b!g Scrumday OOP2011 Business Case für Agilität

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Scrum und seine Auswirkung, Vortrag von Mirko Novakovic, codecentric.

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    1. 1. BUSINESS CASE FÜR AGILITÄTRECHNET SICH DER EINSATZ VON AGILENMETHODEN? CODECENTRIC AG
    2. 2. AGENDA1. EINFÜHRUNG2. FINANZIELLE BETRACHTUNG DES BUSINESS CASE3. NICHTFINANZIELLE BETRACHTUNG DES BUSINESS CASECODECENTRIC AG
    3. 3. WAS IST EIN BUSINESS CASE?CODECENTRIC AG 02/10/11 3
    4. 4. WAS IST EIN BUSINESS CASE? Darstellung und Abwägung der prognostizierten finanziellen und nichtfinanziellenbetriebswirtschaftlichen Konsequenzen einer Handlung. [WIKIPEDIA]CODECENTRIC AG 02/10/11 3
    5. 5. BUSINESS CASE: FINANZIELLECODECENTRIC AG 02/10/11 4
    6. 6. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZENCODECENTRIC AG 02/10/11 5
    7. 7. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    8. 8. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    9. 9. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    10. 10. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.− KAPITALWERT/ NET-PRESENT-VALUE (NPV) − SUMME DER BARWERTE ALLER DURCH DIESE INVESTITIONEN VERURSACHTEN ZAHLUNGEN INKL. VERZINSUNG.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    11. 11. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.− KAPITALWERT/ NET-PRESENT-VALUE (NPV) − SUMME DER BARWERTE ALLER DURCH DIESE INVESTITIONEN VERURSACHTEN ZAHLUNGEN INKL. VERZINSUNG.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    12. 12. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.− KAPITALWERT/ NET-PRESENT-VALUE (NPV) − SUMME DER BARWERTE ALLER DURCH DIESE INVESTITIONEN VERURSACHTEN ZAHLUNGEN INKL. VERZINSUNG.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    13. 13. BETRACHTUNG DER FINANZIELLENKONSEQUENZEN− KAPITALRENDITE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI) − MESSUNG DER RENDITE DES EINGESETZTEN KAPITALS.− KAPITALWERT/ NET-PRESENT-VALUE (NPV) − SUMME DER BARWERTE ALLER DURCH DIESE INVESTITIONEN VERURSACHTEN ZAHLUNGEN INKL. VERZINSUNG.− GEWINNSCHWELLE/ BREAK-EVEN- POINT − ZEITPUNKT AN DEM ERLÖS UND KOSTEN GLEICH GROß SIND.CODECENTRIC AG 02/10/11 5
    14. 14. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEMCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    15. 15. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEMCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    16. 16. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEMCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    17. 17. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATECODECENTRIC AG 02/10/11 6
    18. 18. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATECODECENTRIC AG 02/10/11 6
    19. 19. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATE− PROJEKTKOSTEN: 5.000.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    20. 20. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATE− PROJEKTKOSTEN: 5.000.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    21. 21. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATE− PROJEKTKOSTEN: 5.000.000 EUR− EFFIZIENZGEWINN NACH EINFÜHRUNG: 200.000 EUR PRO MONATCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    22. 22. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATE− PROJEKTKOSTEN: 5.000.000 EUR− EFFIZIENZGEWINN NACH EINFÜHRUNG: 200.000 EUR PRO MONATCODECENTRIC AG 02/10/11 6
    23. 23. FALLBEISPIEL – NEUES KFZBESTANDSSYSTEM PFEFFERMINZIA VERSICHERUNG BAUT EIN NEUES KFZ BESTANDSSYSTEM− DAUER DES PROJEKTS: 12 MONATE− PROJEKTKOSTEN: 5.000.000 EUR− EFFIZIENZGEWINN NACH EINFÜHRUNG: 200.000 EUR PRO MONAT− LEBENSDAUER DESCODECENTRIC AG 02/10/11 6 PROJEKTS: 4 JAHRE
    24. 24. AGILITÄT AM BEISPIEL SCRUMCODECENTRIC AG 02/10/11 7
    25. 25. AGILITÄT AM BEISPIEL SCRUM− RELEVANTE ASPEKTE FÜR DIE FINANZIELLE BETRACHTUNG DES BUSINESS CASECODECENTRIC AG 02/10/11 7
    26. 26. AGILITÄT AM BEISPIEL SCRUM− RELEVANTE ASPEKTE FÜR DIE FINANZIELLE BETRACHTUNG DES BUSINESS CASE − ITERATIVE, INKREMENTELLE ENTWICKLUNG (SPRINTS) − PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN (BACKLOG)CODECENTRIC AG 02/10/11 7
    27. 27. AGILITÄT AM BEISPIEL SCRUM− RELEVANTE ASPEKTE FÜR DIE FINANZIELLE BETRACHTUNG DES BUSINESS CASE − ITERATIVE, INKREMENTELLE ENTWICKLUNG (SPRINTS) − PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN (BACKLOG)CODECENTRIC AG 02/10/11 7
    28. 28. AGILITÄT AM BEISPIEL SCRUM− RELEVANTE ASPEKTE FÜR DIE FINANZIELLE BETRACHTUNG DES BUSINESS CASE − ITERATIVE, INKREMENTELLE ENTWICKLUNG (SPRINTS) − PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN (BACKLOG)− NICHT BETRACHTETE ASPEKTE − HÖHERE PRODUKTIVITÄT − REAKTION AUF ÄNDERUNGENCODECENTRIC AG 02/10/11 7
    29. 29. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHCODECENTRIC AG 02/10/11 8
    30. 30. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHPLAN MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 9
    31. 31. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHPLAN− BREAK-EVEN-POINT: 37 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 9
    32. 32. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHPLAN− BREAK-EVEN-POINT: 37 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 9
    33. 33. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHPLAN− BREAK-EVEN-POINT: 37 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 44% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 9
    34. 34. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHPLAN− BREAK-EVEN-POINT: 37 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 44% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 9
    35. 35. BUSINESS CASE: WASSERFALL NACHPLAN− BREAK-EVEN-POINT: 37 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 44% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 920.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 9
    36. 36. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6CODECENTRIC AG 02/10/11 10
    37. 37. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    38. 38. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    39. 39. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    40. 40. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 56% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    41. 41. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 56% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    42. 42. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 56% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 1.477.00 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    43. 43. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 56% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 1.477.00 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 11
    44. 44. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 6MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 34 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 56% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 1.477.00 EUR DER KAPITALWERT STEIGT UM 60%!CODECENTRIC AG 02/10/11 11
    45. 45. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3CODECENTRIC AG 02/10/11 12
    46. 46. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    47. 47. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    48. 48. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    49. 49. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 62% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    50. 50. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 62% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    51. 51. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 62% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 1.758.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    52. 52. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 62% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 1.758.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 13
    53. 53. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE− BREAK-EVEN-POINT: 33 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 62% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 1.758.000 EUR DER KAPITALWERT WURDE GEGENÜBER DEM WASSERFALL MODELL VERDOPPELT!CODECENTRIC AG 02/10/11 13
    54. 54. BUSINESS CASE:RELEASE ALLE 3 MONATE –ANFORDERUNGEN PRIORISIERTCODECENTRIC AG 02/10/11 14
    55. 55. BUSINESS CASE:RELEASE ALLE 3 MONATE –ANFORDERUNGEN PRIORISIERT Paretoprinzip: Das Paretoprinzip besagt, dass 80%der Ergebnisse in 20% der Gesamtzeit eines Projekts erreicht werden... [WIKIPEDIA]CODECENTRIC AG 02/10/11 14
    56. 56. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    57. 57. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    58. 58. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    59. 59. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 76% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    60. 60. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 76% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    61. 61. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 76% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 2.420.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    62. 62. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 76% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 2.420.000 EURCODECENTRIC AG 02/10/11 15
    63. 63. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3MONATE, PRIORISIERT− BREAK-EVEN-POINT: 29 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 76% MONATE EUR− KAPITALWERT (NPV): 2.420.000 EUR DURCH RELEASES ALLE 3 MONATE UND PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN KONNTE DER KAPITALWERT UM FAKTOR 2,6 IM VERGLEICH ZUM CODECENTRIC AG 02/10/11 WASSERFALL GESTEIGERT 15
    64. 64. TREFFEN WIR WIRKLICH IMMER DASCODECENTRIC AG 02/10/11 16
    65. 65. CODECENTRIC AG 02/10/11 17
    66. 66. BUSINESS CASE: WASSERFALL MIT 4CODECENTRIC AG 02/10/11 18
    67. 67. BUSINESS CASE: WASSERFALL, 4MONATE VERZUG MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 19
    68. 68. BUSINESS CASE: WASSERFALL, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: NIE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 19
    69. 69. BUSINESS CASE: WASSERFALL, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: NIE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 19
    70. 70. BUSINESS CASE: WASSERFALL, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: NIE− KAPITALRENDITE (ROI): -4% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 19
    71. 71. BUSINESS CASE: WASSERFALL, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: NIE− KAPITALRENDITE (ROI): -4% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 19
    72. 72. BUSINESS CASE: WASSERFALL, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: NIE− KAPITALRENDITE (ROI): -4%− KAPITALWERT (NPV): MONATE -1.280.000 EUR EURCODECENTRIC AG 02/10/11 19
    73. 73. BUSINESS CASE: RELEASE ALLE 3CODECENTRIC AG 02/10/11 20
    74. 74. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    75. 75. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    76. 76. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    77. 77. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    78. 78. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8% MONATE EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    79. 79. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8%− KAPITALWERT (NPV): 796.000 MONATE EUR EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    80. 80. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8%− KAPITALWERT (NPV): 796.000 MONATE EUR EURCODECENTRIC AG 02/10/11 21
    81. 81. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8%− KAPITALWERT (NPV): 796.000 MONATE EUR EUR DURCH RELEASES ALLE 3 MONATE UND PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN WIRD EIN PROJEKT TROTZ 4 MONATEN VERZUG VOM FINANZIELLEN DESASTER ZUM ERFOLG.CODECENTRIC AG 02/10/11 21
    82. 82. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8%− KAPITALWERT (NPV): 796.000 MONATE EUR EUR DURCH RELEASES ALLE 3 MONATE UND PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN WIRD EIN PROJEKT TROTZ 4 MONATEN VERZUG VOM FINANZIELLEN DESASTER ZUM ERFOLG.CODECENTRIC AG 02/10/11 21
    83. 83. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8%− KAPITALWERT (NPV): 796.000 MONATE EUR EUR DURCH RELEASES ALLE 3 MONATE UND PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN WIRD EIN PROJEKT TROTZ 4 MONATEN VERZUG VOM FINANZIELLEN DESASTER ZUM ERFOLG.CODECENTRIC AG 02/10/11 21
    84. 84. RELEASE 3 MONATE, PRIORISIERT, 4MONATE VERZUG− BREAK-EVEN-POINT: 39 MONATE− KAPITALRENDITE (ROI): 29,8%− KAPITALWERT (NPV): 796.000 MONATE EUR EUR DURCH RELEASES ALLE 3 MONATE UND PRIORISIERTE ANFORDERUNGEN WIRD EIN PROJEKT TROTZ 4 MONATEN VERZUG VOM FINANZIELLEN DESASTER ZUM ERFOLG.CODECENTRIC AG 02/10/11 21
    85. 85. BUSINESS CASE: NICHTFINANZIELLECODECENTRIC AG 02/10/11 22
    86. 86. CODECENTRIC AG 02/10/11 23
    87. 87. WINDOW OF OPPORTUNITYCODECENTRIC AG 02/10/11 24
    88. 88. WINDOW OF OPPORTUNITY SCHNELLERE MARKTEINFÜHRUNG DURCH ITERATIVE, INKREMENTELLE ENTWICKLUNGCODECENTRIC AG 02/10/11 24
    89. 89. WINDOW OF OPPORTUNITY SCHNELLERE MARKTEINFÜHRUNG DURCH ITERATIVE, INKREMENTELLE ENTWICKLUNG FIRST MOVER − ALS ERSTER MIT EINEM NEUEN PRODUKT AUF DEM MARKT SEIN.CODECENTRIC AG 02/10/11 24
    90. 90. WINDOW OF OPPORTUNITY SCHNELLERE MARKTEINFÜHRUNG DURCH ITERATIVE, INKREMENTELLE ENTWICKLUNG FIRST MOVER − ALS ERSTER MIT EINEM NEUEN PRODUKT AUF DEM MARKT SEIN. FAST FOLLOWER − SCHNELL REAGIEREN KÖNNEN, WENN DIE KONKURRENZ EIN NEUES PRODUKT AUF DEN MARKT BRINGT.CODECENTRIC AG 02/10/11 24
    91. 91. PRAXISBEISPIEL: TIME TO MARKETCODECENTRIC AG 02/10/11 25
    92. 92. CODECENTRIC AG 02/10/11 26
    93. 93. WENIGER FEHL- UND BLINDLEISTUNG MONATLICH LAUFFÄHIGE ANWENDUNGEN KONTINUIERLICHES FEEDBACK DER KUNDEN INTENSIVE KOMMUNIKATION STATT SPEZIFIKATIONCODECENTRIC AG 02/10/11 27
    94. 94. HOHE UND NACHHALTIGE QUALITÄT DEFINITION OF DONE „WARTUNG“BEGINNT SCHON AB DER 2. ITERATION AUTOMATISIERUNG (TEST, INTEGRATION, DEPLOYMENT)CODECENTRIC AG 02/10/11 28
    95. 95. FRAGEN?MIRKO NOVAKOVICCODECENTRIC AGMERSCHEIDER STRAßE 142699 SOLINGENTEL +49 (0) 212.23 36 2811FAX +49 (0) 212.23 36 2879MIRKO.NOVAKOVIC@CODECENTRIC.DEWWW.CODECENTRIC.DEBLOG.CODECENTRIC.DEWWW.MEETTHEEXPERTS.DECODECENTRIC AG 02/10/11 29
    96. 96. CODECENTRIC AG Kölner Landstr.11 40591 DÜSSELDORFCODECENTRIC AG www.codecentric.de 02/10/11 30

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