SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 28
Sociale media voor specifieke doelgroepen Brechtje Walburgh Schmidt (@brechtje_ en Joitske Hulsebosch (@joitske)
Stelling 1  ,[object Object]
Antwoord ,[object Object],[object Object],Nee, het gaat om een multi-mediale strategie.   Bron:  http://131.211.194.110/site1/Viewer/?peid=788fc79581b840dfb2b949bcbaf8ac2b
Stelling 2 ,[object Object],[object Object]
Antwoord ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Stelling 3 ,[object Object],[object Object]
Antwoord stelling 3 Eens    Social networking site usage grew 88 percent among Internet users aged 55-64 between April 2009 and May 2010 (Pew Research)
Doelgroepsdefinitie -  Hoe bepaal je wie je wilt bereiken? Principe van Pareto: 80-20  WNS -  bakens  1, 2, 3, 4,  meer ?  Nano-targeting  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hoe bepaal je je doelgroep ,[object Object],[object Object],[object Object],waar wonen ze welke leeftijd wat is het inkomen gender hoeveel kinderen hebben ze (en hoe oud) hobbies verenigingen en clubs wat is hun rol in de wijk politieke 'kleur' etc.
Hoe bepaal je je doelgroep?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ontwikkel een 'key identity statement' voor elk van de 7 geselecteerde criteria.  Waarom?   Omdat je zo kunt bepalen wie je wilt bereiken, waar je die persoon wilt bereiken, hoe je wilt monitoren of je die persoon bereikt, etc.
Hoe bepaal je je doelgroep?  Nano-tribes: mini communities met sterke verbinding en samenwerking.  Denk bijvoorbeeld aan informele netwerken in de buurt.  Bedenk en beschrijf er 5 - 10, liefst zoveel mogelijk in detail. Hoe meer details, hoe beter je daar op in kunt gaan.   Identificeer 'nano-tribes' binnen het doelprofiel, zodat je hier specifiek op kunt richten met je social media plan.
Ladder of engagement  Bron: Beth Kanter, The networked non-profit, 2010, p.69 
In kaart brengen online gedrag In kaart brengen van de doelgroep
Methodes om doelgroep in kaart te brengen 1. Direct:  observatie, online survey, individuele interviews, groepsinterviews
Methodes om doelgroep in kaart te brengen 2. Indirect:  gebruik onderzoeks- gegevens
Aantal cijfers (1) Bron:  http://www.siob.nl/bibliotheekmonitor/trends-media-informatie/communicatie/sociaal-netwerksites/item134
Aantal cijfers (2) Bron: Newcom Research, juni 2011
Aantal cijfers (3) Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bron:  http://www.emerce.nl/nieuws/nederland-heeft-420000-twitteraars   http://www.frankwatching.com/archive/2011/08/22/1-miljoen-nederlandse-twitteraars-facebook-verslaat-hyves-nieuws/
Aantal cijfers (4) Hyves Hyves heeft in totaal 10.8 miljoen leden.  Dit is dus bijna  54% van de Nederlanders   Gemiddelde leeftijd 27 jaar. (febr. 2011) Bron:  http://www.ernohannink.nl/aantal-gebruikers-twitter-facebook-linkedin-nederland-vs
Aantal cijfers (5) Facebook in Nl Bron:  http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/netherlands
Aantal cijfers (6) Allochtonen online Van de vier grootste allochtone groepen -Turken, Marokkanen, Surinamers en Antillianen- zijn Turken het meeste online (73 procent), Surinamers het minst (68 procent).    Zelfde sociale netwerken en eigen 'plekken' Surinaamse jongeren : eigen radiozenders, Turkse Nederlanders: chat in eigen taal, Marokkanen en Surinamers: marokko.nl, maroc.nl of waterkant.net.     Bron: Onderzoek 2008   http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/71-procent-van-allochtonen-is-online/   http://ra.2see.nl/allochtone-jongeren-werken-aan-eigen-integratie-dankzij-internet
Online gedrag (social behaviours)
Online gedrag vrouwen in nederland Social Technographics tool te vinden op: http://www.forrester.com/empowered/tool_consumer.html
Voorbeeld 1: Twitterende wijkpolitie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  ,[object Object]
Voorbeeld 2: Vind mensen in de buurt via bv. Beweegmaatje of Buurtlink
Voorbeeld 3: samen een kaart maken ,[object Object],[object Object]
Bedankt!

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

15_RenovationBringsLife_tm_er
15_RenovationBringsLife_tm_er15_RenovationBringsLife_tm_er
15_RenovationBringsLife_tm_erTerrence McCarthy
 
Sluzby pro verejnou spravu_MCTRITON
Sluzby pro verejnou spravu_MCTRITONSluzby pro verejnou spravu_MCTRITON
Sluzby pro verejnou spravu_MCTRITONMarek PAVLÍK
 
Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...
Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...
Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...jangeissler
 
10 security problems unique to it
10 security problems unique to it10 security problems unique to it
10 security problems unique to itIT-Toolkits.org
 
миронов юра службы г.канаш
миронов юра службы г.канашмиронов юра службы г.канаш
миронов юра службы г.канашCadets Chuvashiya
 
SoftwareEngineer
SoftwareEngineerSoftwareEngineer
SoftwareEngineerTodd Nguyen
 
Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...
Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...
Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...Stella I. Tsartsara
 

Andere mochten auch (9)

15_RenovationBringsLife_tm_er
15_RenovationBringsLife_tm_er15_RenovationBringsLife_tm_er
15_RenovationBringsLife_tm_er
 
Laura PALs course
Laura PALs courseLaura PALs course
Laura PALs course
 
Sluzby pro verejnou spravu_MCTRITON
Sluzby pro verejnou spravu_MCTRITONSluzby pro verejnou spravu_MCTRITON
Sluzby pro verejnou spravu_MCTRITON
 
Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...
Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...
Launch auf the European Cancer Patients Bill of Rights: Addressing the unequ...
 
10 security problems unique to it
10 security problems unique to it10 security problems unique to it
10 security problems unique to it
 
миронов юра службы г.канаш
миронов юра службы г.канашмиронов юра службы г.канаш
миронов юра службы г.канаш
 
SoftwareEngineer
SoftwareEngineerSoftwareEngineer
SoftwareEngineer
 
Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...
Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...
Cross-border Healthcare in the EU - Prospects and challenges for the Health T...
 
Investors Group
Investors GroupInvestors Group
Investors Group
 

Ähnlich wie Sociale media voor specifieke doelgroepen 15 11-2011

tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheerPatrick Klerks
 
Social Media Presentatie
Social Media PresentatieSocial Media Presentatie
Social Media Presentatieestherholtkamp
 
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 septemberPresentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 septemberBuzzcapture
 
Socialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortSocialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortestherholtkamp
 
Presentatie Sociale Software, specifiek Hyves
Presentatie Sociale Software, specifiek HyvesPresentatie Sociale Software, specifiek Hyves
Presentatie Sociale Software, specifiek HyvesMartijn Hulst
 
Effectief Netwerken
Effectief NetwerkenEffectief Netwerken
Effectief NetwerkenMitchell1984
 
Slides sociale media stoomtraining
Slides sociale media stoomtrainingSlides sociale media stoomtraining
Slides sociale media stoomtrainingweknowmore.org
 
Dilemma's bij de visie op sociale media en oov
Dilemma's bij de visie op sociale media en oovDilemma's bij de visie op sociale media en oov
Dilemma's bij de visie op sociale media en oovTwittercrisis
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieErnst Schipper
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Gitta Bartling
 
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens AmsterdamKeynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens AmsterdamFrank Willems
 
Social Media voor inkopers
Social Media voor inkopersSocial Media voor inkopers
Social Media voor inkopersRuud Olthoff
 
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartStarten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartCoopr
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Gitta Bartling
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 

Ähnlich wie Sociale media voor specifieke doelgroepen 15 11-2011 (20)

tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
Social Media Presentatie
Social Media PresentatieSocial Media Presentatie
Social Media Presentatie
 
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 septemberPresentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
 
Podiumkunst
PodiumkunstPodiumkunst
Podiumkunst
 
Socialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortSocialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kort
 
Presentatie Sociale Software, specifiek Hyves
Presentatie Sociale Software, specifiek HyvesPresentatie Sociale Software, specifiek Hyves
Presentatie Sociale Software, specifiek Hyves
 
Effectief Netwerken
Effectief NetwerkenEffectief Netwerken
Effectief Netwerken
 
Slides sociale media stoomtraining
Slides sociale media stoomtrainingSlides sociale media stoomtraining
Slides sociale media stoomtraining
 
Dilemma's bij de visie op sociale media en oov
Dilemma's bij de visie op sociale media en oovDilemma's bij de visie op sociale media en oov
Dilemma's bij de visie op sociale media en oov
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
 
Presentatie 1We
Presentatie 1WePresentatie 1We
Presentatie 1We
 
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens AmsterdamKeynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
 
Social Media voor inkopers
Social Media voor inkopersSocial Media voor inkopers
Social Media voor inkopers
 
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartStarten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 

Mehr von B Walburgh Schmidt

LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenradenLCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenradenB Walburgh Schmidt
 
Praktisch aan de slag met sociale media in
Praktisch aan de slag met sociale media inPraktisch aan de slag met sociale media in
Praktisch aan de slag met sociale media inB Walburgh Schmidt
 
Achtergondinfo cijfers en links
Achtergondinfo cijfers en linksAchtergondinfo cijfers en links
Achtergondinfo cijfers en linksB Walburgh Schmidt
 
Workshop verkenning van het sociale media landschap
Workshop verkenning van het sociale media landschapWorkshop verkenning van het sociale media landschap
Workshop verkenning van het sociale media landschapB Walburgh Schmidt
 
Handout workshop verkenning van het sociale media landschap
Handout workshop verkenning van het sociale media landschapHandout workshop verkenning van het sociale media landschap
Handout workshop verkenning van het sociale media landschapB Walburgh Schmidt
 
BWS 2011 MaS - iets voor jouw organisatie
BWS 2011   MaS - iets voor jouw organisatieBWS 2011   MaS - iets voor jouw organisatie
BWS 2011 MaS - iets voor jouw organisatieB Walburgh Schmidt
 

Mehr von B Walburgh Schmidt (6)

LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenradenLCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cliëntenraden
 
Praktisch aan de slag met sociale media in
Praktisch aan de slag met sociale media inPraktisch aan de slag met sociale media in
Praktisch aan de slag met sociale media in
 
Achtergondinfo cijfers en links
Achtergondinfo cijfers en linksAchtergondinfo cijfers en links
Achtergondinfo cijfers en links
 
Workshop verkenning van het sociale media landschap
Workshop verkenning van het sociale media landschapWorkshop verkenning van het sociale media landschap
Workshop verkenning van het sociale media landschap
 
Handout workshop verkenning van het sociale media landschap
Handout workshop verkenning van het sociale media landschapHandout workshop verkenning van het sociale media landschap
Handout workshop verkenning van het sociale media landschap
 
BWS 2011 MaS - iets voor jouw organisatie
BWS 2011   MaS - iets voor jouw organisatieBWS 2011   MaS - iets voor jouw organisatie
BWS 2011 MaS - iets voor jouw organisatie
 

Sociale media voor specifieke doelgroepen 15 11-2011

  • 1. Sociale media voor specifieke doelgroepen Brechtje Walburgh Schmidt (@brechtje_ en Joitske Hulsebosch (@joitske)
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Antwoord stelling 3 Eens    Social networking site usage grew 88 percent among Internet users aged 55-64 between April 2009 and May 2010 (Pew Research)
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Hoe bepaal je je doelgroep?  Nano-tribes: mini communities met sterke verbinding en samenwerking. Denk bijvoorbeeld aan informele netwerken in de buurt. Bedenk en beschrijf er 5 - 10, liefst zoveel mogelijk in detail. Hoe meer details, hoe beter je daar op in kunt gaan. Identificeer 'nano-tribes' binnen het doelprofiel, zodat je hier specifiek op kunt richten met je social media plan.
  • 12. Ladder of engagement Bron: Beth Kanter, The networked non-profit, 2010, p.69 
  • 13. In kaart brengen online gedrag In kaart brengen van de doelgroep
  • 14. Methodes om doelgroep in kaart te brengen 1. Direct:  observatie, online survey, individuele interviews, groepsinterviews
  • 15. Methodes om doelgroep in kaart te brengen 2. Indirect:  gebruik onderzoeks- gegevens
  • 16. Aantal cijfers (1) Bron: http://www.siob.nl/bibliotheekmonitor/trends-media-informatie/communicatie/sociaal-netwerksites/item134
  • 17. Aantal cijfers (2) Bron: Newcom Research, juni 2011
  • 18.
  • 19. Aantal cijfers (4) Hyves Hyves heeft in totaal 10.8 miljoen leden. Dit is dus bijna 54% van de Nederlanders   Gemiddelde leeftijd 27 jaar. (febr. 2011) Bron: http://www.ernohannink.nl/aantal-gebruikers-twitter-facebook-linkedin-nederland-vs
  • 20. Aantal cijfers (5) Facebook in Nl Bron: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/netherlands
  • 21. Aantal cijfers (6) Allochtonen online Van de vier grootste allochtone groepen -Turken, Marokkanen, Surinamers en Antillianen- zijn Turken het meeste online (73 procent), Surinamers het minst (68 procent).    Zelfde sociale netwerken en eigen 'plekken' Surinaamse jongeren : eigen radiozenders, Turkse Nederlanders: chat in eigen taal, Marokkanen en Surinamers: marokko.nl, maroc.nl of waterkant.net.   Bron: Onderzoek 2008  http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/71-procent-van-allochtonen-is-online/ http://ra.2see.nl/allochtone-jongeren-werken-aan-eigen-integratie-dankzij-internet
  • 22. Online gedrag (social behaviours)
  • 23. Online gedrag vrouwen in nederland Social Technographics tool te vinden op: http://www.forrester.com/empowered/tool_consumer.html
  • 24.
  • 25.
  • 26. Voorbeeld 2: Vind mensen in de buurt via bv. Beweegmaatje of Buurtlink
  • 27.