Este catálogo de formação apresenta os cursos oferecidos pela Winning Management School, que tem experiência em consultoria e formação de gestão. Os cursos seguem normativos internacionais como o PMBOK e focam-se em áreas como análise de projetos, gestão de riscos e desempenho organizacional.
2. Winning Management School
Somos uma equipa com experiência consolidada
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no mercado nacional e internacional no âmbito de
serviços de consultoria e formação de gestão. A
nossa visão é estabelecermos parcerias com os
nossos clientes e colaboradores criando fortes
relações Win/Win entre as partes envolvidas.
A missão da Winning é apoiar as organizações
na melhoria do seu desempenho organizacional,
tanto desde uma perspetiva de negócio (decisão
dos projetos certos) como numa perspetiva de
gestão (garantia de processos previsíveis, We deliver results through
recursos humanos de alto desempenho e projetos PASSION.
geridos no “time-to-market” e “on budget”).
We improve your
Pautamo-nos por valores de paixão por aquilo PERFORMANCE.
que fazemos, colocando sempre o máximo do
nosso know-how, expertise e experiência We value your
acumulada, dando sempre lugar a que todos PARTICIPATION.
participem e se envolvam, dentro de uma postura We do it with
de máximo profissionalismo, respeito e equidade.
POSITIVE
BELIEFS.
2 Become Winners, TOGETHER.
3. Referências
O portfolio de formação da Winning Management School é fortemente sustentado através de
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normativos, boas práticas e procedimentos estabelecidos em culturas mais desenvolvidas e
assumidos universalmente como a prática de facto a perseguir. De entre os vários normativos
realçamos o BABOK® Guide (Business Analysis Body of Knowledge – normativo de natureza
canadiana, largamente adotado em países do Norte da América e Norte da Europa), o SOXBOK®
(baseado Lei Sarbanes-Oxley motivada por escândalos financeiros e desenvolvido com o objetivo de
evitar o esvaziamento dos investimentos financeiros e a fuga dos investidores causada pela aparente
insegurança a respeito do governo adequado das empresas), o HRBOK® (normativo norte americano
que normaliza, e estabelece as melhores práticas de recursos humanos de desenvolvimento do
capital humano, o principal ativo das organizações) e finalmente o PMBOK® Guide (normativo
amplamente divulgado a nível internacional e considerado como uma ferramenta essencial para a
nova economia e os novos modelos de negócio das organizações).
WINNING MANAGEMENT SCHOOL
PROJECT GOVERNANCE, RISK & HIGH PERFORMANCE
BUSINESS ANALYSIS
MANAGEMENT COMPLIANCE COMPETENCIES
3 Become Winners, TOGETHER.
4. PMF: Project Management
Foundation
Referência: PMF
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Duração: 30 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide Contexto da Gestão de Técnicas de
Projeto Iniciação
Categoria: Entry Level
◦ Project Charter
Introdução à Gestão de
Técnicas de
Projeto
Planeamento
Objetivos: Destinatários: ◦ Gestão de Stakeholders
◦ Recolha de
Compreender a ciência da Gestores de Projeto e ◦ Projeto e Produto Requisitos
gestão de projeto e a sua Membros de Equipas Áreas de Conhecimento ◦ Definição de Âmbito
importância para o de Projetos ◦ Gestão da Integração ◦ Definição de
sucesso da organizações Dependências,
Diretores Funcionais e ◦ Gestão do Âmbito Equipa, Prazo,
Saber identificar os Executivos ◦ Gestão do Tempo Orçamento
principais stakeholders de Responsáveis por ◦ Gestão do Custo ◦ Resolução de
um projeto e como os PMO, Áreas da Sobrecargas
◦ Gestão da Qualidade
gerir Qualidade ◦ Otimização do Plano
◦ Gestão de Recursos
Conhecer as principais Humanos ◦ Definição da
boas práticas de gestão
Materiais: Baseline
Handouts do Curso ◦ Gestão da Comunicação
de projeto Técnicas de
◦ Gestão de Risco
Saber identificar qual a Exercícios Monitorização e
◦ Gestão de Compras e
melhor estrutura Desenvolvidos Controlo
Aquisições
organizacional de acordo PMBOK® Guide ◦ Técnica de EVM
com o modelo de negócio (opcional) Estruturas ◦ Simulação da
Saber usar na prática as Organizacionais e PMO Execução do Projeto
◦ Recuperação do
técnicas principais de
Projeto
gestão de um projeto
Técnicas de
Encerramento
4 ◦ Lessons Learned
Become Winners, TOGETHER.
5. PMC: Project Management
Certification
Referência: PMC
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Duração: 48 horas + elearning Programa:
Standard: PMBOK® Guide Introdução Gestão do Tempo
Categoria: Advanced Level Ciclo de Vida do ◦ PDM, Estimativas,
CPM e Otimização
Projeto e Organização do Plano
Grupo de Processos Gestão do Custo
Objetivos: Destinatários: da Gestão de Projeto ◦ Custo das Atividades,
Compreender a ciência da Gestores de Projeto e ◦ Iniciação Orçamento, Controlo
gestão de projeto Membros de Equipas ◦ Planeamento do Orçamento
Conhecer as principais de Projetos ◦ Execução Gestão da
boas práticas de gestão Diretores Funcionais e ◦ Monitorização e Qualidade
de projeto Executivos Controlo
◦ Planeamento,
Obter um entendimento Responsáveis por ◦ Encerramento Garantia e Controlo
profundo e integrado PMO, Áreas da Gestão da Integração Gestão de RH
sobre a framework do Qualidade ◦ Project Charter, Plano de ◦ Plano de RH, Obter,
PMBOK® Guide Gestão de Projeto,
Materiais: Direção e Gestão da
Desenvolver e Gerir
Conhecer e compreender a Equipa
o modelo de certificação Handouts do Curso Execução, Monitorização
Exercícios e Controlo do Projeto, Gestão de Risco
do PMI®
Desenvolvidos Gestão Integrada de ◦ Identificação,
Capacitar e desenvolver Alterações, Avaliação, Resposta
uma preparação profunda PMBOK® Guide Encerramento do Projeto e Controlo
e consistente para a (opcional) ou Fase
certificação Gestão de Compras
Gestão do Âmbito
e Aquisições
◦ Recolha de Requisitos,
PBS, WBS, Verificação e ◦ Planear, Conduzir,
Controlo do Âmbito Administrar e Fechar
5 Become Winners, TOGETHER.
6. RMC: Risk Management Certification
Referência: RMC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução Análise Quantitativa
Practice Standard for Project Boas Práticas e ◦ Expected Monetary
Contexto Value
Risk Management
Organizacional ◦ Árvores de Decisão
Categoria: Expert Level ◦ Three Points
Planeamento da
Estimate
Gestão de Risco
◦ Tailoring do Processo ◦ PERT Analysis
Objetivos: ◦ Risk Breakdown ◦ Simulação Monte
Destinatários: Carlo
Structure
Compreender a ciência da Gestores de Projeto e
◦ Plano de Gestão de ◦ Análise de
gestão de risco e as boas Membros de Equipas Risco Sensibilidade
práticas associadas de Projetos
Saber adaptar a gestão de Identificação dos Planeamento da
Diretores Funcionais e Riscos
risco à realidade da
Executivos
Resposta ao Risco
organização e do seu ◦ Recolha do Histórico ◦ Estratégia de
negócio Responsáveis por ◦ Levantamento da Resposta às
Saber aplicar com sucesso PMO, Áreas da Situação Ameaças
as técnicas de gestão de Qualidade ◦ Categorização dos ◦ Estratégia de
Materiais: Riscos
risco Resposta às
Handouts do Curso ◦ Registo de Risco
Obter a preparação Exercícios Oportunidades
◦ Análise das Causas
adequada para a Desenvolvidos ◦ Plano de Resposta
◦ Modelão do Risco
certificação PMI® Risk PMBOK® Guide Monitorização e
Management Professional (opcional) Análise Qualitativa
Practice Standard for ◦ Matriz Probabilidade x
Controlo
(PMI®-RMP)® Project Risk Impacto Identificar Novos
Management ◦ Avaliação de Importância Riscos
(Opcional)
◦ Probabilidade, Impacto e Implementar Plano
Importância
6 Become Winners, TOGETHER.
◦ Ranking do Riscos e
7. EVA: Earned Value Advanced
Referência: EVA
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução à Técnica Simulação da
Practice Standard for Earned EVM Execução do Projeto
Value Management ◦ Fundamentos do ◦ Atualização do Plano
Controlo de Projeto c/ Ajuste à
Categoria: Advanced Level Reserva
◦ Métricas de Base
◦ Replaneamento,
◦ Métricas de Variância
Rolling Wave e
◦ Métricas de Alterações ao Âmbito
Objetivos: Destinatários: Performance
◦ Tópicos Avançados
Conhecer a técnica EVM Gestores de Projeto e ◦ Métricas de Forecast e
e os indicadores Membros de Equipas Recuperação
associados de Projetos ◦ Suporte para Tomada
de Decisão
Saber integrar o âmbito, Diretores Funcionais e
custo e tempo no plano de Executivos Implementação da
projeto Responsáveis por Técnica EVM
Saber atualizar, replanear PMO, Áreas da ◦ Requisitos para
e alterar o âmbito Qualidade Implementação
mantendo o plano de Materiais: ◦ Recolha de Dados no
projeto em conformidade Handouts do Curso Processo
Exercícios
Saber integrar a técnica ◦ Data Quality do
Desenvolvidos
EVM com gestão de risco Processo
PMBOK® Guide
Saber utilizar a técnica no (opcional) ◦ Desenvolvimento do
Practice Standard for Modelo de Cálculo
apoio à tomada de
decisão Earned Value
Management
(Opcional)
7 Become Winners, TOGETHER.
8. PBE: Project Budget and Estimating
Referência: PBE
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução às Gestão,
Practice Standard for Project Técnicas de Manutenção e
Estimating Estimação Melhoria Contínua
◦ Fundamentos da ◦ Mecanismos de
Categoria: AdvancedLevel Lessons Learned na
Estimação
Melhoria Contínua
◦ Importância do Histórico
Tácito ou Explícito ◦ Modelo de Métricas
Organizacionais
Objetivos: Destinatários: ◦ Importância da
Definição do Âmbito na ◦ Estimativas,
Reconhecer a importância Gestores de Projeto e
Estimação Desempenho e
de uma boa estimativa Membros de Equipas Benchmarking
de Projetos ◦ Erros Típicos nas
para o sucesso do projeto
Estimativas
Caracterizar as técnicas Diretores Funcionais e
Executivos Técnicas Principais
de estimação mais
Responsáveis por ◦ Scoring Model
utilizadas, análise de
PMO, Áreas da ◦ Economic Model
PERT, analogia, Delphi,
Qualidade ◦ Modelos Paramétricos
estimação bottom-up Materiais: ◦ Estimação Bottom-Up
Identificar os critérios de Handouts do Curso
◦ Three Points Estimate
seleção de uma técnica Exercícios
Desenvolvidos ◦ Estimação PERT
de estimativa adequada
PMBOK® Guide ◦ Simulação Monte Carlo
para um determinado (opcional) ◦ Análise da Reserva de
projeto Practice Standard for Contingência
Identificar os fatores- Project Estimating
(Opcional)
chave para estimar com
qualidade
8 Become Winners, TOGETHER.
9. SMC: Schedule Management
Certification
Referência: SMC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução Técnicas Avançadas
Practice Standard for Project ◦ Overview da gestão de ◦ PERT Analysis
Scheduling projeto ◦ Simulação de Monte
◦ A Triple Constraint Carlo
Categoria: Expert Level ◦ Análise de
◦ Fatores críticos de
sucesso Sensibilidade
◦ O processo de gestão Monitorização e
Objetivos: Destinatários: de tempo Controlo do Prazo
Reconhecer a importância ◦ Boas práticas de ◦ Atualização do
Gestores de Projeto e
da gestão do tempo nos Membros de Equipas Plano de Projeto calendário
projetos de Projetos ◦ Definição das ◦ Recuperação do
Saber quais as boas atividades prazo
Diretores Funcionais e
práticas, princípios e Executivos ◦ Rolling Wave ◦ Reporting de controlo
estratégias para criar um do prazo
Responsáveis por ◦ Sequenciação das
cronograma dinâmico PMO, Áreas da atividades Preparação para
Saber implementar Qualidade ◦ Estimativa dos recursos Certificação
indicadores e métricas de Materiais: ◦ Estimativa da duração ◦ Simulação e
monitorização e controlo do Handouts do Curso ◦ Calendário do Diagnóstico
calendário do projeto Exercícios calendário ◦ Plano de Treino
Obter a preparação Desenvolvidos Técnicas Avançadas
adequada para a PMBOK® Guide
◦ Critical Path
certificação PMI® (opcional)
◦ Critical Chain
Scheduling Professional Practice Standard for
(PMI®-SP)® Scheduling (Opcional) ◦ Duration Compression
◦ Leveling e Loading
9 Become Winners, TOGETHER.
10. ACT: Agile Certification Training
Referência: ACPT
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Duração: 24 horas Programa:
Introdução ao Agile Equipas de Alto
Standard: PMI®-ACP Exam Desempenho
◦ Overview da
Prep certificação PMI®-ACP ◦ Formação da Equipa,
Categoria: Advanced Level ◦ Código de Ética e empowerment,
Conduta Profissional do colaboração e
comprometimento
PMI®
◦ Técnicas de
◦ Manifesto Agile, valores comunicação
e princípios
◦ Técnicas de liderança
◦ Abordagem ao risco no
projeto Planeamento
Objetivos: Destinatários: Adaptativo
◦ Variações aos métodos
Preparar o formando para Gestores de Projeto e ágeis ◦ Níveis de planeamento
o exame PMI®-ACP Membros de Equipas Entrega Orientada ◦ monitorização e
iteração
Dotar o formando das de Projetos Ágeis ao Valor ◦ Técnicas de estimação
Técnicas e Ferramentas & Diretores Funcionais e ◦ Definir valor positivo ◦ Métricas de velocidade
Conhecimento da Executivos ◦ Desenvolvimento e ciclo de vida
incremental Resolução de
metodologia Agile Interessados em obter a ◦ Evitar potenciais Problemas
Aprender a gerir projetos certificação PMI®-ACP dificuldades
◦ Técnicas de
de acordo com Agile ◦ Prioritização negociação
Reconhecer vantagens e Materiais: Envolvimento de ◦ Inteligência emocional
Stakeholders ◦ Problem-solving
aplicabilidade do Agile Handouts do Curso
face às abordagens ◦ Necessidades, Melhoria Contínua
Exercícios envolvimento e ◦ Processo de melhoria
tradicionais de Gestão de expetativas contínua
desenvolvidos
Projeto ◦ Qualidade do produto
◦ Técnicas de feedback
PMI®-ACP Exam ◦ Análise de variância e
◦ Gestão de stakeholders tendência
Prep (opcional) ◦ Gestão de fornecedores ◦ Análise value-stream
10 Become Winners, TOGETHER.
11. MPP: Microsoft Project Planning
Referência: MPP
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide Introdução ao MS Planeamento da
Project Sequencia e Equipa
Categoria: Entry Level ◦ Aplicação do MS ◦ Definição de Leads e
Project de acordo com Lags
o PMBOK® Guide ◦ Definição do tipo de
◦ Boas práticas de recursos
utilização da ferramenta ◦ Definição de
◦ Apresentação geral calendários de recursos
Objetivos: Destinatários: Planeamento do Planeamento do
Conhecer os diferentes Gestores de Projeto e Âmbito Custo e do Prazo
modelos definição de Membros de Equipas ◦ Construção e
◦ Estimativas de duração
tarefas do projeto de Projetos codificação da WBS do
projeto ◦ Estimativas de custo
Saber aplicar os Membros do PMO
◦ Natureza do âmbito ◦ Resolução de
diferentes tipos de Responsáveis por técnico e de gestão sobrecargas
dependências, sequências ◦
PMO, Áreas da ◦ Definição dos diferentes Otimização do plano de
e modelos lógicos de Qualidade ou Áreas tipos de tarefas projeto
execução Funcionais ◦ Princípio do Effort-
Compreender os Materiais: Driven
diferentes tipos de tarefas Handouts do Curso Planeamento da
e o equilíbrio entre as Exercícios Sequencia e Equipa
variáveis de Desenvolvidos ◦ Natureza das
caracterização PMBOK® Guide dependências
Saber estimar durações e (opcional) ◦ Tipos lógicos de
custos dentro das dependências
Microsoft Project 2010 -
restrições do projeto Depressa & Bem ◦ Eventos: constraints,
(Opcional) milestones e deadlines
11 Become Winners, TOGETHER.
12. MPC: Microsoft Project Control
Referência: MPC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide Introdução Customização de
◦ Princípios do Controlo Vistas e Indicadores
Categoria: Entry Level
de Projeto ◦ Customização de
◦ A Gestão da Baseline vistas de controlo:
status, progress,
◦ Aplicação do MSP na
forescast e trend
Framework de Controlo
do PMBOK® Guide ◦ Criação de vistas
com indicadores
Objetivos: Destinatários: Princípios do Controlo gráficos
Conhecer as variáveis Gestores de Projeto e ◦ O método EVM no MSP ◦ Criação de fórmulas
utilizadas para o controlo Membros de Equipas ◦ Requisitos do plano e campos calculados
efetivo do projeto para controlo
de Projetos ◦ Criação de relatórios
Saber aplicar o método EVM Membros do PMO ◦ Criação da curva de de controlo
na ferramenta MS Project orçamento e de
Responsáveis por ◦ Criação de
Saber criar vistas, financiamento do formulários para
indicadores e tabelas e PMO, Áreas da projeto consulta ou alteração
Qualidade ou Áreas
relatórios ◦ Simulação da execução de informação do
Funcionais do projeto
Saber analisar e intervir no projeto
Materiais:
replaneamento para
Handouts do Curso ◦ Interpretação dos Replaneamento e
recuperar desvios de prazo indicadores de base,
e orçamento Exercícios
variância e
Alterações
Desenvolvidos
Saber fazer alterações ao desempenho relativo ◦ Replaneamento do
PMBOK® Guide
âmbito do projeto e à projeto para
(opcional)
baseline recuperação de
Microsoft Project 2010 -
desvios
Saber construir relatórios de Depressa & Bem
acompanhamento e controlo (Opcional) ◦ Ajustes à baseline do
projeto
12 Become Winners, TOGETHER.
13. BAF: Business Analysis Foundation
Referência: BAF
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Duração: 30 horas Programa:
Standard: BABOK® Guide Contexto da Análise Técnicas de Análise
Categoria: Entry Level de Negócio Qualitativa
Introdução à Análise ◦ Scoring Model
de Negócio Técnicas de Análise
Objetivos: Destinatários: ◦ Gestão de Benefícios e Quantitativa
Analistas de Negócio e de Investimento ◦ Benefits Capture &
Compreender a ciência da
Requisitos ◦ Gestão Requisitos e Evaluation
análise de negócio e de
Gestores de Projeto e Solução
requisitos e a sua Membros de Equipas de
Técnicas de
importância para o Projetos
Framework e Ciclo de Avaliação dos
sucesso da organizações Diretores Funcionais e Vida Stakeholders
Saber identificar as Executivos ◦ Planeamento e
Responsáveis por BAO e Monitorização
Técnicas de Gestão
necessidades de negócio
e os principais Áreas da Qualidade ◦ Gestão de Requisitos e
de Requisitos e
stakeholders Comunicação Solução
Saber traduzir de forma
Materiais: ◦ Análise Organizacional Técnicas de
efetiva o problema de Handouts do Curso ◦ Levantamento Avaliação
negócio para a solução Exercícios ◦ Análise de Requisitos Económico-
Saber avaliar qualitativa e Desenvolvidos ◦ Avaliação e Validação Financeira
quantitativamente os BABOK® Guide da Solução
benefícios e o ◦ Competências
Matrizes de Decisão
(opcional)
investimento Comportamentais ◦ Análise de
Sensibilidade
Saber gerir os benefícios Business Analysis
e os requisitos ao longo Office Técnicas de
do ciclo de vida Rastreabilidade
13 Gestão de
Become Winners, TOGETHER.
14. BAC: Business Analysis Certification
Referência: BAC
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Duração: 48 horas + elearning Programa:
Standard: BABOK® Guide Introdução Análise da
Planeamento e
Organização
Categoria: Advanced Level
◦ Definir “Business
Monitorização Need”
◦ Análise dos Stakeholders ◦ Avaliar Diferença de
Destinatários: ◦ Planeamento da Capacidades
Objetivos:
Analistas de Negócio e de
Atividade ◦ Determinar
Compreender a ciência da ◦ Plano de Comunicação Abordagem à
Requisitos
Análise de Negócio ◦ Plano Gestão de
Solução
Gestores de Projeto e
Conhecer as principais Membros de Equipas de Requisitos ◦ Definir Business
boas práticas de Análise Projetos Case
◦ Gestão do Desempenho
de Negócio Diretores Funcionais e Análise de
Executivos Elicitação Requisitos
Obter um entendimento
◦ Preparar o Levantamento
profundo e integrado Responsáveis por BAO e ◦ Priorização e
Áreas da Qualidade ◦ Conduzir o Organização
sobre a framework do Levantamento
BABOK® Guide ◦ Especificar e Modelar
Materiais: ◦ Documentar os ◦ Pressupostos e
Conhecer e compreender Resultados Restrições
o modelo de certificação Handouts do Curso
◦ Confirmar os Resultados ◦ Verificar e Validar
do IIBA® Exercícios
Desenvolvidos Gestão e Avaliação e
Capacitar e desenvolver
BABOK® Guide
Comunicação Validação
uma preparação profunda
◦ Gestão da Solução e dos ◦ Avaliar Proposta
e consistente para a (opcional)
Requisitos ◦ Alocar Requisitos
certificação
◦ Gerir Rastreabilidade ◦ Avaliar Momento
◦ Manter Reutilização ◦ Requisitos Transição
◦ Preparar Package ◦ Validar Solução
◦ Comunicar Requisitos ◦ Avaliar Desempenho
14 Competências “Soft”
Become Winners, TOGETHER.
15. ABC: Advanced Business Case
Referência: ABC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: BABOK® Guide Contexto da Análise Boas Práticas e Erros
Categoria: Expert Level de Negócio Comuns
Introdução Seleção do Portfolio
◦ Métricas e Case Study
Benchmarking
Objetivos: Destinatários: ◦ Role Play
◦ Escolha do projeto certo
Entender a importância de Analistas de Negócio e ◦ Debate
e melhor configuração
um Business Case no de Requisitos
◦ Estágios de Maturidade
contexto dos negócios Diretores e Gestores de
Projeto Business Case Report
Saber aplicar as principais
técnicas de análise de Membros do ◦ Scoring Model
Planeamento e Controlo ◦ Matriz de Benefícios
negócio e de projeto para
tomar a decisão GO/NO Responsáveis por BAO ◦ Matriz dos Stakeholders
e Áreas da Qualidade
GO ◦ Requirements
Saber capturar e estimar Breakdown Structures
benefícios tangíveis e Materiais: ◦ Product Breakdown
intangíveis Handouts do Curso Structure
Saber realizar estimativas Exercícios ◦ Parametric Estimation
de custo e prazo Desenvolvidos ◦ Economic Model
Saber analisar cenários e BABOK® Guide ◦ Análise de Risco
construir um package de (opcional) ◦ Package de Decisão
decisão Business Case
Essentials (opcional)
15 Become Winners, TOGETHER.