1. El IMPACTO DEL ESTIGMA EN LAS PERSONAS CON VIH: EFECTOS Y AFRONTAMIENTO María José Fuster Ruiz de Apodaca Psicóloga social
  • 2. • EL IMPACTO DEL ESTIGMA: MAGNITUD Y EFECTOS • RESPUESTAS: EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA • CAPACITACIÓN PARA EL AFRONTAMIENTO
  • 3. • EL IMPACTO DEL ESTIGMA: MAGNITUD Y EFECTOS • RESPUESTAS: EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA • CAPACITACIÓN PARA EL AFRONTAMIENTO
  • 4. CATEGORÍAS DE ESTIGMA VIH: SUPERPOSICIÓN DE ESTIGMAS  Clasificación Goffman  Deformidades físicas (ej. discapacidades)  Defectos del carácter (ej. homsexualidad, enfermedad mental)  Estigmas tribales (ej. personas de otra raza).  Clasificación Marichal y Quiles:  Estigmas físicos: apariencia física, deficiencia física y mental, alteraciones orgánicas y enfermedades  Estigmas socioculturales: etnia, comportamiento desviado, características religiosas,…  Estigmas psicológicos: alteración mental
  • 5. CATEGORÍAS DE ESTIGMA  Clasificación en función de las personas que lo ostentan (ONUSIDA, Tsutsumi e Izutsu)  Estigma declarado: actitudes de rechazo y discriminación expresados por el grupo mayoritario  Estigma internalizado: interiorización de las creencias y actitudes negativas sociales por la persona estigmatizada
  • 6. El estigma declarado a las PVIH en España  1/3 españoles discriminaría a una persona con VIH (tienda, colegio, trabajo) (SEISIDA-FIPSE, 2010) El 20% de la población opina que la Ley debería obligar a que, en ciertos lugares, las personas infectadas por el VIH o con la enfermedad del SIDA estuvieran separadas para proteger la salud pública (SEISIDA-FIPSE, 2010). El 19% de la población considera que las personas infectadas con el VIH o que padecen el SIDA son culpables de padecer su enfermedad (SEISIDA-FIPSE, 2010). Un 20% de la población afirma que no mantendría ningún tipo de contacto con una PVIH (SEISIDA-FIPSE, 2010).
  • 7. ANÁLISIS DE REGRESIÓN PREJUICIO HACIA LAS PVIH Beta t p Edad -.078 -1.92 .055 Posicionamiento político .124 3.21 .001 R2 = 0.14; F(4,661) = 3.39; p = .009 Creencias incorrectas vías de .308 8.21 .000 transmisión Culpabilización .129 3.38 .001 Gravedad percibida .076 2.12 .034 Proximidad -.120 -3.33 .001 R2 = 0.16; F(8,657) = 17.23; p = .000
  • 8. LA VIVENCIA DE ESTIGMA POR LAS PERSONAS CON VIH PROBLEMAS PERCIBIDOS EN EL GRUPO (N = 40) Estigma y discriminación 82.5% Estigma, rechazo social en general 70% Rechazo en el ámbito afectivo-sexual 5% Discriminación en el ámbito laboral 22.5% Consecuencias psicosociales del estigma en las 22.5% personas con VIH Invisibilidad/Ocultación por miedo al rechazo 17.5% Auto-estigmatización 7.5% Las respuestas permiten codificación múltiple FUSTER (2011)
  • 9. DISCRIMINACIÓN PERCIBIDA 19.3% 24% 20.4% 29.4% 25.8% 61% 17%
  • 10. EL ESTIGMA INTERNALIZADO ESTIGMA ESTIGMA ESTIGMA ESTIGMA ESTIGMA INDIVIDUO ESTIGMA VULNERABLE (T4) ESTIGMA ESTIGMA ESTIGMA ESTIGMA ESTIGMA Ballester, 2009
  • 11. INTERNALIZACIÓN DEL ESTIGMA TIENES LA CULPA PERSONALIDAD: VULNERABILIDADES, ERES INFERIOR MIEDOS NO VALES NADA NO TE MERECES MI CARIÑO
  • 12. LA AUTO-ESTIGMATIZACIÓN AUTO-  Me siento avergonzada/o  Me siento culpable  Me siento inferior  Siento que no valgo la pena  Temo transmitir el VIH  Tengo miedo  Me siento sola/a  No hay futuro para mi  Nadie me va a querer  No le voy a contar a nadie lo que me pasa…
  • 13. MIEDO BAJA AUTOESTIMA DEPRESIÓN ANSIEDAD DESESPERANZA SOLEDAD AISLAMIENTO OCULTACIÓN LIMITACIÓN POSIBILIDADES VITALES Ballester, 2009
  • 14. LA VIVENCIA DE INTERNALIZACIÓN ESTIGMA ESTIGMA Culpa, vergüenza , temor a Estigma Justificación infectar a otros, inferioridad, internalizado estigma sentirse apestados, castigo 42.5% 42.5% Auto-exclusión1 75% Evitación de las relaciones afectivo-sexuales 25% Evitación de situaciones en el ámbito laboral 20% Evitación del contacto físico 12.5% Evitación del contacto social 12.5% Evitación de situaciones que pueden provocar la asociación con el 12.5% grupo Evitación situaciones ámbito público o institucional 10.5% No auto-exclusión 20% NS/NC 5% 1Las respuestas permiten codificación múltiple FUSTER (2011)
  • 15. • “…lo veo un poco, como un poquito de fracaso, o sea tener el VIH lo veo como que has fracasado en algún aspecto de tu vida, en el aspecto en que lo has pillado porque has sido promiscuo o has hecho lo que no debías y lo has cogido…entonces el fracaso produce vergüenza…” • “Pues, tengo la autoestima por los suelos con esto ya porque claro, me va desquiciando, me va haciendo muy infeliz, ya te digo, yo para vivir sufriendo prefiero morirme, para ser un apestado prefiero morirme o quizás que me envíen a un sanatorio como el que había en Fontilles para leprosos…”
  • 16. CONSECUENCIAS DEL ESTIGMA AUTO-EXCLUSIÓN Evitación de reuniones sociales (n = 706) 55.2% FUSTER, SANSINENEA, MOLERO Y AGIRREZABAL (2010)
  • 17. CONSECUENCIAS DEL ESTIGMA AUTO-EXCLUSIÓN Evitación de relaciones de pareja (n = 706) 48.6% FUSTER, SANSINENEA, MOLERO Y AGIRREZABAL (2010)
  • 18. CONSECUENCIAS DEL ESTIGMA AUTO-EXCLUSIÓN No buscar trabajo o no presentarse a una promoción (n = 706) 28.3% FUSTER, SANSINENEA, MOLERO Y AGIRREZABAL (2010)
  • 19. EL IMPACTO DEL ESTIGMA EN LA OCULTACIÓN M O Temor al rechazo de los demás 52.5% O C T U Proteger a otros significativos del estigma por 17.5% I L asociación V T Por imposición o consejo de los demás 10% O A S R Proteger a los otros significativos del sufrimiento 22.5% Necesidad de revelar un aspecto central de la 40% M R identidad O E Descarga emocional y necesidad de apoyo social 30% T V I E Necesidad de proteger a otros que se percibe en 7.5% V L riesgo de infección O A Percepción de utilidad o interés de la revelación 22.5% S R Necesidad de reivindicar la identidad social 15%
  • 20. • “Muy mal, muy mal psicológicamente, llantos, siempre oculta, no puedo hablar con las amigas, siempre oculta, siempre mintiendo,…siempre tapando, como alguien que roba ¿sabes?, y tiene que vivir sabiendo que pueden encontrar el objeto que has robado, esa es la sensación”
  • 21. • RESPUESTAS: EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA • CAPACITACIÓN PARA EL AFRONTAMIENTO
  • 22. Demanda externa Evaluación cognitiva Respuesta • Experiencias Efectos, PRIMARIA SECUNDARIA concretas de Consecuencias Características Recursos rechazo de la demanda afrontamiento • La percepción de estigma en Estrategias general Afrontamiento Variables Moderadores Costes disposicionales
  • 23. TEORÍA EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA fds AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS  Estrés: “Cualquier evento en el cual las demandas externas, las internas o ambas, agoten o excedan los recursos del individuo” (Monat y Lazarus, 1991)  Poseer un estigma social es un potencial evento vital estresante: aumenta la frecuencia o la intensidad de las amenazas a la persona
  • 24. EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA fds EVALUACION COGNITIVA  Valoración de la significación de lo que ocurre  Evaluación primaria: se valora el potencial daño, amenaza, pérdida o desafío que puede suponer el hecho  Evaluación secundaria: se valoran los propios recursos para afrontar la situación La evaluación primaria de Respuesta de amenaza excede la secundaria: estrés se considera que no se tienen suficientes recursos
  • 25. EVENTO ESTRESANTE: ESTIGMA RESPUESTAS RESPUESTAS VOLUNTARIAS: INVOLUNTARIAS AFRONTAMIENTO Dolor Ira APROXIMACIÓN EVITACIÓN Rabia Tristeza Miedo CONTROL PRIMARIO: CONTROL SECUNDARIO: CAMBIAR LA ADAPTARSE A LA SITUACION/REGULAR SITUACION EMOCIONES
  • 26. AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA Afrontamiento Control Primario Acción Colectiva Estrategias de evitación Confrontación verbal Distanciamiento psicológico Estrategias compensatorias Apoyo social Ocultación Regul. expresión emocional Evitación relaciones sociales Regulación emocional Auto-exclusión vida afectiva y sexual Afrontam. Control secundario Asociación selectiva con PVIH Reestructuración cognitiva Evitación contacto físico Justificación de la conducta Desimplicación conductas salud Aceptación
  • 27. TEORÍA EL AFRONTAMIENTO DEL ESTIGMA fds AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS MEDIADORES DEL AFRONTAMIENTO Identidad de grupo: paso previo para uso de estrategias colectivas y búsqueda de apoyo social Ocultación estigma: estrategias evitación, no se busca apoyo social, no se usan estrategias colectivas. Control Percibido/autoeficacia: si se percibe control es más probable el uso de estrategias activas o de aproximación
  • 28. Factores N Media F.1 Afrontamiento Control Primario 557 2.42 F.2 Afrontamiento Control Secundario 557 2.78 F.3 Afrontamiento Evitación 557 2.58 G.1. Afrontamiento de Aproximación 557 2.54 FUSTER (2011)
  • 29. COSTES DEL AFRONTAMIENTO  Estrategias focalizadas en cambiar la situación • Las estrategias individuales solo mejoran la situación particular no del grupo (si las colectivas) • Consumen tiempo, dinero, energía y otros recursos • Los esfuerzos incrementan la vulnerabilidad al estrés (ej: estrategias compensatorias) • Se puede rechazar a la persona porque es molesta y causa problemas (ej: confrontación y acción colectiva)  Estrategias focalizadas en la emoción: • Pueden reducir la motivación para conseguir éxito en el afrontamiento del problema
  • 30. COSTES DEL AFRONTAMIENTO Evitación • Limita el acceso a recursos • Limita que se puedan dispersar estereotipos a través del contacto • Ocultación verdadera identidad = estrés • Mayor progresión del Vih • Sentimientos de aislamiento, depresión y miedo • “Susceptibilidad al rechazo” • Impide el desarrollo y mantenimiento de relaciones sociales
  • 31. Variables disposicionales Hay personas que no sufren merma en el bienestar: valoran que tienen recursos para afrontar el estigma  Recursos personales: autoestima, percepción de control y de autoeficacia, independencia económica, educación, estatusCrecimiento  Recursos interpersonales: apoyo social, habilidades postraumático interpersonales, experiencias previas de afrontamiento  Eligen estrategias de afrontamiento activas y obtienen beneficios grupales (cohesión, afiliación, influencia)
  • 32. ¿QUE PODEMOS HACER PARA REDUCIR EL IMPACTO DEL ESTIGMA Y CAPACITAR PARA SU AFRONTAMIENTO?
  • 33. Afrontamiento Estigma Auto-eficacia aproximación Declarado CALIDAD DE VIDA Visibilidad Afrontamiento Estigma evitación Internalizado Lazos Grupo IDENTIDAD Afecto Grupo ESTADÍSTICOS DE AJUSTE DE GRUPO N = 557 Centralidad X2 (DF) 115.6 (27) GFI .99 AGFI .98 FUSTER, 2011 RMSEA .09
  • 34. Afrontamiento Estigma Auto-eficacia aproximación Declarado CALIDAD DE VIDA Visibilidad Afrontamiento Estigma evitación Internalizado Lazos Grupo IDENTIDAD Afecto Grupo ESTADÍSTICOS DE AJUSTE DE GRUPO N = 557 Centralidad X2 (DF) 115.6 (27) GFI .99 AGFI .98 FUSTER, 2011 RMSEA .09
  • 35. Afrontamiento Estigma Auto-eficacia aproximación Declarado CALIDAD DE VIDA Visibilidad Afrontamiento Estigma evitación Internalizado Lazos Grupo IDENTIDAD Afecto Grupo ESTADÍSTICOS DE AJUSTE DE GRUPO N = 557 Centralidad X2 (DF) 115.6 (27) GFI .99 AGFI .98 FUSTER, 2011 RMSEA .09
  • 36. Afrontamiento Estigma Auto-eficacia aproximación Declarado CALIDAD DE VIDA Visibilidad Afrontamiento Estigma evitación Internalizado Lazos Grupo IDENTIDAD Afecto Grupo ESTADÍSTICOS DE AJUSTE DE GRUPO N = 557 Centralidad X2 (DF) 115.6 (27) GFI .99 AGFI .98 FUSTER, 2011 RMSEA .09
  • 37. Afrontamiento Estigma Auto-eficacia aproximación Declarado CALIDAD DE VIDA Visibilidad Afrontamiento Estigma evitación Internalizado Lazos Grupo IDENTIDAD Afecto Grupo ESTADÍSTICOS DE AJUSTE DE GRUPO N = 557 Centralidad X2 (DF) 115.6 (27) GFI .99 AGFI .98 FUSTER, 2011 RMSEA .09
  • 38. Afrontamiento Estigma Auto-eficacia aproximación Declarado CALIDAD DE VIDA Visibilidad Afrontamiento Estigma evitación Internalizado Lazos Grupo IDENTIDAD Afecto Grupo ESTADÍSTICOS DE AJUSTE DE GRUPO N = 557 Centralidad X2 (DF) 115.6 (27) GFI .99 AGFI .98 FUSTER, 2011 RMSEA .09
  • 39. INTERVENCIÓN REDUCCIÓN IMPACTO ESTIGMA Estigma y discriminación. características y consecuencias Reestucturar creencias erróneas sobre la magnitud de estigma y discriminación Disminuir internalización del estigma  El afrontamiento del estigma Compartir experiencias de rechazo, identificar y desarrollar formas de afrontamiento  Entrenamiento en autoestima  Entrenamiento en habilidades para afrontar el estigma Capacitación legal (DDFF y Derecho Antidiscriminatorio) Entrenamiento en habilidades de comunicación Entrenamiento en habilidades de auto-control emocional
  • 40. EVALUACIÓN CUASI-EXPERIMENTAL Nexperimental = 28 Post- Pretest Ncontrol = 22 test Variables Grupo M SD M SD Prueba T Estigma Declarado E 2.55 .72 2.12 .53 t (27) = 3.98** C 2.34 .67 2.36 .69 ns Estigma Internalizado E 2.46 .61 1.86 .39 t (27) = 5.96** C 2.23 .67 2.24 .64 ns Auto-eficacia percibida E 2.47 .85 2.83 .55 t (27) = -2.35* C 2.82 .74 2.62 .63 ns Af. Control Primario E 2.38 .62 2.73 .64 t (27) = -3.92* C 2.55 .45 2.67 .51 ns Af. Control Secundario E 2.77 .50 3.12 .55 t (27) = -4.59** C 2.72 .50 2.80 .52 ns Autoestima1 E 4.28 2.32 6.28 2.63 t (27) = -4.54** C 5.42 3.58 5.64 2.93 ns Las escalas tienen un rango de 4 puntos.. * p < .01; ** p < .001. 1Escala visual analógica de 10 cm
  • 41. N = 50 Pretest Post-test Variables d M SD M SD T Estigma Declarado Grupo 1.1 8 1.9 5.6 2.3 t (38) = 5.5** Estigma Internalizado .84 5.2 2.2 3.4 1.9 t (38) = 3.9** Autoestima -.45 6.1 1.8 6.9 1.7 t (38) = -2.5* Auto-eficacia percibida -.67 2.1 .63 2.6 .61 t (38) = -3.9** Af. Control Primario -.41 2.2 .61 2.4 .57 t (38) = -3.6** Af. Control Secundario -.34 2.8 .59 3 .50 t (38) = -2.7* Af. Evitación -.34 2.3 .53 2.1 .54 t (38) = -2.7* Calidad de Vida -.45 3.4 .61 3.7 .49 t (38) = -3.5** Las escalas tienen un rango de 4 puntos.. * p < .01; ** p < .001. 1Escala visual analógica de 10 cm
  • 42. CONCLUSIONES o Utilidad de no tratar el estigma como un concepto unidimensional: estigma declarado e internalizado o Las personas con VIH son agentes activos que interpretan, responden y afrontan el estigma y la discriminación o La diversidad debe ser respetada para entender como la gente afronta el estigma o Utilidad y eficacia intervenciones que capaciten a las personas con Vih para afrontar exitosamente el estigma o El afrontamiento exitoso del estigma tendrá importantes efectos en la reducción del estigma a un nivel más global o Han de realizarse paralelamente intervenciones para reducir el prejuicio que abarquen el conjunto y la diversidad de la sociedad
  • 43. “Por medio del asociacionismo y del activismo de base, la defensa y la puesta e marcha de políticas, las acciones de las PVVIH pueden ser una fuerza radical a favor del cambio y derribar las barreras que impiden la plena realización de los derechos humanos” (ONUSIDA, 2003)
  • 44. ¡GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN!