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Buongiorno
Mi chiamo Paolo Bolpet, sono
web strategist in eFlux e
Moove. Da più di 17 anni aiuto
aziende ed organizzazioni a
trovare il modo più efficace di
comunicare online.
linkedin.com/in/bolpet
twitter: @bolpet
slideshare.net/bolpet
www.eflux.it / www.moove.it
Obiettivi ed Organizzazione del corso
➔
Obiettivo è fornirvi le basi sulla comunicazione
online a partire dalla elaborazione strategica,
passando per la gestione dei vari canali/contesti
fino al monitoraggio e correzione
➔
Il primo giorno parleremo del quadro strategico e
di ottimizzazione per motori di ricerca; il secondo
di social media ed email marketing; il terzo di pay-
per-click, display advertising e web analytics
Takeaway... e no
➔
Troverete le basi su cui elaborare una strategia, i
meccanismi su cui si basano i vari strumenti, buone
prassi, suggerimenti, esempi pratici
➔
NON troverete istruzioni dettagliate, perché gli
strumenti cambiano frequentemente e per quelli ci
sono libri, manuali ed help online
➔
Ma soprattutto NON troverete ricette magiche,
template, ma il faticoso e costante lavoro
quotidiano ed un incitamento allo studio ed alla
scoperta
“Il problema non è quello che piace a Google.
ma quello che piace ai tuoi clienti”
SEO fattori di ranking
➔
Il fattore dominante è
la link popularity
➔
Cominciano a farsi
sentire i fattori sociali
➔
Google+ diventa un
fattore chiave
➔
I fattori sono però in
continua modifica
Cosa vuole Google
➔
Che i propri utenti trovino esattamente ed il più
velocemente possibile quello che cercano
➔
Che le informazioni indicizzate siano uniche,
consistenti e di valore
➔
Che i propri inserzionisti riescano a pubblicare
pubblicità efficace e consistente
➔
Che la fruizione dei messaggi pubblicitari della
propria rete sia considerata utile dai propri utenti
Panda / Penguin
➔
Google aggiorna costantemente gli algoritmi per
ottimizzare i risultati evitando le tecniche che
hanno lo scopo di falsare i risultati
➔
Panda ha lo scopo di sfavorire le Content Farm
➔
Penguin ha lo scopo di contrastare le tecniche non
consentite (kw stuffing, cloaking, gli schemi di link,
il contenuto duplicato)
Il contenuto è il re... ma non è solo
"Per uscire vincitore dalla battaglia con Panda/Penguin, devi
smetterla di pensare in termini di fattori on-page ed off-page ed
iniziare a pensare in termini di cosa rende felici i tuoi utenti e cosa
li incoraggia a tornare." [Robin Good]
➔
Sorprendi gli utenti con contenuti unici, consistenti, di valore e
condivisibili
➔
Incentra i contenuti sulle necessità del tuo utente non di te
stesso
➔
Usa video, audio, grafica & foto per trasmettere una esperienza
unica
Il sito deve essere: facile da navigare, veloce, realizzato in modo
professionale, affidabile, credibile
Curare i contenuti
➔
Più il contenuto di una pagina ha valore per l'utente
e più sarà linkato, condiviso, utilizzato; quindi
maggiore sarà la sua importanza per il MdR
➔
Fornire contenuto che dia informazioni, utilità
all'utente
➔
Nel B2B è preferibile contenuto educativo, o
specifico per il settore industriale
➔
Gli esperti consigliano un mix di promozioni e
informazioni di valore
Fresh content
➔
L'importanza del fattore:
➔
diminuisce con il passare del tempo
➔
viene influenzata dai cambiamenti fatti su una
pagina: quanti e quanto spesso
➔
aumenta con il numero di pagine nuove create
➔
aumenta se i link che puntano la pagina
provengono da pagine fresh
➔
aumenta all'aumentare del gradimento degli utenti
Parole chiave
Parole chiave
➔
I MdR danno maggiore rilevanza al gruppo di
parole vicine: "cucine moderne" piuttosto che
"cucine"
➔
La long tail ci dice che dobbiamo evitare di
entrare in competizione con i "grossi"
➔
Dobbiamo trovare parole chiave che riescano ad
identificare il core di quello che facciamo, le
→particolarità Vedi “Refrigeratori a secco”
Identificazione delle parole chiave
➔
Analisi dei bisogni dei nostri utenti e del modo in cui li chiamano
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Analisi delle statistiche del sito
➔
L'analisi dei testi contenuti sui siti di competitor o di altri enti del
settore può dare una buona mano http://bit.ly/16BhlFg
➔
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primi siti risultanti
➔
Tools che possono aiutare nella individuazione ma molto è dato dal
buon senso
I risultati della ricerca dipendono dalla
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localizzato in Italia da risultati diversi da quella
effettuata con un PC localizzato negli USA
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Per questo utilizzare plugin localizzatori o il tool di
Google Adwords:
➔
https://adwords.google.com/select/AdTargetingPre
viewTool
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SERP – Search Engine Result Page
In Page SEO – buone prassi
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CONTENUTO, orientato all'utente, interessante, unico,
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L'architettura interna
deve puntare a poche
pagine rilevanti per
contenuto; in questo
modo il motore le vedrà
come pagine più
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Link interni
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I link esterni hanno un effetto simile: siti con molta
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Curare molto i contenuti e le traduzioni; localizzare
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Curare il link building nelle nazioni target
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Curare profili in lingua nazionale sui social
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di ricerca quali sono le pagine / directory da
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SITEMAP.XML È il file che indica al motore di
ricerca la struttura del sito web, gli url, la
frequenza di aggiornamento delle pagine
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I CMS (gestori di contenuti) più diffusi sono
provvisti di plugin per la gestione di questi file
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Schema.org: standard per la categorizzazione dei contenuti di
una pagina web. Si dicono anche rich snippets.
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un certo tipo, si possono specificare gli attributi prezzo,
disponibilità, recensioni, marca e molti altri.
➔
Google preferisce i microformati per la gestione di queste
informazioni.
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I CMS (gestori di contenuti) più diffusi sono provvisti di plugin
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Attenzione tecniche di black Hat SEO che
possono compromettere seriamente la posizione
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keyword stuffing: sovraottimizzare gli elementi della
pagina
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cloaking: mostrare al motore una cosa diversa da
ciò che vedono gli utenti
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acquisto di link
➔
contenuto duplicato con intento di sovraottimizzare
Architettura minima
Alcune risorse
➔
Econsultancy http://ow.ly/kVVtG
➔
Hubspot resources http://ow.ly/kVVxE
➔
SEO tutorial http://www.seomoz.org/learn-seo
➔
S.E. Ranking factors: http://goo.gl/o3Y
➔
Hubspot resources: http://goo.gl/aMo4i
Grazie
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  • 1.
  • 2. Buongiorno Mi chiamo Paolo Bolpet, sono web strategist in eFlux e Moove. Da più di 17 anni aiuto aziende ed organizzazioni a trovare il modo più efficace di comunicare online. linkedin.com/in/bolpet twitter: @bolpet slideshare.net/bolpet www.eflux.it / www.moove.it
  • 3. Obiettivi ed Organizzazione del corso ➔ Obiettivo è fornirvi le basi sulla comunicazione online a partire dalla elaborazione strategica, passando per la gestione dei vari canali/contesti fino al monitoraggio e correzione ➔ Il primo giorno parleremo del quadro strategico e di ottimizzazione per motori di ricerca; il secondo di social media ed email marketing; il terzo di pay- per-click, display advertising e web analytics
  • 4. Takeaway... e no ➔ Troverete le basi su cui elaborare una strategia, i meccanismi su cui si basano i vari strumenti, buone prassi, suggerimenti, esempi pratici ➔ NON troverete istruzioni dettagliate, perché gli strumenti cambiano frequentemente e per quelli ci sono libri, manuali ed help online ➔ Ma soprattutto NON troverete ricette magiche, template, ma il faticoso e costante lavoro quotidiano ed un incitamento allo studio ed alla scoperta
  • 5. “Il problema non è quello che piace a Google. ma quello che piace ai tuoi clienti”
  • 6. SEO fattori di ranking ➔ Il fattore dominante è la link popularity ➔ Cominciano a farsi sentire i fattori sociali ➔ Google+ diventa un fattore chiave ➔ I fattori sono però in continua modifica
  • 7. Cosa vuole Google ➔ Che i propri utenti trovino esattamente ed il più velocemente possibile quello che cercano ➔ Che le informazioni indicizzate siano uniche, consistenti e di valore ➔ Che i propri inserzionisti riescano a pubblicare pubblicità efficace e consistente ➔ Che la fruizione dei messaggi pubblicitari della propria rete sia considerata utile dai propri utenti
  • 8. Panda / Penguin ➔ Google aggiorna costantemente gli algoritmi per ottimizzare i risultati evitando le tecniche che hanno lo scopo di falsare i risultati ➔ Panda ha lo scopo di sfavorire le Content Farm ➔ Penguin ha lo scopo di contrastare le tecniche non consentite (kw stuffing, cloaking, gli schemi di link, il contenuto duplicato)
  • 9. Il contenuto è il re... ma non è solo "Per uscire vincitore dalla battaglia con Panda/Penguin, devi smetterla di pensare in termini di fattori on-page ed off-page ed iniziare a pensare in termini di cosa rende felici i tuoi utenti e cosa li incoraggia a tornare." [Robin Good] ➔ Sorprendi gli utenti con contenuti unici, consistenti, di valore e condivisibili ➔ Incentra i contenuti sulle necessità del tuo utente non di te stesso ➔ Usa video, audio, grafica & foto per trasmettere una esperienza unica Il sito deve essere: facile da navigare, veloce, realizzato in modo professionale, affidabile, credibile
  • 10. Curare i contenuti ➔ Più il contenuto di una pagina ha valore per l'utente e più sarà linkato, condiviso, utilizzato; quindi maggiore sarà la sua importanza per il MdR ➔ Fornire contenuto che dia informazioni, utilità all'utente ➔ Nel B2B è preferibile contenuto educativo, o specifico per il settore industriale ➔ Gli esperti consigliano un mix di promozioni e informazioni di valore
  • 11. Fresh content ➔ L'importanza del fattore: ➔ diminuisce con il passare del tempo ➔ viene influenzata dai cambiamenti fatti su una pagina: quanti e quanto spesso ➔ aumenta con il numero di pagine nuove create ➔ aumenta se i link che puntano la pagina provengono da pagine fresh ➔ aumenta all'aumentare del gradimento degli utenti
  • 13. Parole chiave ➔ I MdR danno maggiore rilevanza al gruppo di parole vicine: "cucine moderne" piuttosto che "cucine" ➔ La long tail ci dice che dobbiamo evitare di entrare in competizione con i "grossi" ➔ Dobbiamo trovare parole chiave che riescano ad identificare il core di quello che facciamo, le →particolarità Vedi “Refrigeratori a secco”
  • 14. Identificazione delle parole chiave ➔ Analisi dei bisogni dei nostri utenti e del modo in cui li chiamano ➔ Analisi delle soluzioni in-house e della loro denominazione comune ➔ Interviste con agenti, rivenditori, partner, clienti ➔ Analisi delle statistiche del sito ➔ L'analisi dei testi contenuti sui siti di competitor o di altri enti del settore può dare una buona mano http://bit.ly/16BhlFg ➔ Effettuare ricerche con le parole chiave individuate e analizzare i primi siti risultanti ➔ Tools che possono aiutare nella individuazione ma molto è dato dal buon senso
  • 15. I risultati della ricerca dipendono dalla localizzazione ➔ Attenzione che la ricerca effettuata con un PC localizzato in Italia da risultati diversi da quella effettuata con un PC localizzato negli USA ➔ Per questo utilizzare plugin localizzatori o il tool di Google Adwords: ➔ https://adwords.google.com/select/AdTargetingPre viewTool ➔ http://www.redflymarketing.com/internet-marketing- tools/google-global/
  • 16. SERP: search engine ranking page
  • 17. SERP – Search Engine Result Page
  • 18. In Page SEO – buone prassi ➔ TITLE, 70 car., <Primary Kw, Secondary Kw, Brand> ➔ URL, <www.example.com/category-kw/subcategory- kw/primary-keyword.html ➔ DESCRIPTION, 155 car., Non è utilizzato per l'indicizzazione ma solo per attrarre l'utente ➔ CONTENUTO, orientato all'utente, interessante, unico, di valore ➔ IMMAGINE inserire sempre l'Alt Tag che deve descrivere cosa l'immagine contiene
  • 20. L'architettura interna deve puntare a poche pagine rilevanti per contenuto; in questo modo il motore le vedrà come pagine più interessanti delle altre Link interni
  • 21. Link esterni I link esterni hanno un effetto simile: siti con molta authority sono più importanti per il pagerank
  • 22. Link building – buone prassi ➔ Cercare i siti con maggiore autorità: meglio qualità che quantità ➔ Creare contenuto di grande qualità, utile che possa essere accettato da siti con alta authority (Vedi: http://www.opensiteexplorer.org/) ➔ Diversificare il testo usato come ancora, renderlo attraente ed autoesplicativo ➔ I link dentro il contenuto sono migliori dei link associati al contenuto ➔ I link dai social media sono importanti, soprattutto se provenienti da utenti ➔ I link devono puntare alla pagina in cui ci sono le informazioni descritte (landing page)
  • 24. Brand reputation & social signals ➔ Questo fattore è di fatto la composizione di due parti distinte: ➔ →Reputazione del brand sulla rete favorire la brand awareness ➔ →Citazioni del sito sui social media condivisione di contenuti, citazioni sui post
  • 25. Local SEO ➔ Curare indirizzi e numero di telefono ➔ Creare profili sulle directory come Google+ e quindi Google maps ➔ Correlare le parole chiave alla localizzazione
  • 26. International SEO ➔ Utilizzo di domini ccTLD o directory ISO; ad esempio www.dominio.fr oppure www.dominio.com/fr/ ➔ Curare molto i contenuti e le traduzioni; localizzare più che tradurre ➔ Curare il link building nelle nazioni target ➔ Curare profili in lingua nazionale sui social network più seguiti nelle nazioni target
  • 27. robots.txt / sitemap.xml ➔ ROBOTS.TXT È il protocollo che indica al motore di ricerca quali sono le pagine / directory da scandagliare e quali no ➔ SITEMAP.XML È il file che indica al motore di ricerca la struttura del sito web, gli url, la frequenza di aggiornamento delle pagine ➔ I CMS (gestori di contenuti) più diffusi sono provvisti di plugin per la gestione di questi file
  • 28. schema.org / microformati ➔ Schema.org: standard per la categorizzazione dei contenuti di una pagina web. Si dicono anche rich snippets. ➔ Ad esempio, se una pagina di un sito web contiene prodotti di un certo tipo, si possono specificare gli attributi prezzo, disponibilità, recensioni, marca e molti altri. ➔ Google preferisce i microformati per la gestione di queste informazioni. ➔ I CMS (gestori di contenuti) più diffusi sono provvisti di plugin per la gestione di questo codice
  • 29. Tecniche proibite ➔ Attenzione tecniche di black Hat SEO che possono compromettere seriamente la posizione ➔ keyword stuffing: sovraottimizzare gli elementi della pagina ➔ cloaking: mostrare al motore una cosa diversa da ciò che vedono gli utenti ➔ acquisto di link ➔ contenuto duplicato con intento di sovraottimizzare
  • 31. Alcune risorse ➔ Econsultancy http://ow.ly/kVVtG ➔ Hubspot resources http://ow.ly/kVVxE ➔ SEO tutorial http://www.seomoz.org/learn-seo ➔ S.E. Ranking factors: http://goo.gl/o3Y ➔ Hubspot resources: http://goo.gl/aMo4i
  • 32. Grazie Potrete trovare la presentazione su http://slideshare.net/bolpet