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                                                                                              Servicio Nacional de Aprendizaje SENA                                                              C01-9544-001-06-08
                                                                                                Centro de Biotecnologia Industrial
                                                                                                                                                                                                 Versión : 02
             Sistema de
            Gestión de la                                            CARACTERIZACION DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO DEL CENTRO
               Calidad


                                                                                                                                         SUBDIRECTOR DE CENTRO
                                                                                                            RESPONSABLE DEL
NOMBRE DEL PROCESO:                  PLANEACION Y DIRECCIONAMIENTO DE CENTRO
                                                                                                            PROCESO:

                                     Dirigir el Centro de Biotecnología Industrial con fundamento en                                     El presente proceso aplica para todas las actividades que se llevan a cabo en
                                     información confiable, con procesos            y procedimientos                                     el Centro e inicia con la identificación de necesidades dentro de las lineas de
OBJETIVO DEL PROCESO:                normalizados, planificando los recursos necesarios que aseguren ALCANCE:                            acción del plan estratégico institucional, hasta la implementación de acciones
                                     la prestación de los servicios.                                                                     de mejoramiento del proceso.




                                                                        REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA TÉCNICA DE
         REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS                                                                                                                       REQUISITOS DEL CLIENTE
                                                                                       CALIDAD VIGENTE



Decreto 249 de 2004                                                   4.1 Requisitos Generales                                           Eficacia
Ley 152 de 1994 - Plan Nacional de Desarrollo                         4.2 Requisitos de la Documentación                                 Transparencia
Estatuto Orgánico de Presupuesto                                      5.0 Responsabilidad de la Dirección                                Oportunidad
Ley de Presupuesto General de la Nación de cada vigencia              6.0 Gestión de los recursos                                        Pertinencia
Decreto 2209 de 1998 - Austeridad y eficiencia en el gasto público    8.0 Medición, análisis y mejora
Acuerdo 00008 de 1997 - Estatuto de la Formación Profesional
Resolución 02234 de 2004

                         RECURSO HUMANO                                                                                                  Procedimiento para realizar Informe Demanda y Requerimientos del Entorno
                         Subdirector(a).                                                                                                 Procedimiento para realizar Plan Operativo
                                                                                                                                         Procedimiento para realizar la Caracterización del Centro
RECURSOS REQUERIDOS PARA Secretari@                                                                         DOCUMENTOS                   Procedimiento para realizar la Prospectiva del Centro
EL PROCESO:                                                                                                 RELACIONADOS:                Informe Demanda y Requerimientos del Entorno
                         RECURSOS FISICOS
                                                                                                                                         Plan Operativo Centro De Biotecnología Industrial Palmira
                         Equipos de oficina (dos estaciones de trabajo)                                                                  Caracterización Centro De Biotecnología Industrial Palmira
                                                                                                                                         Prospectiva Centro De Biotecnología Industrial Palmira
                                     1. Que a diciembre no se cumplan las metas                                                          1. Actas Comité de Seguimiento y Control
                                                                                                                                            Informes de Ejecucion
RIESGOS DEL PROCESO.                 2. Sacar programas con poca demanda                                    PUNTOS DE CONTROL            2. Informe demanda y requerimientos del entorno
                                     3. Improvisar recursos                                                                              3. Caracterización de Centro.

                                                                                            INDICADORES DE PROCESO

Porcentaje de cumplimiento del Plan Operativo Vigente Anual


              INSUMO                                                                                                                                                          PRODUCTO
                                              PROVEEDOR                                         ACTIVIDADES                                     RESPONSABLE                                              CLIENTE
            (ENTRADA)                                                                                                                                                          (SALIDA)
Directrices, políticas y Plan        Dirección General                 P    Identificar, recopilar, analizar e interpretar la información Subdirector de Centro.        Informe demanda y        Planeación y
Estratégico Institucional.           Entidades Gubernamentales.             relacionada con las demandas o requerimientos del entorno                                   requerimientos del       Direccionamiento de
Planes de desarrollo nacional,       Cámara de Comercio.                    social, económico y tecnológicos                              Coordinadores.                entorno                  Centro
regional y municipal.                Servicio Público de empleo.
Información del mercado laboral.     Sector Productivo.
Agendas de competitividad y          Red de Centros
productividad.
Información de la oferta y demanda
laboral SPE y Observatorio de
empleo.
Informe Red de Centros
Codigo :
                                                                                             Servicio Nacional de Aprendizaje SENA                                                              C01-9544-001-06-08
                                                                                               Centro de Biotecnologia Industrial
                                                                                                                                                                                                Versión : 02
              Sistema de
             Gestión de la                                           CARACTERIZACION DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO DEL CENTRO
                Calidad

Informe del análisis de demanda y    Planeación y                      P   Definir estrategias de acercamiento y/o concertación con       Subdirector de Centro.        Convenios, alianzas,    Planeación y
requerimientos del entorno           Direccionamiento de Centro            medio externo productivo y comunitario                                                       registro acercamiento   Direccionamiento de
                                                                                                                                          Coordinador de F. P. I.                               Centro

Necesidades específicas de           Servicio Público de empleo        H   Definir acciones de respuesta a los requerimientos del         Subdirector de Centro.        Necesidades de          Planeación y
formación y capacitación de          Sector Público.                       medio externo productivo y comunitario                         Coordinador de F. P. I.       formación identificadas Direccionamiento de
acuerdo a la Demanda y a la          Sector Productivo.                                                                                   Coordinador Académico         Documentos formatos. Centro.
proyección tecnológica


Información de planta de personal,   Coordinador administrativo        H   Realizar diagnóstico de recursos internos                      Subdirector de Centro.        Caracterización del     Planeación y
inventario de infraestructura,                                                                                                                                          Centro                  Direccionamiento de
recursos financieros                                                                                                                      Coordinadores.                                        Centro

Diagnóstico interno actualizado.     Subdirector de Centro.            H   Elaborar y divulgar plan operativo para la vigencia            Subdirector de Centro.        Plan Operativo para la Centro de Formación.
Necesidades específicas de                                                                                                                                              vigencia.              Cliente.
formación y capacitación de          Coordinadores.                                                                                       Coordinadores.                Oferta educativa y de
acuerdo a la Demanda.                                                                                                                                                   servicios.
Alianzas estratégicas Convenios.
Proyectos
Plan Estratégico de Centro.          Subdirector de Centro.            H   Ejecutar el plan operativo.                                    Lideres de procesos           Informes de Ejecución Dirección General
Plan Operativo para la vigencia.     Coordinadores.                                                                                                                                           Dirección Regional


Informes de Ejecucion Presupuestal. SGCentros.                         V   Realizar seguimiento y formular acciones de mejoramiento a Subdirector de Centro.            Actas de Seguimiento    Planeación y
Informes de Gestión de Centros      Dirección Regional                     la ejecución del plan operativo.                           Coordinadores.                    y Mejoramiento          Direccionamiento de
                                                                                                                                                                                                Centro
Informe de seguimiento.              Planeación y                      A   Implementar acciones de mejoramiento.                          Subdirector de Centro.        Acciones Preventivas y Planeación y
Auditorias                           Direccionamiento de Centro                                                                                                         Correctivas            Direccionamiento de
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                                                                                                   Control de Documento.


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                                     Marcelo Antonioni Agular              Instructor
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Revisión                             Luis Mario Osorio Valor               Representante de la Dirección                                                                 Junio de 2008
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Aprobación                           Milton Martin Restrepo Garcés         Subdirector de Centro           Subdirección de Centro                                       Junio de 2008


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Caracterización de Planeación y Direccionamiento de Centro

  • 1. Codigo : Servicio Nacional de Aprendizaje SENA C01-9544-001-06-08 Centro de Biotecnologia Industrial Versión : 02 Sistema de Gestión de la CARACTERIZACION DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO DEL CENTRO Calidad SUBDIRECTOR DE CENTRO RESPONSABLE DEL NOMBRE DEL PROCESO: PLANEACION Y DIRECCIONAMIENTO DE CENTRO PROCESO: Dirigir el Centro de Biotecnología Industrial con fundamento en El presente proceso aplica para todas las actividades que se llevan a cabo en información confiable, con procesos y procedimientos el Centro e inicia con la identificación de necesidades dentro de las lineas de OBJETIVO DEL PROCESO: normalizados, planificando los recursos necesarios que aseguren ALCANCE: acción del plan estratégico institucional, hasta la implementación de acciones la prestación de los servicios. de mejoramiento del proceso. REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA TÉCNICA DE REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS REQUISITOS DEL CLIENTE CALIDAD VIGENTE Decreto 249 de 2004 4.1 Requisitos Generales Eficacia Ley 152 de 1994 - Plan Nacional de Desarrollo 4.2 Requisitos de la Documentación Transparencia Estatuto Orgánico de Presupuesto 5.0 Responsabilidad de la Dirección Oportunidad Ley de Presupuesto General de la Nación de cada vigencia 6.0 Gestión de los recursos Pertinencia Decreto 2209 de 1998 - Austeridad y eficiencia en el gasto público 8.0 Medición, análisis y mejora Acuerdo 00008 de 1997 - Estatuto de la Formación Profesional Resolución 02234 de 2004 RECURSO HUMANO Procedimiento para realizar Informe Demanda y Requerimientos del Entorno Subdirector(a). Procedimiento para realizar Plan Operativo Procedimiento para realizar la Caracterización del Centro RECURSOS REQUERIDOS PARA Secretari@ DOCUMENTOS Procedimiento para realizar la Prospectiva del Centro EL PROCESO: RELACIONADOS: Informe Demanda y Requerimientos del Entorno RECURSOS FISICOS Plan Operativo Centro De Biotecnología Industrial Palmira Equipos de oficina (dos estaciones de trabajo) Caracterización Centro De Biotecnología Industrial Palmira Prospectiva Centro De Biotecnología Industrial Palmira 1. Que a diciembre no se cumplan las metas 1. Actas Comité de Seguimiento y Control Informes de Ejecucion RIESGOS DEL PROCESO. 2. Sacar programas con poca demanda PUNTOS DE CONTROL 2. Informe demanda y requerimientos del entorno 3. Improvisar recursos 3. Caracterización de Centro. INDICADORES DE PROCESO Porcentaje de cumplimiento del Plan Operativo Vigente Anual INSUMO PRODUCTO PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE CLIENTE (ENTRADA) (SALIDA) Directrices, políticas y Plan Dirección General P Identificar, recopilar, analizar e interpretar la información Subdirector de Centro. Informe demanda y Planeación y Estratégico Institucional. Entidades Gubernamentales. relacionada con las demandas o requerimientos del entorno requerimientos del Direccionamiento de Planes de desarrollo nacional, Cámara de Comercio. social, económico y tecnológicos Coordinadores. entorno Centro regional y municipal. Servicio Público de empleo. Información del mercado laboral. Sector Productivo. Agendas de competitividad y Red de Centros productividad. Información de la oferta y demanda laboral SPE y Observatorio de empleo. Informe Red de Centros
  • 2. Codigo : Servicio Nacional de Aprendizaje SENA C01-9544-001-06-08 Centro de Biotecnologia Industrial Versión : 02 Sistema de Gestión de la CARACTERIZACION DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO DEL CENTRO Calidad Informe del análisis de demanda y Planeación y P Definir estrategias de acercamiento y/o concertación con Subdirector de Centro. Convenios, alianzas, Planeación y requerimientos del entorno Direccionamiento de Centro medio externo productivo y comunitario registro acercamiento Direccionamiento de Coordinador de F. P. I. Centro Necesidades específicas de Servicio Público de empleo H Definir acciones de respuesta a los requerimientos del Subdirector de Centro. Necesidades de Planeación y formación y capacitación de Sector Público. medio externo productivo y comunitario Coordinador de F. P. I. formación identificadas Direccionamiento de acuerdo a la Demanda y a la Sector Productivo. Coordinador Académico Documentos formatos. Centro. proyección tecnológica Información de planta de personal, Coordinador administrativo H Realizar diagnóstico de recursos internos Subdirector de Centro. Caracterización del Planeación y inventario de infraestructura, Centro Direccionamiento de recursos financieros Coordinadores. Centro Diagnóstico interno actualizado. Subdirector de Centro. H Elaborar y divulgar plan operativo para la vigencia Subdirector de Centro. Plan Operativo para la Centro de Formación. Necesidades específicas de vigencia. Cliente. formación y capacitación de Coordinadores. Coordinadores. Oferta educativa y de acuerdo a la Demanda. servicios. Alianzas estratégicas Convenios. Proyectos Plan Estratégico de Centro. Subdirector de Centro. H Ejecutar el plan operativo. Lideres de procesos Informes de Ejecución Dirección General Plan Operativo para la vigencia. Coordinadores. Dirección Regional Informes de Ejecucion Presupuestal. SGCentros. V Realizar seguimiento y formular acciones de mejoramiento a Subdirector de Centro. Actas de Seguimiento Planeación y Informes de Gestión de Centros Dirección Regional la ejecución del plan operativo. Coordinadores. y Mejoramiento Direccionamiento de Centro Informe de seguimiento. Planeación y A Implementar acciones de mejoramiento. Subdirector de Centro. Acciones Preventivas y Planeación y Auditorias Direccionamiento de Centro Correctivas Direccionamiento de Coordinadores. implementadas. Centro Control de Documento. Nombre Cargo Dependencia Fecha Firma Marco Tulio Velez Instructor Autor Ejecución de la Formación Profesional Junio de 2008 Marcelo Antonioni Agular Instructor Coordinador Grupo de Formación Profesional, Gestión Educativa Revisión Luis Mario Osorio Valor Representante de la Dirección Junio de 2008 y Promoción y Relaciones Corporativas. Aprobación Milton Martin Restrepo Garcés Subdirector de Centro Subdirección de Centro Junio de 2008 Control de Cambios Versión No Fecha de Aprobación Descripción de los Cambios Solicito Firma 2 Junio de 2008 Cambio al nombre del centro de Formación Subdirector de Centro