Présentation adaptée pour la Webschool Orléans. Conférence co-animée avec Vanessa De Broucker de VéDéBé communication.

1. DÉVELOPPER SON RÉSEAU
perso & pro

2. DÉVELOPPER SON RÉSEAU
DÉFINITIONS
CHIFFRES CLÉS (ou pourquoi réseauter…)
PRINCIPAUX RÉSEAUX SOCIAUX
UTILISATIONS &BONNES PRATIQUES (ou
comment réseauter…)

3. Le nouveau Petit Robert 2010 :
développer son réseau à des fins professionnelles / réseauter sur Internet
DÉFINITION
Réseauter : qu’est-ce que c’est ?

4. ★ Réseaux personnels
★ Réseaux associatifs
★ Réseaux professionnels
★ Réseaux mixtes
★ Réseaux sociaux virtuels
PLUSIEURS TYPES DE RÉSEAUX :

5. DÉFINITIONS
Les Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?

6. Réseaux Sociaux - Médias Sociaux
★ web 2.0
★ user generated content
★ viralité
★ réseau
★ communauté
★ mobilité
DÉFINITIONS
Les Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?

7. DÉFINITIONS
Les Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?
Loi des 1% des Médias participatifs :
★ 01 % produisent
★ 10 % interagissent
★ 89 % regardent passivement
Loi de METCALFE :
L’utilité d’un réseau est
proportionnelle au carré du nombre
de ses utilisateurs

8. DÉFINITIONS
Les Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?
RÉSEAUX SOCIAUX
bouche à oreille virtuel
OBJECTIF
VIRALITÉ

9. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?

10. ★ Pour faire connaître sa marque, son association, ses produits, etc
★ Pour se faire connaître personnellement, trouver un emploi
★ Pour prospecter de nouveaux clients
★ Pour approcher des recruteurs
★ Pour partager, échanger avec des personnes ayant les mêmes
problématiques (communautés)
★ Pour toucher des décideurs que vous ne toucheriez pas autrement
CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?

11. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
Internet en France (IFOP & Médiamétrie)
★Google = 9 visites sur 10
★Mobinautes = 1 internaute sur 2
Réseaux Sociaux en France
★86% des internautes de + 18 ans (82% en 2012)
★1 minute sur 5 passées sur Internet !
★4,5 réseaux / internaute (3,5 en 2012 - 2,8 en 2011)

12. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?

13. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
Tous les chiffres 2013 : Observatoire des Réseaux Sociaux IFOP - vague 8 (13/12/2013)
http://www.ifop.com/media/poll/2436-1-study_file.pdf
RÉSEAUX
SOCIAUX
NOTORIÉTÉ

14. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
Tous les chiffres 2013 : Observatoire des Réseaux Sociaux IFOP - vague 8 (13/12/2013)
http://www.ifop.com/media/poll/2436-1-study_file.pdf
RÉSEAUX
SOCIAUX
APPARTENANCE

15. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
RÉSEAUX
SOCIAUX
FRÉQUENCE
D’UTILISATION

16. CHIFFRES CLÉS
Les Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
RÉSEAUX
SOCIAUX
FRÉQUENCE
D’UTILISATION

17. PRINCIPAUX RÉSEAUX
Les Réseaux Sociaux : où aller & le(s)quel(s) choisir ?

18. PRINCIPAUX RÉSEAUX
Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?

19. PRINCIPAUX RÉSEAUX
Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
B2B & B2C
Utilisation PERSO + PRO

20. PRINCIPAUX RÉSEAUX
Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
B2B UNIQUEMENT
Utilisation PRO

21. PRINCIPAUX RÉSEAUX
Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
PROFIL
Nom propre
PAGE
Nom entreprise
PAGE de PROFIL
Nom propre
et/ou
Nom d’eentreprise

22. UTILISATION & BONNES PRATIQUES
Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?

23. UTILISATION & BONNES PRATIQUES
Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
Stratégie Marketing & Communication Digitale
Planning annuel + Ligne éditoriale + Charte Interne & Externe
Qui fait Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi ?
Seul(e) ou accompagné(e)
KPI & ROI

24. Dans quel(s) but(s) avec quel(s) objectif(s) ?
★ Faire de la veille métier et/ou concurrentielle
★ Être présent là où sont les clients
★ Diffuser / Partager
★ Travailler son E-réputation : Perso & Pro
★ Générer du trafic qualifié / site Internet et/ou boutique physique
★ Faire de la Gestion de Relation Client (GRC/CRM)
★ Créer et Entretenir son réseau pro
En B2B et/ou B2C !
UTILISATION & BONNES PRATIQUES
Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?

25. UTILISATION & BONNES PRATIQUES
Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
BONNES PRATIQUES
Étape 1 : Observer & Écouter
Étape 2 : Construire & Donner
Étape 3 : S’intéresser & Relayer
Étape 4 : Partager & Participer

26. UTILISATION & BONNES PRATIQUES
Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
ATTENTION !!!
Faites attention à l’image que vous véhiculez.
(N’oubliez pas : vous serez Googlé…)
Maîtrisez ce que vous publiez et ce qui se dit de vous.
Réseauter est un processus long et perpétuel
(... mais bénéfique).
Ne vous dispersez pas
(être quantitativement partout = être qualitativement nulle part).

27. OUTILS & RESSOURCES
Les Réseaux Sociaux : une évolution permanente...restez informés !

28. OUTILS & RESSOURCES
Les Réseaux Sociaux : une évolution permanente...restez informés !
★ Blogs
★ Pages Facebook
★ Comptes Twitter
★ Groupes Linked In & viadéo
★ Outils tierces
CGA Val de France
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chiffres clés 2013 : http://www.blogdumoderateur.com/les-50-chiffres-des-medias-sociaux-en-2013/

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