Presentación de servicios de Viajes el Corte Inglés Colombia afiliado al Greater Bogotá Convention Bureau, entidad de promoción de Bogotá como destino de Congresos, Convenciones y Viajes de Incentivo
3. Viajes El Corte Inglés pertenece a uno de los
principales grupos empresariales de España:
El Corte Inglés, S.A.
Este grupo cuenta actualmente con más de
105,000 empleados y está formado por 13
empresas distintas, cada una con un giro diferente
Viajes El Corte Inglés, S.A., se constituyó en
Madrid el 3 de noviembre de 1969 y actualmente
cuenta con una plantilla de más de 5,000 empleados
7. CLIENTE PREFERENTE DE PROVEEDORES AÉREOS, HOTELEROS, RENT A CAR
El volumen de ventas nos coloca como mejor cliente de los proveedores
con la repercusión positiva que tiene para nuestros cliente.
ALIANZA ESTRATEGICA CON AVIANCA ( ACCIONISTA DE LA COMPAÑÍA )
7ª MAYOR AGENCIA GLOBAL EN FACTURACIÓN A NIVEL MUNDIAL
MAYOR PODER DE NEGOCIACIÓN ( ACUERDOS ÓPTIMOS PARA NUESTROS CLIENTES )
CLIENTE PRINCIPAL DEL GDS GLOBAL AMADEUS
MAYOR PODER DE DECISIÓN ( DESARROLLOS TECNOLÓGICOS A MEDIDA )
11. GARANTÍA TOTAL MEJOR TARIFA DISPONIBLE EN
AÉREO
SISTEMA DE BÚSQUEDA “AMADEUS OFFERS”
Sistema pionero en el Mercado que permite a su equipo de viajes asignado garantizar
la mejor tarifa aérea comparando todas las tarifas existentes incluyendo negociadas.
Para mejorar la oportunidad de ahorro y por criterios de calidad,
siempre se ofrecerán 3 alternativas sobre el vuelo.
Optimiza tiempos de respuesta al no tener que transcribir datos.
Mayor transparencia en la gestión.
Visualización fácil y entendible para cualquier persona.
Precio final ( TA e impuestos incluidos ).
COMPARATIVA TOTAL DE TARIFAS
12. AHORRO AÉREO
GARANTÍA TOTAL MEJOR TARIFA DISPONIBLE EN
AÉREO
SISTEMA ROBÓTICO VODE (24 HORAS)
Sistema exclusivo automático que permite una vez realizada la reserva detectar una
mejor tarifa para el cliente hasta el momento de emisión durante 24 horas.
La media de ahorro en este sistema sobre tarifas reducidas se encuentra
en un 26,5% sobre la tarifa seleccionada con anterioridad.
24 HORAS BUSCANDO LA MEJOR TARIFA
13. • Acceder a los detalles de sus reservas en tiempo
real, desde cualquier lugar, a través de un servicio
fácil de usar.
• Visualizar su itinerario completo en un solo lugar.
• Estar informado de los cambios relacionados a sus
reservas.
• Hacer seguimiento a los detalles de sus viajes
pasados, vigentes y futuros, para evitar buscar
información adicional en otras fuentes.
• Poder comunicar la información de sus viajes a
otros fácilmente.
Mobile Companion
Aplicación para
Dispositivos
Móviles
Una aplicación descargable
que importa y almacena sus
itinerarios localmente en el
dispositivo. Descargable en
http://www.checkmytrip.com/mc
15. Herramienta on-line que permite a los viajeros hacer sus propias reservas desde
cualquier parte del mundo en un entorno web, de acuerdo con la política de
viajes marcada por la empresa y respetando los acuerdos con los proveedores
preferentes.
PRINCIPALES
BENEFICIOS:
Control total de su
política de viajes
Ahorro en el costo
del servicio (tarifas)
Ahorros en
procesos internos
Mejora del
servicio
17. PERMITE LA INTEGRACIÓN DE SBT.
INTERFAZ CON EL ERP DE NÓMINAS.
PERMITE LA INTEGRACIÓN CON SAP.
CONCILIACIÓN DE VIÁTICOS.
CONCILIACIÓN DE FACTURAS DE PROVEEDORES.
GENERA REPORTING Y ESTADÍSTICAS.
18. Herramienta de gestión de riesgo
Localice a sus viajeros en tiempo real
Security World Map: un mapa del mundo donde podrá
visualizar a sus viajeros sobre los países categorizados por
riesgos.
Tripcare enviará un e-mail a los viajeros que vayan a determinados
países con el objetivo que conozcan todo lo relativo a seguridad de
su viaje incluyendo información sobre embajadas, consulados,
requisitos de entrada al destino, información de vacunas, normas de
divisas, condiciones sanitarias, etc.
20. CENTRAL RESERVAS HOTELERAS (CRH)
Desarrollo único y exclusivo de Viajes El Corte Inglés para sus clientes
Garantiza la Mejor Tarifa Disponible por varios canales.
Asegura el cumplimiento de tarifas negociadas.
Auditoria constante de Convenios respecto al mercado.
Acuerdos con más de 500 proveedores a nivel local, y con más de 300.000 a nivel global.
Origina centralización de facturas con un único proveedor, facilitando el trabajo del área
de contabilidad y tesorería de nuestros clientes.
VELANDO POR EL AHORRO
GARANTÍA TOTAL MEJOR TARIFA DISPONIBLE EN
HOTEL
22. Alquiler de vehículos para
todas las necesidades y
destinos.
Creadas para ayudar a los viajeros a enfrentar
situaciones de emergencia y brindarles las mejores
soluciones a sus problemas.
CONTAMOS CON LOS PROVEEDORES MAS COMPETENTES DEL MERCADO
Alquiler de vehículos con
chofer
24. CUSTOMER PROFILE – PERFIL DEL CLIENTE
Herramienta que refleja todos los datos relativos a la empresa y a sus usuarios utilizado por los
asesores de viaje que les atiendan.
Evitará cometer errores y duplicidad de trabajo, al igualar que no pedir al cliente repetir datos
como tarjetas de fidelización o departamento en el que trabaja.
NOMBRE DE LA EMPRESA
NOMBRE DEL PASAJERO
NACIONALIDAD
PUESTO
NÚMERO DE PASAPORTE
TELEFONO EXT
CELULAR
E-MAIL
FIRST CLASS TURISTA
PASILLO
AVIANCA
AMERICAN AIRLINES
CONTINENTAL
DELTA
MEXICANA
MARRIOTT
OTRAS
STANDARD DE LUJO SUITE
PISO ALTO PISO BAJO
NO FUMADOR FUMADOR
PISO EJECUTIVO
BUSINESS CLASS
LE GUSTA QUE SU ASIENTO ESTE EN:
FAVOR DE INDICAR EL NÚMERO DE VIAJERO FRECUENTE:
Clle 98 # 18 - 71 Tel. 7457500
Viajes el Corte Ingles Colombia S.A.S.
PERFIL DEL CLIENTE
(Esta forma deberá ser llenada por viajero)
VENTANA
CLASE EN LA QUE ACOSTUMBRA VIAJAR:
HOTEL FAVOR DE INDICAR QUE TIPO HABITACION PREFIERE:
QUE UBICACIÓN PREFIERE:
28. SISTEMA DE FACTURACIÓN SAP
Nos permite generar informes y estadísticas personalizadas satisfaciendo las
demandas más exigentes (por pasajero, empresa del grupo, proyecto, centro
de costos, número de empleado, proveedor, etc.
Reporting ad hoc, bajo criterio de nuestro cliente con periodicidad marcada.
Evita que el departamento responsable acceda a informes que no sean de
utilidad.
Posibilidad de conciliación con cualquier entidad de crédito.
Única
agencia
SAP en
Colombia
36. Realizará informes para realizar acciones de recomendación en la
búsqueda de ahorros
Negociará con proveedores
Recomendará en cuestión de políticas de viaje y ahorro
Interpretará el Mercado
Identificará oportunidades
Ayudará a gestionar el Riesgo
Cronograma de visitas en función de la ANS / SLA
38. SEDE CORPORATIVA
DIRECCIÓN : CALLE 98 NRO 18-71 5TO PISO
GERENTE DE OPERACIONES : SR JULIO RAMIREZ.
TELÉFONO DIRECTO :31-7457500 EXT 1014
E-MAIL DE CONTACTO: corporativobogota@viajeseci.com.co
EXPERIENCIA EN IN-PLANT ( CEPCOLSA ) Y OUT PLANT (MOVISTAR Y UNE)
SERVICIO URGENCIAS SIN COSTE AÑADIDO
TELÉFONO DIRECTO : 318 – 257 4936
HORARIO ININTERRUMPIDO : 18:30 PM 8:00 AM
COBERTURA 24 HORAS 365 DÍAS DEL AÑO
39. En Viajes El Corte Inglés, le ofrecemos
toda nuestra experiencia en la
organización de:
Convenciones
Eventos - Incentivos
PREPARADOS PARA LO QUE NECESITE
Sesiones de trabajo/capacitación
Viajes de incentivo
Banquetes, caterings y todo tipo de eventos especiales
Congresos
Organizamos su evento de forma integral, desde la
planificación al cierre, buscando:
Optimizar costos
Innovar y mejorar los servicios
41. Disponemos de una gran variedad de productos, y destinos a nivel
Nacional e Internacional.
Ofrecemos trato directo y personalizado a los empleados de la
empresa.
Acuerdo y ofertas especiales para el fondo de empleados
Propuesta de feriados vacacional en sedes corporativas
Buscamos las mejores opciones y le brindamos atención en la oficina
de Viajes El Corte Inglés, en Bogotá y Medellín.
42. Medellín
Centro Comercial Santa Fe
Entrada Los Balsos
Tel : 313 57 88
Bogotá
o Andino
Calle 85 nº11-56
PBX:8054966
o Santa Fe
Centro Comercial Santa Fe
Calle 185 n°45-04
Tel : 6794150 - 51