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MINISTERIO DE EDUCACIÓN
DIVISIÓN DE PLANIFICACIÓN Y
       PRESUPUESTO




                          NOTA TÉCNICA

            MATRIZ DE MARCO LÓGICO




                   Departamento de Estudios y Estadísticas
                               Enero 2001
MATRIZ DE MARCO LÓGICO1

1.      Introducción

El método de análisis conocido como Marco Lógico ha ido cobrando cada vez más importancia por
su frecuente uso en los procesos de evaluación y de asignación presupuestaria que lleva a cabo la
Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda (DIPRES). Sin embargo, este método no sólo
sirve para los procesos antes mencionados sino también para poder tener una visión más completa
de un programa o proyecto, entregando una forma de presentar la información básica del mismo.
Adicionalmente, facilita el proceso de evaluación al vincular el logro de resultados de los proyectos
o programas a la planificación, diseño, ejecución, monitoreo y terminación de los mismos.

Este instrumento fue creado a fines de los años setenta para la Agencia para el Desarrollo
Internacional de los Estados Unidos y actualmente se encuentra respaldado por las experiencias de
organismos internacionales tales como el Banco Mundial, el Banco Interamericano del Desarrollo y
la Unión Europea, entre otros.

El presente documento pretende ser un aporte para la mejor comprensión de este método de modo
de facilitar su incorporación en los procesos de diseño y evaluación de los programas y proyectos en
cada una de las instancias del MINEDUC.


2.      El marco lógico

2.1     ¿Qué es el marco lógico?

El Marco Lógico es una herramienta de análisis estructurado, que facilita el proceso de
identificación, diseño, ejecución y evaluación de políticas, programas, proyectos y diseños
organizacionales, pudiendo aplicarse en cualquier fase de los respectivos procesos de planificación.
Se puede modificar y mejorar repetidas veces, tanto durante la preparación como durante la
ejecución del proyecto o programa, incluso durante el funcionamiento del mismo.

2.2     ¿Por qué surge el marco lógico?

El método fue elaborado originalmente como respuesta a problemas comunes en proyectos o
programas2:
    La planificación de proyectos se estaba efectuando con poca precisión, con objetivos múltiples
    y sin mucha relación entre estos objetivos y las actividades realizadas.
    Muchos proyectos no estaban siendo exitosos y las responsabilidades ejecutivas eran difusas.
    Había poca claridad en el resultado final del proyecto pero mucho énfasis en el cumplimiento
    de las actividades, en especial las de carácter administrativo-financiero.
    Existía poca base comparativa entre lo planeado y la realidad.
    Había dificultad para comparar proyectos de diferentes temas o áreas.

1
  Para más detalles se recomienda ver el capítulo II y el anexo I del documento bibliográfico Nº 1.
  Pueden obtenerse en: www.iadb.org/cont/evo/evo_esp.htm o solicitarlo a EduAmigos.
2
  En general se utiliza indistintamente la palabra programa o proyecto.



                                                                                                   2
2.3       ¿Qué ventajas presenta el marco lógico?

El método del Marco Lógico encara los problemas antes mencionados y provee además una serie de
ventajas como:
    Aporta una terminología uniforme que facilita la comunicación y evita ambigüedades.
    Aporta un formato único y estructurado, lo que permite llegar a acuerdos entre los diversos
    agentes involucrados.
    Permite aplicarlo a diferentes rubros o tipos de proyectos.
    A través de una matriz se presenta la información más relevante y en forma sintética.
    Suministra información para organizar y preparar en forma lógica la programación operativa del
    proyecto.
    Suministra información necesaria para la ejecución, monitoreo y evaluación del proyecto
    Se puede aplicar a diferentes metodologías de evaluaciones (cualitativa y cuantitativa)

2.4       ¿Cómo se trabaja con el marco lógico?

El trabajo con el Marco Lógico se plantea en tres grandes áreas: la primera se refiere a los
fundamentos y diagnósticos que sustentan el proyecto o programa donde se utilizan herramientas
tales como el "árbol de problemas" y el "árbol de objetivos"; la segunda se refiere a la
conceptualización del proyecto y se basa en una matriz con la información básica del programa -
denominada "Matriz de Marco Lógico"- y la tercera se refiere al proceso de planificación de las
actividades, basándose en herramientas como la "Carta Gantt". El contenido y la forma de presentar
la información facilita la comprensión del diseño, proceso y finalidad del programa y su posterior
evaluación y comparación con otros programas. Para efectos de este documento se desarrollará sólo
la segunda área.


3.        La matriz3

3.1       ¿En que consiste la matriz?

Es una plantilla que contiene el resumen del proyecto o programa. Se compone, en general, de
cuatro filas (horizontales) y cuatro columnas (verticales). Cada cuadro puede contener varias celdas
por lo que también pueden existir varias hojas.

La matriz está basada en dos principios básicos. Primero, las relaciones lógicas verticales de causa-
efecto entre las diferentes partes de un problema, que corresponden a los cuatro niveles o filas de la
matriz que relacionan a: las actividades (o insumos), los componentes (o productos), el propósito y
el fin, como el conjunto de objetivos jerarquizados del proyecto. Segundo, el principio de la
correspondencia (lógica horizontal), que vincula cada nivel de objetivos a la medición del logro
(indicadores y medios de verificación) y a las condiciones que pueden afectar su ejecución y
posterior desempeño (o supuestos principales).




3
    Ver cuadro Nº 1 en el Anexo.



                                                                                                    3
3.2        La lógica vertical

i.         ¿Qué son y cómo se definen los objetivos en el marco lógico?

Los objetivos son logros o éxitos esperados que están orientados a resolver problemas que se han
detectado. Los objetivos se plantean en diferentes niveles4, desde lo más general o macro (fin) hasta
lo más detallado o micro (actividades). Los niveles (filas) pueden ser variables pero se recomienda
entre 4 o 5. De esta forma, la matriz puede transformarse en una de 5x4 o 6x4, lo que dependerá de
la complejidad o tamaño del proyecto.

El lenguaje que utiliza el marco lógico para definir los niveles de objetivos es: fines, propósitos,
componentes y actividades. Otro nivel pudiera ser “sub-componentes”, por ejemplo. Los objetivos
se definen en frases precisas y breves usando el participio pasado. Las denominaciones de
"objetivos generales", "de desarrollo", "específicos", "misiones", no son parte del lenguaje del
marco lógico.

ii.        ¿ Cuál es la lógica?

La lógica vertical postula que si contribuimos con ciertas actividades (o insumos), produciremos
ciertos componentes (o resultados); por lo tanto, existe una relación necesaria y suficiente entre las
actividades y sus componentes correspondientes, siempre y cuando los supuestos identificados sean
confirmados en la realidad de la ejecución y posterior uso de los productos. En el nivel siguiente de
la lógica vertical de la matriz volvemos a hacer una inferencia causal. Si el proyecto produce estos
componentes (o resultados), y los supuestos de este nivel se ratifican, se logrará el propósito (la
hipótesis) (los componentes son condiciones necesarias y suficientes siempre y cuando los
supuestos también se confirmen en la realidad de la ejecución). Siguiendo hasta el nivel de objetivo
superior (fin), si se logra el propósito, y se confirman los supuestos de este nivel, se habrá
contribuido de manera significativa a alcanzar el fin (es decir, el propósito es necesario, pero no
suficiente).

iii.       ¿Qué se entiende por el fin de un proyecto?

Cada proyecto debe ser la respuesta a un problema que se ha detectado. El Fin de un proyecto o
programa es una descripción de la solución al problema que se ha diagnosticado. La solución
definitiva y total de un problema requiere probablemente de varios proyectos, además de ser
generalmente multitemáticos. Al Fin se contribuye en el largo plazo.

Un proyecto puede contribuir a solucionar uno o más problemas, por lo tanto se puede contribuir a
uno o más fines.

iv.        ¿Qué se entiende por el propósito de un proyecto?

El Propósito es el efecto directo a ser logrado como resultado de la utilización de los Componentes
producidos por el proyecto en el corto/mediano plazo. Es una hipótesis sobre el efecto o beneficio
que se desea lograr. El Propósito contribuye sustantivamente a la consecución del Fin por lo que
generalmente da el nombre al proyecto. Un proyecto tiene un sólo Propósito; dos Propósitos son dos
proyectos.

4
     Ver diagrama Nº 1 del Anexo.



                                                                                                    4
Pueden existir efectos parciales durante la ejecución del proyecto, coincidentes con términos
parciales de los Componentes. El Propósito debe ser permanentemente monitoreado por el gerente
responsable del proyecto.

v.      ¿Qué se entiende por los componentes de un proyecto?

Los Componentes son las obras, estudios, servicios y capacitación específica que se requiere que
produzca la gerencia del proyecto dentro del presupuesto que se le asigna.

Los Componentes representan áreas temáticas diferentes entre sí (técnicas, logísticas,
administrativas, de supervisión, etc.) que se requieren para conseguir el Propósito; se conforman por
un grupo de Actividades de orientaciones similares y cada uno debe tener un responsable con
capacidad de coordinarse con los otros.

En el Marco Lógico, los Componentes se definen como resultados, vale decir, como obras
terminadas, estudios terminados, capacitación terminada, etc. Para mayor claridad se puede
establecer un componente de gestión para abarcar allí las acciones de la unidad ejecutora.

Cada Componente tiene un ciclo de ejecución propio. Por ello es necesario determinar un ciclo
mínimo común entre los Componentes, al término del cual debe comprobarse el logro del Propósito.

Por ejemplo, en un programa de vacunación se pueden reconocer los siguientes Componentes en
términos generales: diseño y elaboración de material didáctico, capacitación, difusión, logística,
vacunación, evaluación y gestión.

vi.     ¿Qué se entiende por las actividades de un proyecto?

Son las acciones o tareas que el ejecutor tiene que llevar a cabo durante la ejecución de un proyecto
para producir cada Componente. Una Actividad es programada en el tiempo y en el espacio y tiene
responsables por su ejecución y para su coordinación con otras. Las Actividades tienen asignadas en
forma directa los recursos humanos, materiales, financieros y de infraestructura. Éstas deben
monitorearse y evaluarse permanentemente y es función del gerente definir el respectivo nivel
tecnológico para cada actividad.

3.3     La lógica horizontal

i.      ¿Cuál es la lógica?

En términos prácticos, la dimensión horizontal es una descripción de cómo los gerentes de
proyectos, el responsable del monitoreo y los evaluadores, pueden medir el nivel de logro de los
resultados esperados para cada nivel de objetivos. Con este fin se definen los "indicadores", los
"medios de verificación" de los indicadores y los "supuestos" o factores externos que pudieran
afectar el desarrollo del proyecto.




                                                                                                   5
ii.     ¿Qué son y cómo se definen los indicadores en el marco lógico?

Un indicador es la unidad que permite medir el logro de un objetivo (en cualquier nivel). Desde otro
punto de vista se puede decir que es la fórmula que relaciona dos o más variables en función del
objetivo correspondiente. Cada nivel de objetivo (fin, propósito, componentes y actividades) tiene
uno o más indicadores, que se construyen a partir de los distintos objetivos. Los indicadores
proporcionan las bases para el monitoreo y la evaluación.

Los indicadores hacen específicos los resultados esperados en tres dimensiones: cantidad, calidad y
tiempo. Es decir, los indicadores deben ser medibles, acotados y limitados en el tiempo.

Si un objetivo no tiene indicadores no puede administrarse ni demostrarse su validez. Ejemplos de
indicadores:
                            N° de alumnos matriculados/total de alumnos en edad escolar
                            Créditos aprobados/total de solicitudes de créditos presentadas
                            Créditos agrícolas aprobados/total de campesinos
                            Nacidos muertos/total nacidos
                            Clientes/habitantes
                            Ventas con tarjetas/total tarjetas emitidas
                            Reclamos año 2/reclamos año 1

iii.    ¿Cómo se operacionaliza un indicador?

Para operacionalizar un indicador se    deben construir metas, que son la cuantificación de los
indicadores. Una meta debe señalar:
                           Cantidad:    ¿cuánto?
                           Calidad:     ¿de qué tipo?
                           Tiempo:      ¿cuándo?

La comparación de metas en distintos tiempos permite medir cumplimientos y verificar la evolución
del proyecto. Lo normal es que exista una meta por indicador, pero se puede definir más de una
meta por indicador.

- Ejemplo: aumento de un 10% de los alumnos matriculados en área rural de la Provincia de
  Ñuble entre los años 2000 y 2001.

iv.     ¿Qué son y cómo se definen los medios de verificación?

Son las fuentes de información que permiten medir los indicadores (permite generar un valor
numérico para un momento determinado). El Marco Lógico indica dónde el ejecutor o el evaluador
puede obtener información para la construcción de los indicadores. Esto obliga a los planificadores
del proyecto a identificar fuentes existentes de información o a hacer previsiones para recoger la
información. La información de respaldo debe ser la necesaria y razonable y debe provenir de
fuentes validas, por ejemplo:

                        Estadísticas                             Estudios
                        Encuestas                                Observación directa
                        Documentación contable                   Supervisiones regulares




                                                                                                  6
v.      ¿Qué son y cómo se definen los supuestos o factores externos?

Son situaciones identificadas de carácter externo al proyecto que lo pudiera afectar, es decir, están
más allá de la gerencia del proyecto. Pueden ser de tipo ambientales, normativos, financieros,
institucionales, sociales, políticos o naturales, entre otros. Como el proyecto no puede modificar
dicha situación, pero de ocurrir debe enfrentarlo, se les debe reconocer y hacer seguimiento. Si la
ocurrencia de los supuestos es muy probable debe administrarse e incluirse como componente o
actividad. Si no se cumplen los supuestos, estos se transforman en riesgos; de ahí la importancia de
identificar los supuestos.

El supuesto tiene que ser cumplido para avanzar al nivel siguiente en la jerarquía de objetivos, lo
que se traduce en el siguiente razonamiento:

     Si se ejecutan las Actividades y se cumplen sus supuestos entonces se producirá el Componente
     respectivo.
     Si se producen los Componentes y se cumplen sus supuestos entonces se logrará el Propósito.
     Si se logra el Propósito y se cumplen sus supuestos, entonces se contribuirá al Fin.

Este razonamiento se grafica en el diagrama 2 del Anexo.

Finalmente, en el Anexo 3 se presenta un resumen de la Matriz de Marco Lógico extraído del
documento "Evaluación: una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos"
(B.I.D. 1997). En el Anexo 4 se presenta un ejemplo de Matriz de Marco Lógico para el Programa
de Residencia Familiar Estudiantil de la JUNAEB, elaborado para la evaluación que realizó la
Dirección de Presupuesto el año 2000.


4.       Bibliografía

1- EVO-Evaluación: Una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos
(Marco Lógico)-BID, 3/97
2- Programa de Evaluación de Proyectos Gubernamentales 2000, Dirección de Presupuestos,
Ministerio de Hacienda.
3- Seminario de Capacitación en Marco Lógico, Dirección de Presupuestos, Ministerio de
Hacienda.




                                                                                                   7
ANEXOS




ANEXO 1    Jerarquia de objetivos




                                        FIN




                                     PROPOSITO




  COMPONENTE 1                      COMPONENTE 2       COMPONENTE n




    ACTIVIDAD 1.1.                    ACTIVIDAD 2.1.     ACTIVIDAD n.1.




    ACTIVIDAD 1.2.                    ACTIVIDAD 2.2.     ACTIVIDAD n.2.



    ACTIVIDAD 1.n.                    ACTIVIDAD 2.n.    ACTIVIDAD n.n.




                                                                          8
ANEXO 2     Diagrama de condiciones de los supuestos



          FIN                                 SUPUESTOS DE
                                            SUSTENTABILIDAD

     PROPÓSITO                                SUPUESTOS DE
                                              LARGO PLAZO


   COMPONENTES                               SUPUESTOS PARA
                                                PROPÓSITO


    ACTIVIDADES                              SUPUESTOS PARA
                                             PRODUCCIÓN DE
                                              COMPONENTES




                                                              9
ANEXO 3          Matriz de marco lógico

Resumen Narrativo de Objetivos          Indicadores Verificables                                Medios de Verificación                            Supuestos
                                        Objetivamente
FIN                                     Los indicadores a nivel de Fin miden el        Los medios de verificación son las fuentes     Los     supuestos      indican    los
El Fin es una definición de cómo el impacto general que tendrá el proyecto.            de información que se pueden utilizar para     acontecimientos, las condiciones o
proyecto o programa contribuirá a la Son específicas en términos de                    verificar que los objetivos se lograron.       las     decisiones       importantes
solución del problema (o problemas) del cantidad, calidad y tiempo. (grupo social      Pueden      incluir    material publicado,     necesarias           para          la
sector.5                                y lugar, si es relevante).                     inspección      visual,   encuestas    por     "sustentabilidad" (continuidad en el
                                                                                       muestreo, etc.                                 tiempo)     de     los     beneficios
                                                                                                                                      generados por el proyecto.
PROPÓSITO                                   Los indicadores a nivel de Propósito       Los medios de verificación son las fuentes     Los     supuestos      indican    los
El Propósito es el impacto directo a ser    describen el efecto logrado al final del   que el ejecutor y el evaluador pueden          acontecimientos, las condiciones o
logrado como resultado de la utilización    proyecto. Deben incluir indicadores que    consultar para ver si los objetivos se están   las decisiones que tienen que
de los Componentes producidos por el        reflejen la situación al finalizar el      logrando. Pueden indicar que existe un         ocurrir para que el proyecto
proyecto. Es una hipótesis sobre el         proyecto.    Cada     meta    especifica   problema y sugieren la necesidad de            contribuya significativamente al
                                        6
impacto o beneficio que se desea lograr.    cantidad, calidad y tiempo de los          cambios en los componentes del                 logro del Fin.
                                            resultados por alcanzar.                   proyecto.     Pueden      incluir   material
                                                                                       publicado, inspecciones, encuestas por
                                                                                       muestreo, etc.
COMPONENTES                            Los indicadores de los Componentes              Este casillero indica dónde el evaluador       Los      supuestos       son     los
Los Componentes son las obras,         son descripciones breves, pero claras           puede      encontrar    las    fuentes    de   acontecimientos, las condiciones o
servicios, y capacitación que se requiere
                                       de cada uno de los Componentes que              información para verificar que los             las decisiones que tienen que
que complete el ejecutor del proyecto de
                                       tiene que terminarse durante la                 resultados que han sido contratados han        ocurrir para que los componentes
acuerdo con el contrato. Estos deben   ejecución. Cada uno debe especificar            sido producidos. Las fuentes pueden            del proyecto alcancen el Propósito
                                       cantidad, calidad y oportunidad de las
expresarse en trabajo terminado (sistema                                               incluir inspección del sitio, informes del     para el cual se llevaron a cabo.
instalado, gente capacitada, etc.)     obras, servicios, etc., que deberán             auditor, etc.
                                       entregarse.
ACTIVIDADES                            Este casillero contiene el presupuesto Este casillero indica donde un evaluador                Los     supuestos     son     los
Son las tareas que el ejecutor debe para cada Componente a ser producido puede obtener información para verificar                     acontecimientos, condiciones o
cumplir para completar cada uno de los por el proyecto.                       si el presupuesto se gastó como estaba                  decisiones (fuera del control del
Componentes del proyecto y que                                                planeado. Normalmente constituye el                     gerente de proyecto) que tienen
implican costos. Se hace una lista de                                         registro contable de la unidad ejecutora.               que suceder para completar los
actividades en orden cronológico para                                                                                                 Componentes del proyecto.
cada Componente.
Fuente: "Evaluación: Una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos" (Marco Lógico)-BID-3/97.



5
  La definición de Fin dada por un consultor de Hacienda es: "la contribución que hace el proyecto o programa a la solución del problema en los
beneficiarios / usuarios en el largo plazo"
6
  La definición de Propósito dada por un consultor de Hacienda es: "el efecto inmediato provocado con la ejecución del programa o proyecto. Para ello
debe cumplirse el ciclo completo de componentes".
                                                                                                                                                                        10
ANEXO 4       Ejemplo de matriz de marco logico del programa residencia familiar estudiantil de JUNAEB (AÑO 2000)

OBJETIVOS                        INDICADORES                                          MEDIOS DE VERIFICACION          SUPUESTOS

FIN:
Contribuir a la igualdad de
oportunidades elevando el nivel
educacional de la población
escolar en situación vulnerable
hasta lograr su egreso de la
educación media
PROPÓSITO:
Jóvenes provenientes de sectores 1. Tasa de aprobación de los alumnos 1. Informes consolidados de                     -Continuidad de restantes
aislados en donde no hay oferta beneficiarios del PRFE (94% durante 1999)           gestión del programa.             programas de JUNAEB y
educativa completa egresados de                                                                                       ejecución simultánea de
enseñanza media.                  2. Tasa de alumnos PRFE egresados de 2. Estudio               de     Corte   y      los mismos con el PRFE.
                                  enseñanza media (594 alumnos durante 1999         seguimiento de los alumnos
COMPONENTES:
1.Alumnos recibieron alojamiento, 1.1. Número absoluto de alumnos atendidos en 1.1. y 1.2. Informe consolidado        Se mantiene condiciones
alimentación y apoyo afectivo en relación al número de alumnos postulantes al       de gestión del programa           de la familia tutora para
casa de familias tutoras.         programa (2.967 alumnos atendidos/3680 alumnos                                      recibir al alumno.
                                  postulantes al programa durante 1999, es decir un
                                  80,6% de cobertura sobre tal población)                                             La familia de origen apoya
                                                                                                                      la continuidad de estudios.
                                 1.2. Porcentaje de alumnos del programa que                                          Alumnos beneficiarios no
                                 cambian de familia tutora (2.5% de alumnos del                                       presentan problemas de
                                 PRFE cambiaron familias tutoras durante el año                                       salud que les impidan
                                 1999)                                                                                seguir en el programa.

                                 1.3. Porcentaje de alumnos beneficiarios que tiene                                   Los         antecedentes
                                 un IVE igual o sobre 60%                                                             entregados por las familias
                                                                                                                      de los postulantes son
                                 1.4. Tasa asistencia y deserción de alumnos                                          verdaderos.
                                 beneficiarios (94% de alumnos beneficiarios con
                                 asistencia a clases igual o superior a 85%)

                                 1.5. Nivel de rendimiento académico de los alumnos
                                 beneficiarios (77.5% alumnos beneficiarios con
                                 rendimiento académico igual o superior a nota 5-MB
                                 y B- en 1999
                                                                                                                                             11
2.Alumnos     recibieron    apoyo                                                     2.1. y 2.2. Informe de gestión del
psicopedagógico                  y 2.1. Porcentaje de alumnos del PRFE asistentes a programa
acompañamiento             escolar talleres de reforzamiento educacional (26% de
sistemático por parte      de las alumnos del programa asistentes a talleres de
Entidades ejecutoras               reforzamiento educacional del total de alumnos que
                                   necesitan tales talleres durante 1999).

                                    2.2. Porcentaje de alumnos del PRFE asistentes a
                                    talleres de apoyo psicopedagógico (68,6% de
                                    alumnos del programa asistieron a talleres de apoyo
                                    psicopedagógico del total de alumnos que lo
                                    necesitan durante 1999)                             3.1. Informe de gestión      del
3.Familias tutoras habilitadas para                                                     PRFE.
desarrollar en mejores condiciones 3.1. Porcentaje de familias tutoras capacitadas (61%
su rol en el contexto familiar y de familias tutoras capacitadas del total de familias
social.                             tutoras durante 1999)
ACTIVIDADES                         Se omiten en este ejemplo                           Se omiten en este ejemplo          Se omiten en este ejemplo
  Fuente: Seminario de Capacitación en Marco Lógico, Dirección de Presupuestos, Ministerio de Hacienda.




                                                                                                                                                 12

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Matriz clase

  • 1. MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIVISIÓN DE PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO NOTA TÉCNICA MATRIZ DE MARCO LÓGICO Departamento de Estudios y Estadísticas Enero 2001
  • 2. MATRIZ DE MARCO LÓGICO1 1. Introducción El método de análisis conocido como Marco Lógico ha ido cobrando cada vez más importancia por su frecuente uso en los procesos de evaluación y de asignación presupuestaria que lleva a cabo la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda (DIPRES). Sin embargo, este método no sólo sirve para los procesos antes mencionados sino también para poder tener una visión más completa de un programa o proyecto, entregando una forma de presentar la información básica del mismo. Adicionalmente, facilita el proceso de evaluación al vincular el logro de resultados de los proyectos o programas a la planificación, diseño, ejecución, monitoreo y terminación de los mismos. Este instrumento fue creado a fines de los años setenta para la Agencia para el Desarrollo Internacional de los Estados Unidos y actualmente se encuentra respaldado por las experiencias de organismos internacionales tales como el Banco Mundial, el Banco Interamericano del Desarrollo y la Unión Europea, entre otros. El presente documento pretende ser un aporte para la mejor comprensión de este método de modo de facilitar su incorporación en los procesos de diseño y evaluación de los programas y proyectos en cada una de las instancias del MINEDUC. 2. El marco lógico 2.1 ¿Qué es el marco lógico? El Marco Lógico es una herramienta de análisis estructurado, que facilita el proceso de identificación, diseño, ejecución y evaluación de políticas, programas, proyectos y diseños organizacionales, pudiendo aplicarse en cualquier fase de los respectivos procesos de planificación. Se puede modificar y mejorar repetidas veces, tanto durante la preparación como durante la ejecución del proyecto o programa, incluso durante el funcionamiento del mismo. 2.2 ¿Por qué surge el marco lógico? El método fue elaborado originalmente como respuesta a problemas comunes en proyectos o programas2: La planificación de proyectos se estaba efectuando con poca precisión, con objetivos múltiples y sin mucha relación entre estos objetivos y las actividades realizadas. Muchos proyectos no estaban siendo exitosos y las responsabilidades ejecutivas eran difusas. Había poca claridad en el resultado final del proyecto pero mucho énfasis en el cumplimiento de las actividades, en especial las de carácter administrativo-financiero. Existía poca base comparativa entre lo planeado y la realidad. Había dificultad para comparar proyectos de diferentes temas o áreas. 1 Para más detalles se recomienda ver el capítulo II y el anexo I del documento bibliográfico Nº 1. Pueden obtenerse en: www.iadb.org/cont/evo/evo_esp.htm o solicitarlo a EduAmigos. 2 En general se utiliza indistintamente la palabra programa o proyecto. 2
  • 3. 2.3 ¿Qué ventajas presenta el marco lógico? El método del Marco Lógico encara los problemas antes mencionados y provee además una serie de ventajas como: Aporta una terminología uniforme que facilita la comunicación y evita ambigüedades. Aporta un formato único y estructurado, lo que permite llegar a acuerdos entre los diversos agentes involucrados. Permite aplicarlo a diferentes rubros o tipos de proyectos. A través de una matriz se presenta la información más relevante y en forma sintética. Suministra información para organizar y preparar en forma lógica la programación operativa del proyecto. Suministra información necesaria para la ejecución, monitoreo y evaluación del proyecto Se puede aplicar a diferentes metodologías de evaluaciones (cualitativa y cuantitativa) 2.4 ¿Cómo se trabaja con el marco lógico? El trabajo con el Marco Lógico se plantea en tres grandes áreas: la primera se refiere a los fundamentos y diagnósticos que sustentan el proyecto o programa donde se utilizan herramientas tales como el "árbol de problemas" y el "árbol de objetivos"; la segunda se refiere a la conceptualización del proyecto y se basa en una matriz con la información básica del programa - denominada "Matriz de Marco Lógico"- y la tercera se refiere al proceso de planificación de las actividades, basándose en herramientas como la "Carta Gantt". El contenido y la forma de presentar la información facilita la comprensión del diseño, proceso y finalidad del programa y su posterior evaluación y comparación con otros programas. Para efectos de este documento se desarrollará sólo la segunda área. 3. La matriz3 3.1 ¿En que consiste la matriz? Es una plantilla que contiene el resumen del proyecto o programa. Se compone, en general, de cuatro filas (horizontales) y cuatro columnas (verticales). Cada cuadro puede contener varias celdas por lo que también pueden existir varias hojas. La matriz está basada en dos principios básicos. Primero, las relaciones lógicas verticales de causa- efecto entre las diferentes partes de un problema, que corresponden a los cuatro niveles o filas de la matriz que relacionan a: las actividades (o insumos), los componentes (o productos), el propósito y el fin, como el conjunto de objetivos jerarquizados del proyecto. Segundo, el principio de la correspondencia (lógica horizontal), que vincula cada nivel de objetivos a la medición del logro (indicadores y medios de verificación) y a las condiciones que pueden afectar su ejecución y posterior desempeño (o supuestos principales). 3 Ver cuadro Nº 1 en el Anexo. 3
  • 4. 3.2 La lógica vertical i. ¿Qué son y cómo se definen los objetivos en el marco lógico? Los objetivos son logros o éxitos esperados que están orientados a resolver problemas que se han detectado. Los objetivos se plantean en diferentes niveles4, desde lo más general o macro (fin) hasta lo más detallado o micro (actividades). Los niveles (filas) pueden ser variables pero se recomienda entre 4 o 5. De esta forma, la matriz puede transformarse en una de 5x4 o 6x4, lo que dependerá de la complejidad o tamaño del proyecto. El lenguaje que utiliza el marco lógico para definir los niveles de objetivos es: fines, propósitos, componentes y actividades. Otro nivel pudiera ser “sub-componentes”, por ejemplo. Los objetivos se definen en frases precisas y breves usando el participio pasado. Las denominaciones de "objetivos generales", "de desarrollo", "específicos", "misiones", no son parte del lenguaje del marco lógico. ii. ¿ Cuál es la lógica? La lógica vertical postula que si contribuimos con ciertas actividades (o insumos), produciremos ciertos componentes (o resultados); por lo tanto, existe una relación necesaria y suficiente entre las actividades y sus componentes correspondientes, siempre y cuando los supuestos identificados sean confirmados en la realidad de la ejecución y posterior uso de los productos. En el nivel siguiente de la lógica vertical de la matriz volvemos a hacer una inferencia causal. Si el proyecto produce estos componentes (o resultados), y los supuestos de este nivel se ratifican, se logrará el propósito (la hipótesis) (los componentes son condiciones necesarias y suficientes siempre y cuando los supuestos también se confirmen en la realidad de la ejecución). Siguiendo hasta el nivel de objetivo superior (fin), si se logra el propósito, y se confirman los supuestos de este nivel, se habrá contribuido de manera significativa a alcanzar el fin (es decir, el propósito es necesario, pero no suficiente). iii. ¿Qué se entiende por el fin de un proyecto? Cada proyecto debe ser la respuesta a un problema que se ha detectado. El Fin de un proyecto o programa es una descripción de la solución al problema que se ha diagnosticado. La solución definitiva y total de un problema requiere probablemente de varios proyectos, además de ser generalmente multitemáticos. Al Fin se contribuye en el largo plazo. Un proyecto puede contribuir a solucionar uno o más problemas, por lo tanto se puede contribuir a uno o más fines. iv. ¿Qué se entiende por el propósito de un proyecto? El Propósito es el efecto directo a ser logrado como resultado de la utilización de los Componentes producidos por el proyecto en el corto/mediano plazo. Es una hipótesis sobre el efecto o beneficio que se desea lograr. El Propósito contribuye sustantivamente a la consecución del Fin por lo que generalmente da el nombre al proyecto. Un proyecto tiene un sólo Propósito; dos Propósitos son dos proyectos. 4 Ver diagrama Nº 1 del Anexo. 4
  • 5. Pueden existir efectos parciales durante la ejecución del proyecto, coincidentes con términos parciales de los Componentes. El Propósito debe ser permanentemente monitoreado por el gerente responsable del proyecto. v. ¿Qué se entiende por los componentes de un proyecto? Los Componentes son las obras, estudios, servicios y capacitación específica que se requiere que produzca la gerencia del proyecto dentro del presupuesto que se le asigna. Los Componentes representan áreas temáticas diferentes entre sí (técnicas, logísticas, administrativas, de supervisión, etc.) que se requieren para conseguir el Propósito; se conforman por un grupo de Actividades de orientaciones similares y cada uno debe tener un responsable con capacidad de coordinarse con los otros. En el Marco Lógico, los Componentes se definen como resultados, vale decir, como obras terminadas, estudios terminados, capacitación terminada, etc. Para mayor claridad se puede establecer un componente de gestión para abarcar allí las acciones de la unidad ejecutora. Cada Componente tiene un ciclo de ejecución propio. Por ello es necesario determinar un ciclo mínimo común entre los Componentes, al término del cual debe comprobarse el logro del Propósito. Por ejemplo, en un programa de vacunación se pueden reconocer los siguientes Componentes en términos generales: diseño y elaboración de material didáctico, capacitación, difusión, logística, vacunación, evaluación y gestión. vi. ¿Qué se entiende por las actividades de un proyecto? Son las acciones o tareas que el ejecutor tiene que llevar a cabo durante la ejecución de un proyecto para producir cada Componente. Una Actividad es programada en el tiempo y en el espacio y tiene responsables por su ejecución y para su coordinación con otras. Las Actividades tienen asignadas en forma directa los recursos humanos, materiales, financieros y de infraestructura. Éstas deben monitorearse y evaluarse permanentemente y es función del gerente definir el respectivo nivel tecnológico para cada actividad. 3.3 La lógica horizontal i. ¿Cuál es la lógica? En términos prácticos, la dimensión horizontal es una descripción de cómo los gerentes de proyectos, el responsable del monitoreo y los evaluadores, pueden medir el nivel de logro de los resultados esperados para cada nivel de objetivos. Con este fin se definen los "indicadores", los "medios de verificación" de los indicadores y los "supuestos" o factores externos que pudieran afectar el desarrollo del proyecto. 5
  • 6. ii. ¿Qué son y cómo se definen los indicadores en el marco lógico? Un indicador es la unidad que permite medir el logro de un objetivo (en cualquier nivel). Desde otro punto de vista se puede decir que es la fórmula que relaciona dos o más variables en función del objetivo correspondiente. Cada nivel de objetivo (fin, propósito, componentes y actividades) tiene uno o más indicadores, que se construyen a partir de los distintos objetivos. Los indicadores proporcionan las bases para el monitoreo y la evaluación. Los indicadores hacen específicos los resultados esperados en tres dimensiones: cantidad, calidad y tiempo. Es decir, los indicadores deben ser medibles, acotados y limitados en el tiempo. Si un objetivo no tiene indicadores no puede administrarse ni demostrarse su validez. Ejemplos de indicadores: N° de alumnos matriculados/total de alumnos en edad escolar Créditos aprobados/total de solicitudes de créditos presentadas Créditos agrícolas aprobados/total de campesinos Nacidos muertos/total nacidos Clientes/habitantes Ventas con tarjetas/total tarjetas emitidas Reclamos año 2/reclamos año 1 iii. ¿Cómo se operacionaliza un indicador? Para operacionalizar un indicador se deben construir metas, que son la cuantificación de los indicadores. Una meta debe señalar: Cantidad: ¿cuánto? Calidad: ¿de qué tipo? Tiempo: ¿cuándo? La comparación de metas en distintos tiempos permite medir cumplimientos y verificar la evolución del proyecto. Lo normal es que exista una meta por indicador, pero se puede definir más de una meta por indicador. - Ejemplo: aumento de un 10% de los alumnos matriculados en área rural de la Provincia de Ñuble entre los años 2000 y 2001. iv. ¿Qué son y cómo se definen los medios de verificación? Son las fuentes de información que permiten medir los indicadores (permite generar un valor numérico para un momento determinado). El Marco Lógico indica dónde el ejecutor o el evaluador puede obtener información para la construcción de los indicadores. Esto obliga a los planificadores del proyecto a identificar fuentes existentes de información o a hacer previsiones para recoger la información. La información de respaldo debe ser la necesaria y razonable y debe provenir de fuentes validas, por ejemplo: Estadísticas Estudios Encuestas Observación directa Documentación contable Supervisiones regulares 6
  • 7. v. ¿Qué son y cómo se definen los supuestos o factores externos? Son situaciones identificadas de carácter externo al proyecto que lo pudiera afectar, es decir, están más allá de la gerencia del proyecto. Pueden ser de tipo ambientales, normativos, financieros, institucionales, sociales, políticos o naturales, entre otros. Como el proyecto no puede modificar dicha situación, pero de ocurrir debe enfrentarlo, se les debe reconocer y hacer seguimiento. Si la ocurrencia de los supuestos es muy probable debe administrarse e incluirse como componente o actividad. Si no se cumplen los supuestos, estos se transforman en riesgos; de ahí la importancia de identificar los supuestos. El supuesto tiene que ser cumplido para avanzar al nivel siguiente en la jerarquía de objetivos, lo que se traduce en el siguiente razonamiento: Si se ejecutan las Actividades y se cumplen sus supuestos entonces se producirá el Componente respectivo. Si se producen los Componentes y se cumplen sus supuestos entonces se logrará el Propósito. Si se logra el Propósito y se cumplen sus supuestos, entonces se contribuirá al Fin. Este razonamiento se grafica en el diagrama 2 del Anexo. Finalmente, en el Anexo 3 se presenta un resumen de la Matriz de Marco Lógico extraído del documento "Evaluación: una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos" (B.I.D. 1997). En el Anexo 4 se presenta un ejemplo de Matriz de Marco Lógico para el Programa de Residencia Familiar Estudiantil de la JUNAEB, elaborado para la evaluación que realizó la Dirección de Presupuesto el año 2000. 4. Bibliografía 1- EVO-Evaluación: Una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos (Marco Lógico)-BID, 3/97 2- Programa de Evaluación de Proyectos Gubernamentales 2000, Dirección de Presupuestos, Ministerio de Hacienda. 3- Seminario de Capacitación en Marco Lógico, Dirección de Presupuestos, Ministerio de Hacienda. 7
  • 8. ANEXOS ANEXO 1 Jerarquia de objetivos FIN PROPOSITO COMPONENTE 1 COMPONENTE 2 COMPONENTE n ACTIVIDAD 1.1. ACTIVIDAD 2.1. ACTIVIDAD n.1. ACTIVIDAD 1.2. ACTIVIDAD 2.2. ACTIVIDAD n.2. ACTIVIDAD 1.n. ACTIVIDAD 2.n. ACTIVIDAD n.n. 8
  • 9. ANEXO 2 Diagrama de condiciones de los supuestos FIN SUPUESTOS DE SUSTENTABILIDAD PROPÓSITO SUPUESTOS DE LARGO PLAZO COMPONENTES SUPUESTOS PARA PROPÓSITO ACTIVIDADES SUPUESTOS PARA PRODUCCIÓN DE COMPONENTES 9
  • 10. ANEXO 3 Matriz de marco lógico Resumen Narrativo de Objetivos Indicadores Verificables Medios de Verificación Supuestos Objetivamente FIN Los indicadores a nivel de Fin miden el Los medios de verificación son las fuentes Los supuestos indican los El Fin es una definición de cómo el impacto general que tendrá el proyecto. de información que se pueden utilizar para acontecimientos, las condiciones o proyecto o programa contribuirá a la Son específicas en términos de verificar que los objetivos se lograron. las decisiones importantes solución del problema (o problemas) del cantidad, calidad y tiempo. (grupo social Pueden incluir material publicado, necesarias para la sector.5 y lugar, si es relevante). inspección visual, encuestas por "sustentabilidad" (continuidad en el muestreo, etc. tiempo) de los beneficios generados por el proyecto. PROPÓSITO Los indicadores a nivel de Propósito Los medios de verificación son las fuentes Los supuestos indican los El Propósito es el impacto directo a ser describen el efecto logrado al final del que el ejecutor y el evaluador pueden acontecimientos, las condiciones o logrado como resultado de la utilización proyecto. Deben incluir indicadores que consultar para ver si los objetivos se están las decisiones que tienen que de los Componentes producidos por el reflejen la situación al finalizar el logrando. Pueden indicar que existe un ocurrir para que el proyecto proyecto. Es una hipótesis sobre el proyecto. Cada meta especifica problema y sugieren la necesidad de contribuya significativamente al 6 impacto o beneficio que se desea lograr. cantidad, calidad y tiempo de los cambios en los componentes del logro del Fin. resultados por alcanzar. proyecto. Pueden incluir material publicado, inspecciones, encuestas por muestreo, etc. COMPONENTES Los indicadores de los Componentes Este casillero indica dónde el evaluador Los supuestos son los Los Componentes son las obras, son descripciones breves, pero claras puede encontrar las fuentes de acontecimientos, las condiciones o servicios, y capacitación que se requiere de cada uno de los Componentes que información para verificar que los las decisiones que tienen que que complete el ejecutor del proyecto de tiene que terminarse durante la resultados que han sido contratados han ocurrir para que los componentes acuerdo con el contrato. Estos deben ejecución. Cada uno debe especificar sido producidos. Las fuentes pueden del proyecto alcancen el Propósito cantidad, calidad y oportunidad de las expresarse en trabajo terminado (sistema incluir inspección del sitio, informes del para el cual se llevaron a cabo. instalado, gente capacitada, etc.) obras, servicios, etc., que deberán auditor, etc. entregarse. ACTIVIDADES Este casillero contiene el presupuesto Este casillero indica donde un evaluador Los supuestos son los Son las tareas que el ejecutor debe para cada Componente a ser producido puede obtener información para verificar acontecimientos, condiciones o cumplir para completar cada uno de los por el proyecto. si el presupuesto se gastó como estaba decisiones (fuera del control del Componentes del proyecto y que planeado. Normalmente constituye el gerente de proyecto) que tienen implican costos. Se hace una lista de registro contable de la unidad ejecutora. que suceder para completar los actividades en orden cronológico para Componentes del proyecto. cada Componente. Fuente: "Evaluación: Una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos" (Marco Lógico)-BID-3/97. 5 La definición de Fin dada por un consultor de Hacienda es: "la contribución que hace el proyecto o programa a la solución del problema en los beneficiarios / usuarios en el largo plazo" 6 La definición de Propósito dada por un consultor de Hacienda es: "el efecto inmediato provocado con la ejecución del programa o proyecto. Para ello debe cumplirse el ciclo completo de componentes". 10
  • 11. ANEXO 4 Ejemplo de matriz de marco logico del programa residencia familiar estudiantil de JUNAEB (AÑO 2000) OBJETIVOS INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACION SUPUESTOS FIN: Contribuir a la igualdad de oportunidades elevando el nivel educacional de la población escolar en situación vulnerable hasta lograr su egreso de la educación media PROPÓSITO: Jóvenes provenientes de sectores 1. Tasa de aprobación de los alumnos 1. Informes consolidados de -Continuidad de restantes aislados en donde no hay oferta beneficiarios del PRFE (94% durante 1999) gestión del programa. programas de JUNAEB y educativa completa egresados de ejecución simultánea de enseñanza media. 2. Tasa de alumnos PRFE egresados de 2. Estudio de Corte y los mismos con el PRFE. enseñanza media (594 alumnos durante 1999 seguimiento de los alumnos COMPONENTES: 1.Alumnos recibieron alojamiento, 1.1. Número absoluto de alumnos atendidos en 1.1. y 1.2. Informe consolidado Se mantiene condiciones alimentación y apoyo afectivo en relación al número de alumnos postulantes al de gestión del programa de la familia tutora para casa de familias tutoras. programa (2.967 alumnos atendidos/3680 alumnos recibir al alumno. postulantes al programa durante 1999, es decir un 80,6% de cobertura sobre tal población) La familia de origen apoya la continuidad de estudios. 1.2. Porcentaje de alumnos del programa que Alumnos beneficiarios no cambian de familia tutora (2.5% de alumnos del presentan problemas de PRFE cambiaron familias tutoras durante el año salud que les impidan 1999) seguir en el programa. 1.3. Porcentaje de alumnos beneficiarios que tiene Los antecedentes un IVE igual o sobre 60% entregados por las familias de los postulantes son 1.4. Tasa asistencia y deserción de alumnos verdaderos. beneficiarios (94% de alumnos beneficiarios con asistencia a clases igual o superior a 85%) 1.5. Nivel de rendimiento académico de los alumnos beneficiarios (77.5% alumnos beneficiarios con rendimiento académico igual o superior a nota 5-MB y B- en 1999 11
  • 12. 2.Alumnos recibieron apoyo 2.1. y 2.2. Informe de gestión del psicopedagógico y 2.1. Porcentaje de alumnos del PRFE asistentes a programa acompañamiento escolar talleres de reforzamiento educacional (26% de sistemático por parte de las alumnos del programa asistentes a talleres de Entidades ejecutoras reforzamiento educacional del total de alumnos que necesitan tales talleres durante 1999). 2.2. Porcentaje de alumnos del PRFE asistentes a talleres de apoyo psicopedagógico (68,6% de alumnos del programa asistieron a talleres de apoyo psicopedagógico del total de alumnos que lo necesitan durante 1999) 3.1. Informe de gestión del 3.Familias tutoras habilitadas para PRFE. desarrollar en mejores condiciones 3.1. Porcentaje de familias tutoras capacitadas (61% su rol en el contexto familiar y de familias tutoras capacitadas del total de familias social. tutoras durante 1999) ACTIVIDADES Se omiten en este ejemplo Se omiten en este ejemplo Se omiten en este ejemplo Fuente: Seminario de Capacitación en Marco Lógico, Dirección de Presupuestos, Ministerio de Hacienda. 12