1. ENTORNOS VIRTUALES
ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO Y ORIENTACIÓN
DEL TUTORIAL VIRTUAL
Prof. Úrsula Gabriela Cárdenas Bernales
CUSCO – SEPTIEMBRE , 2013
http://tecnomatematico.blogspot.com/2011
/03/el-reto-de-la-radio-interactiva-y-la.html

2. Antes de dar las estrategias que se debe tener en una tutoría virtual es necesario
conocer sobre entornos virtuales, Educación a distancia y sobre el tutor virtual.
El Entorno Virtual es concebido como un espacio donde los docentes de
Instituciones de Educación Superior pueden adquirir y ampliar sus
conocimientos, experimentar, expresarse y comunicarse, en un entorno
confiable, seguro y amigable. Es diseñada tomando en cuenta que será
usada por una población de docentes no formados en informática, por lo
tanto, su navegación es intuitiva, gráfica y muy sencilla.
El Entorno Virtual incorpora numerosas herramientas de
comunicación, evitando la pasividad. Dado que el aprendizaje no es
lineal, los participantes pueden hacer uso de dichas herramientas en distinto
orden, adaptándose a sus necesidades y disponibilidad de tiempo.
El Entorno Virtual está en cambio constante, es un espacio de aprendizaje
participativo, donde cada miembro puede utilizar las herramientas para el
propio aprendizaje aportando contenidos mediante su participación.
Participantes y tutores interactúan en un espacio y el tiempo no son una
barrera para aprender.
ENTORNO VIRTUAL
http://gead.minedu.gob.pe/asesoramientovirtual/

3. TELÉFONO
EDUCACIÓN
A
DISTANCIA
FAX
IMPRESOS POR
CORREO POSTAL
DIFERENTES MEDIOS
TECNOLOGICOS
ESTUDIANTE
PROFESOR
DIFERENTE LUGAR
Y TIEMPO
TECNOLOGÍAS
(INTERNET)
MODELOS
INDEPENDIENTE
GUIADO
INTERACTIVO
(USO DE TIC)
AULA REMOTA
EDUCACIÓN A DISTANCIA
Tarea módulo I, Ursula Gabriela Cárdenas Bernales

4. TUTOR VIRTUAL
TUTOR
VIRTUAL
Experto en un tema
específico
Facilita el aprendizaje
significativo
Ofrece
retroalimentación
oportuna
Permite afianzar el
modelo de estudio
centrado en el
estudiante
Promueve el aprendizaje
colaborativo e
interactivo
Sigue a sus
estudiantes durante
el desarrollo del
curso

5. CARACTERÍSTICAS DEL TUTOR VIRTUAL
CORDIALIDAD
El docente debe lograr que los estudiantes se sientan
cómodos y que puedan expresar con libertad sus dudas,
intereses o sugerencias.
CONFIANZA
Se debe generar en los estudiantes un clima de
confianza, motivando a lograr los resultados
esperados.
RETROALIMENTACIÓN
El tutor debe responder a la brevedad de forma efectiva
las dudas que pudiera tener el estudiantes.
CAPACIDAD
AUTOCRÍTICA
El docente tutor debe ser lo suficientemente flexible ara
solucionar los errores y modificar sus acciones o
potenciarlas dependiendo de las valoraciones de los
estudiantes

6. FUNCIONES
ORGANIZATIVA
• Dar la bienvenida a los cursos.
• Integrar a los participantes en grupos de trabajo.
• Integrar y conducir las intervenciones
sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que
surjan e el desarrollo del curso.
• Animar y estimular la participación.
• Facilitar la creación de un ambiente cordial y positivo.
• Recordar a los estudiantes sobre el calendario en la entrega de
las tareas, participación en foros, evaluaciones, etc.
• Explica sobre los criterios de evaluación, niveles de
participación.
• Presentar las normas de funcionamiento para establecer
contacto con el tutor, email, teléfono, fechas y horarios.
• Ofrecer asesoramiento personalizado.
• Dar recomendaciones sobre le trabajo individual y grupal.
• Motivar a los estudiantes sobre el programa en el estudio y
facilitar estrategias de mejora y cambio.
• Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo
colaborativo.
• Facilitar la comprensión de los contenidos, seguimiento y
evaluación de los estudiantes.
• Ser guía en los debates y retroalimentación de os aportes de los
estudiantes.
• Resuelve dudas existentes.
• Asegurar que los estudiantes conozcan todas las herramientas
técnicas.
• Verificar si los estudiantes están inscritos o si hay acceso al
curso.
• Sirve de contacto con el administrador de la plataforma.

7. COMUNICACIÓN TUTOR- ESTUDIANTE
SISTEMAS DE
TUTORÍA
SÍNCRONA
ASÍNCRONA
• FOROS
• CORREO ELECTRÓNICO
• LISTAS DE DISTRIBUCIÓN
• CHAT
• VIDEOCONFERENCIA
• PIZARRAS ELECTRÓNICAS

8. • Profundizar e investigar temas.
• Estructurar el conocimiento.
• Diseño de tareas individualizadas para el autoaprendizaje.
• Diseño de actividades de trabajo en grupo.
• Formular estrategias de valoración.
• Guiar, aconsejar y proporcionar retroalimentación.
COMPETENCIAS QUE DEBE TENER UN TUTOR VIRTUAL
PEDAGÓGICAS
• Utilizar adecuadamente el correo electrónico.
• Saber dirigir y participar en comunicaciones asincrónicas.
• Diseñar, crear y controlar las salas de chat sincrónicas.
• Dominar y utilizar procesadores de texto, hojas de cálculo
y bases de datos.
• Utilizar herramientas de creación de páginas web.
• Usar el software con propósitos determinados.
TÉCNICAS

9. COMPETENCIAS QUE DEBE TENER UN TUTOR VIRTUAL
• Seleccionar y organizar a los estudiantes para
realizar actividades grupales.
• Establecer estructuras en la comunicación online
con una determinada lógica.
• Organizar a los estudiantes teniendo en cuenta sus
datos geográficos.
• Recopilar y archivar los trabajos de los estudiantes
para su posterior valoración.
• Organizar las tareas administrativas.
ORGANIZATIVAS

10. TUTORÍA VIRTUAL
COMUNICACIÓN
ASÍNCRONA
DOCENTE ESTUDIANTE
FACILITA
• Seguimiento del estudiante.
• Ofrece orientación académica y personal.
• Sirve de complemento a la tutoría presencial.
• Usa correo electrónico, chats, foros de
discusión, listas de distribución

11. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO
1. Establecer relaciones entre todos los participantes del curso:
a) Se debe garantizar el primer contacto entre los miembros del grupo ( foro
de presentaciones, debate).
b) Establecer un clima de trabajo agradable y de confianza.
c) El tutor debe enviar mensajes individuales y grupales.
2. Resolución de dudas:
a) El tutor debe resolver dudas sobre entrega de tareas, participación en foros,
evaluaciones.
b) Se debe dar la respuesta eficaz, las dudas deben se resueltas a mas tardar en
48 horas.

12. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO
3. Fomentar la participación en los foros de discusión:
3. El tutor debe generar y gestionar diferentes debates, buscando la
integración grupal.
4. Planificar la temporalización de os debates.
5. Identificar los temas a debatir sobre inquietudes personales y grupales.
4. Motivar a los estudiantes:
a) El tutor debe motivar en todo momento a los estudiantes para evitar la
pérdida, el abandono o aislamiento.
b) Se debe enviar mensajes de apoyo y atención personal si requiere el
estudiante.

13. BIBLIOGRAFÍA
Módulo II , Entornos virtuales. PERUEDUCA
Módulo III Entornos virtuales. PERUEDUCA
http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm
http://agora.ucv.cl/manual/2parte_recetas/curro%202part/tutoria/tutoria.ht
ml
http://gead.minedu.gob.pe/asesoramientovirtual