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H.Stern Ppt
Bruno Celidonio,[object Object],Lucas de A. Costa,[object Object],Marcos Siebel,[object Object],Rochelle  de Araújo,[object Object]
“Todo brasileiro sente uma ponta de orgulho quando, ao caminhar pela 5.ª Avenida, no coração de Nova York, depara com a luxuosa loja da H.Stern. É quase impossível não parar na frente da vitrine e observar as águas-marinhas, as turmalinas e os topázios, pedras preciosas tão nacionais, que enfeitam as jóias. É bom ver uma marca local brilhando na principal via da cidade mais importante do mundo”. ,[object Object],(Wagner Belmonte),[object Object]
A MARCA H.STERN,[object Object],● Origem: Brasil● Fundação: 1945● Fundador: Hans Stern● Sede mundial: Rio de Janeiro, Brasil● Proprietário da marca: H.STERN● Capital aberto: Não● Presidente: Roberto Stern● Diretor criativo: Roberto Stern,[object Object],● Trabalhadores no exterior: 700,[object Object],● Subsidiárias: EUA (com 10 lojas) e Israel (30 lojas),[object Object],● Maior volume de vendas fora Brasil: Israel e a Am. Latina,[object Object]
● Faturamento: US$ 400 milhões (estimado)● Lucro: Não divulgado● Lojas: 160● Presença global: + 20 países● Funcionários: 3.500● Segmento: Joalheria● Principais produtos: Jóias e relógios● Ícones: O design de suas jóias● Slogan: Jóias H.Stern marcam você.● Website: www.hstern.com.br,[object Object]
A MARCA NO MUNDO,[object Object],A rede de joalherias H.STERN, a mais globalizada e  importante do Brasil, uma das cinco de maior prestígio e tamanho no mundo, tem 3.500 funcionários e 160 lojas próprias, das quais a metade está no exterior espalhada por 12 países como Estados Unidos, França, Alemanha, México, Portugal, Rússia e Israel. A marca está presente em 21 países, contando com 115 representantes, e fabricando mais de 20 mil peças por mês. Hoje, encontra-se o logotipo da H.STERN até mesmo em países como Emirados Árabes e Cazaquistão.,[object Object]
A EVOLUÇÃO H.STERN,[object Object],Renovou seu logotipo - evolução através dos anos, chegando ao atual logotipo (2002), desenhado pelo designer inglês Neville Brody, que agregou à imagem modernidade, agilidade e dinâmica, com S arrojado, simbolizando a silhueta feminina, um tributo à nova posição e conquistas da mulher na sociedade.,[object Object]
1949	Inauguração de sua primeira loja internacional na cidade de Montevidéu no Uruguai.,[object Object],1960Expansão para os EUA com a abertura da primeira loja em NY.,[object Object],1995	Lançamento da Coleção Mundial, por ocasião do aniversário de 50 anos da marca, com um conceito simples e elegante.,[object Object],1997Reabertura da loja da 5ª Ave., em NY, com conceito arquitetônico que passou a ser o padrão mundial das lojas da empresa.,[object Object],2000	Lançamento da coleção OrbisDescriptiono exterior, em comemoração aos 500 anos de descobrimento do Brasil, pela artista plástica carioca Anna BellaGeiger.,[object Object],2004Lançamento da coleção Diane Von Furstenberg, inspirada na vida e na carreira da estilista que vive em Nova York,[object Object],2005	Abertura de novas lojas âncoras (flagshipstores) em Hamburgo, na Alemanha, Cannes, na França, Monterrey e Cidade do México.,[object Object]
CRESCIMENTO,[object Object],[object Object]
 Para ter visibilidade no mercado internacional, desde a década de 90 adotou o sistema de promoção por parcerias, sendo a marca usualmente associada a personalidades internacionais.
 Nova estratégia formulada por Roberto Stern, quando assumiu o comando da empresa, implementando nova estrutura organizacional, com identidade e estilo, renovando a identidade no Brasil e criando um conceito no Exterior.,[object Object]
Fekkai, renomado cabeleireiro francês radicado em Nova York, sugeriu o desenvolvimento de jóias que pudessem ser usadas no cabelo, fez com que os designers da marca criassem um novo tipo de jóia, como uma espécie de tiara, resultando em sucesso internacional, sendo muito usada por atrizes de Hollywood na festa do Oscar daquele ano.,[object Object]
[object Object]
 Em 2003, para crescer internacionalmente, passou a participar de feiras internacionais e a vender através de pontos de terceiros, como Neuman Marcus, SaksFifthAvenue, Harrod’s e Selfridges.
 A expansão a levou a países que provavelmente nunca chegaria, com lojas próprias (Ex: Cazaquistão).
 2007 foi ano de decisões em expansão, reformulando o enfoque da marca.,[object Object]
 Encontrou dificuldades durante processo de expansão de 2007, tendo que frear por falta de infra- estrutura de recursos humanos.
 Pleiteia que haja menos legislação e que se pense nos casos de países onde há muito petróleo, mas o povo é pobre.
 Enquanto Hans Stern tinha um pendor pelo mercado externo, onde tem 80 lojas, seu sucessor e filho Roberto volta olhos e esforços para o mercado interno (e a nova classe média emergente), onde tem outras 80 lojas.,[object Object]
INTERNACIONALIZAÇÃO,[object Object],[object Object]
 Em 1955, a H.Stern abriu a sua primeira loja fora do Brasil, em Montevidéu. Posteriormente, outras foram abertas em países sulamericanos como em Lima, Quito e Santiago do Chile. Por fim, na década seguinte, a rede atingiu a Europa, os Estados Unidos e Israel.,[object Object]
 Maior subsidiária internacional: filial norte-americana em New York.
 Demais lojas do exterior: responsabilizam-se mais com tarefas operacionais, como o gerenciamento de estoques locais e relacionamento com fornecedores locais.,[object Object]
Hans Stern buscou, através da abertura de lojas no exterior, difundir a marca da empresa e aumentar suas vendas, objetivos estes que foram plenamente  alcançados.

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  • 13.
  • 14. Em 2003, para crescer internacionalmente, passou a participar de feiras internacionais e a vender através de pontos de terceiros, como Neuman Marcus, SaksFifthAvenue, Harrod’s e Selfridges.
  • 15. A expansão a levou a países que provavelmente nunca chegaria, com lojas próprias (Ex: Cazaquistão).
  • 16.
  • 17. Encontrou dificuldades durante processo de expansão de 2007, tendo que frear por falta de infra- estrutura de recursos humanos.
  • 18. Pleiteia que haja menos legislação e que se pense nos casos de países onde há muito petróleo, mas o povo é pobre.
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  • 22. Maior subsidiária internacional: filial norte-americana em New York.
  • 23.
  • 24. Hans Stern buscou, através da abertura de lojas no exterior, difundir a marca da empresa e aumentar suas vendas, objetivos estes que foram plenamente alcançados.
  • 25. Primeiras lojas internacionais foram abertas em países da América do Sul, pois nesse primeiro momento o objetivo era atrair o mesmo público que comprava as jóias nas lojas brasileiras.
  • 26.
  • 27. A abertura de lojas no exterior inverteu a proporção entre as vendas para o segmento turístico e as vendas para o 13 consumidor local.
  • 28.
  • 29. Autonomia também se refletiu no crescimento da empresa, totalmente financiado com recursos próprios.
  • 30. Por ser empresa familiar, sempre esteve no baixo grau de endividamento, em grande parte devido às altas taxas de juros estipuladas pelo mercado.
  • 31.
  • 32. Ao completar 50 anos, foi iniciado reposicionamento na H.Stern uma profunda e ousada reformulação interna, como logotipo e lojas.
  • 33. Esforço para aumentar o crescimento no segmento de consumidores locais não-turistas.
  • 34.
  • 35. Com a crise cambial de 1999, a empresa promoveu um reajuste na empresa na busca por maior rentabilidade, com o fechamento de 65 lojas não-estratégicas ou não lucrativas, além do corte de 650 funcionários.
  • 36. Houve ainda a abertura de 32 novos pontos-de-venda, investimentos para o crescimento da empresa foram direcionados de abertura de lojas para propaganda e fortalecimento da marca.
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