5. 플랫폼의 특징
1) 사업적 기술적으로 지렛대의 역할 수행
2) 내부 혁신을 오픈하고, 외부 혁신을 유인
3) 판 또는 장을 키우고 참여자들을 리드
§ 플랫폼은 제품/공급망/산업의 범위에 걸쳐서 효율과 가치를 제공함.
§ 기술/전략/사업 모델 측면에서 다양한 영향을 미칠 수 있음.
6. 플랫폼?
• 진정한 리더일수록 자기능력 보다는 다른 이의 힘을,
다른 이의 힘보다는 을 이용할 줄 안다.
플랫폼은 系
Compleme
ntary
Compleme
(System)이다
ntary
Compleme
ntary
Core Compleme
Component
ntary
나
남
7. 플랫폼 비즈니스?
(+)
(+)
수요자
장(場)
공급자
= 네트웍 효과를
모으는 곳
링크 = 고객그룹간 소
통과 상호작용을 제공
9. 양면시장 (Two-Sided Market)?
Subsidy Side
Money Side
Side 1 Side 2
두 개 이상의 독립된 고객 고객그룹간 긍정적 네트웍
그룹 대상 효과 존재
Platform
• 양면시장은 다양한 사례를 보임. (예: 신용카드, 의료보험, 게임콘솔 등)
§ 보통 돈을 버는 고객과 보조금을 주는 고객으로 나누어짐.
11. 양면시장 플랫폼 경제학
가격 정책 수립 시 고려 사항
가격 탄력성
고객간 상호 네트워크 유인효과
• 두 개의 고객그룹 (= 두 개의 수요 곡선)
• 펭귄 Problem을 풀기 위해 고객에게 보조금을 줄 때에도, 어느 고객 그룹에게 보
조금을 줄 지도 고려해야 할 사항임.
12. 데이트 서비스의 수요곡선
1) 누구의 가격 탄력성이 더 높은가?
2) 어떤 고객이 다른 고객을 끌어들이는 힘이 더 큰가?
매출 = 1000 만원 매출 = 1000 만원
• 두 개의 고객그룹은 서로 다른 수요 곡선을 가지고 있음. 총 수요 활성화를 위해 보
조금을 지급할 대상을 선정해야 함.
13. 차별적 가격 적용
1) 가격 탄력성이 높은 여성 회원에게 보조금을 제공
2) 여성 회원의 수요 증가가 남성 회원 수요를 견인
매출 = 500 만원 매출 = 2500 만원
• 여성 회원의 수요 증가가 남성 회원 수요 증가를 견인하고, 이것이 또 여성 회원 수
요 증가로 연결되는 선 순환 수요 증대가 이루어짐.
50. 것을 오픈 플랫폼으로 만들어 보기
Subsidy Side
Money Side
유기농
컵 구매
원두커피
고객
사업자
자판기 서비스
플랫폼
§ 자판기 서비스에서 손해만 내지 않는다면, 컵 구매 고객은 계속 늘어나 사업 성장
19
51.
52. 플랫폼이 중요해지는 이유
§ 애플이 2009년 벌어들인 수익은 나머지 휴대폰 제조사들을 모두 합한 것보다 많
음. (골드막삭스 발표)
53. 플랫폼이 중요해지는 이유
2009.12
14년간 현금 보유
고 20배 증가
business insider 인용
1996.12
§ 애플은 스티브잡스 복귀 후 14년간 현금 보유고가 20배 증가하였음.
§ 아이팟, 아이튠즈의 번들링 후 약 2년 후부터 본격적으로 현금 증가 시작
71. 소비자 협업 제품 개발
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72. 소비자 협업 제품 개발
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73. 소비자 협업 제품 개발
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74. 시민들의 힘으로 디자인한 차량
DARPA의 실험적 의뢰
랠리파이터
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75. 시민들의 힘으로 디자인한 인공위성
아듀샛 (ArduSat)
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76. 생각보다 넓은 대상 고객 범위
오픈
플랫폼
미디어
Raw데이터
차트, 인포그래픽
앱 / 서비스
시민 개발자
경제학자 / 분석가
보통 시민
시민 단체/NGO
과학자
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77. 플랫폼 혁신 = 경계 혁신
플랫폼 혁신 영역
많은 자원과 역량
창의성과 유연성 높 작은 것
큰 것
보유 (유연성 부족)
음 (자원, 역량 부족)
Small Giant들의 탄생
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78. 개인을 위한 최첨단 공장
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80. 3D 프린터가 바꿀 미래
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81. Death Valley 건너기
제품기획 시제품 상용제품 대량 생산 판매
/수요조사 개발 개발
투표 (Social
Voting) 저변화되는 생
산수단
(Cheap Tools
/ TechShops) 선주문 (Collective Customer
Commitment)
인터넷 생산 발주
(Alibaba)
소셜펀딩
(Crowd 인터넷 판매
Funding)
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82. 플랫폼 혁신 = 경계 혁신
플랫폼 혁신 영역
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84. P2P 3.0은 곧 개인간 서비스 거래
집 마당
자동차
노는 땅
아이 옷
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85. 경기불황 따른 가처분 소득 비중 감소
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86. 新 신용 시스템의 출현
소셜 정체성 (Identity)과 명성 = 사회적 신용 자본
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87. 플랫폼 혁신 = 경계 혁신
플랫폼 혁신 영역
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88. 자동차 판매의 서비스 전환
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89. 엘리베이터 판매의 서비스 전환
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90. 유통업의 온오프 연계 서비스 강화
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91. 금융업의 온오프 연계 서비스 강화
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92. 플랫폼 혁신 = 경계 혁신
플랫폼 혁신 영역
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93. 서비스는 제품 판매를 위한 보완재
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94. 제품은 서비스 판매를 위한 매개체
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95. 제품은 서비스 판매를 위한 매개체
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96. 제품은 서비스 판매를 위한 매개체
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97. 공짜 서비스는 유료서비스 판매를 위한 미끼
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98. 진정한 혁신이란 무엇인가
폴그러햄 (Paul Graham)
- 개발자 출신의 미국의 저명한 벤처 투자가
- Y Combinator를 통해 160개 이상 초기 기업을
직접 육성함
초기기업의 세계에서는 (나중 가면) 좋은 아이디어
라 하더라도, 처음에는 별로라고 평가된다. 누가 봐도
좋은 아이디어였다면, 이미 누군가가 하고 있을 테니
까 말이다.”
원래부터 좋은 아이디어란 없다.
좋은 실천만이 있을 뿐이다.
혁신 = 아이디어 (10%) + 실천 (90%)
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99. 좀 더 궁금하신 부분이 남으셨다면,
• 베스트셀러*
진정한 혁신은
우리는 플랫폼 경쟁의
무엇을 필요로 하는가?
승자가 될 수 있을까?
세상에 없던
애플, 구글, 페이스북 등의
아이디어를 실현시킨
전략으로부터
열정 가득한
미래 승자가 되기 위한
이야기로부터 배운다
통찰을 제시한다.
교보 북모닝 CEO 추천서 (2012.8.27)
2011년 IT리더를 위한 권장도서 (KT경제경영연구소)
교보문고 오늘의 책 추천서 (2011.6)
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100. 감사합니다.
조용호 대표, gazet30@gmail.com
블로그, bradcho.wordpress.com
(주)비전아레나, visionarena.co.kr
Your value partner for 플랫폼전략혁신비즈니스모델
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