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La telegestione GPRS WEB degli scarichi conciari della Valle del Chiampo Un controllo efficiente per un processo industriale   ecosostenibile   Ing. Massimiliano Cravedi – General Manager Xeo4 s.r.l.
La sfida del mercato M2M Complessità Bisogni Business ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Distribuzione  Territoriale Trasmissione  dati Parametri  eterogenei Gestione IT Monitoraggio Telecontrollo Telegestione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Il Committente ,[object Object],[object Object]
Il progetto ,[object Object],[object Object],[object Object]
Il depuratore di Arzignano
Le esigenze ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La soluzione  Software Servizi Hardware La Soluzione Performance elevate Accelerazione del ROI  Fruibilità worldwide Bassi costi operativi Semplicità  d’uso Sicurezza elevata La soluzione proposta è una combinazione di più elementi: hardware, software e servizi. Semplice ed innovativo.  L’hardware di campo (RTU GPRS ModBus oppure con I/O) viene fornita in comodato d’uso.   I dati rilevati, opportunamente codificati, sono trasmessi ai server centrali attraverso  un   router GPRS integrato . Le informazioni raccolte ed immagazzinate nel centro di telecontrollo sono protette da opportuni livelli di sicurezza che consentono l’accesso esclusivo agli operatori direttamente interessati. L’utente collegandosi ad Internet entra nel sito Web digitando una password e interagisce in “tempo reale” con le stazioni remote senza dover allestire un proprio centro di telecontrollo e senza dover installare alcun software sul proprio personal computer. Tutto questo a fronte di un contenuto canone di servizio e senza alcun investimento iniziale.
L’architettura ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Innovazione tecnologica Field Repository Cliente ,[object Object],[object Object]
RTU Field ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hardware Sicurezza Bassi costi operativi Performance elevate
Il Software Software Indipendenza Semplicità d’uso Performance elevate I tre applicativi principali che consentono la massima funzionalità del sistema sono: Engine:  per la gestione della comunicazione simultanea con i dispositivi in campo Database:  MS SQL Server centralizzato Web:  è l’HMI del sistema fruibile da un comune browser Internet ed è composto da differenti moduli software liberamente configurabili
Il livello utente E’ costituito da un personal computer o un dispositivo mobile connesso ad Internet. L’unico requisito è disporre di un comune browser web e di un collegamento ad Internet Per ottenere questo livello di semplicità e per garantire alti livelli di affidabilità si è ritenuto opportuno alloggiare i server in co-location presso uno dei data center più all’avanguardia d’Italia con altissimi livelli di continuità del servizio erogato. Servizi Economicità Flessibilità Mobilità
L’implementazione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’interfaccia WEB
Caratteristiche del servizio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GPRS: vantaggi e criticità GPRS – General Packet Radio Service Il GPRS è un sistema di comunicazione IP-based che utilizza il trasferimento di dati a pacchetto. Normalmente il costo delle comunicazioni GPRS viene calcolato in base alla quantità di dati ricetrasmessi, mentre nelle reti commutate il costo è in funzione del tempo di connessione. Questo perché, in quest'ultimo tipo di rete, l'intera larghezza di banda disponibile è occupata anche quando nessun dato è in corso di trasferimento. La pacchettizzazione dei dati è realizzata dal GPRS occupando, per la trasmissione, le frequenze di una cella radio. Il massimo limite teorico per la velocità è di 171,2 Kbit/s (utilizzando tutti e gli 8 time-slot disponibili), ma più verosimilmente ci si attesta intorno a 30-50 kbit/s. La velocità dipende dal modello di cellulare/terminale usato (classe del cellulare) e dal numero di utenti collegati per cella fra cui è frazionata la banda che, a sua volta, è funzione della densità abitativa del luogo, della contemporaneità delle connessioni nella stessa BTS, dalla distanza fra il terminale e l'antenna più vicina. Nonostante gli operatori telefonici assegnino una priorità più bassa al GPRS rispetto al canale audio (per la marginalità economica che la comunicazione audio consente di avere), il servizio dati viene comunque garantito pur con limitazioni sulla banda disponibile. Questo in termini pratici si traduce nella possibilità di comunicare anche in condizioni di elevata congestione della rete telefonica. L’adozione della rete cellulare GPRS rappresenta una soluzione ideale nei sistemi di telecontrollo, nei quali devono essere gestiti un elevato numero di stazioni remote con un contenuto volume di dati da trasmettere. Tuttavia, a causa della scarsità degli indirizzi IP disponibili a livello mondiale, l’operatore telefonico applica quasi sempre delle politiche di NAT (Network Address Translation) e/o restrizioni (firewalling) sulla propria rete IP. Questo rende assai complessa l’identificazione di ogni singola stazione remota collegata alla rete pubblica internet via GPRS.
GPRS: IP privati o pubblici ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GPRS: accesso ai terminali La rete GPRS non permette connessioni punto-punto verso il terminale mobile.
NAT Il NAT (network address translation) è una tecnica che consiste nel modificare gli indirizzi IP dei pacchetti in transito su un sistema che agisce da router. Storicamente il NAT si è affermato come mezzo per ovviare alla scarsità e al costo di indirizzi IP pubblici disponibili. Le tecniche utilizzate per risparmiare indirizzi IP pubblici rendono i terminali non direttamente raggiungibili da Internet, per cui spesso questa configurazione viene scelta anche per ragioni di sicurezza. Una possibile soluzione per ovviare alla scarsità degli indirizzi IP è l’IPv6 come meglio descritto successivamente.  NAT Router Firewall Private IP: 192.168.0.150 Private IP: 192.168.0.135 Private IP: 192.168.0.144 Public IP: 109.113.17.11
IPv6 L’IPv6  è la versione dell‘Internet Protocol che succede a IPv4 (quella attuale). La sua caratteristica più importante è il più ampio spazio di indirizzamento: IPv6 gestisce fino a circa 4 × 10 38  indirizzi, mentre IPv4 gestisce soltanto fino a circa 4 × 10 9  indirizzi.  Si prevede che il protocollo IPv4 verrà utilizzato fino al 2025 circa, per dare il tempo necessario ad adeguarsi e correggere gli eventuali errori, benché le predizioni di un completo esaurimento degli indirizzi IPv4 si attesti per l’anno 2016. Le nuove richieste per dispositivi "always-on" (come ADSL) e la proliferazione di dispositivi mobile wireless come (PDA, smart-phone, blackberry), stanno accellerando il problema dell’esaurimento degli IP. Nazioni popolose come l’India e la Cina, inoltre, stanno rapidamente crescendo ed è probabile che presto ci saranno più di 4 miliardi di dispositivi privati "always-on" connessi ad Internet. La soluzione a lungo termine per risolvere il problema è la transizione a IPv6 che si preannuncia come un processo lungo e complesso che richiederà molto tempo. Per le applicazioni di telecontrollo su rete GPRS, la soluzione proposta è immune alle problematiche di indirizzamento IP gestite con politiche di NAT.
Caratteristiche sistema TLC S.L.A. Server Farm 99,9% Numero max di utenti connessi contemporaneamente Illimitato Numero max di RTU Illimitato Numero max di variabili/segnali Illimitato Criteri di sicurezza web SSL 128 bit Data Base Centralizzato SQL esportabile via FTP/XML Backup Incrementale giornaliero, totale settimanale Datalogger interno per off-line period 40.000 campioni Real Time Clock Sincronizzato al server e allineato all’orologio atomico Aggiornamento firmware Automatico Server Broadcast via GPRS Tipo di collegamento  GPRS always-on – router radiomodem quadri-band Tipologia di SIM TIM M2M a volume Compatibilità con Operatori Telefonici Totale con tutti gli operatori worldwide Lingua del portale WEB Riconosce automaticamente la lingua del browser e traduce il testo in Italiano, Inglese, Tedesco, Francese e Portoghese Trasmissione dei dati RTU/Server Farm Crittografata e compressa
Un incremento d’efficienza Controllo degli impianti e tutela del depuratore dagli scarichi non autorizzati Costante Accesso al sistema, lettura e forzatura delle variabili (anche in mobilità) Immediato Accesso selettivo alle informazioni anche per i clienti della depurazione industriale Consentito Trasferimento dei dati di telemetria al sistema informativo aziendale Automatico Riduzione dei costi per la generazione dei rendiconti ai clienti 50 % Riduzione dei tempi di fermo impianti e conseguenti disservizi all’utenza 45% Soddisfazione percepita degli utenti industriali e civili Incrementata Tempo necessario (time-to-market) per attivare il telecontrollo su una nuova stazione e ottenere i dati on-line 60 minuti Tempo di fermo impianto in caso di sostituzione periferica per guasto  (un parco di dispositivi “spare” è sempre a disposizione dell’utente) 15 minuti Competenze specifiche richieste per l’installazione e configurazione Minime
Cost reduction Riduzione dei costi di gestione/manutenzione degli impianti e dei mezzi operativi 45% Inserimento nell’organico di risorse specifiche dedicate al telecontrollo (sistemisti, programmatori, ecc) Non necessario Costo per acquisto hardware specifico di campo (RTU) Nullo (comodato d’uso gratuito) Costo per gestione del magazzino ricambi RTU Nullo (spares a titolo gratuito) Costo per allestimento e manutenzione centro di telecontrollo Nullo Costo per acquisto/aggiornamento licenze software Nullo (browser internet) Ammortamenti e cespiti Nessuno Canone di servizio per il sistema di telecontrollo Ridotto e detraibile nell’esercizio corrente Costo medio mensile traffico dati GPRS / RTU <10 € su APN pubblici
La soddisfazione del Cliente “ Il servizio di telecontrollo ci ha consentito di essere operativi con un sistema di monitoraggio a distanza in poco tempo e senza nessun costo di investimento iniziale. Ci sta permettendo di gestire in modo ottimale l’aspetto più critico della gestione dei nostri impianti, grazie al costante monitoraggio remoto in tempo reale. Tutto ciò si traduce in un notevole aumento di efficienza, elevata certezza dei dati e massima sicurezza per tutto il sistema idrico integrato e per l’ambiente circostante.” Ing. Lorenzo ASSO – Direttore Tecnico Acque del Chiampo S.p.A.
Tipologia di RTU Digital & Analogue Input/Output Protocols (Modbus)  over RS232/RS485 Transparent Ethernet Cloud VPN GPRS UMTS/HSDPA xDSL Ethernet Wi-Fi Satellite SMS Carrier Field Rilheva STD Rilheva ModBus Rilheva Router EECHO Rilheva LAN Rilheva  ModBus-LAN
La modularità del software ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il modulo base di Rilheva ®  per il puro monitoraggio si completa di un vasto numero di moduli software aggiuntivi, modellando la soluzione alle proprie esigenze e ottimizzando i costi di servizio. Di seguito sono elencati alcuni dei moduli software disponibili:

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  • 5. Il depuratore di Arzignano
  • 6.
  • 7. La soluzione Software Servizi Hardware La Soluzione Performance elevate Accelerazione del ROI Fruibilità worldwide Bassi costi operativi Semplicità d’uso Sicurezza elevata La soluzione proposta è una combinazione di più elementi: hardware, software e servizi. Semplice ed innovativo. L’hardware di campo (RTU GPRS ModBus oppure con I/O) viene fornita in comodato d’uso. I dati rilevati, opportunamente codificati, sono trasmessi ai server centrali attraverso un router GPRS integrato . Le informazioni raccolte ed immagazzinate nel centro di telecontrollo sono protette da opportuni livelli di sicurezza che consentono l’accesso esclusivo agli operatori direttamente interessati. L’utente collegandosi ad Internet entra nel sito Web digitando una password e interagisce in “tempo reale” con le stazioni remote senza dover allestire un proprio centro di telecontrollo e senza dover installare alcun software sul proprio personal computer. Tutto questo a fronte di un contenuto canone di servizio e senza alcun investimento iniziale.
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  • 10. Il Software Software Indipendenza Semplicità d’uso Performance elevate I tre applicativi principali che consentono la massima funzionalità del sistema sono: Engine: per la gestione della comunicazione simultanea con i dispositivi in campo Database: MS SQL Server centralizzato Web: è l’HMI del sistema fruibile da un comune browser Internet ed è composto da differenti moduli software liberamente configurabili
  • 11. Il livello utente E’ costituito da un personal computer o un dispositivo mobile connesso ad Internet. L’unico requisito è disporre di un comune browser web e di un collegamento ad Internet Per ottenere questo livello di semplicità e per garantire alti livelli di affidabilità si è ritenuto opportuno alloggiare i server in co-location presso uno dei data center più all’avanguardia d’Italia con altissimi livelli di continuità del servizio erogato. Servizi Economicità Flessibilità Mobilità
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  • 15. GPRS: vantaggi e criticità GPRS – General Packet Radio Service Il GPRS è un sistema di comunicazione IP-based che utilizza il trasferimento di dati a pacchetto. Normalmente il costo delle comunicazioni GPRS viene calcolato in base alla quantità di dati ricetrasmessi, mentre nelle reti commutate il costo è in funzione del tempo di connessione. Questo perché, in quest'ultimo tipo di rete, l'intera larghezza di banda disponibile è occupata anche quando nessun dato è in corso di trasferimento. La pacchettizzazione dei dati è realizzata dal GPRS occupando, per la trasmissione, le frequenze di una cella radio. Il massimo limite teorico per la velocità è di 171,2 Kbit/s (utilizzando tutti e gli 8 time-slot disponibili), ma più verosimilmente ci si attesta intorno a 30-50 kbit/s. La velocità dipende dal modello di cellulare/terminale usato (classe del cellulare) e dal numero di utenti collegati per cella fra cui è frazionata la banda che, a sua volta, è funzione della densità abitativa del luogo, della contemporaneità delle connessioni nella stessa BTS, dalla distanza fra il terminale e l'antenna più vicina. Nonostante gli operatori telefonici assegnino una priorità più bassa al GPRS rispetto al canale audio (per la marginalità economica che la comunicazione audio consente di avere), il servizio dati viene comunque garantito pur con limitazioni sulla banda disponibile. Questo in termini pratici si traduce nella possibilità di comunicare anche in condizioni di elevata congestione della rete telefonica. L’adozione della rete cellulare GPRS rappresenta una soluzione ideale nei sistemi di telecontrollo, nei quali devono essere gestiti un elevato numero di stazioni remote con un contenuto volume di dati da trasmettere. Tuttavia, a causa della scarsità degli indirizzi IP disponibili a livello mondiale, l’operatore telefonico applica quasi sempre delle politiche di NAT (Network Address Translation) e/o restrizioni (firewalling) sulla propria rete IP. Questo rende assai complessa l’identificazione di ogni singola stazione remota collegata alla rete pubblica internet via GPRS.
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  • 17. GPRS: accesso ai terminali La rete GPRS non permette connessioni punto-punto verso il terminale mobile.
  • 18. NAT Il NAT (network address translation) è una tecnica che consiste nel modificare gli indirizzi IP dei pacchetti in transito su un sistema che agisce da router. Storicamente il NAT si è affermato come mezzo per ovviare alla scarsità e al costo di indirizzi IP pubblici disponibili. Le tecniche utilizzate per risparmiare indirizzi IP pubblici rendono i terminali non direttamente raggiungibili da Internet, per cui spesso questa configurazione viene scelta anche per ragioni di sicurezza. Una possibile soluzione per ovviare alla scarsità degli indirizzi IP è l’IPv6 come meglio descritto successivamente. NAT Router Firewall Private IP: 192.168.0.150 Private IP: 192.168.0.135 Private IP: 192.168.0.144 Public IP: 109.113.17.11
  • 19. IPv6 L’IPv6 è la versione dell‘Internet Protocol che succede a IPv4 (quella attuale). La sua caratteristica più importante è il più ampio spazio di indirizzamento: IPv6 gestisce fino a circa 4 × 10 38 indirizzi, mentre IPv4 gestisce soltanto fino a circa 4 × 10 9 indirizzi. Si prevede che il protocollo IPv4 verrà utilizzato fino al 2025 circa, per dare il tempo necessario ad adeguarsi e correggere gli eventuali errori, benché le predizioni di un completo esaurimento degli indirizzi IPv4 si attesti per l’anno 2016. Le nuove richieste per dispositivi &quot;always-on&quot; (come ADSL) e la proliferazione di dispositivi mobile wireless come (PDA, smart-phone, blackberry), stanno accellerando il problema dell’esaurimento degli IP. Nazioni popolose come l’India e la Cina, inoltre, stanno rapidamente crescendo ed è probabile che presto ci saranno più di 4 miliardi di dispositivi privati &quot;always-on&quot; connessi ad Internet. La soluzione a lungo termine per risolvere il problema è la transizione a IPv6 che si preannuncia come un processo lungo e complesso che richiederà molto tempo. Per le applicazioni di telecontrollo su rete GPRS, la soluzione proposta è immune alle problematiche di indirizzamento IP gestite con politiche di NAT.
  • 20. Caratteristiche sistema TLC S.L.A. Server Farm 99,9% Numero max di utenti connessi contemporaneamente Illimitato Numero max di RTU Illimitato Numero max di variabili/segnali Illimitato Criteri di sicurezza web SSL 128 bit Data Base Centralizzato SQL esportabile via FTP/XML Backup Incrementale giornaliero, totale settimanale Datalogger interno per off-line period 40.000 campioni Real Time Clock Sincronizzato al server e allineato all’orologio atomico Aggiornamento firmware Automatico Server Broadcast via GPRS Tipo di collegamento GPRS always-on – router radiomodem quadri-band Tipologia di SIM TIM M2M a volume Compatibilità con Operatori Telefonici Totale con tutti gli operatori worldwide Lingua del portale WEB Riconosce automaticamente la lingua del browser e traduce il testo in Italiano, Inglese, Tedesco, Francese e Portoghese Trasmissione dei dati RTU/Server Farm Crittografata e compressa
  • 21. Un incremento d’efficienza Controllo degli impianti e tutela del depuratore dagli scarichi non autorizzati Costante Accesso al sistema, lettura e forzatura delle variabili (anche in mobilità) Immediato Accesso selettivo alle informazioni anche per i clienti della depurazione industriale Consentito Trasferimento dei dati di telemetria al sistema informativo aziendale Automatico Riduzione dei costi per la generazione dei rendiconti ai clienti 50 % Riduzione dei tempi di fermo impianti e conseguenti disservizi all’utenza 45% Soddisfazione percepita degli utenti industriali e civili Incrementata Tempo necessario (time-to-market) per attivare il telecontrollo su una nuova stazione e ottenere i dati on-line 60 minuti Tempo di fermo impianto in caso di sostituzione periferica per guasto (un parco di dispositivi “spare” è sempre a disposizione dell’utente) 15 minuti Competenze specifiche richieste per l’installazione e configurazione Minime
  • 22. Cost reduction Riduzione dei costi di gestione/manutenzione degli impianti e dei mezzi operativi 45% Inserimento nell’organico di risorse specifiche dedicate al telecontrollo (sistemisti, programmatori, ecc) Non necessario Costo per acquisto hardware specifico di campo (RTU) Nullo (comodato d’uso gratuito) Costo per gestione del magazzino ricambi RTU Nullo (spares a titolo gratuito) Costo per allestimento e manutenzione centro di telecontrollo Nullo Costo per acquisto/aggiornamento licenze software Nullo (browser internet) Ammortamenti e cespiti Nessuno Canone di servizio per il sistema di telecontrollo Ridotto e detraibile nell’esercizio corrente Costo medio mensile traffico dati GPRS / RTU <10 € su APN pubblici
  • 23. La soddisfazione del Cliente “ Il servizio di telecontrollo ci ha consentito di essere operativi con un sistema di monitoraggio a distanza in poco tempo e senza nessun costo di investimento iniziale. Ci sta permettendo di gestire in modo ottimale l’aspetto più critico della gestione dei nostri impianti, grazie al costante monitoraggio remoto in tempo reale. Tutto ciò si traduce in un notevole aumento di efficienza, elevata certezza dei dati e massima sicurezza per tutto il sistema idrico integrato e per l’ambiente circostante.” Ing. Lorenzo ASSO – Direttore Tecnico Acque del Chiampo S.p.A.
  • 24. Tipologia di RTU Digital & Analogue Input/Output Protocols (Modbus) over RS232/RS485 Transparent Ethernet Cloud VPN GPRS UMTS/HSDPA xDSL Ethernet Wi-Fi Satellite SMS Carrier Field Rilheva STD Rilheva ModBus Rilheva Router EECHO Rilheva LAN Rilheva ModBus-LAN
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