SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 22
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Panorama du Crédit à la Consommation de SOFINCO




  Le cobranding en France,
deux ans après (2007/2009)




                                       Étude de SOFINCO
                                            Octobre 2009
Les cartes bancaires co-brandées

   Sommaire


   Partie 1 :              Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ?
                           Qu’ est- qu’                      co- brandé
                           1.1 Définition du co-branding
                           1.2 Caractéristiques des cartes bancaires co-brandées
                           1.3 Les cartes bancaires co-brandées d’enseignes
                           1.4 Les cartes bancaires co-brandées affinitaires
                           1.5 Rappel historique


   Partie 2 :              Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après
                              co-              franç                          aprè
                           2.1 Programmes lancés d’octobre 2007 à septembre 2009
                           2.2 Les cartes co-brandées d’enseignes lancées depuis octobre 2007
                           2.3 Les cartes co-brandées affinitaires lancées depuis octobre 2007


   Partie 3 :              Perspectives des cartes co-brandées
                                                    co- brandé
                           3.1 Le développement des cartes bancaires en France de façon générale
                           3.2 Le poids des cartes bancaires de crédit progresse régulièrement en France
                           3.3 L’expertise partenariale au cœur du dispositif
                           3.4 Les innovations technologiques favorisent le co-branding
                           3.5 Le marché potentiel du co-branding en France




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                 1
Synthèse

   Synthèse (1/2)

   Trente ans après leur lancement (1978, USA), les cartes bancaires co-brandées sont largement répandues dans le monde;
   on en compte plus de 80 millions en Europe. Partout, le marché des cartes co-brandées croît plus vite que celui de
   l’ensemble des cartes bancaires.
   En France, la levée de l’interdiction d’émettre des cartes bancaires co-brandées (octobre 2007) constitue une étape
   majeure.

   Qu’elles soient cartes d’enseignes (70 % de l’ensemble des cartes bancaires co-brandées en Europe) ou cartes affinitaires
   (30 %), les cartes bancaires co-brandées remportent un vif succès auprès des consommateurs :
       S’agissant des cartes d’enseignes, aux côtés de la grande distribution et de la distribution spécialisée (3 cartes
       d’enseignes sur 5), d’autres secteurs (média, telecom, transport, automobile, pétrolier …) émettent également des
       cartes bancaires co-brandées.
       Le domaine du sport représente près d’un tiers des cartes bancaires affinitaires, devant les associations caritatives, de
       protection de l’environnement, ou encore les associations professionnelles.

   Le contexte français est particulièrement favorable au développement des cartes bancaires co-brandées :
       La Carte Bancaire est le moyen de paiement préféré des Français (73% des porteurs) ; même si le marché français
       enregistre un des plus forts taux d’utilisation en Europe, il conserve un potentiel de développement important.
       La France compte un important parc de cartes privatives (33 millions de cartes en circulation) dont une partie pourrait
       être convertie en cartes bancaires co-brandées.
       Les cartes associées à une fonction crédit connaissent également un développement important : entre 1998 et 2008,
       leur nombre a progressé de près de 8% par an.




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                         2
Synthèse

   Synthèse (2/2)


   Dans ce contexte, la France pourrait compter plusieurs millions de cartes bancaires co-brandées d’ici 2012, soit cinq ans
   après la levée de l’interdiction du co-branding.

   Un premier bilan après deux ans montre que le marché a pris son essor. On compte aujourd’hui près de 70 programmes en
   France.
   Bien que récent, le modèle hexagonal du co-branding est déjà l’un des plus évolués en Europe, probablement en raison d’un
   modèle économique plus contraignant que dans d’autres pays : moindre commission commerçant, surcoût de la carte à
   puce…

   Le marché européen dans son ensemble s’inscrit dans une forte dynamique.
   Le marché européen conserve un potentiel de croissance significatif ; l’essor des cartes bancaires co-brandées devrait être
   notamment encouragé par de nombreuses innovations, en matière de design, de technologie ou encore de services
   associés.

   Souvent considérés comme de simples opérations marketing, ces programmes s’articulent en réalité autour de multiples
   compétences mises en œuvre par la société financière émettrice de la carte.
   Jouant le rôle d’intégrateur pour le compte de ses partenaires, elle se doit d’assurer un modèle économique viable.

   Forte de son expertise sur le métier de la carte et d’une culture partenariale reconnue, Sofinco a été choisie par des
   enseignes prestigieuses pour les accompagner dans cette nouvelle aventure du co-branding en France, à l’instar de
   Renault, Total ou Intermarché.




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                       3
1.1 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ?

    Définition du co-branding
    Une carte bancaire co-brandée (ou co-marquée) est une carte sur laquelle figurent plusieurs marques ou noms de
    programmes :
       le nom ou le logo de la banque / société financière émettrice de la carte,
       le nom ou le logo du réseau d’acceptation de la carte (en France, Visa ou Mastercard),
       le nom ou le logo d’une société commerciale et/ou d’un programme affinitaire.

    Comme leur nom l’indique, les cartes bancaires co-brandées sont de véritables cartes bancaires, permettant de payer et
    de retirer de l’argent partout dans le monde. Elles sont également souvent des cartes multifonctions : cartes d’avantages,
    cartes de crédit, cartes de fidélité, cartes associées à des services, et parfois même cartes de transport en commun.

    Deux catégories de cartes bancaires co-brandées peuvent être distinguées :
       Les cartes bancaires co-brandées « d’enseignes » portent le nom d’une ou de plusieurs enseignes commerciales. Elles
       offrent généralement des avantages à leurs bénéficiaires ; la souscription à la carte se fait la plupart du temps
       directement auprès de l’enseigne partenaire.
       On estime qu’en Europe elles représentent près de 70 % du total des cartes bancaires co-brandées et affinitaires.
       Les cartes bancaires co-brandées « affinitaires » sont généralement émises par un établissement financier en
       partenariat avec une organisation non commerciale : fédération sportive, association professionnelle ou humanitaire,
       association de défense de l’environnement …
       Par extension, on appelle également carte bancaire affinitaire toute carte bancaire s’adressant à une communauté
       partageant les mêmes affinités (les jeunes, les étudiants, les femmes, les cyclistes…) ; ces cartes portent le nom d’un
       programme (avec des avantages spécifiques) auquel le porteur de la carte peut s’identifier.
       On estime qu’en Europe elles représentent près de 30 % du total des cartes bancaires co-brandées et affinitaires.

    Les cartes privatives, qui permettent de régler les achats dans un réseau « privatif », c’est-à-dire au sein des enseignes de
    la société commerciale co-gérante de la carte et éventuellement auprès d’enseignes partenaires, sont également des cartes
    co-marquées, mais sans être des cartes bancaires.

Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                          4
1.2 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ?

   Caractéristiques des cartes bancaires co-brandées
            Marque de la société                                                               Nom de la société
            commerciale co-                                                                    financière co-
            émettrice de la carte                                                              émettrice de la carte


                                                                                               Nom du réseau
                                                                                               d’acceptation de la
                                                                                               carte

                                                            Type de carte
    Les cartes bancaires co-brandées remplissent les mêmes fonctions que les cartes bancaires classiques : elles permettent de
    payer et de retirer de l’argent partout dans le monde et leurs porteurs bénéficient notamment des assurances et des services
    du réseau d’acceptation de la carte (Visa ou MasterCard en France).

    Les cartes bancaires co-brandées remplissent également les mêmes fonctions que les cartes privatives : elles offrent des
    avantages et services à leurs porteurs, notamment chez l’enseigne co-gérante de la carte et ses partenaires. Ces avantages
    sont généralement centrés sur l’univers de la carte et sont donc adaptés aux habitudes de consommation et/ou aux centres
    d’intérêt des porteurs. Ces avantages peuvent prendre des formes diverses :
         Récompenses : quand le porteur effectue des achats avec sa carte, il gagne des points qui donnent ensuite
         accès à des récompenses (exemple des « miles » pour les cartes de compagnies aériennes).
         Cash back : une partie du montant des achats est reversée à l’acheteur après chaque achat effectué avec sa carte.
         Réductions exclusives chez l’enseigne co-gérante de la carte et ses partenaires.
         Assurances : protection des retraits, assurance pour les achats en ligne, assurance contre le vol d’identité… Elles
         complètent celles déjà fournies par le réseau d’acceptation de la carte (MasterCard ou Visa).
         Services : extension de garantie, assistance médicale d’urgence, assistance dépannage à domicile…

Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                         5
1.3 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ?

   Les cartes bancaires co-brandées d’enseignes
        Comme le prouve la répartition des nouveaux programmes de co-branding de MasterCard en Europe en 2006, ce
        sont les enseignes de la distribution (distribution alimentaire et distribution spécialisée) qui lancent le plus de
        programmes de co-branding. Les secteurs du voyage, des médias, de l’automobile et des télécoms ainsi que le
        secteur pétrolier se montrent également assez actifs dans ce domaine.

        On estime que les cartes bancaires co-brandées d’enseignes représentent en Europe près de 70 % des cartes
        bancaires co-brandées dans leur ensemble (cartes d’enseignes + cartes affinitaires).




                     Répartition des nouveaux programmes de co-branding de Mastercard en Europe en 2006
                                                            co-

                                        Automobiles    Pétrolier
                                                                           Autres
                                            4%           4%
                                                                            3%
                          Télécoms
                             5%

               Services f inanciers
                      8%

                                                                                                  Distribution
                              Médias                                                                 59%
                               8%


                                      Voyage
                                       9%


                                                  Source: MasterCard Franchise Management

Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                    6
1.4 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ?

   Les cartes bancaires co-brandées affinitaires
        Définition : les cartes bancaires co-brandées affinitaires sont des cartes bancaires émises par un établissement
        financier en partenariat avec une organisation non commerciale, par exemple une fédération sportive ou une association
        professionnelle ou humanitaire. Elles portent généralement le nom ou le logo de cette organisation.
        Par extension, on appelle carte bancaire affinitaire toute carte bancaire associée à un univers spécifique, réunissant une
        communauté autour d’un centre d’intérêt commun, même quand la carte n’est pas émise en partenariat avec une
        association non commerciale. Toutes les cartes bancaires associées à des programmes d’avantages et de services
        s’adressant à une clientèle ayant les mêmes affinités sont considérées comme étant des cartes bancaires affinitaires.

        On estime que les cartes bancaires co-brandées affinitaires représentent en Europe près de 30 % des cartes
        bancaires co-brandées dans leur ensemble (cartes d’enseignes + cartes affinitaires).

                        Répartition des nouveaux programmes affinitaires de Mastercard en Europe en 2006

                                                                                Autres
                                             Clubs de football                                     Tourisme
                                                                                 8%
                                                   15%                                               8%

                      Associations
                                                                                                           Caritatif
                    professionnelles
                                                                                                             9%
                          14%


                                                                                                          Environnement
                                                                                                                9%
                           Autres clubs de sport
                                   14%                                                       Université
                                                     Associations automobiles                  11%
                                                               11%


                                                   Source: MasterCard Franchise Management
Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                           7
1.5 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ?

   Rappel historique
        Les premières cartes de crédit privatives portant le nom d’une enseigne commerciale
        sont apparues au cours de la première moitié du 20ème siècle: la Western Union a
        lancé sa carte de crédit en 1914, imitée en 1929 par la General Petroleum Corporation
        et en 1937 par AT&T.

                                  La première carte bancaire co-brandée, celle de l’American Automobile Association, est lancée
                                  aux Etats-Unis en 1978. Au début des années 1980, de nombreuses autres cartes bancaires co-
                                  brandées voient le jour outre-Atlantique: d’abord, celles de grandes compagnies aériennes (celles
                                  d’American Airlines et de United Airlines) avant que d’autres secteurs ne soient à leur tour
                                  concernés (cartes bancaires co-brandées AT&T, Shell, General Motors…).

        Il faut attendre la fin des années 1980 pour qu’apparaissent en Europe les premières cartes bancaires affinitaires (puis
        co-brandées). Les premières cartes sont britanniques et sont destinées à des syndicats professionnels ou encore à des
        enseignants. Depuis, les cartes bancaires co-brandées et affinitaires se sont largement développées en Europe.


                                  Le cas de la France est particulier, puisque il faut attendre le 1er octobre 2007 pour obtenir
                                  l’autorisation d’émettre les cartes bancaires co-marquées. Dans l’Hexagone, la première carte
                                  bancaire co-brandée est la Carte Bleue VISA Fiat 500, co-marquée FIAT/SOFINCO.

        Toutefois, les cartes co-brandées existent en France depuis très longtemps (même si le terme de carte co-brandée est
        apparu il y a peu), mais sous la forme de cartes privatives d’enseignes. On compte environ 33 millions de cartes
        privatives actuellement en circulation.




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                            8
2.1 Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après

   Programmes lancés d’octobre 2007 à septembre 2009

    En moins de deux ans, le marché a pris son essor et l’on compte aujourd’hui près de 70 programmes en France.
    Du fait probablement de la crise, le rythme de lancement de nouveaux programmes s’est ralenti depuis quelques mois :
    d’une moyenne d’un peu plus de trois nouvelles cartes par mois en 2008, on est passé à deux nouvelles cartes par mois en
    2009.
    Bien que récent, le modèle hexagonal du co-branding est déjà l’un des plus évolués en Europe, probablement en raison
    d’un modèle économique plus contraignant que dans d’autres pays : moindre commission commerçant, surcoût de la carte
    à puce …
    Deux tiers des nouveaux programmes lancés correspondent à des cartes affinitaires (contre 30 % en moyenne en Europe)
    avec une très forte prépondérance des partenariats sportifs, tout particulièrement le football et le rugby. Cette différence
    tient notamment au fait que, moins complexes à mettre en œuvre que les cartes d’enseignes, les cartes affinitaires ont été
    parmi les premières à être lancées en France.

                                   Lancements de cartes co-brandées
                                                         co- brandé                                                                                                                                                        Répartition des cartes co-brandées
                                                                                                                                                                                                                                                  co- brandé
   14
                                       d'octobre 2007 à août 2009
                                                        aoû                                                                                                                                                                   d'octobre 2007 à août 2009
                                                                                                                                                                                                                                                aoû
   12



   10



   8


                                                                                                                                                                                                                                          34%              Enseignes
   6



   4
                                                                                                                                                                                                                               66%
   2                                                                                                                                                                                                                                                       Affinitaires

   0
                                                                                                    8




                                                                                                                                                                                                                       9
                                       -08




                                                                                                                                                           -09
             7




                                                                      8




                                                                                                                                 8




                                                                                                                                                                                          9
                      7

                               7




                                                                               08

                                                                                          8




                                                                                                                                          8

                                                                                                                                                   8




                                                                                                                                                                                                  09

                                                                                                                                                                                                             9
                                                                                                             08
                                                  08




                                                                                                                                                                      09
                                                                                                                       08
                                                           -08




                                                                                                                                                                               -09
                                                                                              juil-0




                                                                                                                                                                                                                 juil-0
        oct-0

                 nov-0

                          déc-0




                                                                 avr-0




                                                                                    juin-0




                                                                                                                            oct-0

                                                                                                                                     nov-0

                                                                                                                                              déc-0




                                                                                                                                                                                     avr-0




                                                                                                                                                                                                       juin-0
                                                                           mai-




                                                                                                                                                                                              mai-
                                                                                                        août-

                                                                                                                  sept-
                                             févr-




                                                                                                                                                                 févr-
                                   janv




                                                                                                                                                       janv
                                                       mars




                                                                                                                                                                           mars




   -2


                                                                          Source : Sémaphore Conseil                                                                                                                                 Source : Sémaphore Conseil

Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                                                                                                                                                                9
2.2 Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après

   Les cartes co-brandées d’enseignes lancées depuis octobre 2007


               Répartition des programmes de cartes co-brandées d'enseignes,
                                                      co- brandé
                                en fonction de leur univers (%)


                                              Loisirs et jeux
                           Secteur
                           pétrolier

                                                   9%
                                            4%
                  Mutlimédias
                                       5%
                                                                 Voyage
                                                                  36%
                                   Distribution
                                       23%


                                                      Auto-moto
                                                         23%



                                             Source : Sémaphore Conseil




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                     10
2.3 Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après

   Les cartes co-brandées affinitaires lancées depuis octobre 2007


               Répartition des programmes de cartes co-brandées affinitaires,
                                                       co- brandé
                                 en fonction de leur cible (%)



                     Musique et
                      culture
                        2%                 Autres
                                             14%
                                                                        Football
               Associations
                caritatives
                                                                         31%


                                   19%


                                                                                   Rugby
                                                 Autres Sports
                                     5%          (Cyclisme, Nautisme,
                                                                                    5%
                Associations                        Equitation, …)

              professionnelles                        24%




                                         Source : Sémaphore Conseil




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                 11
3.1.1 Perspectives du co-branding à la française

   Le développement des cartes bancaires en France de façon générale
        Le parc français de cartes de paiement est en croissance régulière :
        - Cartes bancaires (hors cartes corporate et American Express): 58 millions de cartes à fin 2008
          Évolution moyenne annuelle sur 10 ans (1998/2008): + 8,5%
                                                                                          Privatives             Universelles
                                                                               Cartes         42%
        - Cartes privatives : 33 millions de cartes à la fin 2008
                                                                          Transactions
          Évolution moyenne annuelle sur 10 ans (1998/2008): + 2,5%
                                                                              Encours                    88%
           Source : estimations Sémaphore Conseil


        Le parc français de cartes de paiement comptait donc à fin 2008 près de 90 millions de cartes (hors cartes
        corporate et American Express).

        Près de 90 % des Français de plus de 18 ans détiennent une carte bancaire, ce qui représente un des taux de détention
        les plus élevés en Europe. Par ailleurs, les Français disposeraient, selon le GIE CB, de 57,5 millions de cartes bancaires
        CB à la fin 2008. Ils en avaient 21 millions en 1992.

        Les cartes bancaires françaises enregistrent un des plus forts taux d’utilisation en Europe : 85 % des porteurs utilisent
        leur carte au moins une fois par semaine en paiement, et 58% en retrait.
        En moyenne, chaque porteur de carte bancaire paie 108 fois par an avec sa carte (ce chiffre est en constante
        augmentation: 92 fois en 2001) et retire 26 fois de l’argent, pour un paiement moyen de 48 € et un retrait moyen de 70 €
        (deux montants également en constante augmentation: respectivement 46 € et 60 € en 2001).

        Un fort développement à venir des cartes bancaires (crédit et/ou débit) notamment lié à l’harmonisation européenne
        apportée par le S.E.P.A et les différentes directives européennes, à la volonté des autorités financières de diminuer les
        chèques et les espèces et à la sécurisation accrue par le développement de l’EMV.

Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                           12
3.1.2 Perspectives du co-branding à la française

   Le développement des cartes bancaires en France de façon générale
                       43
                                    Répartition des transactions interbancaires en France (%)
                       41

                       39

                       37

                       35

                       33

                       31

                       29

                       27                                   C artes B anc aires
                                                            C hèques
                       25                                   A utres (V irements , prélèvements )

                       23
                             1998     1999   2000        2001           2002           2003        2004   2005   2006   2007
                                                    Source : Banque de France, GIE CB, GSIT

        En France, la carte bancaire se substitue aux autres moyens de paiement. Depuis 2001, elle est le moyen de
        paiement le plus utilisé par les Français (hors espèces). En 2007, 42% des transactions interbancaires ont été réglées
        par carte bancaire (paiements + retraits), contre 24% par chèque, 18% par prélèvement et TIP et 16% par virement.
        La carte bancaire est un moyen de paiement quasi universel : en France, on compte plus de 1,2 millions de points
        d’acceptation (dont 37 000 sites Internet) et plus de 50 000 distributeurs de billets. Son succès est tel que les porteurs
        aimeraient d’ailleurs pouvoir payer partout avec leur carte bancaire, y compris dans des secteurs où elle est encore peu
        acceptée: professionnels de santé, services publics, livraisons à domicile, taxis…
        La carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 73% des porteurs français (66% en 1998), d’après une
        étude de TNS Sofres (2006), contre 59% pour les Espagnols, 57% pour les Britanniques et 34% seulement pour les
        Allemands qui lui préfèrent les espèces. Les Français lui accordent également une grande confiance: 84% des Français
        la considèrent comme un moyen de paiement sécurisé.

Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                           13
3.2.1 Perspectives du co-branding à la française

    Le poids des cartes bancaires de crédit progresse régulièrement en France…

    Selon une estimation de Sémaphore Conseil, on comptait, en France, en 2008, 4,5 millions de cartes bancaires de crédit.

                            Évolutions comparées des cartes bancaires de crédit
                                       comparé                            cré
                                vs cartes bancaires de débit de 1998 à 2008
                                                       dé
                                                                                                                Cartes bancaires de crédit
   220                                                                                                          TCAM* (1998/2008) : +7,5%
                                                                                                         206       +5% pour les CB de crédit des
                      C artes banc aires de c rédit
                                                                                                                   banques (1998/2008)
   200                                                                                           194
                                                                                          188                      +15% pour celles des sociétés
                      C artes banc aires de débit                                  184                             spécialisées (1998/2008)
                                                                         181
                                                                                                                *TCAM : Taux de croissance annuel moyen
   180
                                                                 165

                                                                                                         170
   160
                                          146
                                                      151                                        164             Cartes bancaires de débit
                                                                                          158                    seul
                               138                                                 151
   140                                                                   145
                                                                                                                 TCAM (1998/2008) : +5,4%
                                                                 141
                    120                               134
   120                                    128
                               121
                                                            Base 100 en 1998
           100
                    111
   100
          1998     1999       2000       2001         2002      2003    2004      2005   2006    2007    2008
Poids :    6,2%      6,6%      7,0%      6,9%         6,9%      7,2%    7,6%      7,4%   7,2%   7,2%    7,4%
CB Crédit / CB total
                                                      Source: Sémaphore Conseil




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                                                14
3.2.2 Perspectives du co-branding à la française

   …mais reste en-deçà de la moyenne européenne

                  Poids des cartes bancaires de débit par rapport à celles de crédit en Europe (en 2006)
                                                dé                            cré
                                               (en nombre de transactions)



        100%
                                                                                            8%          5%        4%
                                                                               17%
                                                       31%         29%                                                       Cartes de crédit
                                             38%                                                                             Cartes de débit
         75%                  52%


                                                                                                                             Un fort potentiel
                   92%                                                                                                      de développement
         50%                                                                                                      96%
                                                                                            92%        95%
                                                                               83%
                                                       69%         71%
                                             62%
         25%
                              48%



                    8%
           0%
                  Grèce      Espagne         Italie   Royaume-   Pologne     Allemagne     France *   Pays-Bas   Portugal
                                                         Uni
                                                                    Source : BCE
Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                * estimation Sémaphore Conseil                                                         15
3.3.1 Perspectives du co-branding à la française

    L’expertise partenariale au cœur du dispositif (1/2)


    Le succès d’un programme de cartes bancaires co-brandées repose avant tout sur un mariage réussi entre le distributeur
    désireux de lancer son programme et son partenaire financier.
    Souvent considérés comme de simples opérations marketing, ces programmes s’articulent en réalité autour de multiples
    compétences mises en œuvre par la société financière. Jouant le rôle d’intégrateur pour le compte de ses partenaires, elle
    se doit d’assurer un modèle économique viable.



        La première compétence repose ainsi sur l’offre et sur le modèle de distribution. L’enjeu est de concevoir une offre
        suffisamment rentable et attractive pour garantir la pérennité du produit. En effet, face à la multiplicité des offres, il est
        probable que le consommateur fasse le choix d’un nombre très limité de cartes. Dans ce cadre, les options choisies sont
        donc déterminantes, tant en matière de paiement (débit versus crédit), que de tarification ou de fidélisation. La
        conception de l’offre, le modèle de distribution retenu, ainsi que la capacité à définir des segmentations communes au
        distributeur et à la société financière sont essentiels. En un mot, privilégier l’accompagnement marketing.

        Deuxième compétence nécessaire : une capacité à maîtriser et à piloter le risque. Un risque qui concerne tant les
        modèles d’octroi mis en œuvre que les modes opératoires de recouvrement.




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                               16
3.3.2 Perspectives du co-branding à la française

    L’expertise partenariale au cœur du dispositif (2/2)


        L’optimisation des coûts obtenue grâce au traitement de volumes monétiques importants est également déterminante.
        Plusieurs éléments peuvent constituer un levier économique majeur pour améliorer la rentabilité et donc la compétitivité
        de l’offre. Les premiers d’entre eux étant la volumétrie de cartes émises par la société financière (pour son compte
        propre et pour ses partenaires), l’importance des flux monétiques traités, la maîtrise des risques monétiques permise par
        une activité soutenue ou encore les performances des systèmes d’information utilisés.

        La réussite d’un programme de cartes co-brandées repose aussi sur la capacité d’innovation de la société financière.
        Elle doit savoir s’adapter aux diverses évolutions qui vont profondément changer la façon de choisir et d’utiliser la carte
        bancaire dans les années à venir. Qu’il s’agisse de nouvelles technologies liées à la carte (puce, paiement sans contact,
        personnalisation de la carte, cartes multifonctions…), d’innovations concernant la distribution de crédit (Internet,
        dématérialisation…) ou encore d’évolutions des modes de distribution.



           offre et modèle de distribution

           maîtrise et à pilotage du risque

           optimisation des coûts


           capacité d’innovation




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                            17
3.4.1 Perspectives du co-branding à la française

   Les innovations technologiques favorisent le co-branding (1/2)

   Généralisation du paiement sans contact :

    Le paiement sans contact est déjà une réalité pour des millions de consommateurs dans le monde:
    près de 20 millions de clients étaient déjà équipés de cartes de paiement sans contact aux Etats-
    Unis en 2006.




                                  Les cartes sans contact peuvent se transformer en cartes multifonctions : ainsi, dans certains
                                  pays, la carte sert aussi de carte de transport en commun, de billet de football ou encore de
                                  forfait de ski.




    Le téléphone comme outil de gestion :
       té

    Dans les prochaines années, les évolutions technologiques vont modifier notre façon d’utiliser notre carte bancaire.

                              Certaines solutions innovantes commercialisées sur le marché français, rencontrent un grand
                              succès. C’est, par exemple, le cas de la carte bancaire de SOFINCO, lancée en 2005, qui offre au
                              porteur une grande liberté dans le choix de sa formule de paiement : à sa date d’arrêté mensuel, ce
                              dernier choisit par SMS, Internet ou téléphone s’il rembourse tout ou partie de ses dépenses au
                              comptant, ou à crédit.


Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                          18
3.4.2 Perspectives du co-branding à la française

    Les innovations technologiques favorisent le co-branding (2/2)

    Personnalisation du visuel :



                           Pour la première fois en France, LCL propose à ses clients de personnaliser totalement le visuel de
                           leur carte bancaire grâce à leurs propres photos et à posséder ainsi un exemplaire de carte unique.

                           Grâce à un site Internet dédié, le titulaire devient acteur de la création de son visuel en téléchargeant
                           la photo de son choix (famille, vacances, animal de compagnie, etc.) et en pré-visualisant sa future
                           carte.




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                             19
3.5 Perspectives du co-branding à la française

    Le marché potentiel du co-branding en France


            Cartographie du marché potentiel du co-branding
                            marché              co-
                              en France


                                                                       Un potentiel de cartes bancaires co-brandées
                                                                       estimé à cinq ans à plusieurs millions, sous
                                                     GSA               l’effet notamment :

Fréquence
 d’achat                                                                   du développement du nombre de Cartes
  (nb/an)                                         Pétrole                  Bancaires en France,
                                              Télécoms,                    de la transformation d’une partie du
       10                               Voyage media
                                                                           parc des cartes privatives,
                      Affinitaires
                                          GSS                              de la banalisation de la fonction
                                                                           débit/crédit sur les Cartes Bancaires,
                                                                           de l’impulsion des distributeurs (cartes
                                           VAD                             distributeurs) et des professionnels (cartes
                                                                           affinitaires),
                                 Automobile             Services fi.       de l’attente des consommateurs.
                                                        Assurances

                                        50 000
                  Potentiel du partenaire (nb de cartes / programme)




Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt                                                                                20
Contact
          SOFINCO
          Nicolas Pécourt
          Responsable du Pôle Études, Veille et Communication externe
          H.3.2. - rue du Bois Sauvage - 91038 Evry cedex
          Tél. : 33 (0)1 60 76 88 17
          E-mail : presse@sofinco.fr


          Toutes les études de Sofinco sont disponibles sur le site
          www.sofinco.com, rubrique Panorama du Crédit Conso.




                                                            Sofinco - Direction et Gestion rue du bois sauvage 91038 Evry cedex
                                                                   542 097 522 RCS Paris - SA au capital de 247 468 455 €

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Madre Mazzarello y la Virgen María
Madre Mazzarello y la Virgen MaríaMadre Mazzarello y la Virgen María
Madre Mazzarello y la Virgen MaríaChinca FMA
 
Projet d'enquête sur les langues
Projet d'enquête sur les languesProjet d'enquête sur les langues
Projet d'enquête sur les languesProjetPluriL
 
Installation joomla 1-7
Installation joomla 1-7Installation joomla 1-7
Installation joomla 1-7Deux MI
 
3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuelSmartelia
 
Conférence doc et finances 2013
Conférence doc et finances 2013Conférence doc et finances 2013
Conférence doc et finances 2013QWEEBY
 
Sis històries en passat perfet
Sis històries en passat perfetSis històries en passat perfet
Sis històries en passat perfetngt1776
 
Lesson 8 8 precents, fractions, decimals
Lesson 8 8 precents, fractions, decimalsLesson 8 8 precents, fractions, decimals
Lesson 8 8 precents, fractions, decimalsmlabuski
 
Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...
Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...
Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...Nuxeo
 
Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815
Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815
Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815schneiderponsot
 
Voeux 2009 Essai 1
Voeux 2009 Essai 1Voeux 2009 Essai 1
Voeux 2009 Essai 1xfal
 
Calificación rápida
Calificación rápidaCalificación rápida
Calificación rápidajuanjoreverte
 
Webinar: Efectividad de los mensajes en Email Marketing
Webinar: Efectividad de los mensajes en Email MarketingWebinar: Efectividad de los mensajes en Email Marketing
Webinar: Efectividad de los mensajes en Email MarketingMasterBase®
 
Club de lectura 2 ppt
Club de lectura 2 pptClub de lectura 2 ppt
Club de lectura 2 pptcp blan
 

Andere mochten auch (20)

Ayuda al profesor
Ayuda al profesorAyuda al profesor
Ayuda al profesor
 
Madre Mazzarello y la Virgen María
Madre Mazzarello y la Virgen MaríaMadre Mazzarello y la Virgen María
Madre Mazzarello y la Virgen María
 
Enredarnos para dar vida
Enredarnos para dar vidaEnredarnos para dar vida
Enredarnos para dar vida
 
Projet d'enquête sur les langues
Projet d'enquête sur les languesProjet d'enquête sur les langues
Projet d'enquête sur les langues
 
Google drive
Google driveGoogle drive
Google drive
 
Installation joomla 1-7
Installation joomla 1-7Installation joomla 1-7
Installation joomla 1-7
 
3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour commencer une collaboration avec un assistant virtuel
 
Conférence doc et finances 2013
Conférence doc et finances 2013Conférence doc et finances 2013
Conférence doc et finances 2013
 
Sis històries en passat perfet
Sis històries en passat perfetSis històries en passat perfet
Sis històries en passat perfet
 
Lesson 8 8 precents, fractions, decimals
Lesson 8 8 precents, fractions, decimalsLesson 8 8 precents, fractions, decimals
Lesson 8 8 precents, fractions, decimals
 
Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...
Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...
Océane consulting - Intégration de Luxid TEMIS dans Nuxeo Platform - Nuxeo ...
 
Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815
Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815
Kepler conference rd 6 fev12 vfinale 815
 
Voeux 2009 Essai 1
Voeux 2009 Essai 1Voeux 2009 Essai 1
Voeux 2009 Essai 1
 
Calificación rápida
Calificación rápidaCalificación rápida
Calificación rápida
 
Jalons p mercenier_141205
Jalons p mercenier_141205Jalons p mercenier_141205
Jalons p mercenier_141205
 
Bloque mensajes
Bloque mensajesBloque mensajes
Bloque mensajes
 
Webinar: Efectividad de los mensajes en Email Marketing
Webinar: Efectividad de los mensajes en Email MarketingWebinar: Efectividad de los mensajes en Email Marketing
Webinar: Efectividad de los mensajes en Email Marketing
 
Arman
ArmanArman
Arman
 
Asg Brochure 1 11
Asg Brochure 1 11Asg Brochure 1 11
Asg Brochure 1 11
 
Club de lectura 2 ppt
Club de lectura 2 pptClub de lectura 2 ppt
Club de lectura 2 ppt
 

Ähnlich wie Le Cobranding en France

Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...Sophie Descarrega
 
Le couponing mobile en france - mode d'emploi 2013 - MMA
Le couponing mobile en france  - mode d'emploi 2013 - MMALe couponing mobile en france  - mode d'emploi 2013 - MMA
Le couponing mobile en france - mode d'emploi 2013 - MMARomain Fonnier
 
CA Consumer Finance - présentation
CA Consumer Finance - présentationCA Consumer Finance - présentation
CA Consumer Finance - présentationCA Consumer Finance
 
Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018
Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018
Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018MOHAMED MOUSSOUS
 
Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?
Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?
Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?alain Clapaud
 
Le paiement sans contact acteurs et applications
Le paiement sans contact acteurs et applicationsLe paiement sans contact acteurs et applications
Le paiement sans contact acteurs et applicationsMajda Belfquih
 
Valtech - Le prépayé au croisement du SoLoMo
Valtech - Le prépayé au croisement du SoLoMoValtech - Le prépayé au croisement du SoLoMo
Valtech - Le prépayé au croisement du SoLoMoValtech
 
Arcane package bancaire2017_presentation
Arcane package bancaire2017_presentationArcane package bancaire2017_presentation
Arcane package bancaire2017_presentationonibi29
 
L'e-Paiment a l'heure de l'expérience client
L'e-Paiment a l'heure de l'expérience clientL'e-Paiment a l'heure de l'expérience client
L'e-Paiment a l'heure de l'expérience clientCaroline Boscher
 
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIE
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIEBaromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIE
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIESilicon Village
 
Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010
Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010
Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010Wax Interactive
 
Du co-branding au Google wallet, en passant par Paypal
Du co-branding au Google wallet, en passant par PaypalDu co-branding au Google wallet, en passant par Paypal
Du co-branding au Google wallet, en passant par PaypalLaFrenchMobile
 
Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2Daniel Da Costa
 
Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015
Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015
Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015Eric LEGER
 
Bpce en bref (2010)
Bpce en bref (2010)Bpce en bref (2010)
Bpce en bref (2010)BPCE
 
La Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clients
La Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clientsLa Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clients
La Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clientsNé Kid
 
FriendsClear@Echangeur
FriendsClear@EchangeurFriendsClear@Echangeur
FriendsClear@EchangeurJean Capelli
 
De la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaire
De la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaireDe la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaire
De la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaireLaurence Dupré
 

Ähnlich wie Le Cobranding en France (20)

Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...
 
Le couponing mobile en france - mode d'emploi 2013 - MMA
Le couponing mobile en france  - mode d'emploi 2013 - MMALe couponing mobile en france  - mode d'emploi 2013 - MMA
Le couponing mobile en france - mode d'emploi 2013 - MMA
 
CA Consumer Finance - présentation
CA Consumer Finance - présentationCA Consumer Finance - présentation
CA Consumer Finance - présentation
 
Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018
Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018
Panorama des moyens de paiement, prévision de 2015-2018
 
Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?
Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?
Etude Limonetik / ebrc : Les e-Wallets, paiement de demain ?
 
Le cas La Redoute
Le cas La RedouteLe cas La Redoute
Le cas La Redoute
 
Le paiement sans contact acteurs et applications
Le paiement sans contact acteurs et applicationsLe paiement sans contact acteurs et applications
Le paiement sans contact acteurs et applications
 
Valtech - Le prépayé au croisement du SoLoMo
Valtech - Le prépayé au croisement du SoLoMoValtech - Le prépayé au croisement du SoLoMo
Valtech - Le prépayé au croisement du SoLoMo
 
Arcane package bancaire2017_presentation
Arcane package bancaire2017_presentationArcane package bancaire2017_presentation
Arcane package bancaire2017_presentation
 
L'e-Paiment a l'heure de l'expérience client
L'e-Paiment a l'heure de l'expérience clientL'e-Paiment a l'heure de l'expérience client
L'e-Paiment a l'heure de l'expérience client
 
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIE
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIEBaromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIE
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France - FEVAD/MEDIAMETRIE
 
Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010
Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010
Rss Lunch 6 Sqli Agency_mi-mars_2010
 
Du co-branding au Google wallet, en passant par Paypal
Du co-branding au Google wallet, en passant par PaypalDu co-branding au Google wallet, en passant par Paypal
Du co-branding au Google wallet, en passant par Paypal
 
Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2
 
Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015
Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015
Innovations bancaires 2015 - Professional Handbook - Publinews - 01.01.2015
 
Bpce en bref (2010)
Bpce en bref (2010)Bpce en bref (2010)
Bpce en bref (2010)
 
La Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clients
La Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clientsLa Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clients
La Veille De Né Kid Du 04.02.09 : quand les marques utilisent leurs clients
 
FriendsClear@Echangeur
FriendsClear@EchangeurFriendsClear@Echangeur
FriendsClear@Echangeur
 
E constat en assurance EURESA
E constat en assurance EURESAE constat en assurance EURESA
E constat en assurance EURESA
 
De la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaire
De la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaireDe la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaire
De la peur des comportements millenials à l'erreur stratégique bancaire
 

Mehr von CA Consumer Finance

Rapport annuel 2010 de CA Consumer Finance
Rapport annuel 2010 de CA Consumer FinanceRapport annuel 2010 de CA Consumer Finance
Rapport annuel 2010 de CA Consumer FinanceCA Consumer Finance
 
Consumer credit market in europe at end 2010
Consumer credit market in europe at end 2010Consumer credit market in europe at end 2010
Consumer credit market in europe at end 2010CA Consumer Finance
 
Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010
Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010
Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010CA Consumer Finance
 
Les séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommationLes séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommationCA Consumer Finance
 
Le crédit conso en europe à fin 2010
Le crédit conso en europe à fin 2010Le crédit conso en europe à fin 2010
Le crédit conso en europe à fin 2010CA Consumer Finance
 
bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010
bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010
bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010CA Consumer Finance
 
Ameublement et crédit : analyse du marché
Ameublement et crédit : analyse du marchéAmeublement et crédit : analyse du marché
Ameublement et crédit : analyse du marchéCA Consumer Finance
 
De l'utilité économique du crédit à la consommation
De l'utilité économique du crédit à la consommationDe l'utilité économique du crédit à la consommation
De l'utilité économique du crédit à la consommationCA Consumer Finance
 
le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)CA Consumer Finance
 
le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)CA Consumer Finance
 
Les séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommationLes séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommationCA Consumer Finance
 
Les jeunes et le crédit à la consommation
Les jeunes et le crédit à la consommationLes jeunes et le crédit à la consommation
Les jeunes et le crédit à la consommationCA Consumer Finance
 
Investissement immobilier et crédit à la consommation
Investissement immobilier et crédit à la consommationInvestissement immobilier et crédit à la consommation
Investissement immobilier et crédit à la consommationCA Consumer Finance
 
L'innovation technologique au service du crédit à la consommation
L'innovation technologique au service du crédit à la consommationL'innovation technologique au service du crédit à la consommation
L'innovation technologique au service du crédit à la consommationCA Consumer Finance
 
Financement des véhicules de loisir
Financement des véhicules de loisirFinancement des véhicules de loisir
Financement des véhicules de loisirCA Consumer Finance
 
Internet et le crédit à la consommation
Internet et le crédit à la consommationInternet et le crédit à la consommation
Internet et le crédit à la consommationCA Consumer Finance
 

Mehr von CA Consumer Finance (20)

Rapport annuel 2010 de CA Consumer Finance
Rapport annuel 2010 de CA Consumer FinanceRapport annuel 2010 de CA Consumer Finance
Rapport annuel 2010 de CA Consumer Finance
 
Consumer credit worldwide
Consumer credit worldwideConsumer credit worldwide
Consumer credit worldwide
 
Consumer credit market in europe at end 2010
Consumer credit market in europe at end 2010Consumer credit market in europe at end 2010
Consumer credit market in europe at end 2010
 
Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010
Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010
Le marché du crédit conso dans le monde à fin 2010
 
Les séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommationLes séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommation
 
Le crédit conso en europe à fin 2010
Le crédit conso en europe à fin 2010Le crédit conso en europe à fin 2010
Le crédit conso en europe à fin 2010
 
bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010
bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010
bilan du crédit conso en France sur la dernière décennie 2000 à 2010
 
Financement automobile 2010
Financement automobile 2010Financement automobile 2010
Financement automobile 2010
 
Ameublement et crédit : analyse du marché
Ameublement et crédit : analyse du marchéAmeublement et crédit : analyse du marché
Ameublement et crédit : analyse du marché
 
De l'utilité économique du crédit à la consommation
De l'utilité économique du crédit à la consommationDe l'utilité économique du crédit à la consommation
De l'utilité économique du crédit à la consommation
 
Le crédit vert - Sofinco
Le crédit vert - SofincoLe crédit vert - Sofinco
Le crédit vert - Sofinco
 
le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché européen du crédit à la consommation (fin 2009)
 
le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)
le marché mondial du crédit à la consommation (fin 2009)
 
Les séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommationLes séniors et le crédit à la consommation
Les séniors et le crédit à la consommation
 
Les jeunes et le crédit à la consommation
Les jeunes et le crédit à la consommationLes jeunes et le crédit à la consommation
Les jeunes et le crédit à la consommation
 
Investissement immobilier et crédit à la consommation
Investissement immobilier et crédit à la consommationInvestissement immobilier et crédit à la consommation
Investissement immobilier et crédit à la consommation
 
L'innovation technologique au service du crédit à la consommation
L'innovation technologique au service du crédit à la consommationL'innovation technologique au service du crédit à la consommation
L'innovation technologique au service du crédit à la consommation
 
Financement des véhicules de loisir
Financement des véhicules de loisirFinancement des véhicules de loisir
Financement des véhicules de loisir
 
Le finance automobile (2008)
Le finance automobile (2008)Le finance automobile (2008)
Le finance automobile (2008)
 
Internet et le crédit à la consommation
Internet et le crédit à la consommationInternet et le crédit à la consommation
Internet et le crédit à la consommation
 

Le Cobranding en France

  • 1. Panorama du Crédit à la Consommation de SOFINCO Le cobranding en France, deux ans après (2007/2009) Étude de SOFINCO Octobre 2009
  • 2. Les cartes bancaires co-brandées Sommaire Partie 1 : Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ? Qu’ est- qu’ co- brandé 1.1 Définition du co-branding 1.2 Caractéristiques des cartes bancaires co-brandées 1.3 Les cartes bancaires co-brandées d’enseignes 1.4 Les cartes bancaires co-brandées affinitaires 1.5 Rappel historique Partie 2 : Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après co- franç aprè 2.1 Programmes lancés d’octobre 2007 à septembre 2009 2.2 Les cartes co-brandées d’enseignes lancées depuis octobre 2007 2.3 Les cartes co-brandées affinitaires lancées depuis octobre 2007 Partie 3 : Perspectives des cartes co-brandées co- brandé 3.1 Le développement des cartes bancaires en France de façon générale 3.2 Le poids des cartes bancaires de crédit progresse régulièrement en France 3.3 L’expertise partenariale au cœur du dispositif 3.4 Les innovations technologiques favorisent le co-branding 3.5 Le marché potentiel du co-branding en France Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 1
  • 3. Synthèse Synthèse (1/2) Trente ans après leur lancement (1978, USA), les cartes bancaires co-brandées sont largement répandues dans le monde; on en compte plus de 80 millions en Europe. Partout, le marché des cartes co-brandées croît plus vite que celui de l’ensemble des cartes bancaires. En France, la levée de l’interdiction d’émettre des cartes bancaires co-brandées (octobre 2007) constitue une étape majeure. Qu’elles soient cartes d’enseignes (70 % de l’ensemble des cartes bancaires co-brandées en Europe) ou cartes affinitaires (30 %), les cartes bancaires co-brandées remportent un vif succès auprès des consommateurs : S’agissant des cartes d’enseignes, aux côtés de la grande distribution et de la distribution spécialisée (3 cartes d’enseignes sur 5), d’autres secteurs (média, telecom, transport, automobile, pétrolier …) émettent également des cartes bancaires co-brandées. Le domaine du sport représente près d’un tiers des cartes bancaires affinitaires, devant les associations caritatives, de protection de l’environnement, ou encore les associations professionnelles. Le contexte français est particulièrement favorable au développement des cartes bancaires co-brandées : La Carte Bancaire est le moyen de paiement préféré des Français (73% des porteurs) ; même si le marché français enregistre un des plus forts taux d’utilisation en Europe, il conserve un potentiel de développement important. La France compte un important parc de cartes privatives (33 millions de cartes en circulation) dont une partie pourrait être convertie en cartes bancaires co-brandées. Les cartes associées à une fonction crédit connaissent également un développement important : entre 1998 et 2008, leur nombre a progressé de près de 8% par an. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 2
  • 4. Synthèse Synthèse (2/2) Dans ce contexte, la France pourrait compter plusieurs millions de cartes bancaires co-brandées d’ici 2012, soit cinq ans après la levée de l’interdiction du co-branding. Un premier bilan après deux ans montre que le marché a pris son essor. On compte aujourd’hui près de 70 programmes en France. Bien que récent, le modèle hexagonal du co-branding est déjà l’un des plus évolués en Europe, probablement en raison d’un modèle économique plus contraignant que dans d’autres pays : moindre commission commerçant, surcoût de la carte à puce… Le marché européen dans son ensemble s’inscrit dans une forte dynamique. Le marché européen conserve un potentiel de croissance significatif ; l’essor des cartes bancaires co-brandées devrait être notamment encouragé par de nombreuses innovations, en matière de design, de technologie ou encore de services associés. Souvent considérés comme de simples opérations marketing, ces programmes s’articulent en réalité autour de multiples compétences mises en œuvre par la société financière émettrice de la carte. Jouant le rôle d’intégrateur pour le compte de ses partenaires, elle se doit d’assurer un modèle économique viable. Forte de son expertise sur le métier de la carte et d’une culture partenariale reconnue, Sofinco a été choisie par des enseignes prestigieuses pour les accompagner dans cette nouvelle aventure du co-branding en France, à l’instar de Renault, Total ou Intermarché. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 3
  • 5. 1.1 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ? Définition du co-branding Une carte bancaire co-brandée (ou co-marquée) est une carte sur laquelle figurent plusieurs marques ou noms de programmes : le nom ou le logo de la banque / société financière émettrice de la carte, le nom ou le logo du réseau d’acceptation de la carte (en France, Visa ou Mastercard), le nom ou le logo d’une société commerciale et/ou d’un programme affinitaire. Comme leur nom l’indique, les cartes bancaires co-brandées sont de véritables cartes bancaires, permettant de payer et de retirer de l’argent partout dans le monde. Elles sont également souvent des cartes multifonctions : cartes d’avantages, cartes de crédit, cartes de fidélité, cartes associées à des services, et parfois même cartes de transport en commun. Deux catégories de cartes bancaires co-brandées peuvent être distinguées : Les cartes bancaires co-brandées « d’enseignes » portent le nom d’une ou de plusieurs enseignes commerciales. Elles offrent généralement des avantages à leurs bénéficiaires ; la souscription à la carte se fait la plupart du temps directement auprès de l’enseigne partenaire. On estime qu’en Europe elles représentent près de 70 % du total des cartes bancaires co-brandées et affinitaires. Les cartes bancaires co-brandées « affinitaires » sont généralement émises par un établissement financier en partenariat avec une organisation non commerciale : fédération sportive, association professionnelle ou humanitaire, association de défense de l’environnement … Par extension, on appelle également carte bancaire affinitaire toute carte bancaire s’adressant à une communauté partageant les mêmes affinités (les jeunes, les étudiants, les femmes, les cyclistes…) ; ces cartes portent le nom d’un programme (avec des avantages spécifiques) auquel le porteur de la carte peut s’identifier. On estime qu’en Europe elles représentent près de 30 % du total des cartes bancaires co-brandées et affinitaires. Les cartes privatives, qui permettent de régler les achats dans un réseau « privatif », c’est-à-dire au sein des enseignes de la société commerciale co-gérante de la carte et éventuellement auprès d’enseignes partenaires, sont également des cartes co-marquées, mais sans être des cartes bancaires. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 4
  • 6. 1.2 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ? Caractéristiques des cartes bancaires co-brandées Marque de la société Nom de la société commerciale co- financière co- émettrice de la carte émettrice de la carte Nom du réseau d’acceptation de la carte Type de carte Les cartes bancaires co-brandées remplissent les mêmes fonctions que les cartes bancaires classiques : elles permettent de payer et de retirer de l’argent partout dans le monde et leurs porteurs bénéficient notamment des assurances et des services du réseau d’acceptation de la carte (Visa ou MasterCard en France). Les cartes bancaires co-brandées remplissent également les mêmes fonctions que les cartes privatives : elles offrent des avantages et services à leurs porteurs, notamment chez l’enseigne co-gérante de la carte et ses partenaires. Ces avantages sont généralement centrés sur l’univers de la carte et sont donc adaptés aux habitudes de consommation et/ou aux centres d’intérêt des porteurs. Ces avantages peuvent prendre des formes diverses : Récompenses : quand le porteur effectue des achats avec sa carte, il gagne des points qui donnent ensuite accès à des récompenses (exemple des « miles » pour les cartes de compagnies aériennes). Cash back : une partie du montant des achats est reversée à l’acheteur après chaque achat effectué avec sa carte. Réductions exclusives chez l’enseigne co-gérante de la carte et ses partenaires. Assurances : protection des retraits, assurance pour les achats en ligne, assurance contre le vol d’identité… Elles complètent celles déjà fournies par le réseau d’acceptation de la carte (MasterCard ou Visa). Services : extension de garantie, assistance médicale d’urgence, assistance dépannage à domicile… Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 5
  • 7. 1.3 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ? Les cartes bancaires co-brandées d’enseignes Comme le prouve la répartition des nouveaux programmes de co-branding de MasterCard en Europe en 2006, ce sont les enseignes de la distribution (distribution alimentaire et distribution spécialisée) qui lancent le plus de programmes de co-branding. Les secteurs du voyage, des médias, de l’automobile et des télécoms ainsi que le secteur pétrolier se montrent également assez actifs dans ce domaine. On estime que les cartes bancaires co-brandées d’enseignes représentent en Europe près de 70 % des cartes bancaires co-brandées dans leur ensemble (cartes d’enseignes + cartes affinitaires). Répartition des nouveaux programmes de co-branding de Mastercard en Europe en 2006 co- Automobiles Pétrolier Autres 4% 4% 3% Télécoms 5% Services f inanciers 8% Distribution Médias 59% 8% Voyage 9% Source: MasterCard Franchise Management Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 6
  • 8. 1.4 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ? Les cartes bancaires co-brandées affinitaires Définition : les cartes bancaires co-brandées affinitaires sont des cartes bancaires émises par un établissement financier en partenariat avec une organisation non commerciale, par exemple une fédération sportive ou une association professionnelle ou humanitaire. Elles portent généralement le nom ou le logo de cette organisation. Par extension, on appelle carte bancaire affinitaire toute carte bancaire associée à un univers spécifique, réunissant une communauté autour d’un centre d’intérêt commun, même quand la carte n’est pas émise en partenariat avec une association non commerciale. Toutes les cartes bancaires associées à des programmes d’avantages et de services s’adressant à une clientèle ayant les mêmes affinités sont considérées comme étant des cartes bancaires affinitaires. On estime que les cartes bancaires co-brandées affinitaires représentent en Europe près de 30 % des cartes bancaires co-brandées dans leur ensemble (cartes d’enseignes + cartes affinitaires). Répartition des nouveaux programmes affinitaires de Mastercard en Europe en 2006 Autres Clubs de football Tourisme 8% 15% 8% Associations Caritatif professionnelles 9% 14% Environnement 9% Autres clubs de sport 14% Université Associations automobiles 11% 11% Source: MasterCard Franchise Management Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 7
  • 9. 1.5 Qu’est-ce qu’une Carte Bancaire co-brandée ? Rappel historique Les premières cartes de crédit privatives portant le nom d’une enseigne commerciale sont apparues au cours de la première moitié du 20ème siècle: la Western Union a lancé sa carte de crédit en 1914, imitée en 1929 par la General Petroleum Corporation et en 1937 par AT&T. La première carte bancaire co-brandée, celle de l’American Automobile Association, est lancée aux Etats-Unis en 1978. Au début des années 1980, de nombreuses autres cartes bancaires co- brandées voient le jour outre-Atlantique: d’abord, celles de grandes compagnies aériennes (celles d’American Airlines et de United Airlines) avant que d’autres secteurs ne soient à leur tour concernés (cartes bancaires co-brandées AT&T, Shell, General Motors…). Il faut attendre la fin des années 1980 pour qu’apparaissent en Europe les premières cartes bancaires affinitaires (puis co-brandées). Les premières cartes sont britanniques et sont destinées à des syndicats professionnels ou encore à des enseignants. Depuis, les cartes bancaires co-brandées et affinitaires se sont largement développées en Europe. Le cas de la France est particulier, puisque il faut attendre le 1er octobre 2007 pour obtenir l’autorisation d’émettre les cartes bancaires co-marquées. Dans l’Hexagone, la première carte bancaire co-brandée est la Carte Bleue VISA Fiat 500, co-marquée FIAT/SOFINCO. Toutefois, les cartes co-brandées existent en France depuis très longtemps (même si le terme de carte co-brandée est apparu il y a peu), mais sous la forme de cartes privatives d’enseignes. On compte environ 33 millions de cartes privatives actuellement en circulation. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 8
  • 10. 2.1 Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après Programmes lancés d’octobre 2007 à septembre 2009 En moins de deux ans, le marché a pris son essor et l’on compte aujourd’hui près de 70 programmes en France. Du fait probablement de la crise, le rythme de lancement de nouveaux programmes s’est ralenti depuis quelques mois : d’une moyenne d’un peu plus de trois nouvelles cartes par mois en 2008, on est passé à deux nouvelles cartes par mois en 2009. Bien que récent, le modèle hexagonal du co-branding est déjà l’un des plus évolués en Europe, probablement en raison d’un modèle économique plus contraignant que dans d’autres pays : moindre commission commerçant, surcoût de la carte à puce … Deux tiers des nouveaux programmes lancés correspondent à des cartes affinitaires (contre 30 % en moyenne en Europe) avec une très forte prépondérance des partenariats sportifs, tout particulièrement le football et le rugby. Cette différence tient notamment au fait que, moins complexes à mettre en œuvre que les cartes d’enseignes, les cartes affinitaires ont été parmi les premières à être lancées en France. Lancements de cartes co-brandées co- brandé Répartition des cartes co-brandées co- brandé 14 d'octobre 2007 à août 2009 aoû d'octobre 2007 à août 2009 aoû 12 10 8 34% Enseignes 6 4 66% 2 Affinitaires 0 8 9 -08 -09 7 8 8 9 7 7 08 8 8 8 09 9 08 08 09 08 -08 -09 juil-0 juil-0 oct-0 nov-0 déc-0 avr-0 juin-0 oct-0 nov-0 déc-0 avr-0 juin-0 mai- mai- août- sept- févr- févr- janv janv mars mars -2 Source : Sémaphore Conseil Source : Sémaphore Conseil Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 9
  • 11. 2.2 Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après Les cartes co-brandées d’enseignes lancées depuis octobre 2007 Répartition des programmes de cartes co-brandées d'enseignes, co- brandé en fonction de leur univers (%) Loisirs et jeux Secteur pétrolier 9% 4% Mutlimédias 5% Voyage 36% Distribution 23% Auto-moto 23% Source : Sémaphore Conseil Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 10
  • 12. 2.3 Le co-branding à la française : 1er bilan deux ans après Les cartes co-brandées affinitaires lancées depuis octobre 2007 Répartition des programmes de cartes co-brandées affinitaires, co- brandé en fonction de leur cible (%) Musique et culture 2% Autres 14% Football Associations caritatives 31% 19% Rugby Autres Sports 5% (Cyclisme, Nautisme, 5% Associations Equitation, …) professionnelles 24% Source : Sémaphore Conseil Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 11
  • 13. 3.1.1 Perspectives du co-branding à la française Le développement des cartes bancaires en France de façon générale Le parc français de cartes de paiement est en croissance régulière : - Cartes bancaires (hors cartes corporate et American Express): 58 millions de cartes à fin 2008 Évolution moyenne annuelle sur 10 ans (1998/2008): + 8,5% Privatives Universelles Cartes 42% - Cartes privatives : 33 millions de cartes à la fin 2008 Transactions Évolution moyenne annuelle sur 10 ans (1998/2008): + 2,5% Encours 88% Source : estimations Sémaphore Conseil Le parc français de cartes de paiement comptait donc à fin 2008 près de 90 millions de cartes (hors cartes corporate et American Express). Près de 90 % des Français de plus de 18 ans détiennent une carte bancaire, ce qui représente un des taux de détention les plus élevés en Europe. Par ailleurs, les Français disposeraient, selon le GIE CB, de 57,5 millions de cartes bancaires CB à la fin 2008. Ils en avaient 21 millions en 1992. Les cartes bancaires françaises enregistrent un des plus forts taux d’utilisation en Europe : 85 % des porteurs utilisent leur carte au moins une fois par semaine en paiement, et 58% en retrait. En moyenne, chaque porteur de carte bancaire paie 108 fois par an avec sa carte (ce chiffre est en constante augmentation: 92 fois en 2001) et retire 26 fois de l’argent, pour un paiement moyen de 48 € et un retrait moyen de 70 € (deux montants également en constante augmentation: respectivement 46 € et 60 € en 2001). Un fort développement à venir des cartes bancaires (crédit et/ou débit) notamment lié à l’harmonisation européenne apportée par le S.E.P.A et les différentes directives européennes, à la volonté des autorités financières de diminuer les chèques et les espèces et à la sécurisation accrue par le développement de l’EMV. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 12
  • 14. 3.1.2 Perspectives du co-branding à la française Le développement des cartes bancaires en France de façon générale 43 Répartition des transactions interbancaires en France (%) 41 39 37 35 33 31 29 27 C artes B anc aires C hèques 25 A utres (V irements , prélèvements ) 23 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Source : Banque de France, GIE CB, GSIT En France, la carte bancaire se substitue aux autres moyens de paiement. Depuis 2001, elle est le moyen de paiement le plus utilisé par les Français (hors espèces). En 2007, 42% des transactions interbancaires ont été réglées par carte bancaire (paiements + retraits), contre 24% par chèque, 18% par prélèvement et TIP et 16% par virement. La carte bancaire est un moyen de paiement quasi universel : en France, on compte plus de 1,2 millions de points d’acceptation (dont 37 000 sites Internet) et plus de 50 000 distributeurs de billets. Son succès est tel que les porteurs aimeraient d’ailleurs pouvoir payer partout avec leur carte bancaire, y compris dans des secteurs où elle est encore peu acceptée: professionnels de santé, services publics, livraisons à domicile, taxis… La carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 73% des porteurs français (66% en 1998), d’après une étude de TNS Sofres (2006), contre 59% pour les Espagnols, 57% pour les Britanniques et 34% seulement pour les Allemands qui lui préfèrent les espèces. Les Français lui accordent également une grande confiance: 84% des Français la considèrent comme un moyen de paiement sécurisé. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 13
  • 15. 3.2.1 Perspectives du co-branding à la française Le poids des cartes bancaires de crédit progresse régulièrement en France… Selon une estimation de Sémaphore Conseil, on comptait, en France, en 2008, 4,5 millions de cartes bancaires de crédit. Évolutions comparées des cartes bancaires de crédit comparé cré vs cartes bancaires de débit de 1998 à 2008 dé Cartes bancaires de crédit 220 TCAM* (1998/2008) : +7,5% 206 +5% pour les CB de crédit des C artes banc aires de c rédit banques (1998/2008) 200 194 188 +15% pour celles des sociétés C artes banc aires de débit 184 spécialisées (1998/2008) 181 *TCAM : Taux de croissance annuel moyen 180 165 170 160 146 151 164 Cartes bancaires de débit 158 seul 138 151 140 145 TCAM (1998/2008) : +5,4% 141 120 134 120 128 121 Base 100 en 1998 100 111 100 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Poids : 6,2% 6,6% 7,0% 6,9% 6,9% 7,2% 7,6% 7,4% 7,2% 7,2% 7,4% CB Crédit / CB total Source: Sémaphore Conseil Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 14
  • 16. 3.2.2 Perspectives du co-branding à la française …mais reste en-deçà de la moyenne européenne Poids des cartes bancaires de débit par rapport à celles de crédit en Europe (en 2006) dé cré (en nombre de transactions) 100% 8% 5% 4% 17% 31% 29% Cartes de crédit 38% Cartes de débit 75% 52% Un fort potentiel 92% de développement 50% 96% 92% 95% 83% 69% 71% 62% 25% 48% 8% 0% Grèce Espagne Italie Royaume- Pologne Allemagne France * Pays-Bas Portugal Uni Source : BCE Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt * estimation Sémaphore Conseil 15
  • 17. 3.3.1 Perspectives du co-branding à la française L’expertise partenariale au cœur du dispositif (1/2) Le succès d’un programme de cartes bancaires co-brandées repose avant tout sur un mariage réussi entre le distributeur désireux de lancer son programme et son partenaire financier. Souvent considérés comme de simples opérations marketing, ces programmes s’articulent en réalité autour de multiples compétences mises en œuvre par la société financière. Jouant le rôle d’intégrateur pour le compte de ses partenaires, elle se doit d’assurer un modèle économique viable. La première compétence repose ainsi sur l’offre et sur le modèle de distribution. L’enjeu est de concevoir une offre suffisamment rentable et attractive pour garantir la pérennité du produit. En effet, face à la multiplicité des offres, il est probable que le consommateur fasse le choix d’un nombre très limité de cartes. Dans ce cadre, les options choisies sont donc déterminantes, tant en matière de paiement (débit versus crédit), que de tarification ou de fidélisation. La conception de l’offre, le modèle de distribution retenu, ainsi que la capacité à définir des segmentations communes au distributeur et à la société financière sont essentiels. En un mot, privilégier l’accompagnement marketing. Deuxième compétence nécessaire : une capacité à maîtriser et à piloter le risque. Un risque qui concerne tant les modèles d’octroi mis en œuvre que les modes opératoires de recouvrement. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 16
  • 18. 3.3.2 Perspectives du co-branding à la française L’expertise partenariale au cœur du dispositif (2/2) L’optimisation des coûts obtenue grâce au traitement de volumes monétiques importants est également déterminante. Plusieurs éléments peuvent constituer un levier économique majeur pour améliorer la rentabilité et donc la compétitivité de l’offre. Les premiers d’entre eux étant la volumétrie de cartes émises par la société financière (pour son compte propre et pour ses partenaires), l’importance des flux monétiques traités, la maîtrise des risques monétiques permise par une activité soutenue ou encore les performances des systèmes d’information utilisés. La réussite d’un programme de cartes co-brandées repose aussi sur la capacité d’innovation de la société financière. Elle doit savoir s’adapter aux diverses évolutions qui vont profondément changer la façon de choisir et d’utiliser la carte bancaire dans les années à venir. Qu’il s’agisse de nouvelles technologies liées à la carte (puce, paiement sans contact, personnalisation de la carte, cartes multifonctions…), d’innovations concernant la distribution de crédit (Internet, dématérialisation…) ou encore d’évolutions des modes de distribution. offre et modèle de distribution maîtrise et à pilotage du risque optimisation des coûts capacité d’innovation Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 17
  • 19. 3.4.1 Perspectives du co-branding à la française Les innovations technologiques favorisent le co-branding (1/2) Généralisation du paiement sans contact : Le paiement sans contact est déjà une réalité pour des millions de consommateurs dans le monde: près de 20 millions de clients étaient déjà équipés de cartes de paiement sans contact aux Etats- Unis en 2006. Les cartes sans contact peuvent se transformer en cartes multifonctions : ainsi, dans certains pays, la carte sert aussi de carte de transport en commun, de billet de football ou encore de forfait de ski. Le téléphone comme outil de gestion : té Dans les prochaines années, les évolutions technologiques vont modifier notre façon d’utiliser notre carte bancaire. Certaines solutions innovantes commercialisées sur le marché français, rencontrent un grand succès. C’est, par exemple, le cas de la carte bancaire de SOFINCO, lancée en 2005, qui offre au porteur une grande liberté dans le choix de sa formule de paiement : à sa date d’arrêté mensuel, ce dernier choisit par SMS, Internet ou téléphone s’il rembourse tout ou partie de ses dépenses au comptant, ou à crédit. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 18
  • 20. 3.4.2 Perspectives du co-branding à la française Les innovations technologiques favorisent le co-branding (2/2) Personnalisation du visuel : Pour la première fois en France, LCL propose à ses clients de personnaliser totalement le visuel de leur carte bancaire grâce à leurs propres photos et à posséder ainsi un exemplaire de carte unique. Grâce à un site Internet dédié, le titulaire devient acteur de la création de son visuel en téléchargeant la photo de son choix (famille, vacances, animal de compagnie, etc.) et en pré-visualisant sa future carte. Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 19
  • 21. 3.5 Perspectives du co-branding à la française Le marché potentiel du co-branding en France Cartographie du marché potentiel du co-branding marché co- en France Un potentiel de cartes bancaires co-brandées estimé à cinq ans à plusieurs millions, sous GSA l’effet notamment : Fréquence d’achat du développement du nombre de Cartes (nb/an) Pétrole Bancaires en France, Télécoms, de la transformation d’une partie du 10 Voyage media parc des cartes privatives, Affinitaires GSS de la banalisation de la fonction débit/crédit sur les Cartes Bancaires, de l’impulsion des distributeurs (cartes VAD distributeurs) et des professionnels (cartes affinitaires), Automobile Services fi. de l’attente des consommateurs. Assurances 50 000 Potentiel du partenaire (nb de cartes / programme) Evry, le 28 octobre 2009 – Nicolas Pécourt 20
  • 22. Contact SOFINCO Nicolas Pécourt Responsable du Pôle Études, Veille et Communication externe H.3.2. - rue du Bois Sauvage - 91038 Evry cedex Tél. : 33 (0)1 60 76 88 17 E-mail : presse@sofinco.fr Toutes les études de Sofinco sont disponibles sur le site www.sofinco.com, rubrique Panorama du Crédit Conso. Sofinco - Direction et Gestion rue du bois sauvage 91038 Evry cedex 542 097 522 RCS Paris - SA au capital de 247 468 455 €