La nueva web de la BV-SSPA. Juan Antonio Hernandez. III Jornadas de Bibliotecas del SSPA (Ronda, 2009)

1. Nueva Web
de la BV-SSPA
Juan A. Hernández Morales
III Jornadas Bibliotecas del SSPA
Ronda, 25-27 de mayo de 2009

2. Sumario
1.- Un poco de historia
2.- Panorama actual
3.- El Problema
4.- Solución: Web 2.0
4.1.- Características.
5.- Nueva Web BV-SSPA. Objetivos
5.1.- Metodología
5.2.- Usuarios
5.3.- Accesibilidad
5.4.- Arquitectura
5.5.- Herramientas y tecnología
5.6.- Contenidos
5.7.- Estado de situación
6.- Conclusiones

3. 1.- Un poco de historia
Tipos de Web de Bibliotecas
Nivel 1: Bibliotecas que aparecen en Internet con información básica
Nivel 2: La Web de la biblioteca es una extensión de la biblioteca física
Nivel 3: Bibliotecas que piensan en digital

4. Un poco de historia
www.juntadeandalucia.es/salud/bibliotecavirtual
1ª Web. Puesta en marcha de la BV-SSPA. Junio 2006.

5. Un poco de historia
www.juntadeandalucia.es/salud/bibliotecavirtual
1ª Web. Puesta en marcha de la BV-SSPA. Junio 2006
Estructura Características
Portal de la BV-SSPA Web estática
Metabuscador Interacción: suscripciones,
Recursos e- búsquedas, descargas full text
Catálogo de Revistas Correo de contacto

6. Un poco de historia
2ª Web.Febrero de 2007

7. Un poco de historia
2ª Web. Febrero de 2007
Estructura Características
Portal de la BV-SSPA Web dinámica
Metabuscador Interacción: suscripciones,
Recursos e- Búsquedas, descargas full text.
Listado AtoZ Comunicación con el usuario, (formulario
Catálogo de Revistas Contacto, correo, documentos bv-sspa…)
Formulario de contacto
Gestores de enlaces
Manuales y Tutoriales
Noticias y Eventos
Servicios (acceso desde casa, formación,
SOD)

8. 2. Panorama actual
¿Es suficiente con lo que estamos haciendo hasta el momento?
Pues va a ser que NO. Mira como
está la biblioteca, y eso que ahora
el USUARIO es el PROTAGONISTA Llevas razón, y si no
y tenemos más ordenadores que se le pregunten a ese de
No hay quien pueda con él,
cada día con algo nuevo Y venga Wiki, Youtube,
y más interactivo Facebook, Blogs, RSS,
Foros…¿Qué cosas???
Foros

9. Panorama actual
¿Qué ha pasado?
- Generalización del formato electrónico a texto completo
- Uso extensivo de Internet
-Aparición de interfaces de búsqueda fáciles y servicios dinámicos
(Buscadores e inteligencia colectiva).
¿Web, bibliotecas y bibliotecarias/os en competencia?
Generación Google: ¿Amenaza o aliado?

10. Panorama actual. Generación Google
¿Qué esperan los nuevos usuarios digitales de una Biblioteca?
• Acceso las 24 horas a formatos electrónicos a texto completo.
• Aplicaciones fáciles de usar
• No quieren buscar, sino encontrar.
• No quieren intermediarios.
• Nuevos servicios

11. Panorama actual. Generación Google
¿Qué caracteriza a estos nuevos usuarios?
• No entienden sus necesidades de información, no usan estrategias de búsqueda
elaboradas.
• No leen de forma secuencial: saltan de un lado a otro= navegación horizontal.
• Buscan resultados inmediatos, no valoran ni contrastan lo que encuentran.
• No entienden la normalización, prefieren las búsquedas en lenguaje natural.
• 89% usa motores de búsqueda para buscar información.
– Un 2% busca en la Web de una biblioteca.
• 93% está satisfecho con los resultados obtenidos*
*Fuente: British Library, JISC: Information behaviour of the researcher of the future. 11 de enero de 2008.

12. 3.El problema.
¿Le estamos dando al nuevo usuario todo lo que
espera?. Parece que no.
¿Por qué?
- Dispersión de los recursos de las bibliotecas
- Gran cantidad y variedad de recursos electrónicos.
- Diferentes puntos de acceso
- Gestionado por aplicaciones distintas
- Con servicios heterogéneos.
Por ello,
- Los Buscadores, a pesar de ser una solución, se utilizan menos de los que nos
gustaría.
- Y los catálogos, tampoco.

13. El problema.
Realidad actual de las bibliotecas.
Hasta ahora, a pesar de haber facilitado el accedo a los contenidos con
multitud de herramientas, no lo hemos hecho todo a la hora de agregar
contenidos.
Pues la fragmentación de contenidos conduce a la invisibilidad y a la
infrautilización de recursos e-
Socorroooo!!!
El usuario necesita ayuda para ¡¡¡¡BUSCAR!!!
Necesitamos un cambio:
• Que integren todos los procesos que van de la búsqueda a la entrega
• Y utilizar herramientas que potencian la integración

14. 4. Solución: Web 2.0
• Aplicar la tecnología 2.0 a la parte más visible de la BV-SSPA, su
página Web.
Tecnología 2.0
Integrar los metadatos Unificación de Simplicidad
de los Rec-E Servicios y datos Consulta global

15. 4.1 Web 2.0 Características
•Flujos de multidireccionales
•Contenidos dinámicos
•Rol no definidos
•Productor-consumidor-colaborador
•Crecimiento de información Inteligencia social
•Confianza en los usuarios / bibliotecarios, COLABORACION
•Lo importante no solo la información, sino la interacción entre los usuarios /
bibliotecarios.
•Web dirigida y consumida por personas
•Nuevos Servicios / Aplicaciones: Blog, Google Calendar, tablones de noticias….

16. 5 Nueva Web de la BV-SSPA. Objetivos
• Presentar de manera clara la colección, recursos y servicios de la BV-SSPA.
• Arquitectura y organización de la información usable y escalable.
• Cumplimiento de estándares de accesibilidad (Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía) y de
perspectiva de género (Consejería de Igualdad).
• Nuevo diseño gráfico de acuerdo a la nueva imagen de marca de la BV-SSPA
• Gestión de contenidos dinámica, de manera que se pueda llevar a cabo una actualización de la
información del Portal por parte del personal de la BV-SSPA de forma autónoma.
• Incorporación los medios tecnológicos necesarios para que el portal pueda ofrecer servicios de
suscripción, buscador, servicio de rss, weblogs, análisis de visitas, etc, Web 2.0.
• Proporcionar las herramientas necesarias para que el personal de la Biblioteca pueda llevar a
cabo la promoción y difusión de los contenidos y servicios de la misma.

17. 5.1 Nueva Web de la BV-SSPA. Metodología
1) Grupo de trabajo: personal de la BV-SSPA, documentalistas, informáticos y
administración.
Identificar el público objeto de nuestra Web.
Análisis de contenidos y servicios.
Acopio de recursos y contenidos
Diseño de los contenidos dirigido a cada tipo de usuario.
2) Coordinador de grupo:
Convoca y coordina las reuniones del grupo.
Acopio de acuerdos y decisiones
División del trabajo y asignación de tareas
Contactar con empresa encargada diseño.
Supervisar el diseño y desarrollo de la web.
1) Herramientas:
Uso de técnicas de prototipado www.bsalud.es/web para visualizar una aproximación inicial proyecto.

18. 5.2 Nueva Web de la BV-SSPA. Usuarios
Tres grupos bien definidos
1) Público general, ciudadanos
2) Profesionales del SSPA
3) Personal de la BV-SSPA

19. 5.3 Nueva Web de la BV-SSPA. Accesibilidad
Pensada para todo tipo de público, disminuidos visuales, extranjeros y usuarios sin ordenador
Accesible: todos los elementos públicos tendrán un nivel de accesibilidad AA de acuerdo 1 y
2 definidos por el 3WC.
Portal multilingüe: tanto en el interface como en los contenidos.
.mobi: ofrece versión .mobi mediante el uso de plantillas adaptadas que permitan el acceso
desde dispositivos móviles de uso común. PDA y móviles de última generación.

20. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Arquitectura
• Portal Web Corporativo de la BV-SSPA alberga tres bloques.
Para la gestión de cursos y contenidos
Web corporativa de la didácticos de los profesionales SSPA
biblioteca, acceso público
y distribución de los usuarios a
sus funcionalidades y
contenidos acceso libre o
restringido.
Extensión del portal: contenidos y herramientas
Para el personal de bibliotecas del SSPA

21. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Arquitectura
-Contenido accesible desde distintas vías para ambos perfiles, un mismo
contenido o recurso puede encontrarse desde varías vías.
Menú de navegación superior / submenús
Contenido organizado en dos columnas (izquierda contenidos más
estáticos / derecha más dinámicos)
Secciones/Categorías/Subcategorías/Enlaces
Pie inferior de página (Mapa Web, Contacto, Ayuda…)

22. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Arquitectura
Elementos comunes
1) Menús de navegación: dispone de menús generales y contextuales de acuerdo a las
plantillas definidas.
2) Breadcrumb: en todas las pantallas de la Web se mostrará el sistema de navegación
paso a paso o “migas de pan” para indicar al usuario dónde está y los niveles superiores
de navegación.
3)Mapa del sitio: se mantendrá de manera automatizada por la aplicación y contendrá el
nivel de detalle especificado.
4) Buscador: Buscador de MetaLib se utiliza tanto para consultar los recursos e- de la BV-
SSPA como para Web. (embebido o incrustado)
5) Enlaces rápidos: a distintos recursos, tutoriales, servicios personalizados de acuerdo a
las distintas secciones.

23. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Arquitectura
Elementos comunes
6) Lo último: relación de últimas novedades, publicaciones de interés, etc, personalizados
de acuerdo a distintas secciones.
7) Lo más visto: relación de recursos más consultados por los usuarios.
8) Noticias: relación de acontecimientos de la BV-SSPA, relacionados con su actividad o de
interés para los profesionales SSPA y los ciudadanos.
9) Eventos: relación de actividades de interés de la BV-SSPA o relacionadas con su actividad
(investigación, formación, etc.) personalizados para profesionales y ciudadanos

24. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Arquitectura
Home Ciudadanos
SECCIONES
Buscador
Bases de datos y otros recursos
Revistas y Libros
Temas de Salud
Formación
Obtención de Documentos

26. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Arquitectura
Home Profesionales SSPA
SECCIONES
Buscador
Bases de datos y otros recursos
Revistas y Libros
Especialidades
Formación
SOD
Blog
Intranet

28. 5.5 Nueva Web de la BV-SSPA. Herramientas y tecnología.
COLECCIONES
+
Servicio de Acceso Buscador para el acceso Servidor Dinámico
Off-Campus global a Recursos de Enlaces
Electrónicos

29. 5.5 Nueva Web de la BV-SSPA. Herramientas y tecnología.
Gestor dinámico de Voy a ver. Pues con tanto
cambio en la Web ¿Qué
enlaces me ofrecen éstos ahora?
Cuanta información, no sé Entorno web
COLECCIONES con cual quedarme. AAAHHH Drupal: gestor de contenidos.
Buscador para el acceso
global a Recursos Electrónicos
X-server Xerxes

30. 5.5 Nueva Web de la BV-SSPA. Herramientas y tecnología
X-Server: Módulo de MetaLib que permite enviar
consultas a través de sintáxis XML y recibir datos en
una plataforma distinta a la propia de la aplicación. Por
ejemplo, entorno web.
Ventajas
- Esta aplicación permite incrustar la caja de búsqueda
de MetaLib en la Web y su pantalla de resultados en un
entorno web más accesible y personalizado al usuario.
- Éste interroga al buscador desde la propia web.
- El usuario no percibe que cambia de plataforma al
trabajar con los resultados.

31. 5.5 Nueva Web de la BV-SSPA. Herramientas y tecnología
Xerxes: Xerxes es una aplicación gratuita basada en el lenguaje PHP5 y XSLT que ofrece una
interfaz mejorado y personalizable para Metalib (no sólo en cuanto aspecto externo)
-Permite el uso del propio interface de MetaLib para las metabúsquedas desde nuestro propio
interface (web vía Drupal).
-Dicha aplicación la tienen implantadas Universidades de California (Berkeley) y Johns Hopkings en
EEUU.
-En España seríamos el primer centro en contar con MetaLib X-Server y Xerxes integrado.
Ventajas:
- El uso de Xerxes permite una personalización máxima, además de contar con todas la
funcionalidades de la metabúsqueda de MetaLib: guardar en tu propio buzón de MetaLib resultados y
búsquedas, exportar resultados a gestores bibliográficos, crear una alerta, tu propio set recursos
personales (favoritos)…

32. 5.4 Nueva Web de la BV-SSPA. Herramientas y tecnología
Xerxes: Inicio búsqueda John Hopkings Guardar resultados Johnn Hopkings

33. 5.5 Nueva Web de la BV-SSPA. Herramientas

34. 5.6 Nueva Web de la BV-SSPA. Contenidos
Especialidades
-Selección de recursos de información a modo de guías temáticas, herramientas y
contenidos relacionados con las distintas especialidades de CCSS. (bases de datos,
enlaces de interés, revistas, guías, novedades…) con objeto de facilitar el acceso y uso de
la información.
-Contenido muy dinámico y especializado.
-Priorización de algunas de éstas especialidades de acuerdo a objetivos marcardos.
(Atención Primaria, Enfermería y Salud Pública…)
-Elaboradas por grupo de bibliotecarios temáticos: identifican, evalúan y seleccionan
recursos. (El bibliotecario como facilitador e intermediario de información).
-Coordinada por un responsable.

35. 5.6 Nueva Web de la BV-SSPA. Contenidos
Intranet
-Espacio para los profesionales de las bibliotecas de CCSS del SSPA
-Selección de recursos, documentación, herramientas y aplicaciones para la comunicación,
formación, el trabajo en grupo y difusión de la BV-SSPA.
-Contenido muy dinámico, especializado dirigido a profesionales de la información y
documentación sanitarias.
-Elaborados por grupo de bibliotecarios: identifican, evalúan y seleccionan recursos y la
documentación necesaria para comunicación interna y externa de la biblioteca así como
para el desarrollo profesional del personal de las bibliotecas del SSPA.
-Coordinada por un responsable.

36. 5.6 Nueva Web de la BV-SSPA. Contenidos
Blog
-Espacio para los profesionales de ciencias de la salud del SSPA
-Selección de recursos, documentación, herramientas, consejos ,etc
-Contenido muy dinámico, especializado sobre el uso de gestores bibliográficos para la
creación de su propia base de conocimiento, etc.
- Actualización de un post semanal.
-Coordinada por un responsable.

37. 5.7 Estado de situación
-Consultoría: análisis de necesidades, prestaciones y definición de la estructura del portal definición de
cantidad y tipología de los contenidos.
-Creatividad: creación del nuevo aspecto, apariencia e interface del portal y sus plantillas interiores.
- Desarrollo: modo de visualización del usuario navegante por un lado (front-end), y del administrador
del sitio con sus respectivos sistemas por el otro (back-end). Integración de las distintas plantillas.
- Implementación: publicación de la página en entorno de desarrollo y producción.
- Pruebas: realización de distintos test para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
- Formación: de los editores y personal necesario para el desarrollo y actualización de la nueva web y
entrega de documentación.
-Desarrollo y actualización contenidos: editores y personal de la BV-SSPA.
*

38. 6 Conclusiones
La BV-SSPA a través de su nueva Web:
- Ser la página de cabecera para la búsqueda de información de todos los
profesionales de CCSS del SSPA.
-Satisfacer las necesidades de sus usuarios, tanto los más iniciados como
los que no.
- Apuntarse a la tendencia de aplicar a las bibliotecas una perspectiva
más participativa, dinámica y funcional.
“NO SOLO INFORMAR, SINO COMUNICAR E INTERACTUAR”

39. BIBLIOTECA VIRTUAL DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA
C/ Capitán Vigueras, 1 – 1ºE. Mod.141004-Sevilla
Telf.: +34 954 99 49 20 (corp. 394 920)
Fax: +34 954 99 49 35 (corp. 394 935)
http://www.juntadeandalucia.es/salud/bibliotecavirtual
bibliotecavirtualsalud@juntadeandalucia.es
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40. III Jornadas de Bibliotecas del SSPA
Ronda, 25-27 de mayo de 2009
Organiza: BV-SSPA