O documento descreve o projeto "Expresso em Nuvem", uma suíte de comunicação corporativa baseada na nuvem que fornece email, agenda, mensagens instantâneas e diretório único. Ela é totalmente baseada na web, suportada por ferramentas livres e possui uma arquitetura de computação em nuvem com recursos elásticos e pagamento por uso.
23. RELACIONAMENTO SERPRO GESTÃO COMERCIAL E OPERACIONAL DO CONTRATO A N S C O N T A B I L I Z A ÇÃO C L I E N T E CONSUMO P O R Expresso em nuvem m odelo de negócio CONTRATO WEB JURÍDICO SERPRO ANALISA
26. Pool servidores 11h40 – Aumento significativo de usuários 11h45 – Buscar mais recursos virtuais ou físicos 11h50 – Performance do serviço normalizada Expresso em nuvem A rquitetura na visão operacional
27. Pool servidores 16h30 – Atenção falha de Hardware 16:30:30 – Movimentar servidor do Pool 16:35:40 – Movimentar serviços para o novo servidor Expresso em nuvem A rquitetura na visão operacional
28. Pool servidores Expresso em nuvem A rquitetura na visão de monitoração de serviço Gerenciar e monitorar, com ferramentas, os ativos de rede, o software básico e as aplicações que suportam o serviço
29. Mapeamento do processo de gestão Validação da monitoração via Farol Gestão de capacidade e aquisições rápidas G E S T Ã O S E R V I Ç O Expresso em nuvem modelo de serviço
30. Expresso em nuvem - roadmap NOME DA TAREFA CONCLUSÃO OBSERVAÇÕES Laboratório realizado 19/11/2010 Uso intensivo de virtualização Mecanismos de segurança estabelecidos 23/11/2010 Elaboração e implementação de políticas de segurança. Modelo de negócio ágil implementado 25/11/2010 Portfólio de serviços Política de preço e comercial Fluxo de aprovação de contratação rápido Modelo de serviço implementado 22/11/2010 Gerenciamento/monitoração Piloto de produção do Laboratório 03/12/2010 Implantação controlada Arquitetura técnica final implementada 02/05/2011 Uso intensivo de elasticidade, provisionamento, distribuição geográfica dos recursos e tolerância a falhas. Pilotos de produção da Arquitetura final 01/06/2011 Implantação controlada
36. Usufruir de um serviço de comunicação e colaboração de alta disponibilidade, independente do porte do Cliente; Expresso em Nuvem Vantagens para a Sociedade