Extenda ofrece una variedad de servicios para ayudar a las empresas andaluzas a internacionalizarse, incluyendo información sobre mercados, consultoría estratégica, promoción en ferias y misiones comerciales, formación, y financiamiento. Opera a través de 21 oficinas en 19 países para apoyar la expansión internacional de las empresas de Andalucía.
15. EXTENDA – Agencia Andaluza de Promoción Exterior Isla de la Cartuja c/ Marie Curie 5 41092 Sevilla Tel.: 902 508 525 Fax: 902 508 535 E-mail: [email_address] Web: www.extenda.es MUCHAS GRACIAS
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Notas del editor
Extenda es el instrumento transversal del Gobierno andaluz para la ejecución de su política de Internacionalización. Dependiente de la Consejería de Economía y Hacienda, ejecuta una política que está concertada con los agentes económicos y sociales y que integra a todas las instituciones públicas y privadas que intervienen en la promoción exterior y la internacionalización de nuestra economía, lo que redunda en el beneficio de las empresas andaluzas. Para el desarrollo de estas actuaciones contamos con nuestra sede central, ubicada en el Parque Tecnológico Cartuja 93, en Sevilla, y la Red Exterior de 21 Oficinas de Promoción de Negocio, distribuida por 19 países, coincidentes con los mercados de mayor interés. A lo largo de sus casi 25 años de historia y los dos planes de internacionalización anteriores, la acción de Extenda ha evolucionado, se ha mostrado flexible en función de las circunstancias socioeconómicas y los intereses de las empresas andaluzas. El III Plan Estratégico para la Internacionalización de la Empresa Andaluza 2007-10 supuso un cambio en la prestación de servicios de la empresa, hacia un enfoque más centrado en el apoyo individual a las empresas, con una planificación en función de sus intereses, su sector y la situación en que esté dentro de su proceso de internacionalización.
Actualmente, Extenda impulsa en la internacionalización de 4 sectores principales: Agroalimentario. Consumo. Industrias. Servicios
Por ello, hemos diseñado una doble forma de acceder a la información de los servicios de Extenda, según la fase en que se encuentre cada empresa dentro de su proceso de internacionalización, y según el tipo de servicios que demande. (está en la Guía de Servicios que se les ha entregado en formato digital –Memoria USB— ). Además, como medida de apoyo excepcional a las empresas, en 2009 no se ha incrementado el coste de la cuota de participación en los servicios que realizamos, y también hemos elevado el porcentaje de apoyo a las empresas en programas del 30% al 50%. Asimismo también hemos incrementado la ayuda máxima en cada servicio, que en algunos casos llega a los 100.000 euros anuales. Este conjunto de medidas supondrá una aportación adicional de 2,5 millones de euros para las empresas usuarias de los servicios de Extenda, incrementando en un 22% el apoyo a los programas individuales, los que más nos están demandando las empresas en estos momentos. SI ACCEDEMOS POR TIPO DE SERVICIOS ( siguientes diapositivas)
Con Extenda, la empresa dispone de un servicio individualizado de consultas: por teléfono, e-mail y con asesores on-line a través de nuestra web www.extenda.es Por medio de este servicio, las empresas cuentan con la información más completa de su sector, a través de estudios, catálogos sectoriales y estadísticas del Observatotio de la Internacionalización de la Economía Andaluza.
Cada empresa es única y se encuentra en una situación distinta a las demás a la hora de abordar su proceso de internacionalización. Por eso, Extenda ofrece un servicio de Consultoría a medida de cada empresa. Un asesoramiento individualizado que ayudará a cada empresa a iniciar o consolidar su posicionamiento internacional de forma integral; un apoyo con el que la empresa puede contar a lo largo de todo el proceso de internacionalización
Todas la acciones que propician el contacto directo con clientes potenciales son muy valiosas en la actividad exterior de las empresas. Las ferias, misiones comerciales y promociones en puntos de venta son claves para la promoción directa, tanto si la empresa se inicia en la exportación como si ya se encuentra en fases más avanzadas de internacionalización. Además del acceso a estas acciones, Extenda ofrece la posibilidad de organizar showrooms con espacio para exponer los productos de las empresas y contactos con importadores, distribuidores, prensa, etc. También ofrecemos apoyo para que las empresas puedan participar en aquellas ferias que, aun sin estar dentro de la programación contemplada por Extenda, sean del interés de una empresa. Esto es una muestra más del servicio cada vez más individualizado que prestamos.
Para acceder a los mercados exteriores es fundamental contar con los conocimientos y la estrategia necesaria. Por tanto, la formación en internacionalización y el acceso a un personal especializado es más que nunca una buena inversión para la empresa. Los servicios de Extenda permiten formar y capacitar a los técnicos y directores de las empresas con formación avanzada en comercio exterior a través de: Cursos ofertados por instituciones altamente especializadas en Andalucía, en distintos países y con servicio de apoyo de formación a instituciones Cursos a medida propuestos por la propia empresa Además, las empresa tíenen acceso a recursos humanos especializados y con experiencia de trabajo internacional: A través de becas. A través de contratos a jóvenes profesionales seleccionados y formados por Extenda
El Fondo de apoyo financiero a la internacionalización puesto en marcha por el Gobierno andaluz y gestionado por Extenda, facilitará liquidez a cualquier empresa de cualquier sector que quiera acometer proyectos de internacionalización. La financición para 2009 alcanza los 10 M€, que irán destinandos a la concesión de créditos, préstamos y avales reembolsables con los que financiar sus acciones. Para aprobar la financiación, el BEF (entidad colaboradora que resuelve) no sólo se tendrá en cuenta el balance de la empresa, sino un informe de Extenda en el que se analizará la viabilidad y perspectivas de futuro del proyecto empresarial. Permite financiación para todo tipo de proyectos de internacionalización, no sólo para inversiones. Pone a disposición de las empresas todo un abanico de productos financieros (préstamos, avales, etc), aunque es misión del BEF aconsejar sobre el tipo de producto más acorde para cada empresa y proyecto
Los proyectos, que pueden presentarse desde el pasado día 15, en la sede del BEF (PTA), entidad colaboradora, o la sede que la Junta de Andalucía ha habilitado en el Estadio de La Cartuja, en Sevilla, pueden hacer referencia a: Proyectos de promoción de sus productos o servicios en el Exterior. Proyectos de implementación de Planes de Acción de empresas para iniciar o dar sus primeros pasos en el ámbito de la internacionalización. Proyectos de cooperación entre empresas para el desarrollo de un plan de entrada y consolidación en mercados internacionales. Proyectos de planes de marketing comercial que la empresa desarrolle por sí sola o conjuntamente con su importador y/o distribuidor en el exterior. Proyectos de implementación de Planes Estratégicos Internacionales de empresas exportadoras, para seguir impulsando y apoyando el crecimiento de estas empresas en mercados internacionales. Proyectos para la apertura de filiales comerciales en el exterior. Proyectos de empresas de servicios que vayan a desarrollarse en los mercados internacionales, bien en el ámbito de la contratación pública o bien en el de la contratación privada con otras empresas, tanto para presentación de ofertas y licitación como para su ejecución si se consigue la adjudicación.
Uno de los nuevos objetivos de EXTENDA, es la atracción de inversión directa exterior que pueda contribuir al desarrollo y consolidación del tejido productivo andaluz, y en concreto, la identificación de posibles inversores extranjeros interesados en identificar socios locales o establecerse con fines productivos o comerciales en Andalucía , facilitándoles información y su puesta en contacto con las empresas ya presentes en nuestra región o con las instituciones competentes. Extenda pone a disposición de las empresas en algunas de las Oficinas de nuestra Red Exterior los CENTROS DE NEGOCIO , una fórmula de apoyo que posibilita a las empresas andaluzas que quieran implantarse en un país la oportunidad de hacerlo de forma inmediata y durante un tiempo determinadp, empezando a trabajar desde el primer día con todos los apoyos necesarios en servicios y ubicación en una oficina en las propias instalaciones del Centro. Actualmente, funcionan Centros de Negocio en Bruselas, Londres, Moscú, Shanghái y Tokio que permiten el alquiler de espacios a cualquier empresa para actuar en dichos países. Con las ANTENAS, ofrecemos un instrumento a las empresas en países donde no contamos con Oficina propia para que, a través de consultoras coordinadas con una Oficina de Extenda, puedan tener el apoyo necesario para desarrollar su actividad. Actualmente tenemos Antenas operativas en Rumanía, Bulgaria, Ucrania, Corea del Sur y Angola.