1. 10/2007
PHẦN MỀM PHÂN TÍCH SWOT CHO MARKETING
LANTABRAND
Tel: (08) 9 409 781
Fax: (08) 9 409 780
info@lantabrand.com
www.lantabrand.com
1

2. Phần mềm Marketing SWOT Analysis sẽ hướng
dẫn bạn từng bước trong quá trình phân tích
SWOT để giúp bạn phân tích tình huống tương lai,
định vị và chiến lược hóa. Đây là một quá trình
chuyên sâu và toàn diện, giúp bạn phân tích có
định hướng sản phẩm và dịch vụ của mình. Cũng
với phần mềm này, bạn có thể làm ra gói tiếp thị
bằng thư trực tiếp và quảng cáo nhanh hơn, chỉ
bằng 1/3 thời gian. Và nếu bạn đã từng thuê viết ý
tưởng quảng cáo… chúng tôi cam đoan với bạn
rằng bạn đã có rất nhiều ý tưởng để viết, đến nỗi
chẳng cần đến tay viết ý tưởng nào nữa cả!
Sau khi tiêu tốn gần 2 tỉ USD để thực hiện marketing trực tiếp chúng tôi mới rút ra được những
kinh nghiệm và phương tiện để phân tích những ảnh hưởng tác động đến marketing trực tiếp
Để thực hiện marketing trực tiếp thật sự hiệu quả phải cần đến những nguyên tắc và cả một quá
trình làm việc căng thẳng. Chúng tôi luôn luôn đặt mình vào vị trí “suy nghĩ từ những gì nhỏ nhặt
nhất” mỗi khi bắt đầu một dự án marketing cho một sản phẩm mới. Điều này luôn mất nhiều thời
gian và nhiều năng lượng nhất.
Điều tệ hại là khi chiến lược tác chiến được phát triển rất hoàn hảo thì chúng tôi lại quên mất 3
chương trình chiêu thị gần nhất và không bao giờ sử dụng lại nó. Điều đó đã gây thiệt hại hàng
triệu USD.
Chính vì thế, một giải pháp đã được hình thành: Phần mềm phân tích SWOT…
Một lần nữa chúng tôi rà soát lại những chiến dịch và các chiến lược đã làm nhằm mổ xẻ vấn đề,
tìm ra đâu là điểm nổi bật của những chiến dịch đó.
Vậy câu trả lời là gì? Đây là câu hỏi mang tính chất chiến lược mà chúng tôi luôn tự hỏi mình khi
phải đối mặt với những tình huống và thử thách khác nhau. Tôi tin rằng câu nói “Cái khó ló cái
khôn” là đúng. Khi chúng tôi cố gắng tìm ra giải pháp cho những khách hàng có ngân quỹ ít ỏi,
chúng tôi luôn bị đặt trong tình thế phải trả lời hàng đống câu hỏi trong suốt quá trình tư duy của
mình. Và rồi chúng tôi cũng có được những giải pháp sáng tạo, những lợi thế cạnh tranh và chối
bỏ những giải pháp tình thế. Nhưng… khi gặp phải những tình huống thông thường, chúng tôi chỉ
đưa ra những cách tiếp cận chuẩn mực và bỏ qua các ý tưởng, chiến lược tuyệt vời.
Nhưng chúng tôi biết chúng tôi cần gì. Thật sự chúng tôi không cần một danh sách dài những ý
tưởng nổi bật mà chúng tôi đã phát triển, bởi vì như thế sẽ làm hạn chế óc sáng tạo trong suốt
quá trình tư duy. Bằng cách tư duy mới và hướng vào mục tiêu mỗi khi tiếp cận một dự án mới,
sau đó suy luận, đặt ra những câu hỏi phản biện, áp dụng vào những tình huống bức bách,
chúng tôi vẫn đạt được những thành công nhất định, nhưng chỉ áp dụng được cho tình huống đó
mà thôi.
Vì thế, sau khi mất mấy tuần liền để xem xét lại những chiến dịch đã qua nhằm thu thập các
thông tin chủ chốt để đảm bảo mọi thứ hoạt động nhất quán, chúng tôi đưa ra 25 câu hỏi và tình
huống quan trọng.
Sau đó, chúng tôi áp dụng quá trình chiến lược nội bộ - là một quá trình mà trong đó, các yếu tố
đã được xem xét, phát triển lên và sắp xếp theo từng đề mục (các rào cản hay mục tiêu, lợi ích
sao chép, Lợi thế cạnh tranh, tính tin cậy, tiêu đề, các đề nghị, các chiến lược và thị trường mục
tiêu). Điều này đem lại kết quả phân tích SWOT hiệu quả và nhất quán trong bất kỳ trường hợp
nào.
2

3. Kết quả sau cùng là bản phân tích SWOT với tất cả những ý tưởng được sắp xếp theo thứ tự
mức độ quan trọng. Và thế là chúng tôi đã có những ý tưởng chiến lược, kèm theo những đề
nghị, đề mục, vũ khí hành động, bản kế hoạch bán hàng và các nguồn thông tin quan trọng cho
hoạt động bán hàng. Với bảng báo cáo tổng kết, chúng tôi nhận ra rằng chưa bao giờ chúng tôi
có thể đạt được đến 20% chiến lược tuyệt vời nhất, với các bản ý tưởng, đề mục để có thể đạt
đến khả năng bán hàng cao như thế và gói marketing hoàn hảo. Bên cạnh đó, Phần mềm phân
tích SWOT dành cho Tiếp thị sản phẩm mới (Marketing SWOT Analysis) đã ra đời.
Hiệu quả sử dụng phần mềm phân tích SWOT cho Marketing…
Khi viết những mẩu quảng cáo và tiếp thị, chúng tôi bắt buộc sử dụng những ý tưởng và khái
niệm nền tảng tốt nhất, có hiệu quả cao nhất trước khi xem xét đến những ý tưởng kém hơn.
Chúng tôi phải làm hết khả năng trước khi muốn sử dụng tới những ý tưởng ít hiệu quả hơn.
Điều đó cũng cho thấy rằng, càng cố gắng sáng tạo bao nhiêu thì hiệu quả chúng tôi đem đến
cho hoạt động bán hàng là càng lớn bấy nhiêu. Kết quả thì sao? Chúng tôi đang tự cạnh tranh
với chính mình.
Câu hỏi đặt ra để giải quyết một vấn đề trong
quá trình sáng tạo và quá trình phân tích hoạt
động của khách hàng, đó là làm sao giảm
được thời gian xuống 50% hay 65%... với kết
quả tốt hơn.
Trong vòng 5 năm qua, chúng tôi đã gìn giữ
điều này như một vụ khí bí mật và là một lợi
thế cạnh tranh của công ty. Chắc bạn cũng
biết, năm ngoái chúng tôi đã quyết định sử
dụng tất cả những công cụ chiến lược và các
thông tin hữu ích phục vụ cho các khách hàng
trực tiếp của chúng tôi. Và kết quả chúng tôi
đạt được là những sản phẩm như Phần mềm
thị phần địa lý & Tiếp thị trực tiếp, Khóa học
nâng cao khả năng tiếp thị trực tiếp đã được
những nhà tiếp thị chuyên nghiệp tìm kiếm sử
dụng, nhằm đạt được kết quả tốt hơn những
thành quả mà họ đã có trong hiện tại.
Điều gì xảy ra với tỉ lệ phản hồi của bạn nếu…..?
Điều gì sẽ xảy ra với tỉ lệ phản hồi mẫu quảng cáo và gói tiếp thị trực tiếp của bạn nếu bạn thực
hiện những điều sau:
• Bị khiêu khích với ý nghĩ “bị loại khỏi cuộc chơi” khi bạn rơi vào tình huống phải đối mặt với
đối thủ cực lớn với lợi thế cạnh tranh của bạn thì cực nhỏ?
• Suy nghĩ có mục tiêu về những gì bạn đang tiếp thị?
• Khám phá ra được một chiến lược cực tốt, rồi một cái nữa, rồi lại một cái nữa… lúc đó bạn
mới biết được rằng sự phối hợp giữa 3 chiến lược tuyệt vời đó hướng bạn tới một ý tưởng
tuyệt đối đáng tin cậy và có thể hoạt động tuyệt như mơ?
• Tạo ra những tài nguyên tiếp thị đặc biệt, có thể tạo nên tác động đầy thiện cảm và cực hấp
dẫn với đối tượng và giúp bạn thu về tỉ lệ phản hồi cao từ đầu chí cuối?
3

4. • Tiếp theo, bạn có một bản danh sách gồm từ 50 đến 200 ý tưởng được sắp xếp theo thứ tự
sự ảnh hưởng của đối tượng đối với món quà của bạn trước khi bạn viết kế hoạch chiêu thị
và kế hoạch chiến lược?
Trong giai đoạn cuối cùng khi sử dụng phần mềm phân tích SWOT dành cho marketing, tất cả
những câu trả lời của bạn sẽ được sắp xếp theo thứ tự… chẳng hạn, mọi lời đề nghị được xếp
thành nhóm và xếp hạng trong “Mức xếp hạng ở trường”. Sau đó, bạn sẽ có dịp xem lại những
câu trả lời trong bản phân loại từ tốt nhất đến kém nhất. Trong giai đoạn cuối cùng của quy trình,
bạn chỉ cần “thêm vào” hoặc “thay đổi” câu trả lời, sau đó tìm giải pháp và xếp loại chúng trong
mục phân loại với thang điểm từ 1 đến 10, với 10 là giá trị lớn nhất.
Phần mềm Marketing SWOT Analysis sẽ
hướng dẫn bạn từng bước trong quá trình
phân tích SWOT để giúp bạn phân tích
tình huống tương lai, định vị và chiến lược
hóa. Đây là một quá trình chuyên sâu và
toàn diện, giúp bạn phân tích có định
hướng sản phẩm và dịch vụ của mình.
Khi bạn đã hoàn thành, bạn sẽ có ý tưởng
cần thiết cho các đề mục cần thiết, đề
nghị hiệu quả, các lợi ích dịch chuyển đầy
quyền lực, lý lẽ của người tiêu dùng, chiến
lược và lợi thế cạnh tranh, bên cạnh các
lý do và rào cản khách hàng không mua
sản phẩm. Một khi đã hoàn thành quá
trình, chỉ cần nhất nút Print Report để
hoàn thành bảng báo cáo cuối cùng thì
bạn đã có trong tay bảng chiến lược Tiếp
Thị, định nghĩa được thị trường mục tiêu
và viết bảng quảng cáo và tiếp thị trực tiếp. Bạn cũng đã phát triển xong những chiến lược, chiến
thuật thực thi hoàn hảo và mang tính cạnh tranh nên sẽ giúp bạn đạt được bước thành công kế
tiếp trong các hoạt động chiêu thị. Công cụ phân tích SWOT là một vũ khí giúp bạn kiếm ra nhiều
lợi nhuận hơn, tìm được nhiều khách hàng hơn và các tài nguyên tiếp thị sẽ giúp bạn đạt được
mức độ phản hồi của khách hàng cao hơn. Cũng với phần mềm này, bạn có thể làm ra gói tiếp
thị bằng thư trực tiếp và quảng cáo nhanh hơn, chỉ bằng 1/3 thời gian. Và nếu bạn đã từng thuê
viết ý tưởng quảng cáo… chúng tôi cam đoan với bạn rằng bạn đã có rất nhiều ý tưởng để viết,
đến nỗi chẳng cần đến tay viết ý tưởng nào nữa cả!
Thuý Hương - Công ty thương hiệu LANTABRAND sưu tầm và lược dịch từ
marketingprinciples.com
LANTABRAND giúp gia tăng giá trị thương hiệu cho khách hàng qua các dịch vụ: xây dựng thương hiệu
cho sản phẩm, xây dựng thương hiệu dịch vụ, xây dựng thương hiệu tập đoàn, xây dựng thương hiệu qua
mạng, khám sức khỏe thương hiệu, quản lý thương hiệu nội bộ. (Thông tin chi tiết tại:
www.lantabrand.com)
4