Este documento describe 8 herramientas para influenciar el desempeño de los empleados en una empresa. Estas herramientas incluyen escuchar activamente, permitir la participación, modelar el comportamiento deseado, ofrecer retroalimentación positiva, establecer expectativas altas, proveer recursos y confianza, y mantener un ambiente entusiasta. Al aplicar estas técnicas de forma integrada, un gerente puede motivar a los empleados para que realicen su trabajo con gusto y continúen mejorando.

1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
BYRON MARTINEZ LOPEZ
2011

2. 8 HERRAMIENTAS DE
INFLUENCIA EN LAS
EMPRESAS
• Las siguientes herramientas sirven para
mejorar las capacidades como gerente y
expandir los resultados que se deseen en
una empresa.
• A demás para aumentar y fortalecer la
capacidad de las personas que están bajo
nuestro mando y de esta manera puedan
darnos mejores resultados.

3. Hay 3 caminos para que un
equipo realice bien su trabajo.
Autoridad, Poder e Influencia.
• La autoridad y el poder es la disponibilidad
de jefatura para decir a la gente lo que
tiene que hacer lo que tiene que hacer.
• La Influencia en cambio es el premiar o
castigar las acciones del personal según
sea el caso.

4. La manera práctica de como hacer que las
personas que colaboran con nosotros sea
mejor llevada es combinando la Autoridad,
el poder y la Influencia ya que es el camino
para que la gente haga lo que tiene que
hacer porque le gusta y no por la dictadura
que se impone ya que si no es así solo es
un intercambio de dinero y acciones.

5. 8 Herramientas para potenciar
la capacidad de Influencia.
1.- Escuchar: Hace que la persona se sienta
grande ya que incrementa su influencia
saben que son importantes para la
empresa.
2.- Participación: Dejar que participen con
ideas esto los engrandece y ara que
siempre estén aportando con ideas y
ofrecerán un mayor nivel de solución a los
problemas.

6. 3.- Modelaje: No hay nada mejor que el
ejemplo, hacer nosotros primero lo que
queremos que haga el resto es demostrar
que si se puede, que es posible.
4.- Valoración: Hacer saber a las personas
cuan importantes son en una empresa es la
posibilidad de demostrarle y entregarle
reconocimiento. Con esto tomara conciencia
de su valor y mejorara su desempeño.

7. 5.- Expectativas: Hay que tratar a las
personas como un ser talentoso esto hará
que empiece a crearse una disonancia entre
lo que es y puede llegar a ser, hay que
tratarles con respeto, atención y aprecio.
6.- Ambiente y Recursos: El dotar de
recursos al personal mas allá de su
desempeño, aumenta su rendimiento por lo
tanto genera mayor satisfacción a la
empresa

8. 7.- Confianza: Depositar la confianza en las
personas que están bajo nuestro mando es
la manera más poderosa de influir en ellos
ya que al confiar en ellos; ellos confían en
nosotros y así no nos defraudarán.
Así de esta manera generamos relaciones
que potencian en ellos la capacidad de
realizar las cosas si que nosotros los
estemos presionando a que las realicen.

9. 8.- Entusiasmo: Hay que ser entusiasta para
manejar al resto de personas ya que
despertamos en ellos el interés de sumarse
a nuestro proyecto. Cuando las personas
hacen el trabajo con entusiasmo entregan
su máximo esfuerzo para realizar las cosas
con mayor desempeño pero primero hay
que estar entusiasmado para que el otro lo
este.

10. Estas herramientas funcionan si están
enlazadas unas de otras y son una manera
poderosa para influenciar el desempeño de
las personas que estén bajo nuestro mando.
Sin dejar a un lado que la influencia primero
tiene que ver con quien dirige y luego
contagiar al resto ya que si mostramos
todos estos aspectos seremos
correspondidos.

11. stas herramientas son las que se deb
plicar en las empresas para que
ersonas con motivación y reconocimie
alicen su trabajo y cada día lo va
ejorando no simplemente por
muneración que vayan a recibir
acerlo, si no mas bien por el gusto
acerlo y para quien lo hacen y e
ontentos de lo que hacen dando id
portando con su esfuerzo para lle
empre adelante a la empresa en la que
esempeñan.